企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃論文
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃論文
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃就是指對(duì)企業(yè)組織內(nèi)培訓(xùn)的戰(zhàn)略規(guī)劃, 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃必須密切結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,從企業(yè)的人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),滿足組織及員工兩方面的要求。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃論文,供大家參考。
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃論文篇一
《 關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的思考 》
摘要:作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要組成部分,企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃在企業(yè)培訓(xùn)管理活動(dòng)中具有極為重要的作用。隨著企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃受到了越來越多的企業(yè)的重視和青睞。針對(duì)培訓(xùn)工作中存在的一些誤區(qū)和問題,筆者從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)和培訓(xùn)的監(jiān)控與評(píng)估三個(gè)方面對(duì)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃中的一些重點(diǎn)、要點(diǎn)進(jìn)行了分析,發(fā)表了一些淺見和看法,以求斧正。
關(guān)鍵詞:培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)評(píng)估
中圖分類號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
當(dāng)今社會(huì),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,越來越多的企業(yè)加大了對(duì)員工培訓(xùn)的重視,員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性得到極大提升。培訓(xùn)是人力資本投資的重要內(nèi)容,也是人力資源開發(fā)的基本途徑,通過培訓(xùn)不僅可以使員工盡快適應(yīng)崗位,最大限度地發(fā)揮自身效能,而且也為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展鋪就了平坦的前進(jìn)道路。但是,培訓(xùn)的科學(xué)性、適用性和培訓(xùn)的實(shí)際效果一直是困擾企業(yè)培訓(xùn)工作的難題,由于企業(yè)本身很少有完善的培訓(xùn)機(jī)制,再加上一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和落后觀念的影響,使得企業(yè)培訓(xùn)很難達(dá)到預(yù)期的效果,企業(yè)培訓(xùn)工作出現(xiàn)了一些誤區(qū),這無疑影響了企業(yè)培訓(xùn)工作的開展,造成了企業(yè)培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。因此,在實(shí)施企業(yè)培訓(xùn)之前集中精力做好企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃就顯得尤為重要。
所謂企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃,就是指對(duì)企業(yè)組織內(nèi)培訓(xùn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃必須密切結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,從企業(yè)人力資源規(guī)劃和開發(fā)戰(zhàn)略出發(fā),滿足組織及員工兩方面的要求,考慮企業(yè)資源條件和與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性和不確定性,確定職工培訓(xùn)的目標(biāo),選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。①下面本人從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)和培訓(xùn)的監(jiān)控與評(píng)估三個(gè)方面談?wù)剬?duì)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的認(rèn)識(shí):
一、培訓(xùn)需求分析
一般來說,企業(yè)組織培訓(xùn),不是所有人都關(guān)心為什么要進(jìn)行培訓(xùn)。更常見的是,員工要求培訓(xùn),管理者就提供培訓(xùn),還有的培訓(xùn)部門通過自己的片面調(diào)查或甚至是主觀判斷來確定企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目,這就導(dǎo)致了培訓(xùn)內(nèi)容不能很好地契合受訓(xùn)人員的需求,培訓(xùn)效果自然可想而知。我們不能否定培訓(xùn)師為組織好培訓(xùn)而付出的辛勤努力,但深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析,是一次成功有效的培訓(xùn)活動(dòng)所必需的。那么,如何作培訓(xùn)需求分析呢?
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析
