企業(yè)文化方面的論文征稿
企業(yè)文化是企業(yè)的生命之源、活力之源 ,是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的靈魂 ,搞好企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)生存發(fā)展至關(guān)重要下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于企業(yè)文化方面的論文征稿的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
企業(yè)文化方面的論文征稿篇1
淺談企業(yè)文化營銷
[摘要]企業(yè)向消費(fèi)者推銷的不僅是產(chǎn)品,還有給消費(fèi)者精神上的滿足,文化上的享受。這就要求企業(yè)進(jìn)行文化營銷。文化是土壤,產(chǎn)品是種子,營銷好比是在土壤里播種和耕耘,培育出品牌這棵幼苗。文化是企業(yè)的軟實(shí)力,是企業(yè)的靈魂,它好像老酒,日子越久越甘醇。我們國家正致力于建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國,我們的企業(yè)也要會(huì)用、擅用“文化”這枚好棋子。本文對文化營銷的概念進(jìn)行澄清,論述了文化營銷的作用以及企業(yè)在文化營銷中容易存在的誤區(qū)。
[關(guān)鍵詞]文化營銷;競爭力;誤區(qū)
企業(yè)應(yīng)該采用怎樣的營銷策略才能使自己在激烈的市場競爭中占有一席之地?什么樣的產(chǎn)品才能打動(dòng)消費(fèi)者?可口可樂、百事可樂為什么能風(fēng)靡全球?就解渴的功能而言,可口可樂和百事可樂的替代品不計(jì)其數(shù)。但是,它們長期雄踞同類產(chǎn)品銷量榜前茅,它們的魅力在哪里?消費(fèi)者并不是純粹的功利主義者,只考慮商品的物質(zhì)作用,消費(fèi)者也有情感訴求,甚至在很多時(shí)候,后者占據(jù)主要地位。否則,就無法解釋某些消費(fèi)者對頂級(jí)車的喜愛,對名貴品的青睞,不惜為它們花費(fèi)巨資。所以,手表不只是一個(gè)計(jì)時(shí)工具,提包不只是一個(gè)收納產(chǎn)品,汽車不只是一個(gè)代步工具。
我們可以把以上現(xiàn)象解釋為產(chǎn)品文化的魅力。正是由于文化的魅力才會(huì)讓消費(fèi)者在同質(zhì)化的今天選擇適合的產(chǎn)品,這里把可能產(chǎn)生吸引力的文化稱作“影響文化”。文化營銷就是將滿足消費(fèi)者核心價(jià)值需求的產(chǎn)品作為一種影響文化的載體滿足消費(fèi)者對文化的深層需求的營銷過程。
1文化營銷的概念
從20世紀(jì)70年代開始,文化參與到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分:一方面是文化產(chǎn)業(yè)的興起和繁榮,比如電影、電視,另一方面是企業(yè)開始重視品牌文化建設(shè),文化成為生產(chǎn)與消費(fèi)過程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),文化營銷活動(dòng)也在此基礎(chǔ)上建立和完善。可以從以下幾個(gè)方面理解文化營銷的概念。
11文化營銷是“文化”和“營銷”的組合
文化營銷是營銷方式的一種,是企業(yè)有意識(shí)地去發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)或者創(chuàng)造企業(yè)或產(chǎn)品中存在的文化因素,激發(fā)商品的文化屬性,構(gòu)建親和力,把企業(yè)營銷締造成為文化溝通,通過與消費(fèi)者及社會(huì)文化價(jià)值的共振,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的營銷活動(dòng)。
12文化營銷是一種著眼于長期的營銷
文化營銷是通過宣傳文化的方式,搭建和消費(fèi)者之間的情感紐帶,不僅讓消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品,更認(rèn)可企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀,從而達(dá)到長期營銷的目的。
13文化營銷需要企業(yè)全體人員共同參與其中
文化營銷并不僅僅是營銷部門的責(zé)任,它是企業(yè)在核心價(jià)值觀念的影響下,通過企業(yè)全體人員特別是營銷人員共同努力,形成的具有企業(yè)自身特色的營銷理念和企業(yè)形象,并最終形成一種營銷模式。這種營銷模式的形成需要企業(yè)各層級(jí)人員的積極參與和配合。
