企業(yè)培訓規(guī)劃論文
企業(yè)培訓規(guī)劃論文
企業(yè)培訓規(guī)劃就是指對企業(yè)組織內(nèi)培訓的戰(zhàn)略規(guī)劃, 企業(yè)培訓規(guī)劃必須密切結合企業(yè)戰(zhàn)略,從企業(yè)的人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),滿足組織及員工兩方面的要求。下面是學習啦小編為大家整理的企業(yè)培訓規(guī)劃論文,供大家參考。
企業(yè)培訓規(guī)劃論文篇一
《 關于企業(yè)培訓規(guī)劃的思考 》
摘要:作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要組成部分,企業(yè)培訓規(guī)劃在企業(yè)培訓管理活動中具有極為重要的作用。隨著企業(yè)之間競爭的不斷加劇,企業(yè)培訓規(guī)劃受到了越來越多的企業(yè)的重視和青睞。針對培訓工作中存在的一些誤區(qū)和問題,筆者從培訓需求分析、培訓方案設計和培訓的監(jiān)控與評估三個方面對企業(yè)培訓規(guī)劃中的一些重點、要點進行了分析,發(fā)表了一些淺見和看法,以求斧正。
關鍵詞:培訓規(guī)劃培訓評估
中圖分類號:C29 文獻標識碼:A
當今社會,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,越來越多的企業(yè)加大了對員工培訓的重視,員工培訓在企業(yè)中的重要性得到極大提升。培訓是人力資本投資的重要內(nèi)容,也是人力資源開發(fā)的基本途徑,通過培訓不僅可以使員工盡快適應崗位,最大限度地發(fā)揮自身效能,而且也為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和員工個人的職業(yè)發(fā)展鋪就了平坦的前進道路。但是,培訓的科學性、適用性和培訓的實際效果一直是困擾企業(yè)培訓工作的難題,由于企業(yè)本身很少有完善的培訓機制,再加上一些錯誤認識和落后觀念的影響,使得企業(yè)培訓很難達到預期的效果,企業(yè)培訓工作出現(xiàn)了一些誤區(qū),這無疑影響了企業(yè)培訓工作的開展,造成了企業(yè)培訓資源的浪費。因此,在實施企業(yè)培訓之前集中精力做好企業(yè)培訓規(guī)劃就顯得尤為重要。
所謂企業(yè)培訓規(guī)劃,就是指對企業(yè)組織內(nèi)培訓的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)培訓規(guī)劃必須密切結合企業(yè)戰(zhàn)略,從企業(yè)人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),滿足組織及員工兩方面的要求,考慮企業(yè)資源條件和與員工素質(zhì)基礎,考慮人才培養(yǎng)的超前性和不確定性,確定職工培訓的目標,選擇培訓內(nèi)容和培訓方式。①下面本人從培訓需求分析、培訓方案設計和培訓的監(jiān)控與評估三個方面談談對企業(yè)培訓規(guī)劃的認識:
一、培訓需求分析
一般來說,企業(yè)組織培訓,不是所有人都關心為什么要進行培訓。更常見的是,員工要求培訓,管理者就提供培訓,還有的培訓部門通過自己的片面調(diào)查或甚至是主觀判斷來確定企業(yè)的培訓項目,這就導致了培訓內(nèi)容不能很好地契合受訓人員的需求,培訓效果自然可想而知。我們不能否定培訓師為組織好培訓而付出的辛勤努力,但深入細致的培訓需求分析,是一次成功有效的培訓活動所必需的。那么,如何作培訓需求分析呢?