企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該符合企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo),應(yīng)該服從服務(wù)于企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展戰(zhàn)略,只有這樣,企業(yè)培訓(xùn)才能引起高層管理人員的足夠重視,才能在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程中發(fā)揮積極的推動(dòng)作用。
2、工作績效分析
所謂績效就是公司或者管理者對(duì)員工所做工作結(jié)果的期待。公司為每個(gè)工作崗位都設(shè)有職責(zé)和出色完成工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),這也是公司評(píng)價(jià)一個(gè)內(nèi)部員工的主要依據(jù)。因此在做培訓(xùn)需求分析時(shí),必須對(duì)員工崗位具體要求進(jìn)行了解和分析,找出員工工作績效與企業(yè)要求的差距,并分析產(chǎn)生差距的原因:是知識(shí)能力的不足,還是態(tài)度意愿的問題。如果有意愿,但能力有限,則應(yīng)進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)以提高其能力;如果有能力但沒有意愿,則需要了解什么東西才能促使他產(chǎn)生做好工作的意愿,進(jìn)而激發(fā)其內(nèi)在潛能。
3、個(gè)人需求分析
培訓(xùn)管理人員可以通過面談和調(diào)查問卷的方式了解企業(yè)各層次人員的培訓(xùn)需求,使培訓(xùn)符合員工個(gè)人的努力方向,與員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展生涯相一致。這樣在培訓(xùn)中,員工就會(huì)因?yàn)閰⑴c其中和有明確的培訓(xùn)目的而產(chǎn)生內(nèi)在激勵(lì),從而更具主動(dòng)性和積極性。
二、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)
培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)是企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的核心內(nèi)容。培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)要符合企業(yè)的實(shí)際情況,利于員工的學(xué)習(xí)與接受,謀求培訓(xùn)實(shí)用與高效。培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的好壞直接關(guān)系到培訓(xùn)的實(shí)際效果,在設(shè)計(jì)方案時(shí)要注意以下幾個(gè)方面的問題:
1、明確培訓(xùn)目的。企業(yè)培訓(xùn)的每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)有明確的目的,只有明確了培訓(xùn)的目的,才能確立員工培訓(xùn)的目標(biāo)、范圍、對(duì)象和內(nèi)容,從根本上決定培訓(xùn)規(guī)劃所設(shè)計(jì)的各種資源投入的規(guī)模和程度。
2、合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式。由于不同對(duì)象人員的培訓(xùn)需求各異,企業(yè)培訓(xùn)管理人員在制定培訓(xùn)方案時(shí)應(yīng)對(duì)各類人員應(yīng)予以區(qū)別對(duì)待,選擇有針對(duì)性地培訓(xùn)內(nèi)容和方式。但在實(shí)際操作中,有的企業(yè)往往是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),忽略實(shí)際培訓(xùn)需求,所有人員同開一個(gè)“藥方”,所有人員同喝“一方藥”,③不僅浪費(fèi)了受訓(xùn)人員的時(shí)間、精力,也浪費(fèi)了企業(yè)的資源。
3、合理安排時(shí)間。合理培訓(xùn)時(shí)間的安排是培訓(xùn)管理人員在制定方案時(shí)最容易忽略的一個(gè)問題。有的往往是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和自己的時(shí)間安排來掌握培訓(xùn)的時(shí)間。事實(shí)上,由于各部門人員的工作繁忙期不同,對(duì)培訓(xùn)時(shí)間的選擇存在一定差異。因此,培訓(xùn)管理人員應(yīng)在培訓(xùn)的具體時(shí)間安排上,注意避開部門工作的繁忙時(shí)間段,減輕培訓(xùn)對(duì)正常工作的影響。
4、合理選擇培訓(xùn)講師。培訓(xùn)講師對(duì)培訓(xùn)效果的重要性不言而喻。好的培訓(xùn)講師對(duì)一項(xiàng)培訓(xùn)起到至關(guān)重要的作用。在企業(yè)組織職工培訓(xùn)時(shí),往往都面臨選擇內(nèi)部講師還是外部講師的難題。其實(shí),內(nèi)外并非關(guān)鍵,合適才最重要。內(nèi)、外部講師各有其優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)可以根據(jù)自己的培訓(xùn)項(xiàng)目需求進(jìn)行合理選擇。一般而言,日常性、例行性的培訓(xùn)可以由企業(yè)內(nèi)部講師完成,而專業(yè)性的、高端的培訓(xùn)可以邀請(qǐng)外部講師承擔(dān)。
5、合理分配培訓(xùn)資源。培訓(xùn)管理人員要對(duì)企業(yè)的各類培訓(xùn)需求進(jìn)行優(yōu)先排序,對(duì)備選培訓(xùn)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行闡述,從中選出最符合需要和最具價(jià)值的培訓(xùn)項(xiàng)目,從而保證企業(yè)培訓(xùn)資源發(fā)揮最大的效用。同時(shí),要對(duì)各培訓(xùn)項(xiàng)目的產(chǎn)生費(fèi)用進(jìn)行細(xì)致的預(yù)算,要顯性費(fèi)用和隱性費(fèi)用都考慮在內(nèi),確保培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算范圍之內(nèi),不至于影響到培訓(xùn)活動(dòng)正常開展。
