企業(yè)文化模式研究論文
文化作為一個(gè)涵括社會(huì)及人類(lèi)總體行為的綜合命題 ,不僅存在于學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域 ,而且也是人們尋求政治改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方略的重要依據(jù)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)文化模式研究論文，供大家參考。
企業(yè)文化模式研究論文篇一
《 企業(yè)文化模式選擇策略研究 》
[摘要] 本文通過(guò)建立矩陣模型分析了我國(guó)企業(yè)目前已經(jīng)建立的四種企業(yè)文化基本模式，并結(jié)合企業(yè)生命周期理論，指出企業(yè)在發(fā)展各階段選擇企業(yè)文化模式的策略。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化文化模式發(fā)展階段
構(gòu)建健康有效的企業(yè)文化模式，對(duì)于加快企業(yè)發(fā)展，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力能起到促進(jìn)和推動(dòng)作用，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、企業(yè)文化的涵義及基本模式
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。
上世紀(jì)80年代初，隨著日本經(jīng)濟(jì)的崛起和美國(guó)經(jīng)濟(jì)的相對(duì)停滯，人們注意到了文化差異對(duì)企業(yè)管理的影響，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)了社會(huì)文化與組織管理的融合――企業(yè)文化。它是企業(yè)發(fā)展到一定階段，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人用其在企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段形成的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念教育新成員，并在此過(guò)程中將全體員工的價(jià)值認(rèn)同和行為方式進(jìn)行整合成統(tǒng)一的價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則，從而形成了獨(dú)具特色的文化管理模式，以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。企業(yè)文化形成于企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境之中，既是對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的客觀反映，又能動(dòng)地作用于企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)踐。企業(yè)文化雖然是企業(yè)“主觀能動(dòng)性”的結(jié)果，但因國(guó)家、民族、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素的影響，使得不同國(guó)家的企業(yè)、同一個(gè)國(guó)家的不同企業(yè)、甚至同一個(gè)國(guó)家同類(lèi)型企業(yè)，都不可能有同一個(gè)模式。隨著時(shí)代的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)要素和外部生存條件的變化，企業(yè)文化的模式和內(nèi)涵也會(huì)相應(yīng)地發(fā)生變化。
二、企業(yè)文化模式矩陣分析
1.企業(yè)實(shí)力與企業(yè)文化建設(shè)的重要關(guān)系
在現(xiàn)階段，很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)者在實(shí)力不斷壯大后已經(jīng)對(duì)公司文化的建設(shè)加以重視，而剛剛起步的小企業(yè)一般都忽視了文化的建設(shè)，所以實(shí)力強(qiáng)與弱是制約文化建設(shè)的一個(gè)重要因素，同時(shí)，反過(guò)來(lái)看，很多小企業(yè)同樣因?yàn)楹鲆曃幕ㄔO(shè)而最終難以進(jìn)一步做大做強(qiáng)。但是，因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)力是一個(gè)難以衡量的概念，因而，為了研究方便，我們用企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)量化企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為戰(zhàn)略策劃能力、組織管理能力、技術(shù)研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力和客戶服務(wù)能力等方面。其中最核心、最根本的部分，是一種能將各種競(jìng)爭(zhēng)能力要素進(jìn)行整合的能力，即企業(yè)的核心能力。
2.企業(yè)的前瞻力對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的影響