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
企業(yè)培訓應該符合企業(yè)發(fā)展的長遠目標,應該服從服務于企業(yè)當前的發(fā)展戰(zhàn)略,只有這樣,企業(yè)培訓才能引起高層管理人員的足夠重視,才能在企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的過程中發(fā)揮積極的推動作用。
2、工作績效分析
所謂績效就是公司或者管理者對員工所做工作結果的期待。公司為每個工作崗位都設有職責和出色完成工作任務的標準,這也是公司評價一個內(nèi)部員工的主要依據(jù)。因此在做培訓需求分析時,必須對員工崗位具體要求進行了解和分析,找出員工工作績效與企業(yè)要求的差距,并分析產(chǎn)生差距的原因:是知識能力的不足,還是態(tài)度意愿的問題。如果有意愿,但能力有限,則應進行針對性的培訓以提高其能力;如果有能力但沒有意愿,則需要了解什么東西才能促使他產(chǎn)生做好工作的意愿,進而激發(fā)其內(nèi)在潛能。
3、個人需求分析
培訓管理人員可以通過面談和調(diào)查問卷的方式了解企業(yè)各層次人員的培訓需求,使培訓符合員工個人的努力方向,與員工個人的職業(yè)發(fā)展生涯相一致。這樣在培訓中,員工就會因為參與其中和有明確的培訓目的而產(chǎn)生內(nèi)在激勵,從而更具主動性和積極性。
二、培訓方案設計
培訓方案的設計是企業(yè)培訓規(guī)劃的核心內(nèi)容。培訓方案的設計要符合企業(yè)的實際情況,利于員工的學習與接受,謀求培訓實用與高效。培訓方案設計的好壞直接關系到培訓的實際效果,在設計方案時要注意以下幾個方面的問題:
1、明確培訓目的。企業(yè)培訓的每個項目都應有明確的目的,只有明確了培訓的目的,才能確立員工培訓的目標、范圍、對象和內(nèi)容,從根本上決定培訓規(guī)劃所設計的各種資源投入的規(guī)模和程度。
2、合理設計培訓內(nèi)容和方式。由于不同對象人員的培訓需求各異,企業(yè)培訓管理人員在制定培訓方案時應對各類人員應予以區(qū)別對待,選擇有針對性地培訓內(nèi)容和方式。但在實際操作中,有的企業(yè)往往是為了培訓而培訓,忽略實際培訓需求,所有人員同開一個“藥方”,所有人員同喝“一方藥”,③不僅浪費了受訓人員的時間、精力,也浪費了企業(yè)的資源。
3、合理安排時間。合理培訓時間的安排是培訓管理人員在制定方案時最容易忽略的一個問題。有的往往是根據(jù)領導和自己的時間安排來掌握培訓的時間。事實上,由于各部門人員的工作繁忙期不同,對培訓時間的選擇存在一定差異。因此,培訓管理人員應在培訓的具體時間安排上,注意避開部門工作的繁忙時間段,減輕培訓對正常工作的影響。
4、合理選擇培訓講師。培訓講師對培訓效果的重要性不言而喻。好的培訓講師對一項培訓起到至關重要的作用。在企業(yè)組織職工培訓時,往往都面臨選擇內(nèi)部講師還是外部講師的難題。其實,內(nèi)外并非關鍵,合適才最重要。內(nèi)、外部講師各有其優(yōu)缺點,企業(yè)可以根據(jù)自己的培訓項目需求進行合理選擇。一般而言,日常性、例行性的培訓可以由企業(yè)內(nèi)部講師完成,而專業(yè)性的、高端的培訓可以邀請外部講師承擔。
5、合理分配培訓資源。培訓管理人員要對企業(yè)的各類培訓需求進行優(yōu)先排序,對備選培訓項目的可行性進行闡述,從中選出最符合需要和最具價值的培訓項目,從而保證企業(yè)培訓資源發(fā)揮最大的效用。同時,要對各培訓項目的產(chǎn)生費用進行細致的預算,要顯性費用和隱性費用都考慮在內(nèi),確保培訓費用在預算范圍之內(nèi),不至于影響到培訓活動正常開展。
三、培訓的監(jiān)控與評估
培訓過程的監(jiān)控與評估,往往是培訓規(guī)劃中容易忽略的重點。許多人力資源管理部門只把工作重心放在事前的規(guī)劃和向上級爭取費用上,對于過程與結果的控制比較敷衍了事,影響了未來培訓工作的開展。企業(yè)培訓評估要著重做好以下三點:
1、強化企業(yè)培訓的全程評估。
要所謂培訓評估,是指對培訓項目、培訓過程和效果進行評價。培訓管理者和培訓實施者提供的培訓產(chǎn)品的好壞并非只決定于培訓活動的最終環(huán)節(jié),而決定于培訓過程中的每一步做得好壞。因此,培訓評估是對培訓活動的全程評估,包括培訓前評估、培訓中評估和培訓后評估。