三、培訓(xùn)的監(jiān)控與評(píng)估
培訓(xùn)過程的監(jiān)控與評(píng)估,往往是培訓(xùn)規(guī)劃中容易忽略的重點(diǎn)。許多人力資源管理部門只把工作重心放在事前的規(guī)劃和向上級(jí)爭(zhēng)取費(fèi)用上,對(duì)于過程與結(jié)果的控制比較敷衍了事,影響了未來培訓(xùn)工作的開展。企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估要著重做好以下三點(diǎn):
1、強(qiáng)化企業(yè)培訓(xùn)的全程評(píng)估。
要所謂培訓(xùn)評(píng)估,是指對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)過程和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。培訓(xùn)管理者和培訓(xùn)實(shí)施者提供的培訓(xùn)產(chǎn)品的好壞并非只決定于培訓(xùn)活動(dòng)的最終環(huán)節(jié),而決定于培訓(xùn)過程中的每一步做得好壞。因此,培訓(xùn)評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的全程評(píng)估,包括培訓(xùn)前評(píng)估、培訓(xùn)中評(píng)估和培訓(xùn)后評(píng)估。
培訓(xùn)前評(píng)估是在培訓(xùn)前對(duì)受訓(xùn)者的知識(shí)、技能、工作態(tài)度和工作成效等進(jìn)行評(píng)估,作為編排培訓(xùn)計(jì)劃的根據(jù),保證培訓(xùn)需求確認(rèn)和培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性,保證受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的滿意度。
培訓(xùn)中評(píng)估是指對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的參與狀況、培訓(xùn)進(jìn)度和中間效果進(jìn)行監(jiān)測(cè),找出培訓(xùn)的不足,并及時(shí)作出調(diào)整,保證培訓(xùn)實(shí)施的有效性。
培訓(xùn)后評(píng)估是指對(duì)培訓(xùn)的最終效果進(jìn)行評(píng)價(jià),是培訓(xùn)評(píng)估中最為重要的部分。目的在于使企業(yè)管理者能夠明確培訓(xùn)項(xiàng)目選擇的優(yōu)劣,了解培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,為后期培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目的制定與實(shí)施等提供有益的幫助。
強(qiáng)化企業(yè)培訓(xùn)全程評(píng)估,要?jiǎng)澏ǜ麟A段評(píng)估的時(shí)間點(diǎn),明確各階段評(píng)估相關(guān)責(zé)任人,以保證評(píng)估工作的如期正常進(jìn)行。此外,培訓(xùn)管理人員要多于受訓(xùn)者進(jìn)行溝通交流,緩解培訓(xùn)壓力,爭(zhēng)取他們對(duì)評(píng)估工作的理解和支持。
2、及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果。
為保證企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行,提高員工培訓(xùn)在企業(yè)人力資源開發(fā)中的地位和作用,培訓(xùn)中必須將不同階段的評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給培訓(xùn)管理人員、高層領(lǐng)導(dǎo)者、受訓(xùn)員工和受訓(xùn)員工的直接主管等相關(guān)人員。培訓(xùn)管理人員通過掌握相關(guān)評(píng)估信息,可以及時(shí)找出差距,彌補(bǔ)不足,精益求精,提高培訓(xùn)的質(zhì)量;同時(shí)也為受訓(xùn)員工的工作調(diào)整、工作改進(jìn)提供依據(jù)。
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃工作是一項(xiàng)十分細(xì)致且具有前瞻性的工作,培訓(xùn)規(guī)劃中的細(xì)小疏忽都可能影響培訓(xùn)活動(dòng)的進(jìn)程和效果。因此,培訓(xùn)管理人員應(yīng)從各個(gè)層次和環(huán)節(jié)精心做好企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃工作,抓住工作要點(diǎn),創(chuàng)新工作途徑,不斷完善企業(yè)培訓(xùn)體系,有力促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)工作的健康發(fā)展。
注釋:
?、傩靹Α镀髽I(yè)如何做培訓(xùn)規(guī)劃》,2006年6月15日。
?、谥芸 冻砷L:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求的思考》,載《人力資源開發(fā)》,2008年(第6期),68頁。
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企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃論文篇二
《 淺談企業(yè)職工培訓(xùn)的分層規(guī)劃 》
【摘要】 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,各企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇,新的競(jìng)爭(zhēng)主體不斷涌入,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了一個(gè)全新的階段。但是現(xiàn)實(shí)情況是很多企業(yè)并未正視嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),員工培訓(xùn)系統(tǒng)措施不夠完善,導(dǎo)致了企業(yè)員工素質(zhì)遲遲得不到提升,工作效率得不到提升間接影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使得企業(yè)整體發(fā)展緩慢,逐步落后于同行業(yè),失去在競(jìng)爭(zhēng)中原本擁有的優(yōu)勢(shì)地位。