2企業(yè)文化營銷的作用
21企業(yè)借助文化營銷可以更好地取得差別競爭優(yōu)勢
對于一個(gè)國家而言,只有民族的,才是世界的,對于身處經(jīng)濟(jì)浪潮之中的企業(yè)而言,只有具備自己的特色,才能在眾多競爭對手中,不被淘汰,才更可能走上持續(xù)發(fā)展的康莊大道。因?yàn)楫a(chǎn)品的功能,屬于硬件范疇,相對而言比較容易模仿,但是文化是軟件,是經(jīng)過時(shí)間積累、歲月沉淀才得以形成的,更容易形成自己的特色,而難以被模仿,即使被模仿,對于消費(fèi)者來說,后來者已無新意。企業(yè)用文化營銷武裝自己,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中引入文化理念,在產(chǎn)品、品牌、促銷等過程中注入文化內(nèi)涵,既可以提高產(chǎn)品的價(jià)值,又可以建立與競爭對手的差異化優(yōu)勢,從而使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。傳統(tǒng)的營銷理念的“創(chuàng)新”就包含了產(chǎn)品概念和文化理念的結(jié)合,所謂的“經(jīng)濟(jì)唱戲,文化搭臺(tái)”使企業(yè)本身和其產(chǎn)品成為既有形又有“神”,神形兼?zhèn)涞耐暾w。
22企業(yè)借助文化營銷可以更好地提高競爭力
文化營銷向消費(fèi)者傳遞的是一種文化底蘊(yùn),一種價(jià)值觀念,這種理念是企業(yè)根據(jù)自身定位和消費(fèi)者需求所創(chuàng)造出的價(jià)值觀,如果它受到消費(fèi)者的認(rèn)可,就不會(huì)隨著技術(shù)的改變和產(chǎn)品形態(tài)的變化而輕易改變。這種價(jià)值觀讓企業(yè)形象經(jīng)久不衰,使企業(yè)獲得消費(fèi)者的青睞從而利于提高企業(yè)的核心競爭力。比如說御泥坊,這是淘寶網(wǎng)上一家主營面膜的企業(yè),從淘寶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,御泥坊在同類產(chǎn)品中的銷量連續(xù)幾年遙遙領(lǐng)先。御泥坊在同類產(chǎn)品中成為一枝獨(dú)秀,與其獨(dú)特的文化營銷戰(zhàn)略密不可分。
第一,“御泥坊”三個(gè)字,表明了其與同類型產(chǎn)品的不同,一個(gè)“御”字暗含著歷史和曾經(jīng)的尊榮。雖然封建統(tǒng)治階級(jí)已經(jīng)在時(shí)間的長河中被湮沒,但是被他們認(rèn)可的產(chǎn)品,對今天普通的消費(fèi)者來說,具有巨大吸引力。
第二,在網(wǎng)上購買御泥坊產(chǎn)品的消費(fèi)者,在收到產(chǎn)品的同時(shí),還會(huì)收到商家贈(zèng)送兩顆“魔法豆”種在土里,按時(shí)澆水,豆子就會(huì)成長。其他商家也會(huì)給顧客贈(zèng)送小禮物,諸如梳子、鑰匙鏈等。相比較而言,豆子是有生命的,買面膜的多是年輕女性,她們情感細(xì)膩、豐富??粗惶焯扉L大的愛情豆,御泥坊也就更多地留在了她們的腦海里。
3我國企業(yè)在文化營銷中存在的誤區(qū)
31營銷活動(dòng)沒有系統(tǒng)性
對于任何組織而言,文化的形成需要所有人員的認(rèn)可、參與、配合。文化營銷亦不例外,它屬于組織文化的組成部分,是它們的延伸。組織文化本來是屬于企業(yè)內(nèi)部的事物,但是出現(xiàn)文化營銷后,就要將企業(yè)文化通過企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)傳遞給消費(fèi)者,并借此在企業(yè)和消費(fèi)者之間建立情感上的聯(lián)系。但是因?yàn)?ldquo;文化營銷”有“營銷”兩個(gè)字,有些企業(yè)就認(rèn)為文化營銷是營銷部門的工作,其實(shí)不然,成功的文化營銷必然需要企業(yè)各部門的配合,從方方面面將企業(yè)文化融入到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中去。
所以,文化營銷是個(gè)系統(tǒng)的工程,需要企業(yè)各方面的積極配合,需要有計(jì)劃地逐步開展,全面推進(jìn),需要理論的指導(dǎo),實(shí)踐的配合,需求的引導(dǎo),營銷活動(dòng)的管理。
32文化營銷實(shí)現(xiàn)理念不明確
