為什么不推薦在支付寶上買(mǎi)保險(xiǎn)?
為什么不推薦在支付寶上買(mǎi)保險(xiǎn)?
支付寶上賣(mài)的保險(xiǎn)沒(méi)有設(shè)計(jì)咨詢(xún)環(huán)節(jié),用戶(hù)自主下單,健康告知寬松能夠降低理賠糾紛,還能提高購(gòu)買(mǎi)率。為什么不推薦在支付寶上購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的投資理財(cái)知識(shí),一起來(lái)看看吧!
文/小馮妮兒
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粉絲 savvy : 支付寶新出的健康福我正準(zhǔn)備買(mǎi)一份呢,便宜而且還支持月繳。
剛好另外一位粉絲也考慮支付寶這款產(chǎn)品,因?yàn)楸YM(fèi)特別親民。
說(shuō)到這,我去看了下支付寶健康福這款重疾險(xiǎn)。
30 歲的女性,如果選這款產(chǎn)品保到 70 歲,30 年繳費(fèi)總保費(fèi)才 2850 元,和其他重疾險(xiǎn)動(dòng)輒七八千的保費(fèi),這款產(chǎn)品真的非??蓯?ài)。說(shuō)實(shí)話,小馮妮兒也被這價(jià)格驚艷到了。
仔細(xì)研究完這款產(chǎn)品后,其實(shí)我真說(shuō)不上喜歡。原因有二:
作為一款重疾險(xiǎn),這款產(chǎn)品最多保到 70 歲卻不能保終身。
身故責(zé)任必須綁定,很多優(yōu)秀的保險(xiǎn)產(chǎn)品身故責(zé)任都是可選項(xiàng)。
如果拿這款產(chǎn)品和康惠保相比,康惠保同樣的保額和繳費(fèi)條件下價(jià)格為 2836 元,比健康福略低了一點(diǎn),但是它還多了中癥保障。
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然而,健康福的殺手锏并不在保障,亮點(diǎn)還在后面。
保費(fèi)低,而且還支持月繳,按照剛剛的案例,30 歲的女性保到 70 歲,一個(gè)月才交 237.5 元。
再看健康告知,對(duì)高血壓要求放松,甲狀腺結(jié)節(jié)、乳腺結(jié)節(jié)還有機(jī)會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)體去買(mǎi)。
可選滿(mǎn)期返保費(fèi),最高能返 120% 保費(fèi)。
低廉的價(jià)格、寬松的健康告知,用不到保費(fèi)還能返還,你還想拒絕這款產(chǎn)品嗎?
再看看支付寶里面好醫(yī)保長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn),它的賣(mài)點(diǎn)和健康福相似度很高。
好醫(yī)保也是醫(yī)療險(xiǎn)里健康告知非常寬松(只有三條),保障全保費(fèi)便宜支持月付。
支付寶上售賣(mài)保險(xiǎn)產(chǎn)品的共性浮出水面:
最重要的品質(zhì):便宜!便宜!便宜!
第二重要的品質(zhì):健康告知寬松!
第三重要的品質(zhì):繳費(fèi)方式要靈活。
第四點(diǎn):砍掉沒(méi)有必要增加保費(fèi)的選項(xiàng)(如特需服務(wù)、終身保障等)。
為什么要這樣設(shè)計(jì):
價(jià)格便宜,繳費(fèi)方式靈活,用不到還能返還保費(fèi),這些產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)個(gè)個(gè)戳中用戶(hù)痛點(diǎn)??梢哉f(shuō),支付寶賣(mài)的不是保險(xiǎn),賣(mài)的是人性。
支付寶上賣(mài)的保險(xiǎn)沒(méi)有設(shè)計(jì)咨詢(xún)環(huán)節(jié),用戶(hù)自主下單,健康告知寬松能夠降低理賠糾紛,還能提高購(gòu)買(mǎi)率。
極致的用戶(hù)體驗(yàn)帶來(lái)的必定是海量成交。
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按照賣(mài)貨的思路去賣(mài)保險(xiǎn),有沒(méi)有問(wèn)題?
網(wǎng)上一堆人吐槽在支付寶上找個(gè)人工客服很艱難,接上去以后搞不好還讓直接聯(lián)系保險(xiǎn)公司。上回我親測(cè)了下聯(lián)系螞蟻保險(xiǎn),問(wèn)了個(gè)問(wèn)題轉(zhuǎn)了好幾個(gè)客服,最后找到一個(gè)小哥他和我說(shuō)他是新來(lái)的……
支付寶上很多人買(mǎi)保險(xiǎn)之前可能根本沒(méi)仔細(xì)看過(guò)健康告知,估計(jì)也沒(méi)咨詢(xún)過(guò)顧問(wèn)就純自主下單了。設(shè)想一下,如果這些人買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí)沒(méi)并不符合條件,后面理賠又埋了一堆大雷。
極致體驗(yàn)還犧牲了更多樣化的選擇。
重疾險(xiǎn)是越年輕越便宜,能有預(yù)算保終身就保終身。如果有人當(dāng)時(shí)僅僅因?yàn)閳D便宜買(mǎi)了健康福而不知道選保終身的重疾險(xiǎn),那他 70 歲以后的重疾風(fēng)險(xiǎn)如何保障?
再看好醫(yī)保,它缺少了特需服務(wù)這類(lèi)多樣化的選擇。而多了一百塊的尊享 e 生在質(zhì)子重離子、特需服務(wù)方面有更全面的保障。
哪些人適合去支付寶買(mǎi)保險(xiǎn)?
預(yù)算有限但身體健康,對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有判斷和選擇能力、對(duì)保障要求不高的這批人。
哪些人不適合去支付寶買(mǎi)保險(xiǎn)?
身體有異常、對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品認(rèn)知模糊、不懂去判斷產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的這批人就不勸你去支付寶買(mǎi)保險(xiǎn)了。
沒(méi)有中間代理人的協(xié)助,你極有可能買(mǎi)了不適合自己的產(chǎn)品,要是不符合健康告知到時(shí)候理賠還得自己大費(fèi)周章,何苦呢?