【關(guān)鍵詞】 職工培訓(xùn) 分層規(guī)劃 優(yōu)點(diǎn) 目的 方法 問題
一、企業(yè)職工培訓(xùn)所存在的問題
1、企業(yè)培訓(xùn)的效果不夠明顯
現(xiàn)在大部分的企業(yè)培訓(xùn)過多的流于形式化,等落實(shí)到最后一步的時(shí)候,就變得作用越來越小了,使得很多企業(yè)雖然計(jì)劃好了培訓(xùn)方案,但是培訓(xùn)效果依舊不夠明顯。更重要的是,員工在企業(yè)中處于高層、中層及底層等不同性質(zhì)的崗位上,他們的工作職能不同,學(xué)歷及素質(zhì)也不同,片面或一次性地全體培訓(xùn)往往對(duì)不同層次級(jí)別的員工的針對(duì)性不強(qiáng),使得培訓(xùn)效果不明顯,產(chǎn)生了“培訓(xùn)就等于不培訓(xùn)”一樣的效果。好的培訓(xùn)措施會(huì)使得員工的工作效果得到改善還有提高,大大地提高員工的工作積極性,使得整個(gè)企業(yè)處于一種積極向上的工作氛圍。但是現(xiàn)在大部分企業(yè)都忽視了員工的差別化問題,不能具體員工具體培訓(xùn),是導(dǎo)致員工培訓(xùn)效果不明顯的一個(gè)主要原因。
2、企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性差
企業(yè)的培訓(xùn)需要分層進(jìn)行,主要是針對(duì)員工的不同素質(zhì)及他們自身所需要提高的方面的差異性,這樣的培訓(xùn)使得培訓(xùn)措施更加有針對(duì)性,而現(xiàn)在很多企業(yè)沒有意識(shí)到這個(gè)問題,也就導(dǎo)致了員工培訓(xùn)不能產(chǎn)生真正預(yù)想的好的效果?,F(xiàn)在社會(huì)上很多大型企業(yè)還有公司,都在不同的城市或是不同的國家設(shè)立了分公司,不同的地點(diǎn)甚至是不同的國家,我們就更加應(yīng)該因地制宜、因時(shí)制宜、因人制宜進(jìn)行不同的分層次培訓(xùn)。這樣才會(huì)使得培訓(xùn)更具有強(qiáng)針對(duì)性,取得好的效果。
3、培訓(xùn)的系統(tǒng)性和整體性不高
和培訓(xùn)這個(gè)過程相比較起來,培訓(xùn)前制定培訓(xùn)計(jì)劃顯得更為重要,而現(xiàn)在的很多企業(yè),在培訓(xùn)之前,都沒有根據(jù)員工的不同情況,沒有做到對(duì)不同層次不同地點(diǎn)的員工來具體分析,深入研究,草草擬定好了培訓(xùn)計(jì)劃,流于形式的培訓(xùn)對(duì)員工起不了任何作用。計(jì)劃不夠周全,就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)的系統(tǒng)性變差,整體素質(zhì)也就會(huì)和沒有培訓(xùn)之前沒有什么差別,簡(jiǎn)單來說,現(xiàn)在很多企業(yè)員工培訓(xùn)的系統(tǒng)性和整體性都不高,歸根到底還是由于培訓(xùn)流于形式,沒有真正根據(jù)公司企業(yè)的具體情況,還有所存在的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)而言,企業(yè)所真正需要改善的問題來進(jìn)行修正,導(dǎo)致了很多企業(yè)整體都得不到提高,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面。
二、分層培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)
1、分層培訓(xùn)更加具有針對(duì)性
前文已經(jīng)提到過,在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),很多知名的企業(yè)在國內(nèi)外的各個(gè)城市建立了自己的分公司,企業(yè)實(shí)行對(duì)員工培訓(xùn)的分層規(guī)劃,就會(huì)根據(jù)員工不同的情況,將數(shù)量很大的員工按照情況分為不同的一小部分,針對(duì)每一個(gè)小的部分制定有效的培訓(xùn)規(guī)劃,是比較有針對(duì)性的培訓(xùn)方法。比如說,企業(yè)中的營銷組織工作人員的培訓(xùn)本身就存在一定的獨(dú)特性,和其他的比如行政、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等組織機(jī)構(gòu)有著很大的不同。因此,企業(yè)在制定培訓(xùn)規(guī)劃、教材的選擇、教師的選擇等一系列問題上都根據(jù)不同地點(diǎn)不同人群不同機(jī)構(gòu)來進(jìn)行不同的有針對(duì)性的培訓(xùn),也就是分層次的培訓(xùn),相對(duì)于員工而言,不管是部分機(jī)構(gòu)組織的員工,還是整個(gè)企業(yè)的所有整體員工,都有很大的針對(duì)性和指導(dǎo)性。
2、分層培訓(xùn)會(huì)使員工的整體素質(zhì)明顯得到提高
分層培訓(xùn)讓不同級(jí)別的員工的素質(zhì)得到改善,讓員工們進(jìn)行學(xué)習(xí),而且這種學(xué)習(xí)是不同的,他們是根據(jù)每一個(gè)人的自身特點(diǎn)而規(guī)劃好的,會(huì)根據(jù)員工自身所存在的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,從而成功使其勝任各式各樣的工作,適應(yīng)不同的公司環(huán)境,了解企業(yè)之間尤其是同行業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),加強(qiáng)員工自身的緊迫感,學(xué)習(xí)和工作還有面對(duì)培訓(xùn)的積極性還有主動(dòng)性都會(huì)大大地增強(qiáng),員工可以很好地認(rèn)識(shí)并且了解到自身存在的各種不足,積極地進(jìn)行改正,也會(huì)更加積極主動(dòng)地理解并且及時(shí)盡快地接受公司企業(yè)的共同語言還有行為規(guī)范。這樣,整個(gè)公司的員工都在同步進(jìn)步,整體素質(zhì)會(huì)得到大大提高。