企業(yè)在實(shí)施文化營銷時(shí),本身必須有一個(gè)清晰的定位――這個(gè)定位可以因產(chǎn)品不同而改變,明確自己通過產(chǎn)品或者服務(wù),要向消費(fèi)者傳遞什么。比如蒙牛在推出酸酸乳的時(shí)候,冠名了湖南衛(wèi)視的超級(jí)女聲節(jié)目,蒙牛酸酸乳以“健康、時(shí)尚”的產(chǎn)品形象向年輕一族展示自己,告訴他們蒙牛酸酸乳和他們屬于一個(gè)群體,蒙牛酸酸乳就是為他們設(shè)計(jì)的。沃爾瑪?shù)亩ㄎ灰簿褪撬暮诵氖姑迁D―幫助顧客省錢,讓他們生活得更美好。經(jīng)過幾十年的踐行,沃爾瑪在消費(fèi)者心中塑造了這一形象,成為全球最大的連鎖零售商。
企業(yè)在向目標(biāo)消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),可以傳遞的理念有很多:售后服務(wù)可靠,價(jià)格低廉,品質(zhì)一流等。不論是市場營銷一線人員還是企業(yè)管理人員都必須明確產(chǎn)品或服務(wù)的關(guān)鍵價(jià)值所在,并完整傳遞給消費(fèi)者,這是文化營銷實(shí)施的基礎(chǔ)。但在現(xiàn)實(shí)的市場營銷活動(dòng)中,一些企業(yè)的人員對產(chǎn)品理念不清,傳遞失真,導(dǎo)致消費(fèi)者無法正確認(rèn)識(shí)產(chǎn)品,從而影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,無法長足發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]姚佳燕,李衛(wèi)紅略論文化營銷與事件營銷的融合[J]現(xiàn)代商業(yè),2014(4):66-67.
[2]單鳳霞我國體育彩票的文化營銷理念與模式[J]體育成人教育學(xué)刊,2014(1):27-29.
[3]李寧文化營銷策略在國際貿(mào)易中的影響及其對策[J]現(xiàn)代商業(yè),2014(3):43.
[4]郭雅囡淺談肯德基在中國的跨文化營銷[J]中國外資,2013(24):84.
[5]魯班文化節(jié)文化營銷建行業(yè)標(biāo)桿[J]聲屏世界・廣告人,2014(2):31-32.
[6]王秀敏企業(yè)文化在產(chǎn)品營銷中的策略運(yùn)用與創(chuàng)新[J]中國市場,2014(9).
[7]許峰淺析企業(yè)文化與企業(yè)競爭力關(guān)系[J]中國市場,2014(12).
企業(yè)文化方面的論文征稿篇2
淺析企業(yè)文化在提升企業(yè)軟實(shí)力中的重要作用
軟實(shí)力是一種實(shí)力。它能通過吸引力而非威逼利誘達(dá)到目的,是一國綜合實(shí)力中除傳統(tǒng)的、基于軍事和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的硬實(shí)力之外的另一組成部分。哈佛大學(xué)教授約瑟夫·奈曾指出:“硬實(shí)力和軟實(shí)力同樣重要,但是信息時(shí)代軟實(shí)力正變得比以往更突出。”美著名學(xué)者阿侖·肯尼迪和特倫斯·迪爾認(rèn)為,每個(gè)企業(yè)都有一種文化,它有力地影響著整個(gè)組織。
廈門煙草工業(yè)有限責(zé)任公司是一個(gè)具有60多年光榮歷史的國有企業(yè),近些年來,公司學(xué)習(xí)借鑒成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),在煙草行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)綱要的指導(dǎo)下,通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)以提升軟實(shí)力的探索與實(shí)踐,對企業(yè)文化的作用與地位有了新的理解和認(rèn)識(shí)。新形勢下,如何在繼承傳統(tǒng)的同時(shí),賦予企業(yè)文化以新的時(shí)代內(nèi)涵,促進(jìn)企業(yè)文化逐步從帶有知識(shí)普及性特征的精神文明層面向軟管理層面轉(zhuǎn)化,努力通過提升企業(yè)的軟實(shí)力不斷強(qiáng)化制勝市場的競爭力,成為一個(gè)值得思考的新問題。
一、要把企業(yè)目標(biāo)和歷史使命滲透于企業(yè)文化建設(shè)的全過程,打牢構(gòu)筑軟實(shí)力的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和支柱,它應(yīng)該集中體現(xiàn)企業(yè)精神,準(zhǔn)確表達(dá)企業(yè)的價(jià)值取向、目標(biāo)追求以及歷史使命。尤其是企業(yè)每一特定時(shí)期的目標(biāo)追求和歷史使命必須貫徹于企業(yè)文化建設(shè)的始終。它既作為“指南”導(dǎo)引著企業(yè),又作為動(dòng)力推動(dòng)著企業(yè),從而達(dá)到集合企業(yè)全體員工的意志,激發(fā)他們的創(chuàng)造熱情和創(chuàng)新活力,使每一名員工在強(qiáng)烈使命感的驅(qū)使下,把自己的理想與企業(yè)的目標(biāo)融為一體。