培訓前評估是在培訓前對受訓者的知識、技能、工作態(tài)度和工作成效等進行評估,作為編排培訓計劃的根據(jù),保證培訓需求確認和培訓效果測定的科學性,保證受訓者對培訓項目的滿意度。
培訓中評估是指對培訓活動的參與狀況、培訓進度和中間效果進行監(jiān)測,找出培訓的不足,并及時作出調(diào)整,保證培訓實施的有效性。
培訓后評估是指對培訓的最終效果進行評價,是培訓評估中最為重要的部分。目的在于使企業(yè)管理者能夠明確培訓項目選擇的優(yōu)劣,了解培訓預期目標的實現(xiàn)程度,為后期培訓計劃、培訓項目的制定與實施等提供有益的幫助。
強化企業(yè)培訓全程評估,要劃定各階段評估的時間點,明確各階段評估相關責任人,以保證評估工作的如期正常進行。此外,培訓管理人員要多于受訓者進行溝通交流,緩解培訓壓力,爭取他們對評估工作的理解和支持。
2、及時反饋評估結果。
為保證企業(yè)培訓活動的順利進行,提高員工培訓在企業(yè)人力資源開發(fā)中的地位和作用,培訓中必須將不同階段的評估結果及時反饋給培訓管理人員、高層領導者、受訓員工和受訓員工的直接主管等相關人員。培訓管理人員通過掌握相關評估信息,可以及時找出差距,彌補不足,精益求精,提高培訓的質(zhì)量;同時也為受訓員工的工作調(diào)整、工作改進提供依據(jù)。
企業(yè)培訓規(guī)劃工作是一項十分細致且具有前瞻性的工作,培訓規(guī)劃中的細小疏忽都可能影響培訓活動的進程和效果。因此,培訓管理人員應從各個層次和環(huán)節(jié)精心做好企業(yè)培訓規(guī)劃工作,抓住工作要點,創(chuàng)新工作途徑,不斷完善企業(yè)培訓體系,有力促進企業(yè)培訓工作的健康發(fā)展。
注釋:
?、傩靹Α镀髽I(yè)如何做培訓規(guī)劃》,2006年6月15日。
?、谥芸 冻砷L:企業(yè)內(nèi)訓需求的思考》,載《人力資源開發(fā)》,2008年(第6期),68頁。
參考文獻:
(1)李桂萍《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理》,中國物價出版社,2008年6月第1版。
(2)小毛 邱勇《培訓公司,企業(yè)如何巧選擇》,載《人力資源》,2008年(第5期)。
(3)劉韜《企業(yè)內(nèi)訓的四個重點》,載《人力資源》,2008年(第5期)。
(4)徐劍《企業(yè)如何做培訓規(guī)劃》,2006年6月15日。
(5)張少林《讓企業(yè)培訓回歸理性》,載《人力資源》2008年(第23期)。
(6)周俊《成長:企業(yè)內(nèi)訓需求的思考》,載《人力資源開發(fā)》,2008年(第6期)。
企業(yè)培訓規(guī)劃論文篇二
《 淺談企業(yè)職工培訓的分層規(guī)劃 》
【摘要】 隨著市場競爭的日益激烈,各企業(yè)之間競爭加劇,新的競爭主體不斷涌入,企業(yè)競爭進入了一個全新的階段。但是現(xiàn)實情況是很多企業(yè)并未正視嚴峻的競爭形勢,員工培訓系統(tǒng)措施不夠完善,導致了企業(yè)員工素質(zhì)遲遲得不到提升,工作效率得不到提升間接影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益,使得企業(yè)整體發(fā)展緩慢,逐步落后于同行業(yè),失去在競爭中原本擁有的優(yōu)勢地位。
【關鍵詞】 職工培訓 分層規(guī)劃 優(yōu)點 目的 方法 問題
一、企業(yè)職工培訓所存在的問題
1、企業(yè)培訓的效果不夠明顯
現(xiàn)在大部分的企業(yè)培訓過多的流于形式化,等落實到最后一步的時候,就變得作用越來越小了,使得很多企業(yè)雖然計劃好了培訓方案,但是培訓效果依舊不夠明顯。更重要的是,員工在企業(yè)中處于高層、中層及底層等不同性質(zhì)的崗位上,他們的工作職能不同,學歷及素質(zhì)也不同,片面或一次性地全體培訓往往對不同層次級別的員工的針對性不強,使得培訓效果不明顯,產(chǎn)生了“培訓就等于不培訓”一樣的效果。好的培訓措施會使得員工的工作效果得到改善還有提高,大大地提高員工的工作積極性,使得整個企業(yè)處于一種積極向上的工作氛圍。但是現(xiàn)在大部分企業(yè)都忽視了員工的差別化問題,不能具體員工具體培訓,是導致員工培訓效果不明顯的一個主要原因。