3、可以分層規(guī)劃不同的培訓(xùn)內(nèi)容還有方式
分層培訓(xùn)最大的優(yōu)點(diǎn)就是可以因地制宜實(shí)行不同的培訓(xùn)方案,公司還有分公司所在地點(diǎn)的不同,造成了各個(gè)公司之間發(fā)展的狀況還有自身存在的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)也是各不相同的,員工所處在的公司企業(yè)環(huán)境的不同也就導(dǎo)致了員工的素質(zhì)、思想、還有需要將強(qiáng)改善的自身方面也是不同的。首先,培訓(xùn)的分層可以在制定規(guī)劃的時(shí)候就細(xì)致深入了解到不同地點(diǎn)不同公司的不同情況,比如近期發(fā)生的危機(jī),或者面臨的機(jī)遇還有同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn),深入細(xì)致調(diào)查好了這些以后,就可以將員工分成不同的培訓(xùn)部分主體,一次制定不同的培訓(xùn)內(nèi)容還有不同的培訓(xùn)方法,這就好比初中高中的重點(diǎn)班還有普通班是一個(gè)道理,學(xué)生的整體素質(zhì)不同,要求進(jìn)步的幅度也不同,學(xué)校就根據(jù)他們的素質(zhì)天資成績來進(jìn)行分劃,教授不同的課程、不同難易程度的題目,學(xué)校的這種管理方法和我們現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的分層規(guī)劃思想是一個(gè)道理,企業(yè)的員工也和學(xué)校里的學(xué)生一樣有著不一樣的特點(diǎn)和素質(zhì),分層培訓(xùn)可以因人制宜,將員工細(xì)致化,不忽視每一個(gè)小的個(gè)體,可以制定出更加適合有兩利于企業(yè)發(fā)展的不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方法。
三、培訓(xùn)分層規(guī)劃的目的
1、提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)
在企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)過程中,企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)很大一部分取決于員工的整體素質(zhì)。員工培訓(xùn)的分層規(guī)劃恰到好處地可以提高員工的整體素質(zhì)。分層培訓(xùn)的最大亮點(diǎn)就是能夠根據(jù)不同員工的不同情況進(jìn)行不同的培訓(xùn),制定不同的培訓(xùn)方式還有培訓(xùn)內(nèi)容,這樣很有針對(duì)性的措施,能夠很好地提高員工的素質(zhì),使得各個(gè)部門機(jī)構(gòu)之間的工作合作更加順利,公司的凝聚力也會(huì)加強(qiáng),使得消極的工作氛圍還有態(tài)度消極的工作員工大大地減少,而這一切,都來源于培訓(xùn)的分層規(guī)劃模式。
企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃論文篇三
《 論企業(yè)干部培訓(xùn)趨勢(shì) 》
摘 要: 企業(yè)干部的培訓(xùn)關(guān)系企業(yè)未來的發(fā)展走向,是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分,隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、知識(shí)的急劇轉(zhuǎn)型,企業(yè)干部培訓(xùn)也在不斷發(fā)生變化?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)干部培訓(xùn)已然不能夠滿足日益增長的企業(yè)需求,作者結(jié)合自身工作實(shí)際和相關(guān)理論研究,淺談未來企業(yè)干部培訓(xùn)的幾種趨勢(shì)。
關(guān)鍵詞: 企業(yè)干部培訓(xùn) 未來趨勢(shì) 培訓(xùn)方法
企業(yè)干部培訓(xùn)關(guān)系企業(yè)未來的發(fā)展走向,是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分,隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、知識(shí)的急劇轉(zhuǎn)型,企業(yè)干部培訓(xùn)也在不斷發(fā)生變化?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)企業(yè)干部培訓(xùn)已然不能夠滿足日益增長的企業(yè)需求,筆者結(jié)合自身工作實(shí)際和相關(guān)理論研究,淺談未來企業(yè)干部培訓(xùn)的幾種趨勢(shì)。
一、培訓(xùn)主體不再是盲從盲信,而是轉(zhuǎn)向?qū)χ黧w意識(shí)的培養(yǎng)。
傳統(tǒng)企業(yè)干部培訓(xùn)都是“老師教授――學(xué)生聽講”的單向模式,培訓(xùn)主體基本按照培訓(xùn)老師的思路拓寬自身的知識(shí)架構(gòu),屬于你教什么、我學(xué)什么類型欠缺自我意識(shí),很容易陷入盲聽盲信的學(xué)習(xí)誤區(qū)之中。隨著企業(yè)干部群體素質(zhì)的不斷提高,未來占據(jù)企業(yè)干部階層的群體絕大部分都是受過高等教育,擁有良好思維和分析能力的,他們不可能僅止于滿足你教我學(xué)的單向培訓(xùn)方式,主體意識(shí)將會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)老師都有自己的要求和指向。所以,培訓(xùn)形式會(huì)由知識(shí)輸出,轉(zhuǎn)向強(qiáng)化培訓(xùn)主體的認(rèn)知,讓企業(yè)干部獲得更多發(fā)掘自我潛能的技巧和方法。
這種方式的轉(zhuǎn)變主要是由外而內(nèi),培訓(xùn)主體需求由外在能力的獲得,轉(zhuǎn)向內(nèi)在潛能的激發(fā),讓企業(yè)干部養(yǎng)成自我批判的思維習(xí)慣是將來培訓(xùn)的主流趨勢(shì)。自我批判的思維模式就是正視自己,就是看清自己的正確與錯(cuò)誤、長處與短板、工作能力與管理水平、襟懷格局與思想傾向;自我批判的思維模式包括批評(píng)與自我批評(píng),能自我批評(píng)的人才算對(duì)自己有較為清醒的認(rèn)知。