自2009年新一輪企業(yè)文化建設(shè)正式啟動(dòng)以來,廈門煙草堅(jiān)持組織到位、宣貫到位、落實(shí)到位,逐步形成以“廈煙制造”為核心的“專家”特色文化體系,切實(shí)做到內(nèi)化于心,固化于制,外化于形,顯化于物。企業(yè)各個(gè)階段的目標(biāo)和使命定位借助網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、書刊、板報(bào)等媒體和文藝表演等形式的宣傳灌輸,不僅在企業(yè)內(nèi)婦孺皆知、耳熟能詳,而且也廣為用戶及供應(yīng)商、合作伙伴所了解。公司各個(gè)時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)始終象一根紅線貫穿其間,融入全體職工踏踏實(shí)實(shí)干一流工作、創(chuàng)最好業(yè)績的具體行動(dòng)中。服從和服務(wù)于這一目標(biāo)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)等重要工作環(huán)節(jié)也都在良性狀態(tài)下靠攏“紅線”有條不紊地向前推進(jìn)。
二、要圍繞企業(yè)文化和品牌形象聯(lián)動(dòng)互動(dòng),為軟實(shí)力形成和提升注入源頭活水。
市場競爭的大量事實(shí)已經(jīng)證明,品牌響的產(chǎn)品無不受到市場熱捧。即使是在市場疲軟、過度競爭的不利形勢下,也總能化腐朽為神奇,吸引市場眼球的青睞。究其原因,在于它有包括目標(biāo)追求、價(jià)值取向等要素在內(nèi)的厚重企業(yè)文化作支撐和鋪墊。沒有這種“支撐”和“鋪墊”,其品牌形象就將失去附麗,成為無源之水、無本之木。廈門煙草始終不渝地堅(jiān)持把“用品質(zhì)為品牌增品味”作為立企之本和強(qiáng)企之源,持之以恒地實(shí)施打造“廈煙制造”的品牌戰(zhàn)略。通過培育先進(jìn)技術(shù),積蓄品牌優(yōu)勢,強(qiáng)化質(zhì)量控制,提升品牌價(jià)值,為福建卷煙工業(yè)系統(tǒng)“和、睿、行”文化在廈門煙草工業(yè)公司的導(dǎo)入、根植,為廈門煙草工業(yè)公司打造“全國一流卷煙生產(chǎn)企業(yè)”篤實(shí)了基礎(chǔ)。一是貼近市場,定位品牌。作為生產(chǎn)型企業(yè),均質(zhì)化生產(chǎn)是產(chǎn)品魅力所在,將產(chǎn)品品牌向企業(yè)品牌轉(zhuǎn)化,憑借既有的軟、硬件優(yōu)勢,樹立企業(yè)品牌形象;二是依靠創(chuàng)新,支撐品牌。在新一輪發(fā)展中充分借力蓄勢,積聚企業(yè)的創(chuàng)新智慧和后發(fā)實(shí)力,推進(jìn)企業(yè)管理、技術(shù)、文化三大創(chuàng)新工作;三是規(guī)范管理,做強(qiáng)品牌。開展卓越績效管理,建立企業(yè)管理機(jī)制,完善各級(jí)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制,加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng),嚴(yán)格推行安全責(zé)任制,多措并舉,有效保證品牌的實(shí)至名歸。
三、要堅(jiān)持“以人為本”理念,最大限度挖掘提升軟實(shí)力的“第一潛力”。
企業(yè)文化表現(xiàn)在企業(yè)的各個(gè)方面,無論哪一個(gè)方面都離不開人,都要靠人來塑造、推行和光大。因此,企業(yè)文化建設(shè),必須堅(jiān)持“人本”理念,賦人本理念以新的時(shí)代意義,在管理中體現(xiàn)高格調(diào),突出人性化,按照關(guān)心人、尊重人、信任人、理解人、培養(yǎng)人、激勵(lì)人的理性思維去抓人的思想觀念的轉(zhuǎn)變,抓人的行為規(guī)范的養(yǎng)成,抓人的積極性的調(diào)動(dòng)。