2、企業(yè)培訓的針對性差
企業(yè)的培訓需要分層進行,主要是針對員工的不同素質(zhì)及他們自身所需要提高的方面的差異性,這樣的培訓使得培訓措施更加有針對性,而現(xiàn)在很多企業(yè)沒有意識到這個問題,也就導致了員工培訓不能產(chǎn)生真正預想的好的效果?,F(xiàn)在社會上很多大型企業(yè)還有公司,都在不同的城市或是不同的國家設立了分公司,不同的地點甚至是不同的國家,我們就更加應該因地制宜、因時制宜、因人制宜進行不同的分層次培訓。這樣才會使得培訓更具有強針對性,取得好的效果。
3、培訓的系統(tǒng)性和整體性不高
和培訓這個過程相比較起來,培訓前制定培訓計劃顯得更為重要,而現(xiàn)在的很多企業(yè),在培訓之前,都沒有根據(jù)員工的不同情況,沒有做到對不同層次不同地點的員工來具體分析,深入研究,草草擬定好了培訓計劃,流于形式的培訓對員工起不了任何作用。計劃不夠周全,就會導致培訓的系統(tǒng)性變差,整體素質(zhì)也就會和沒有培訓之前沒有什么差別,簡單來說,現(xiàn)在很多企業(yè)員工培訓的系統(tǒng)性和整體性都不高,歸根到底還是由于培訓流于形式,沒有真正根據(jù)公司企業(yè)的具體情況,還有所存在的競爭劣勢而言,企業(yè)所真正需要改善的問題來進行修正,導致了很多企業(yè)整體都得不到提高,在激烈的競爭中被遠遠地甩在了后面。
二、分層培訓的優(yōu)點
1、分層培訓更加具有針對性
前文已經(jīng)提到過,在這個競爭激烈的社會,很多知名的企業(yè)在國內(nèi)外的各個城市建立了自己的分公司,企業(yè)實行對員工培訓的分層規(guī)劃,就會根據(jù)員工不同的情況,將數(shù)量很大的員工按照情況分為不同的一小部分,針對每一個小的部分制定有效的培訓規(guī)劃,是比較有針對性的培訓方法。比如說,企業(yè)中的營銷組織工作人員的培訓本身就存在一定的獨特性,和其他的比如行政、生產(chǎn)、財務等組織機構有著很大的不同。因此,企業(yè)在制定培訓規(guī)劃、教材的選擇、教師的選擇等一系列問題上都根據(jù)不同地點不同人群不同機構來進行不同的有針對性的培訓,也就是分層次的培訓,相對于員工而言,不管是部分機構組織的員工,還是整個企業(yè)的所有整體員工,都有很大的針對性和指導性。
2、分層培訓會使員工的整體素質(zhì)明顯得到提高
分層培訓讓不同級別的員工的素質(zhì)得到改善,讓員工們進行學習,而且這種學習是不同的,他們是根據(jù)每一個人的自身特點而規(guī)劃好的,會根據(jù)員工自身所存在的優(yōu)缺點進行查缺補漏,從而成功使其勝任各式各樣的工作,適應不同的公司環(huán)境,了解企業(yè)之間尤其是同行業(yè)之間的激烈競爭形勢,加強員工自身的緊迫感,學習和工作還有面對培訓的積極性還有主動性都會大大地增強,員工可以很好地認識并且了解到自身存在的各種不足,積極地進行改正,也會更加積極主動地理解并且及時盡快地接受公司企業(yè)的共同語言還有行為規(guī)范。這樣,整個公司的員工都在同步進步,整體素質(zhì)會得到大大提高。
3、可以分層規(guī)劃不同的培訓內(nèi)容還有方式
分層培訓最大的優(yōu)點就是可以因地制宜實行不同的培訓方案,公司還有分公司所在地點的不同,造成了各個公司之間發(fā)展的狀況還有自身存在的競爭劣勢也是各不相同的,員工所處在的公司企業(yè)環(huán)境的不同也就導致了員工的素質(zhì)、思想、還有需要將強改善的自身方面也是不同的。首先,培訓的分層可以在制定規(guī)劃的時候就細致深入了解到不同地點不同公司的不同情況,比如近期發(fā)生的危機,或者面臨的機遇還有同行業(yè)的競爭挑戰(zhàn),深入細致調(diào)查好了這些以后,就可以將員工分成不同的培訓部分主體,一次制定不同的培訓內(nèi)容還有不同的培訓方法,這就好比初中高中的重點班還有普通班是一個道理,學生的整體素質(zhì)不同,要求進步的幅度也不同,學校就根據(jù)他們的素質(zhì)天資成績來進行分劃,教授不同的課程、不同難易程度的題目,學校的這種管理方法和我們現(xiàn)代企業(yè)培訓的分層規(guī)劃思想是一個道理,企業(yè)的員工也和學校里的學生一樣有著不一樣的特點和素質(zhì),分層培訓可以因人制宜,將員工細致化,不忽視每一個小的個體,可以制定出更加適合有兩利于企業(yè)發(fā)展的不同的培訓內(nèi)容和方法。