如華為總裁任正非在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)上就強(qiáng)調(diào)樹立敢于自我批判的管理勇氣,作為華為的核心管理價(jià)值觀,自我批判不是盲目的自我貶低,而是通過反省自身的不足,不斷尋求突破自我的極限,這是華為干部能夠不斷精益求精的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,通過培訓(xùn)讓華為管理層不滿足于現(xiàn)狀,不束縛于上下級(jí)關(guān)系,使全體員工共同追求進(jìn)步,而每一個(gè)華為干部的進(jìn)步都是華為的前進(jìn)凝聚力量,最終形成良好的企業(yè)發(fā)展循環(huán)。企業(yè)干部養(yǎng)成自我批判能力和管理觀念,能夠讓公司自上而下地展開自我批判,體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)高度的危機(jī)意識(shí)和深厚的內(nèi)省自信,因?yàn)橹挥芯哂凶晕遗杏職獾娜瞬拍軣o懼過去、勇于開拓。
任正非正是洞悉到自我批評(píng)的獨(dú)特管理藝術(shù),才能讓華為管理層做到戒驕戒躁、與時(shí)俱進(jìn)、不斷開拓,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的民營企業(yè)中脫穎而出,立于不敗。誠如他自己所言:“我們沒有任何背景,也沒有任何資源,我們除了擁有自己,其實(shí)一無所有。”“一切進(jìn)步都掌握在自己手中,不在別人。”相信每個(gè)企業(yè)干部的創(chuàng)造性,讓他們?cè)谧晕遗械墓芾眢w系下尋求自身的成長,就是華為成功的秘訣之一。有批判的地方,就證明有繼續(xù)上升和發(fā)展的空間,華為的管理哲學(xué)正是基于這一點(diǎn),才能不滿足于現(xiàn)狀,不故步自封,不畫地為牢,讓企業(yè)始終以旺盛的斗志和昂揚(yáng)的精神奮發(fā)向上。
二、培訓(xùn)內(nèi)容不再是單純的知識(shí)教授,而是轉(zhuǎn)向?qū)?chuàng)新能力的培養(yǎng)。
好思路決定人生的出路,好的創(chuàng)意帶動(dòng)企業(yè)的健康成長。未來企業(yè)干部的培訓(xùn)內(nèi)容將不再局限于照本宣科的知識(shí)灌輸,而更側(cè)重對(duì)培訓(xùn)人員創(chuàng)新能力的培養(yǎng),企業(yè)干部如果擁有非凡的創(chuàng)新能力,對(duì)于企業(yè)而言無疑是發(fā)展道路上的重要籌碼,如果企業(yè)的每個(gè)管理人員都具有創(chuàng)新者的思路,善于思考、懂得應(yīng)變、敢于創(chuàng)新,那么公司的發(fā)展必然光明無限。
以我的客戶為例,過去客戶的管理、營銷基礎(chǔ)知識(shí)很匱乏,只要對(duì)他們教授簡(jiǎn)單的管理、營銷知識(shí),他們就會(huì)很滿意,但近幾年這種方式漸漸不能滿足需求,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,大部分知識(shí)資源都能從網(wǎng)上獲得,顧客已經(jīng)不僅僅滿足于知識(shí)的灌輸,他們需要更多實(shí)戰(zhàn)性能力的培養(yǎng),特別是創(chuàng)新思維能力的培養(yǎng)。針對(duì)這種情況,我結(jié)合相關(guān)創(chuàng)新培訓(xùn)理論,在培訓(xùn)中融入創(chuàng)新思維培養(yǎng)內(nèi)容,一是讓企業(yè)干部學(xué)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)問題。在他們的工作當(dāng)中,或多或少都存在問題。有問題不要緊,關(guān)鍵要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)認(rèn)識(shí)不足。
只有發(fā)現(xiàn)問題,才能解決問題,才能為創(chuàng)新思維提供素材,創(chuàng)造“入口”。發(fā)現(xiàn)問題,最主要的是增強(qiáng)觀察能力。一方面要善于從高處著眼,看一看自身的工作計(jì)劃、方針、指導(dǎo)思想是否對(duì)路,是否符合上級(jí)要求,是否符合社會(huì)發(fā)展方向。另一方面要善于從低處觀察,看一看你的工作是否符合實(shí)際,是否符合管理需求,對(duì)工作是否具有促進(jìn)意義。再有要善于在過程中追蹤,看一看工作過渡、銜接等是否暢通高效,措施能否有效落實(shí)。這樣一來,問題就不難被發(fā)現(xiàn)。
二是讓企業(yè)干部掌握最基本的方法。要做到創(chuàng)新思維,還要掌握正確的方法,加強(qiáng)訓(xùn)練。首先,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意訓(xùn)練。在當(dāng)今社會(huì),不論你從事什么工作,學(xué)習(xí)已成為人的第一需要,一刻不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步,就面臨被社會(huì)淘汰的危險(xiǎn)。要做到創(chuàng)新思維的培養(yǎng),就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí),在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,注意加強(qiáng)創(chuàng)新思維的訓(xùn)練,開發(fā)智力。
平時(shí),在工作當(dāng)中遇到問題,要養(yǎng)成經(jīng)常問自己“到底應(yīng)該怎么辦”的習(xí)慣,從而給自己施加壓力,使思維保持在靈活狀態(tài),一旦注入要素,就能確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,對(duì)自己的工作要經(jīng)常系統(tǒng)地思考。系統(tǒng)思考是指從全局性、層次性、動(dòng)態(tài)性、互動(dòng)性等方面綜合考慮問題的一種方法,系統(tǒng)思考將引導(dǎo)人們產(chǎn)生新思路,使人們抓住復(fù)雜細(xì)節(jié)中的主要矛盾,找到解決問題的方法。最后,借鑒比較,尋找啟發(fā)。