筆者以為,用換位法引導(dǎo)思考,即企業(yè)管理者在管理實(shí)踐中注重包容理解和正面引導(dǎo),滲透人文關(guān)懷。一是要?jiǎng)?chuàng)建以增強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力為核心,以構(gòu)筑“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的終身教育學(xué)習(xí)體系為主旨的“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,建立完善的教育培訓(xùn)體系,搭建展示員工作為的平臺(tái),激勵(lì)員工自覺去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;二是要營造平等競爭、優(yōu)勝劣汰的氛圍,向員工灌輸“人人是人才”的觀念,增強(qiáng)員工自信,鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新、崗位成才、業(yè)內(nèi)冒尖,讓他們有盼頭、有奔頭,有成就感和價(jià)值感,有信心去實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值;三是要培養(yǎng)員工的自豪感,使其與企業(yè)構(gòu)成牢固的利益共同體,使每一名員工都能具有作為煙草人的價(jià)值認(rèn)同,進(jìn)而對企業(yè)產(chǎn)生使命感和責(zé)任感;四是關(guān)心職工群眾尤其是弱勢群體的疾苦,解除他們的后顧之憂,維護(hù)他們的合法權(quán)益和具體利益,增強(qiáng)廣大員工的歸屬感;五是選樹和褒揚(yáng)企業(yè)先模,在倡導(dǎo)奉獻(xiàn)的前提下,實(shí)現(xiàn)義利的相對統(tǒng)一。逐步通過完善激勵(lì)機(jī)制使他們的付出與回報(bào)對稱,實(shí)現(xiàn)精神鼓勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)二者兼得,以帶動(dòng)員工“見賢思齊”。
四、要不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體,有效地展示企業(yè)文化和品牌形象的魅力,凸現(xiàn)企業(yè)軟實(shí)力的張力。
企業(yè)文化是企業(yè)管理在經(jīng)歷了經(jīng)驗(yàn)管理、制度管理階段后,進(jìn)入文化管理階段的成果,其根本追求就在于它將人文因素融入企業(yè)管理的實(shí)踐中。企業(yè)文化建設(shè),廣大員工既是企業(yè)文化的受眾,又是企業(yè)文化的實(shí)踐主體,這種屬性就決定了企業(yè)文化建設(shè)必須始終突出群眾性的特點(diǎn),決定了員工必須在企業(yè)文化建設(shè)中始終居于主體地位。
不斷創(chuàng)新企業(yè)文化載體,賦予企業(yè)文化以新的內(nèi)涵,這不僅是形式服務(wù)內(nèi)容的需要,而且也是企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新的內(nèi)在要求。多年來,廈門煙草在創(chuàng)新企業(yè)文化載體方面作過一些嘗試,也取得了一定經(jīng)驗(yàn)。一是建立企業(yè)門戶網(wǎng)站,利用企業(yè)報(bào)刊,實(shí)時(shí)發(fā)布企業(yè)最新工作動(dòng)態(tài),展示物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果,宣傳先模典型人物,為廣大用戶提供產(chǎn)品和服務(wù)信息,在廣大客戶戶和社會(huì)各界塑造“責(zé)任、誠信”的煙草人公眾形象。二是啟動(dòng)廈門煙草工業(yè)有限責(zé)任公司企業(yè)文化展廳建設(shè)工作,通過企業(yè)文化成果發(fā)布等形式,對企業(yè)的歷史、產(chǎn)品、創(chuàng)新管理、發(fā)展愿景等進(jìn)行傳播。三是通過出資贊助大型體育賽事、參加社會(huì)文藝演出等社會(huì)活動(dòng),積極融入海西建設(shè)與發(fā)展,主動(dòng)向社會(huì)各界展示企業(yè)品牌。四是以實(shí)現(xiàn)“廈煙夢”為目標(biāo),堅(jiān)持不斷線地開展構(gòu)建“幸福廈煙”活動(dòng),不斷為建設(shè)“美麗廈門”添磚加瓦,強(qiáng)化“和諧煙草”企業(yè)形象。五是有的放矢地組織開展公益活動(dòng),激發(fā)員工的社會(huì)責(zé)任感等,把企業(yè)文化真正地融入企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展、服務(wù),構(gòu)建了自己獨(dú)特的企業(yè)文化,也體現(xiàn)了很強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感。