三、培訓分層規(guī)劃的目的
1、提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)
在企業(yè)之間的激烈競爭過程中,企業(yè)能否在競爭中占據(jù)優(yōu)勢很大一部分取決于員工的整體素質(zhì)。員工培訓的分層規(guī)劃恰到好處地可以提高員工的整體素質(zhì)。分層培訓的最大亮點就是能夠根據(jù)不同員工的不同情況進行不同的培訓,制定不同的培訓方式還有培訓內(nèi)容,這樣很有針對性的措施,能夠很好地提高員工的素質(zhì),使得各個部門機構之間的工作合作更加順利,公司的凝聚力也會加強,使得消極的工作氛圍還有態(tài)度消極的工作員工大大地減少,而這一切,都來源于培訓的分層規(guī)劃模式。
企業(yè)培訓規(guī)劃論文篇三
《 論企業(yè)干部培訓趨勢 》
摘 要: 企業(yè)干部的培訓關系企業(yè)未來的發(fā)展走向,是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分,隨著經(jīng)濟、社會、知識的急劇轉型,企業(yè)干部培訓也在不斷發(fā)生變化?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)企業(yè)干部培訓已然不能夠滿足日益增長的企業(yè)需求,作者結合自身工作實際和相關理論研究,淺談未來企業(yè)干部培訓的幾種趨勢。
關鍵詞: 企業(yè)干部培訓 未來趨勢 培訓方法
企業(yè)干部培訓關系企業(yè)未來的發(fā)展走向,是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分,隨著經(jīng)濟、社會、知識的急劇轉型,企業(yè)干部培訓也在不斷發(fā)生變化?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,傳統(tǒng)企業(yè)干部培訓已然不能夠滿足日益增長的企業(yè)需求,筆者結合自身工作實際和相關理論研究,淺談未來企業(yè)干部培訓的幾種趨勢。
一、培訓主體不再是盲從盲信,而是轉向?qū)χ黧w意識的培養(yǎng)。
傳統(tǒng)企業(yè)干部培訓都是“老師教授――學生聽講”的單向模式,培訓主體基本按照培訓老師的思路拓寬自身的知識架構,屬于你教什么、我學什么類型欠缺自我意識,很容易陷入盲聽盲信的學習誤區(qū)之中。隨著企業(yè)干部群體素質(zhì)的不斷提高,未來占據(jù)企業(yè)干部階層的群體絕大部分都是受過高等教育,擁有良好思維和分析能力的,他們不可能僅止于滿足你教我學的單向培訓方式,主體意識將會進一步強化,對培訓內(nèi)容、培訓方式和培訓老師都有自己的要求和指向。所以,培訓形式會由知識輸出,轉向強化培訓主體的認知,讓企業(yè)干部獲得更多發(fā)掘自我潛能的技巧和方法。
這種方式的轉變主要是由外而內(nèi),培訓主體需求由外在能力的獲得,轉向內(nèi)在潛能的激發(fā),讓企業(yè)干部養(yǎng)成自我批判的思維習慣是將來培訓的主流趨勢。自我批判的思維模式就是正視自己,就是看清自己的正確與錯誤、長處與短板、工作能力與管理水平、襟懷格局與思想傾向;自我批判的思維模式包括批評與自我批評,能自我批評的人才算對自己有較為清醒的認知。
如華為總裁任正非在企業(yè)內(nèi)部培訓上就強調(diào)樹立敢于自我批判的管理勇氣,作為華為的核心管理價值觀,自我批判不是盲目的自我貶低,而是通過反省自身的不足,不斷尋求突破自我的極限,這是華為干部能夠不斷精益求精的內(nèi)在驅(qū)動力,通過培訓讓華為管理層不滿足于現(xiàn)狀,不束縛于上下級關系,使全體員工共同追求進步,而每一個華為干部的進步都是華為的前進凝聚力量,最終形成良好的企業(yè)發(fā)展循環(huán)。企業(yè)干部養(yǎng)成自我批判能力和管理觀念,能夠讓公司自上而下地展開自我批判,體現(xiàn)一個企業(yè)高度的危機意識和深厚的內(nèi)省自信,因為只有具有自我批判勇氣的人才能無懼過去、勇于開拓。