唯物辯證法認(rèn)為,世界是普遍聯(lián)系的,沒有孤立存在的事物。我們要善于從此事物聯(lián)想到彼事物,在歷史和現(xiàn)實(shí)之間移位,在時(shí)間和空間上轉(zhuǎn)換,在物與物之間尋找橋梁,在事與事之間搜尋紐帶。找到了聯(lián)系,認(rèn)識(shí)了共性,就要結(jié)合本職工作,進(jìn)行借鑒比較,啟發(fā)自己的思路,創(chuàng)新求解。三是要勇于付諸實(shí)踐。創(chuàng)新思維作為一種思想方式,從根本上說,還停留在認(rèn)識(shí)層面。如果沒有實(shí)踐,那么再好的思維也只是空中樓閣。只有把創(chuàng)新思維與創(chuàng)新實(shí)踐緊密結(jié)合起來,才能不斷把工作推向新層次、新水平。在實(shí)際工作當(dāng)中,能指出工作中弊端的人不少,但親自付諸實(shí)踐的人卻不多,一般人都缺乏實(shí)踐勇氣和工作的使命感、責(zé)任感。所以,在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,企業(yè)迫在眉睫的一項(xiàng)重要工作就是增強(qiáng)敢于創(chuàng)新、敢于實(shí)踐的勇氣,不斷開創(chuàng)本職工作的新局面。
三、培訓(xùn)目標(biāo)不再是幾篇讀書心得體會(huì),而是轉(zhuǎn)向?qū)崙?zhàn)管理能力的提高。
隨著時(shí)代的發(fā)展和價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)培訓(xùn)對(duì)理論知識(shí)的傳輸已經(jīng)不能滿足企業(yè)干部培訓(xùn)的需求,越來越多的企業(yè)有自身清晰的定位,對(duì)培訓(xùn)所得有自己的要求和方向,對(duì)抽象的管理理論難以適應(yīng),要求培訓(xùn)者將抽象化的理論轉(zhuǎn)化為具體實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng),將成為未來企業(yè)干部培訓(xùn)的主流趨勢(shì)。如我在過去培訓(xùn)中講一些基礎(chǔ)的管理理論會(huì)受到培訓(xùn)企業(yè)的認(rèn)可和接受,但現(xiàn)在再講一些抽象化的理論,則不再受到企業(yè)的歡迎,他們會(huì)主動(dòng)要求獲得自身管理實(shí)戰(zhàn)能力的提高,要求將培訓(xùn)中抽象化的理論轉(zhuǎn)為具體化的、可理解的、可執(zhí)行的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。所以,我在講領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)時(shí),首先強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)是一門實(shí)踐科學(xué),是可以通過日常工作培養(yǎng)和獲得的,我為培訓(xùn)干部設(shè)定了五步走的教學(xué)形式:一是重視目標(biāo)和績效,只做正確的事情。一個(gè)企業(yè)能否高度發(fā)展,重點(diǎn)在于員工能否獲得高效的工作業(yè)績,而企業(yè)管理者的目標(biāo)是激發(fā)員工的高效性。
這就需要企業(yè)干部注重目標(biāo)和績效作用,通過有條不紊的個(gè)人工作計(jì)劃和管理計(jì)劃,讓每個(gè)員工不至于浪費(fèi)精力和無所適從,更能激發(fā)員工的責(zé)任意識(shí)和工作熱情,從而促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作風(fēng)氣的好轉(zhuǎn),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績效提高的目標(biāo)。二是一次只做一件事情,并只做最重要的事情。承接第一步,這里主要強(qiáng)調(diào)企業(yè)干部要合理規(guī)劃工作時(shí)間,讓員工不至于虛擲時(shí)光,同時(shí)扎實(shí)穩(wěn)步地向目標(biāo)前進(jìn),這是合理掌握時(shí)間資源的最有效途徑,每個(gè)階段只做最重要的一件事,比起盲目地做幾件事效率來得高。
三是提高績效和品格,高層管理者是企業(yè)的舵手,掌握著企業(yè)的前進(jìn)方向,所以必須具備優(yōu)秀的人格品質(zhì)素養(yǎng),高層管理者必須有寬廣的胸襟,能夠嚴(yán)于律己、寬以待人,不僅學(xué)會(huì)善待、了解周邊同事,還要為人踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),處事認(rèn)真負(fù)責(zé),這樣才能贏得同事下屬的擁護(hù)愛戴,讓他們緊密地團(tuán)結(jié)在自身周圍;另外,高層管理者還要能夠協(xié)調(diào)上下關(guān)系,保證溝通暢達(dá)高效,營造人和氣順的良好氛圍,使得物盡其用,人盡其才;同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要有勇于開拓、不斷進(jìn)取的事業(yè)心,要有勇于嘗試的膽量,要有知難而進(jìn)的韌勁,才能不斷突破隊(duì)伍,帶好團(tuán)隊(duì)力爭(zhēng)上游。
四是增進(jìn)溝通的重要性,中國有句古語“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”。團(tuán)結(jié)的力量永遠(yuǎn)是無窮的。著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家譚小芳老師說過:“不管什么時(shí)候,單靠一個(gè)人的力量,都是不可能取得大的進(jìn)步的。”只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚在一起,集思廣益、群策群力,公司才能夠聚沙成塔、集腋成裘地不斷發(fā)展和壯大,企業(yè)的管理人員需要做好整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力的建設(shè),讓彼此凝聚的前提是溝通,這就要求企業(yè)干部在今后日常工作和人際交往中著重對(duì)溝通技巧的把握和運(yùn)用,切實(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)上下級(jí)緊張的交流作風(fēng),通過暢通、舒適和彼此了解、關(guān)心的溝通方式,營造良好的工作氛圍,建立互相信任、共同奮斗的團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣。
凝聚力是企業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ),任何一個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者都要將重點(diǎn)精力放在企業(yè)凝聚力的建設(shè)上,使企業(yè)員工精誠團(tuán)結(jié),上下形成一股勁,擰成一根繩,以強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。五是做有效的決策。管理學(xué)上有一句名言:“一個(gè)錯(cuò)誤的決策,100個(gè)行動(dòng)也無法挽救。”無疑對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,決策的導(dǎo)向作用關(guān)乎興衰成敗。管理者面對(duì)紛繁的日常事務(wù)管理,需要甄別出其中“例行性”和“策略性”的區(qū)別,從而保證自身決策的針對(duì)性和效率性。而這種甄別能力需要管理者熟悉掌握工作運(yùn)作的各項(xiàng)流程,對(duì)經(jīng)營核心有全盤掌控能力,高效把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)能力,才能最終讓他的決策科學(xué)而深具遠(yuǎn)見,在機(jī)遇臨門時(shí)能夠果斷抓住。
四、培訓(xùn)方向不再是追求短期企業(yè)發(fā)展,而是轉(zhuǎn)向自身文化建設(shè)。
企業(yè)文化成為企業(yè)干部培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容之一,越來越受到企業(yè)的認(rèn)可和重視,在未來的企業(yè)干部培訓(xùn)中,企業(yè)文化將會(huì)呈現(xiàn)出越發(fā)重要的培訓(xùn)價(jià)值,比重也會(huì)隨之加大。企業(yè)文化的培訓(xùn)可以樹立企業(yè)形象,從而增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,管理能力說到底就是培養(yǎng)企業(yè)自身的凝聚力,不同企業(yè)有不同文化背景基礎(chǔ),不同地域、不同文化背景、有價(jià)值的企業(yè)文化將對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極作用。所以,在企業(yè)干部培訓(xùn)中需要側(cè)重對(duì)企業(yè)文化的灌輸,結(jié)合時(shí)代需求講授特定企業(yè)的特定文化建設(shè)方式。如我在一期對(duì)集團(tuán)公司干部的培訓(xùn)中,講授企業(yè)文化建設(shè)時(shí),強(qiáng)調(diào)了三點(diǎn),一是企業(yè)發(fā)展一定要注重長遠(yuǎn)眼光。
目前有些企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略思考不多、重視不夠,或者說還沒入門,有的企業(yè)的戰(zhàn)略甚至是錯(cuò)誤的,錯(cuò)誤的戰(zhàn)略是致命的,這是很可怕的。新時(shí)期,每個(gè)企業(yè)都是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,所以千萬不能有消極懈怠的心理,艱苦奮戰(zhàn)、求真務(wù)實(shí)的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)需要繼續(xù)堅(jiān)持下去。歷史上無數(shù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們,滿招損、謙受益,一味地驕傲自滿只能故步自封、畫地為牢,在看到企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí),要求我清醒地認(rèn)識(shí)到企業(yè)存在的問題和不足,這種危機(jī)意識(shí)需要企業(yè)干部在日常工作中貫徹始終,因?yàn)橹挥杏辛宋C(jī)意識(shí),認(rèn)識(shí)到自身不足,才會(huì)努力求新、求變、求突破,而每個(gè)人只要突破了一小步,集團(tuán)公司就發(fā)展了一大步。二是企業(yè)的廉政建設(shè)與時(shí)俱進(jìn)。
企業(yè)的發(fā)展離不開時(shí)代背景的助力,所以企業(yè)文化建設(shè)要響應(yīng)中央的反腐號(hào)召,加強(qiáng)企業(yè)廉政建設(shè),建立必要的防范措施,保證企業(yè)的純潔性。企業(yè)高層干部必須以身作則,從我做起,注重潔身自好,具備廉潔自律的工作操守,從而帶動(dòng)廣大員工樹立勤政廉潔之風(fēng)。在當(dāng)前,我黨積極反腐倡廉的時(shí)代風(fēng)氣下,業(yè)干部更應(yīng)該對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,主動(dòng)拒絕“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)”的侵蝕毒害,勇于正視自身的缺點(diǎn)不足,努力尋求自身的改變和提高,只有我們自己做到了廉潔自律,才能更加扎實(shí)有效地開展企業(yè)文化的建設(shè)工作。
三是打造自己的集團(tuán)文化。每個(gè)企業(yè)都有自己特定的企業(yè)文化潛質(zhì),需要企業(yè)干部在日常工作中用心發(fā)掘,這種文化首先要符合企業(yè)未來的文化建設(shè)發(fā)展,體現(xiàn)出企業(yè)特有的精神文化。但所有企業(yè)文化都必須具備人文關(guān)懷、以人為本的價(jià)值理念,積極做好企業(yè)團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣的營造工作,松下創(chuàng)始人松下幸之助曾說:“公司要發(fā)揮全體員工的勤奮精神。”企業(yè)干部只有能夠在管理和決策上發(fā)動(dòng)每一個(gè)員工的智慧和力量,將每一個(gè)員工緊緊團(tuán)結(jié)在企業(yè)目標(biāo)上,精誠團(tuán)結(jié),互相信任,互相協(xié)作,在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)出積極向上、團(tuán)結(jié)有力的文化內(nèi)蘊(yùn),才能最終促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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