選擇企業(yè)的前瞻力作為研究的另一個(gè)變量，是因?yàn)橹塾谖磥?lái)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律并按規(guī)律辦事，公司才會(huì)具有生命力。反之，不考慮未來(lái)，只看重眼前利益的企業(yè)，則會(huì)對(duì)變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境難以把握，所以，掌握未來(lái)才會(huì)掌握今天，掌握未來(lái)才會(huì)決定今天和未來(lái)的命運(yùn)，才會(huì)擁有未來(lái)。當(dāng)然，這個(gè)未來(lái)并非終點(diǎn)，而是是公司某一發(fā)展階段的過(guò)程目標(biāo)而已。
3.模型建立
經(jīng)過(guò)上面的分析，依據(jù)企業(yè)現(xiàn)階段在行業(yè)中所處的位置(即企業(yè)實(shí)力)和企業(yè)的預(yù)期能力(即前瞻力)兩個(gè)變量來(lái)建立二維矩陣,如圖所示：
4.模型分析
我們按照矩陣所示四象限把企業(yè)文化的模式劃分為四種類(lèi)型，即保守型、穩(wěn)妥型、競(jìng)爭(zhēng)型、風(fēng)險(xiǎn)型。
保護(hù)型文化模式是企業(yè)實(shí)力比較弱，同時(shí)對(duì)未來(lái)的預(yù)期能力不強(qiáng)的情況下產(chǎn)生的文化模式。推崇保守型文化模式的企業(yè)，在一定程度上優(yōu)先保證其管理制度不受新的、多余理念的挑戰(zhàn)。它重視已有管理規(guī)范的程序化，習(xí)慣一切照章辦事，不思創(chuàng)新，對(duì)如何隨環(huán)境變化創(chuàng)企業(yè)新路缺乏動(dòng)力。
穩(wěn)妥型文化模式較多的關(guān)注企業(yè)的發(fā)展，多有戒備的心理和守業(yè)的心態(tài)，一切求穩(wěn)漸進(jìn)。由于他們行動(dòng)遲緩而往往失去經(jīng)營(yíng)的良機(jī)。
競(jìng)爭(zhēng)型文化模式更關(guān)注企業(yè)目前的發(fā)展，企業(yè)對(duì)未來(lái)的關(guān)注稍遜于對(duì)當(dāng)前企業(yè)實(shí)力壯大的關(guān)注，其管理制度較為開(kāi)放，倡導(dǎo)開(kāi)放意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、公平意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、效率意識(shí)等一系列嶄新觀念，對(duì)新的管理理念采取不斷吸收的態(tài)度，全方位引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不僅重視同其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，也重視企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間和個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，善于通過(guò)各種競(jìng)爭(zhēng)去解決問(wèn)題、提高企業(yè)效率，切實(shí)體現(xiàn)以效益為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，
風(fēng)險(xiǎn)型文化模式所關(guān)注的不只是企業(yè)眼前的利益，而是更關(guān)心企業(yè)的未來(lái)，他們?yōu)槲磥?lái)發(fā)展的拚搏精神和投資意識(shí)都是不同凡響的。因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展到鼎盛時(shí)期，憂患意識(shí)就更強(qiáng)，只有積蓄最大的力量，才能保持自己的優(yōu)勢(shì)。由于風(fēng)險(xiǎn)型存在著成功和失敗兩種可能，能夠減少風(fēng)險(xiǎn)，戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)，往往會(huì)取得比其他企業(yè)更大的回報(bào)。
三、企業(yè)發(fā)展各階段文化模式的選擇
企業(yè)在生命周期的每一個(gè)階段都會(huì)表現(xiàn)出其鮮明的特征和行為方式，這就要求企業(yè)在生命周期的不同階段，要建立與之相匹配的企業(yè)文化模式，使企業(yè)的生命得以延續(xù)。
1.企業(yè)生命周期各階段對(duì)應(yīng)文化模式
(1)初創(chuàng)期――保守型文化模式。企業(yè)在初創(chuàng)期，因?yàn)檫€沒(méi)有知名度，無(wú)論是在規(guī)模還是在發(fā)展速度等方面都不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還沒(méi)有足夠的實(shí)力在業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)不但不能夠贏得利潤(rùn)，而且很有可能虧損。此時(shí)，企業(yè)求生存是其基本的目標(biāo)，那么圍繞企業(yè)目標(biāo)建立起來(lái)的就是保守型的文化模式。它的實(shí)力弱小，而且根本無(wú)暇顧及將來(lái)的事情，大多數(shù)時(shí)間考慮的是能夠暫時(shí)的獲得利潤(rùn)，逐漸的積聚資金，以便進(jìn)一步發(fā)展。
(2)成長(zhǎng)期――穩(wěn)妥型文化模式。企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期，知名度逐漸擴(kuò)大，各方面的優(yōu)勢(shì)也在隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大而突顯，企業(yè)開(kāi)始盈利，并且利潤(rùn)呈上升趨勢(shì)，此時(shí)，企業(yè)的目標(biāo)就是要發(fā)展，所以迎合企業(yè)當(dāng)時(shí)的特點(diǎn)就應(yīng)用而生了穩(wěn)妥型的文化模式。因?yàn)?，發(fā)展期對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，如果它的文化不能夠支撐它穩(wěn)步進(jìn)入成熟期，那么它很可能在這個(gè)階段就會(huì)夭折，或者因?yàn)槭ズ芏嘤欣臋C(jī)會(huì)而不能發(fā)展壯大，因此，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)慎重的采取各種策略，它的整個(gè)制度文化的建設(shè)的都具有穩(wěn)妥的特點(diǎn)，在穩(wěn)中求發(fā)展。
(3)成熟期――競(jìng)爭(zhēng)型文化模式。企業(yè)進(jìn)入成熟期，具有了一定的規(guī)模和相當(dāng)?shù)膶?shí)力，整個(gè)操作流程都在規(guī)范化，利潤(rùn)達(dá)到最高點(diǎn)，并持續(xù)盈利，此時(shí)，企業(yè)開(kāi)始在行業(yè)中躍躍欲試，他的一切行為都具有競(jìng)爭(zhēng)性，不斷的采取行動(dòng)與行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者群體較量，因?yàn)槌墒炱谑瞧髽I(yè)發(fā)展的黃金期，此時(shí)，企業(yè)雖然也很關(guān)心未來(lái)的發(fā)展，但是，他更注重的是企業(yè)實(shí)力的增長(zhǎng)，更希望自己晉級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者行列。此時(shí)，企業(yè)文化從內(nèi)到外都強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，不僅重視跟競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而且，還在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)各種方式激勵(lì)自己的員工競(jìng)爭(zhēng)以提高效率，全方位的引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
(4)衰退期――風(fēng)險(xiǎn)型文化模式。企業(yè)進(jìn)入衰退期，因?yàn)楣芾碚咴诔墒祀A段做出了一系列正確的決斷，企業(yè)在規(guī)模和實(shí)力上仍然是屈指可數(shù)的，但是，成本消耗在這個(gè)時(shí)候也是逐漸的增加，最終導(dǎo)致了利潤(rùn)的下滑，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不得不考慮如何延遲衰落或者破產(chǎn)，不斷的調(diào)整策略以適應(yīng)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)，對(duì)未來(lái)的預(yù)期意識(shí)增強(qiáng)，如果經(jīng)營(yíng)不善，隨時(shí)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)產(chǎn)，此時(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就是要再生，在這種形勢(shì)下誕生的企業(yè)文化就是風(fēng)險(xiǎn)型的企業(yè)文化，它具有絕對(duì)的超前意識(shí)和憂患意識(shí)。
四、對(duì)文化模式選擇的幾點(diǎn)建議
不同的企業(yè)在不同的階段創(chuàng)建的企業(yè)文化模式是不盡相同的，那么對(duì)于文化模式的選擇是至關(guān)重要的問(wèn)題，企業(yè)在選擇文化模式的過(guò)程中一定要注意以下幾點(diǎn):
第一，對(duì)于處于初創(chuàng)期的企業(yè)，在選擇保守型文化模式時(shí)，關(guān)鍵是要提高其執(zhí)行力。首先是執(zhí)行理念的塑造，需要高層領(lǐng)導(dǎo)以身作則，成為執(zhí)行文化的傳揚(yáng)者和推行者，并具有文化組織變革的勇氣和決心。其次是業(yè)績(jī)與激勵(lì)的有效結(jié)合。除了運(yùn)用獎(jiǎng)金、股權(quán)等物質(zhì)激勵(lì)手段外，還要注意運(yùn)用精神激勵(lì)的手段。再次是團(tuán)隊(duì)精神的塑造。由于處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)業(yè)務(wù)模式不成熟，部門(mén)定位不清晰，導(dǎo)致各部門(mén)之間互相推諉責(zé)任，喪失團(tuán)隊(duì)精神。要解決這樣的問(wèn)題，就需要加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)范化管理，把管理的“形”與文化的“神”結(jié)合起來(lái)。
第二，對(duì)于處于成長(zhǎng)期的企業(yè)，在選擇穩(wěn)妥型文化模式時(shí)，最重要的是在穩(wěn)中求進(jìn)，不斷創(chuàng)新，而不能固步自封。要建立一個(gè)全員創(chuàng)新、追求卓越的制度體系。通過(guò)創(chuàng)新，企業(yè)可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量，使產(chǎn)品功能更好地滿足用戶需要，從而改善現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境。創(chuàng)新也可以使企業(yè)加速新技術(shù)、新材料和新工藝的應(yīng)用，降低產(chǎn)品成本，提高生產(chǎn)效率，最終達(dá)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
第三，對(duì)于處于成熟期的企業(yè)，在選擇競(jìng)爭(zhēng)型文化模式時(shí)，關(guān)鍵是要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，企業(yè)不僅要在本土與本國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，還要走向國(guó)際市場(chǎng)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于快速開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品，靈活把握稍縱即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，只有通過(guò)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，提高組織的知識(shí)水平，才能提升企業(yè)的核心能力。
第四，對(duì)于衰退期的企業(yè)，在選擇風(fēng)險(xiǎn)型的企業(yè)文化模式時(shí)，關(guān)鍵是要在企業(yè)建立一套先進(jìn)的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，讓企業(yè)整體文化引導(dǎo)企業(yè)能夠及時(shí)地根據(jù)形勢(shì)的變化作出最快最好的決定。在此階段，企業(yè)要建立預(yù)警系統(tǒng)和快速反應(yīng)機(jī)制，敏感地預(yù)測(cè)和感知競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶、供應(yīng)商及政策法規(guī)等造成的外部環(huán)境的變化，妥善處理各種不測(cè)事件，減少重大突發(fā)事件帶來(lái)的負(fù)面影響。這種風(fēng)險(xiǎn)型企業(yè)文化就是要使得企業(yè)在面臨危機(jī)時(shí)能夠轉(zhuǎn)危為機(jī)。
企業(yè)文化模式研究論文篇二
《 企業(yè)文化進(jìn)課堂的教學(xué)模式研究與實(shí)踐 》
摘要：文章分析了企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確企業(yè)文化進(jìn)課堂的路徑，開(kāi)展了校企文化要素融合的研究與教學(xué)實(shí)踐，探索了企業(yè)文化進(jìn)課堂的教學(xué)模式，積累了工學(xué)結(jié)合的教學(xué)改革的經(jīng)驗(yàn)。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化;學(xué)校文化;文化融合;教學(xué)模式;研究與實(shí)踐
中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X(2015)024-000-01
一、引言
為推進(jìn)職業(yè)教育改革，建立現(xiàn)代職業(yè)教育體系，踐行企業(yè)文化進(jìn)課堂的指示精神，北京市實(shí)驗(yàn)技工學(xué)校汽車(chē)專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)確立了以“企業(yè)文化進(jìn)課堂的研究與實(shí)踐”課題為研究載體，來(lái)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)建設(shè)。該課題由校企文化融合研究、企業(yè)文化進(jìn)課堂的教學(xué)模式研究與實(shí)踐、企業(yè)文化進(jìn)課堂的課程體系的建設(shè)與實(shí)踐和企業(yè)文化進(jìn)課堂的教材開(kāi)發(fā)研究四個(gè)部分構(gòu)成。其中，企業(yè)文化進(jìn)課堂的教學(xué)模式研究與實(shí)踐，作為整個(gè)課題研究的核心組成部分，是課題研究的重點(diǎn)。融入企業(yè)文化要素，以企業(yè)生產(chǎn)規(guī)范和流程為依據(jù)，按一定規(guī)律開(kāi)展的教學(xué)活動(dòng)，是企業(yè)文化進(jìn)課堂研究成果的內(nèi)化形式和具體表現(xiàn)。
二、企業(yè)文化的概念
所謂的企業(yè)文化即通過(guò)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐，在企業(yè)中漸漸形成的為全體員工所一致認(rèn)同、遵守且?guī)в衅髽I(yè)自身特色的價(jià)值理念、營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)風(fēng)氣、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的整合。它分為企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化形態(tài)。營(yíng)銷(xiāo)理念、運(yùn)管模式、生產(chǎn)組織方式、安全防范意識(shí)、質(zhì)量監(jiān)督意識(shí)及用人要求等多種企業(yè)要素共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)文化的要素。
三、構(gòu)建思路
企業(yè)文化進(jìn)課堂學(xué)校文化與企業(yè)文化教學(xué)活動(dòng)中的相互融合，是“工學(xué)交替，校企合作”辦學(xué)方向的具體體現(xiàn)。企業(yè)文化進(jìn)課堂要從校企文化要素的細(xì)節(jié)處著手把融合工作做好，詳細(xì)涵蓋企業(yè)和學(xué)校的生產(chǎn)與實(shí)訓(xùn)兩個(gè)層面的眾多方面的交融。結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的管理和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)理念超前、教學(xué)規(guī)范、理論與實(shí)踐緊密結(jié)合、基于工作過(guò)程教學(xué)的一種活動(dòng)模式。
四、建設(shè)內(nèi)容
企業(yè)文化進(jìn)課堂就學(xué)校而言是一場(chǎng)深刻的改革，即在學(xué)校文化建設(shè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)教學(xué)文化與企業(yè)文化的多層次全方位的整合交融，涵蓋理念、環(huán)境、管理、制度、行為、精神等各方面。企業(yè)文化進(jìn)課堂的建設(shè)內(nèi)容涵蓋以下幾個(gè)層面：
1.做好實(shí)訓(xùn)車(chē)間合理布局的建設(shè)：對(duì)現(xiàn)代大企業(yè)的車(chē)間建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行借鑒和參考，構(gòu)建理念超前、布局完善，將實(shí)訓(xùn)車(chē)間打造為既具企業(yè)生產(chǎn)功能，又兼?zhèn)浣虒W(xué)功能。
2.實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境氛圍的建設(shè)：即把就是將真實(shí)的企業(yè)的實(shí)踐環(huán)境根植于實(shí)訓(xùn)基地內(nèi)，并把設(shè)備布局、環(huán)境氛圍及環(huán)境衛(wèi)生納入到建設(shè)之中。
在借鑒吸收現(xiàn)代大企業(yè)的布局的基礎(chǔ)上，設(shè)備布局應(yīng)堅(jiān)持生產(chǎn)過(guò)程這一主線并結(jié)合生產(chǎn)活動(dòng)的獨(dú)立單元而做到合理布局。明確設(shè)備、設(shè)施的具體定位，在報(bào)實(shí)訓(xùn)中心審批后方可變更位置。
對(duì)各種的影響環(huán)境因素的協(xié)調(diào)與布局共同構(gòu)成了環(huán)境氛圍布置，譬如地面安全線、懸掛于墻上制度、宣傳語(yǔ)、鐘表等。
環(huán)境衛(wèi)生對(duì)安全發(fā)揮重要作用。但實(shí)訓(xùn)基地一旦組織實(shí)訓(xùn)活動(dòng)就會(huì)出現(xiàn)人員眾多且流動(dòng)性很大，帶來(lái)污染環(huán)境，加大了保持衛(wèi)生的難度。故需研讀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化處理方案，推進(jìn)衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)化制度的形成，保持環(huán)境衛(wèi)生地良好?，F(xiàn)在，可以做到隨時(shí)檢查衛(wèi)生都達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
3.實(shí)訓(xùn)教學(xué)建設(shè)
職業(yè)教育模式向產(chǎn)學(xué)合作、工學(xué)結(jié)合教育模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵，新的要求即呈現(xiàn)于高職院校面前。
①針對(duì)培養(yǎng)目標(biāo)而言，其導(dǎo)向可表現(xiàn)為企業(yè)崗位(群)對(duì)職業(yè)素質(zhì)、能力、技能的要求，故在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培養(yǎng)予以強(qiáng)調(diào)的同事更應(yīng)在學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)給與注重，也就是說(shuō)核心能力的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)重視，強(qiáng)調(diào)安全、環(huán)保及質(zhì)量等意識(shí)、加大對(duì)工作的計(jì)劃與協(xié)調(diào)能力還有匯報(bào)溝通能力的培養(yǎng)。
?、诰徒虒W(xué)模式而言，借助對(duì)企業(yè)化工作的模式和標(biāo)準(zhǔn)的參考與借鑒，力爭(zhēng)使授課模式實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的順利構(gòu)建。標(biāo)準(zhǔn)授課按步驟可具體包括：列隊(duì)點(diǎn)名冊(cè)，檢查著裝，下達(dá)任務(wù)，分列崗位，具體職責(zé)，進(jìn)行安全預(yù)想及實(shí)訓(xùn)教學(xué)。教學(xué)模式宜運(yùn)用理實(shí)一體化，在教學(xué)過(guò)程所體現(xiàn)出的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性更應(yīng)給與重視。
?、坩槍?duì)教學(xué)的內(nèi)容，校內(nèi)學(xué)習(xí)與實(shí)際工作應(yīng)與以重視，特別是其內(nèi)容的一致性和先進(jìn)性，基于工作過(guò)程中把理論指導(dǎo)結(jié)合的實(shí)訓(xùn)教學(xué)更應(yīng)予以重視。
?、茚槍?duì)學(xué)習(xí)方法，在注重結(jié)合工學(xué)的同時(shí)將理實(shí)一體化的學(xué)習(xí)方式充分運(yùn)用，把一體化滲透到理論學(xué)習(xí)過(guò)程與實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，并結(jié)合分工組的討論式方法，重視教學(xué)實(shí)效。
⑤就考核評(píng)估來(lái)說(shuō)，應(yīng)結(jié)合校內(nèi)考核與企業(yè)實(shí)踐考核的標(biāo)準(zhǔn)并加以重視，在校內(nèi)評(píng)價(jià)與社會(huì)評(píng)價(jià)所體現(xiàn)出的一致性方面加以側(cè)重，⑥針對(duì)專(zhuān)業(yè)教師的需求中，雙師結(jié)構(gòu)成為重點(diǎn)，將行業(yè)企業(yè)一線的多名技師委聘為實(shí)訓(xùn)教師，實(shí)現(xiàn)80%以上的比例。
在學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)上加大對(duì)“雙證”融通的重視力度。
4.做好設(shè)備管理方面建設(shè)的完善
在對(duì)設(shè)備的管理中，企業(yè)化方式應(yīng)得到采用并推廣，針對(duì)設(shè)備形成各種制度，具體表現(xiàn)為使用交接制度、核檢維護(hù)制度、報(bào)修制度、維修建檔等，進(jìn)而為實(shí)訓(xùn)教學(xué)的有序展開(kāi)提供有力保障。
5.完善實(shí)訓(xùn)中物品管理的建設(shè)
針對(duì)實(shí)訓(xùn)物品的購(gòu)置、領(lǐng)用及發(fā)放更應(yīng)做好管理建設(shè)，特別是工具、儀器和材料等物品。在對(duì)其進(jìn)行管理的方式上宜借鑒并吸收企業(yè)化的運(yùn)作，力爭(zhēng)做到采購(gòu)、驗(yàn)貨、入庫(kù)、出庫(kù)等制度的建立與完善。
6.建設(shè)并完善規(guī)章制度
制度建設(shè)是工作的先導(dǎo)與保障。我們應(yīng)完善實(shí)訓(xùn)車(chē)間安全防火制度、實(shí)訓(xùn)室使用管理規(guī)定、材料申報(bào)領(lǐng)用制度、實(shí)訓(xùn)物品出入庫(kù)制度等多項(xiàng)規(guī)章制度。
構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，結(jié)合一系列標(biāo)準(zhǔn)化工作表單的制定而推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，在工作中力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)有計(jì)劃，有記錄，有反饋，有評(píng)價(jià)的全面進(jìn)行。
標(biāo)準(zhǔn)化管理制度的構(gòu)建，在對(duì)崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確了同時(shí)，也對(duì)工作進(jìn)程予以明確，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了工作可控性和質(zhì)量的大幅提升。
五、建設(shè)成效
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)課堂是在教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程融入企業(yè)精神、企業(yè)規(guī)范等企業(yè)文化要素。企業(yè)文化進(jìn)課堂教學(xué)模式的實(shí)施，學(xué)生們不僅工裝穿戴整潔規(guī)范，而且個(gè)個(gè)精神煥發(fā)。站隊(duì)、布置任務(wù)、講解工藝、安全教育、技能訓(xùn)練、考核評(píng)比、環(huán)境保護(hù)，構(gòu)成的生產(chǎn)式教學(xué)過(guò)程，一環(huán)緊扣一環(huán)，緊張而有序。整潔的環(huán)境，標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)程序，規(guī)范的教學(xué)管理，基于工作過(guò)程的生產(chǎn)訓(xùn)練，不僅提高了學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)理解水平和技能訓(xùn)練水平，更重要提高了學(xué)生的安全意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和環(huán)保意識(shí)，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣和工作規(guī)范，促進(jìn)良好職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成。
六、結(jié)論
企業(yè)文化進(jìn)課堂推進(jìn)了工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)理念，是職業(yè)技術(shù)教育屬性的本質(zhì)回歸，此種教學(xué)模式可極大地促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。然而，企業(yè)文化進(jìn)課堂是一場(chǎng)深刻的改革，不可避免地會(huì)遇到阻力，只有堅(jiān)持努力，才能取得改革的進(jìn)步。
企業(yè)文化模式研究論文篇三
《 連鎖經(jīng)營(yíng)模式中的企業(yè)文化問(wèn)題研究 》
摘要：連鎖經(jīng)營(yíng)是經(jīng)濟(jì)全球化語(yǔ)境下的現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新的選擇之一，其理念和模式的聯(lián)動(dòng)性和綜合性都極大地推動(dòng)了現(xiàn)代企業(yè)突破瓶頸、塑造品牌、搶占分眾市場(chǎng)、謀求核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。而在現(xiàn)代管理進(jìn)入人文、藝術(shù)化管理層面的背景下，企業(yè)文化作為一種價(jià)值理念已經(jīng)越來(lái)越深入且有效地推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的創(chuàng)新之中，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化往往正向激勵(lì)著企業(yè)管理不斷地走向細(xì)節(jié)化、專(zhuān)業(yè)化和人性化。
關(guān)鍵詞：連鎖經(jīng)營(yíng);企業(yè)文化;創(chuàng)新體制
中圖分類(lèi)號(hào):G122 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-723X(2012)07-0073-03
一、連鎖企業(yè)文化——企業(yè)文化播種連鎖經(jīng)營(yíng)模式
連鎖企業(yè)文化就是形成于或者是植入連鎖企業(yè)的企業(yè)文化，是企業(yè)文化在連鎖經(jīng)營(yíng)中的一種變式的價(jià)值系統(tǒng)，可以說(shuō)是企業(yè)在長(zhǎng)期的連鎖經(jīng)營(yíng)中形成的、且長(zhǎng)期被連鎖企業(yè)的員工所普遍接受和遵循的具有該連鎖企業(yè)特色的價(jià)值觀念、思維模式、行為規(guī)范和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，還包括微觀意義上的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)精神、發(fā)展目標(biāo)等。
“基于其從屬于企業(yè)文化的緣故，連鎖企業(yè)文化往往具有一般企業(yè)文化的通行功能，如凝聚力、導(dǎo)向性、激勵(lì)及協(xié)調(diào)作用和環(huán)境塑造功能。”[1]然而，基于其連鎖經(jīng)營(yíng)模式的特殊形式，連鎖企業(yè)文化在原有的功能基礎(chǔ)上又表現(xiàn)出了獨(dú)特的內(nèi)涵。首先，內(nèi)外兼修的凝聚力。企業(yè)文化的凝聚功能往往是內(nèi)向的，是對(duì)企業(yè)內(nèi)部全體員工提供一個(gè)共同的價(jià)值觀和信念信仰以供維系和共識(shí)的形成。其次，宏觀、微觀立場(chǎng)的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向性就是給員工提供一個(gè)追求目標(biāo)、為之奮斗的對(duì)鏡，讓員工知道什么是企業(yè)想要的、什么是自己該做的。最后，求同存異的環(huán)境塑造意識(shí)。同樣，連鎖企業(yè)都涉及一個(gè)大環(huán)境和小環(huán)境的問(wèn)題，大環(huán)境是核心企業(yè)和整個(gè)集團(tuán)系統(tǒng)所要面臨的經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境和自身的形象設(shè)計(jì)，而小環(huán)境則是每一個(gè)連鎖企業(yè)要面對(duì)的局部的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，包括供應(yīng)、物流、法律政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境等等。“連鎖企業(yè)文化要在順應(yīng)環(huán)境和塑造形象上注意價(jià)值理念設(shè)計(jì)的求同存異，既體現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)的整體觀念，又尊重連鎖企業(yè)的具體形象設(shè)計(jì)。”[2]
二、連鎖經(jīng)營(yíng)模式企業(yè)文化的問(wèn)題研究
(一)形式連鎖而非內(nèi)涵連鎖
形式主義傾向是企業(yè)文化比較容易出現(xiàn)的問(wèn)題，即對(duì)企業(yè)文化理解較為膚淺，把企業(yè)文化理解為一些表面化的、有形的東西，忽略企業(yè)精神的構(gòu)筑和宣傳。這一點(diǎn)在連鎖經(jīng)營(yíng)模式中更容易被放大。各個(gè)連鎖企業(yè)之間往往獨(dú)立成店，各自為戰(zhàn)，要想塑造一脈相承、一衣帶水的企業(yè)文化鏈條是不容易的，因此連鎖企業(yè)往往對(duì)“連鎖文化”粗略地理解為相同的店面標(biāo)識(shí)、服裝等視覺(jué)化的要素。這就是典型的形式連鎖。連鎖企業(yè)對(duì)核心企業(yè)的精神內(nèi)核、品牌策略從表層去理解，從而錯(cuò)失了真正的連鎖內(nèi)涵，使得各個(gè)連鎖企業(yè)僅僅是“形式接觸”而非真正意義上的連鎖。
(二)連鎖文化脫離連鎖經(jīng)營(yíng)
“連鎖企業(yè)文化從屬于企業(yè)文化體系，但是它是對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理行為上的一種反映，是一種價(jià)值理念，是一種意識(shí)。”[3]構(gòu)建連鎖企業(yè)文化旨在期待它能夠?qū)B鎖經(jīng)營(yíng)模式起到助推作用。然而連鎖企業(yè)文化是一種獨(dú)特的文化形態(tài)，始終更接近于制度層面和物質(zhì)層面而遠(yuǎn)離精神層面，因而它絕不能脫離連鎖經(jīng)營(yíng)模式的實(shí)踐。而很多連鎖企業(yè)的企業(yè)文化看起來(lái)與“連鎖”無(wú)關(guān)，并沒(méi)有融入到連鎖企業(yè)獨(dú)特的內(nèi)部控制機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、品牌經(jīng)營(yíng)策略等經(jīng)營(yíng)管理之中。
(三)缺乏獨(dú)立個(gè)性和創(chuàng)新性
由于大多數(shù)連鎖企業(yè)都是購(gòu)買(mǎi)核心企業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)權(quán)，因而對(duì)核心企業(yè)的企業(yè)文化往往是只管照搬，缺乏靈活掌握和個(gè)性化思考，因此也很難有意識(shí)地去探索核心企業(yè)文化在連鎖過(guò)程中對(duì)各個(gè)具體連鎖環(huán)節(jié)所面臨的特殊環(huán)境和經(jīng)營(yíng)任務(wù)的結(jié)合、考慮和順應(yīng)。因此就呈現(xiàn)出連鎖企業(yè)文化如復(fù)制粘貼般千篇一律，毫無(wú)獨(dú)立個(gè)性和創(chuàng)新氣質(zhì)。從整個(gè)連鎖集團(tuán)企業(yè)來(lái)看，連鎖經(jīng)營(yíng)模式完全淪為低水平復(fù)制，單純的物理增加，從搶占市場(chǎng)的角度講毫無(wú)意義。
(四)連鎖企業(yè)文化存在“斷鏈”傾向
所謂斷鏈，就是缺乏全體員工的認(rèn)同和支持，而其影響力凝聚力只限于核心企業(yè)的員工，這就無(wú)法發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)模式的傳播、輻射作用。很多剛剛加盟的連鎖企業(yè)，缺乏對(duì)企業(yè)文化的消化理解，而體制上又缺乏有效的對(duì)接機(jī)制，而本店的企業(yè)文化往往都是店長(zhǎng)階層臨時(shí)倉(cāng)促而為，無(wú)視本店員工的條件和需求，自然難以獲得員工的支持，因此成為了脫離鏈條的無(wú)生命體，低效而短命。
三、連鎖經(jīng)營(yíng)模式中企業(yè)文化創(chuàng)新路徑研究
(一)科學(xué)定位連鎖企業(yè)文化的創(chuàng)新方向
連鎖企業(yè)文化該如何定位?是簡(jiǎn)單復(fù)制還是個(gè)性創(chuàng)造?這種定位上的科學(xué)性探討是非常必要的?？梢哉f(shuō)當(dāng)前我國(guó)連鎖企業(yè)文化的主要問(wèn)題癥結(jié)就在于這種定位上的迷失。連鎖肯定要復(fù)制，但是簡(jiǎn)單的復(fù)制照搬必定不是連鎖經(jīng)營(yíng)設(shè)計(jì)與實(shí)施的初衷。而缺乏整體規(guī)劃、各自為政的連鎖企業(yè)文化構(gòu)筑又會(huì)造成核心企業(yè)的弱化，最終會(huì)肢解品牌經(jīng)營(yíng)。因此就要科學(xué)地定位連鎖企業(yè)文化的創(chuàng)新方向，那就是“連鎖復(fù)制，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)”。
將“連鎖”僅在概念上全盤(pán)復(fù)制過(guò)來(lái)，即對(duì)核心企業(yè)的核心價(jià)值理念和精神氣質(zhì)以概念的形式存入連鎖企業(yè)的整體布局之中，但在具體的經(jīng)營(yíng)模式中，在這一概念的統(tǒng)領(lǐng)下盡可能地創(chuàng)新方式，包括具體的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)策略、控制方案等等，都要盡可能地體現(xiàn)出連鎖企業(yè)的特色。“以KFC為例，如一家連鎖店開(kāi)在學(xué)校附近，則在繼承KFC核心的企業(yè)文化如‘餐廳經(jīng)理第一’的一線服務(wù)理念的同時(shí)，要考慮到學(xué)生這一特殊的消費(fèi)群體，因此要在一線服務(wù)理念體系中融入親切、健康的學(xué)生服務(wù)理念，服務(wù)態(tài)度柔和、食品講求營(yíng)養(yǎng)健康等。”[4]可以說(shuō)，“連鎖復(fù)制，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)”是對(duì)連鎖企業(yè)文化的一種既科學(xué)又靈活的創(chuàng)新態(tài)度定位。
(二)構(gòu)筑“大同小異”的連鎖企業(yè)文化認(rèn)同機(jī)制
企業(yè)文化的落腳點(diǎn)是人，是企業(yè)員工，而企業(yè)文化要想真正助推企業(yè)的正向發(fā)展就要獲得全體員工的認(rèn)同。對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工存在著小團(tuán)體的天然阻隔，對(duì)于連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工既要為本店奮斗，還要意識(shí)到本店在整個(gè)連鎖鏈條上的位置，因此又要時(shí)刻關(guān)注核心企業(yè)乃至整個(gè)連鎖集團(tuán)企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃。而針對(duì)這種員工客觀存在的二元認(rèn)同機(jī)制來(lái)看，如果處理不當(dāng)就容易形成小團(tuán)體利益與整體利益的沖突，從而形成微觀與宏觀文化的不一致。
因而從核心企業(yè)的企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，就有必要針對(duì)這一現(xiàn)象構(gòu)筑一個(gè)“大同小異”的文化認(rèn)同機(jī)制，也就是專(zhuān)門(mén)針對(duì)連鎖企業(yè)員工設(shè)計(jì)的一種既統(tǒng)一又靈活的企業(yè)文化系統(tǒng)，也就是在應(yīng)對(duì)整個(gè)連鎖集團(tuán)企業(yè)的具有普世意義的價(jià)值觀，同時(shí)還在設(shè)計(jì)上展現(xiàn)出包容性，對(duì)連鎖企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中形成的獨(dú)特的企業(yè)微文化采取盡可能的寬容、接納態(tài)度。再以KFC為例，為了讓更多的連鎖企業(yè)中的員工認(rèn)同“餐廳經(jīng)理第一”的服務(wù)理念，可以為這個(gè)理念充實(shí)更多的細(xì)則，如鼓勵(lì)各個(gè)店面良性競(jìng)爭(zhēng)，鼓勵(lì)他們創(chuàng)造有助于“一線服務(wù)”的創(chuàng)新方式，對(duì)創(chuàng)新典型予以獎(jiǎng)勵(lì)等等。這些都從不同側(cè)面展現(xiàn)出了“大同小異”的連鎖企業(yè)文化的兼容并包和寬容悅納。
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