任正非正是洞悉到自我批評的獨特管理藝術,才能讓華為管理層做到戒驕戒躁、與時俱進、不斷開拓,在競爭激烈的民營企業(yè)中脫穎而出,立于不敗。誠如他自己所言:“我們沒有任何背景,也沒有任何資源,我們除了擁有自己,其實一無所有。”“一切進步都掌握在自己手中,不在別人。”相信每個企業(yè)干部的創(chuàng)造性,讓他們在自我批判的管理體系下尋求自身的成長,就是華為成功的秘訣之一。有批判的地方,就證明有繼續(xù)上升和發(fā)展的空間,華為的管理哲學正是基于這一點,才能不滿足于現(xiàn)狀,不故步自封,不畫地為牢,讓企業(yè)始終以旺盛的斗志和昂揚的精神奮發(fā)向上。
二、培訓內(nèi)容不再是單純的知識教授,而是轉向?qū)?chuàng)新能力的培養(yǎng)。
好思路決定人生的出路,好的創(chuàng)意帶動企業(yè)的健康成長。未來企業(yè)干部的培訓內(nèi)容將不再局限于照本宣科的知識灌輸,而更側重對培訓人員創(chuàng)新能力的培養(yǎng),企業(yè)干部如果擁有非凡的創(chuàng)新能力,對于企業(yè)而言無疑是發(fā)展道路上的重要籌碼,如果企業(yè)的每個管理人員都具有創(chuàng)新者的思路,善于思考、懂得應變、敢于創(chuàng)新,那么公司的發(fā)展必然光明無限。
以我的客戶為例,過去客戶的管理、營銷基礎知識很匱乏,只要對他們教授簡單的管理、營銷知識,他們就會很滿意,但近幾年這種方式漸漸不能滿足需求,因為互聯(lián)網(wǎng)時代,大部分知識資源都能從網(wǎng)上獲得,顧客已經(jīng)不僅僅滿足于知識的灌輸,他們需要更多實戰(zhàn)性能力的培養(yǎng),特別是創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)。針對這種情況,我結合相關創(chuàng)新培訓理論,在培訓中融入創(chuàng)新思維培養(yǎng)內(nèi)容,一是讓企業(yè)干部學會善于發(fā)現(xiàn)問題。在他們的工作當中,或多或少都存在問題。有問題不要緊,關鍵要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時認識不足。
只有發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題,才能為創(chuàng)新思維提供素材,創(chuàng)造“入口”。發(fā)現(xiàn)問題,最主要的是增強觀察能力。一方面要善于從高處著眼,看一看自身的工作計劃、方針、指導思想是否對路,是否符合上級要求,是否符合社會發(fā)展方向。另一方面要善于從低處觀察,看一看你的工作是否符合實際,是否符合管理需求,對工作是否具有促進意義。再有要善于在過程中追蹤,看一看工作過渡、銜接等是否暢通高效,措施能否有效落實。這樣一來,問題就不難被發(fā)現(xiàn)。
二是讓企業(yè)干部掌握最基本的方法。要做到創(chuàng)新思維,還要掌握正確的方法,加強訓練。首先,要加強學習,注意訓練。在當今社會,不論你從事什么工作,學習已成為人的第一需要,一刻不學習、不進步,就面臨被社會淘汰的危險。要做到創(chuàng)新思維的培養(yǎng),就要加強學習。同時,在學習的基礎上,注意加強創(chuàng)新思維的訓練,開發(fā)智力。
平時,在工作當中遇到問題,要養(yǎng)成經(jīng)常問自己“到底應該怎么辦”的習慣,從而給自己施加壓力,使思維保持在靈活狀態(tài),一旦注入要素,就能確保正常運轉。其次,對自己的工作要經(jīng)常系統(tǒng)地思考。系統(tǒng)思考是指從全局性、層次性、動態(tài)性、互動性等方面綜合考慮問題的一種方法,系統(tǒng)思考將引導人們產(chǎn)生新思路,使人們抓住復雜細節(jié)中的主要矛盾,找到解決問題的方法。最后,借鑒比較,尋找啟發(fā)。
唯物辯證法認為,世界是普遍聯(lián)系的,沒有孤立存在的事物。我們要善于從此事物聯(lián)想到彼事物,在歷史和現(xiàn)實之間移位,在時間和空間上轉換,在物與物之間尋找橋梁,在事與事之間搜尋紐帶。找到了聯(lián)系,認識了共性,就要結合本職工作,進行借鑒比較,啟發(fā)自己的思路,創(chuàng)新求解。三是要勇于付諸實踐。創(chuàng)新思維作為一種思想方式,從根本上說,還停留在認識層面。如果沒有實踐,那么再好的思維也只是空中樓閣。只有把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實踐緊密結合起來,才能不斷把工作推向新層次、新水平。在實際工作當中,能指出工作中弊端的人不少,但親自付諸實踐的人卻不多,一般人都缺乏實踐勇氣和工作的使命感、責任感。所以,在競爭時代,企業(yè)迫在眉睫的一項重要工作就是增強敢于創(chuàng)新、敢于實踐的勇氣,不斷開創(chuàng)本職工作的新局面。
三、培訓目標不再是幾篇讀書心得體會,而是轉向?qū)崙?zhàn)管理能力的提高。
隨著時代的發(fā)展和價值取向的轉變,傳統(tǒng)培訓對理論知識的傳輸已經(jīng)不能滿足企業(yè)干部培訓的需求,越來越多的企業(yè)有自身清晰的定位,對培訓所得有自己的要求和方向,對抽象的管理理論難以適應,要求培訓者將抽象化的理論轉化為具體實戰(zhàn)能力的培養(yǎng),將成為未來企業(yè)干部培訓的主流趨勢。如我在過去培訓中講一些基礎的管理理論會受到培訓企業(yè)的認可和接受,但現(xiàn)在再講一些抽象化的理論,則不再受到企業(yè)的歡迎,他們會主動要求獲得自身管理實戰(zhàn)能力的提高,要求將培訓中抽象化的理論轉為具體化的、可理解的、可執(zhí)行的實戰(zhàn)經(jīng)驗。所以,我在講領導力培養(yǎng)時,首先強調(diào)領導是一門實踐科學,是可以通過日常工作培養(yǎng)和獲得的,我為培訓干部設定了五步走的教學形式:一是重視目標和績效,只做正確的事情。一個企業(yè)能否高度發(fā)展,重點在于員工能否獲得高效的工作業(yè)績,而企業(yè)管理者的目標是激發(fā)員工的高效性。
這就需要企業(yè)干部注重目標和績效作用,通過有條不紊的個人工作計劃和管理計劃,讓每個員工不至于浪費精力和無所適從,更能激發(fā)員工的責任意識和工作熱情,從而促進整個團隊工作風氣的好轉,最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提高的目標。二是一次只做一件事情,并只做最重要的事情。承接第一步,這里主要強調(diào)企業(yè)干部要合理規(guī)劃工作時間,讓員工不至于虛擲時光,同時扎實穩(wěn)步地向目標前進,這是合理掌握時間資源的最有效途徑,每個階段只做最重要的一件事,比起盲目地做幾件事效率來得高。
三是提高績效和品格,高層管理者是企業(yè)的舵手,掌握著企業(yè)的前進方向,所以必須具備優(yōu)秀的人格品質(zhì)素養(yǎng),高層管理者必須有寬廣的胸襟,能夠嚴于律己、寬以待人,不僅學會善待、了解周邊同事,還要為人踏實嚴謹,處事認真負責,這樣才能贏得同事下屬的擁護愛戴,讓他們緊密地團結在自身周圍;另外,高層管理者還要能夠協(xié)調(diào)上下關系,保證溝通暢達高效,營造人和氣順的良好氛圍,使得物盡其用,人盡其才;同時,領導者要有勇于開拓、不斷進取的事業(yè)心,要有勇于嘗試的膽量,要有知難而進的韌勁,才能不斷突破隊伍,帶好團隊力爭上游。
四是增進溝通的重要性,中國有句古語“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。團結的力量永遠是無窮的。著名領導力訓練專家譚小芳老師說過:“不管什么時候,單靠一個人的力量,都是不可能取得大的進步的。”只有整個團隊凝聚在一起,集思廣益、群策群力,公司才能夠聚沙成塔、集腋成裘地不斷發(fā)展和壯大,企業(yè)的管理人員需要做好整個工作團隊凝聚力、向心力的建設,讓彼此凝聚的前提是溝通,這就要求企業(yè)干部在今后日常工作和人際交往中著重對溝通技巧的把握和運用,切實轉變傳統(tǒng)上下級緊張的交流作風,通過暢通、舒適和彼此了解、關心的溝通方式,營造良好的工作氛圍,建立互相信任、共同奮斗的團隊風氣。
凝聚力是企業(yè)得以發(fā)展的基礎,任何一個公司的領導者都要將重點精力放在企業(yè)凝聚力的建設上,使企業(yè)員工精誠團結,上下形成一股勁,擰成一根繩,以強大的企業(yè)凝聚力使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。五是做有效的決策。管理學上有一句名言:“一個錯誤的決策,100個行動也無法挽救。”無疑對一個企業(yè)而言,決策的導向作用關乎興衰成敗。管理者面對紛繁的日常事務管理,需要甄別出其中“例行性”和“策略性”的區(qū)別,從而保證自身決策的針對性和效率性。而這種甄別能力需要管理者熟悉掌握工作運作的各項流程,對經(jīng)營核心有全盤掌控能力,高效把握團隊能力,才能最終讓他的決策科學而深具遠見,在機遇臨門時能夠果斷抓住。
四、培訓方向不再是追求短期企業(yè)發(fā)展,而是轉向自身文化建設。
企業(yè)文化成為企業(yè)干部培訓的重點內(nèi)容之一,越來越受到企業(yè)的認可和重視,在未來的企業(yè)干部培訓中,企業(yè)文化將會呈現(xiàn)出越發(fā)重要的培訓價值,比重也會隨之加大。企業(yè)文化的培訓可以樹立企業(yè)形象,從而增強企業(yè)凝聚力,管理能力說到底就是培養(yǎng)企業(yè)自身的凝聚力,不同企業(yè)有不同文化背景基礎,不同地域、不同文化背景、有價值的企業(yè)文化將對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極作用。所以,在企業(yè)干部培訓中需要側重對企業(yè)文化的灌輸,結合時代需求講授特定企業(yè)的特定文化建設方式。如我在一期對集團公司干部的培訓中,講授企業(yè)文化建設時,強調(diào)了三點,一是企業(yè)發(fā)展一定要注重長遠眼光。
目前有些企業(yè)對戰(zhàn)略思考不多、重視不夠,或者說還沒入門,有的企業(yè)的戰(zhàn)略甚至是錯誤的,錯誤的戰(zhàn)略是致命的,這是很可怕的。新時期,每個企業(yè)都是機遇與挑戰(zhàn)并存,所以千萬不能有消極懈怠的心理,艱苦奮戰(zhàn)、求真務實的傳統(tǒng)優(yōu)良作風需要繼續(xù)堅持下去。歷史上無數(shù)經(jīng)驗教訓告訴我們,滿招損、謙受益,一味地驕傲自滿只能故步自封、畫地為牢,在看到企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的同時,要求我清醒地認識到企業(yè)存在的問題和不足,這種危機意識需要企業(yè)干部在日常工作中貫徹始終,因為只有有了危機意識,認識到自身不足,才會努力求新、求變、求突破,而每個人只要突破了一小步,集團公司就發(fā)展了一大步。二是企業(yè)的廉政建設與時俱進。
企業(yè)的發(fā)展離不開時代背景的助力,所以企業(yè)文化建設要響應中央的反腐號召,加強企業(yè)廉政建設,建立必要的防范措施,保證企業(yè)的純潔性。企業(yè)高層干部必須以身作則,從我做起,注重潔身自好,具備廉潔自律的工作操守,從而帶動廣大員工樹立勤政廉潔之風。在當前,我黨積極反腐倡廉的時代風氣下,業(yè)干部更應該對自己高標準、嚴要求,主動拒絕“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”的侵蝕毒害,勇于正視自身的缺點不足,努力尋求自身的改變和提高,只有我們自己做到了廉潔自律,才能更加扎實有效地開展企業(yè)文化的建設工作。
三是打造自己的集團文化。每個企業(yè)都有自己特定的企業(yè)文化潛質(zhì),需要企業(yè)干部在日常工作中用心發(fā)掘,這種文化首先要符合企業(yè)未來的文化建設發(fā)展,體現(xiàn)出企業(yè)特有的精神文化。但所有企業(yè)文化都必須具備人文關懷、以人為本的價值理念,積極做好企業(yè)團隊風氣的營造工作,松下創(chuàng)始人松下幸之助曾說:“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神。”企業(yè)干部只有能夠在管理和決策上發(fā)動每一個員工的智慧和力量,將每一個員工緊緊團結在企業(yè)目標上,精誠團結,互相信任,互相協(xié)作,在企業(yè)內(nèi)部建設出積極向上、團結有力的文化內(nèi)蘊,才能最終促進企業(yè)的長遠發(fā)展。
參考文獻:
[1]石金濤.培訓與開發(fā).中國人民大學出版社,2003.
[2]徐芳.培訓與開發(fā)理論及技術.復旦大學出版社,2005.
[3]周俊宏.世界500強企業(yè)培訓精粹.華中科技大學出版社,2012.
有關企業(yè)培訓規(guī)劃論文推薦: