什么是創(chuàng)新績(jī)效評(píng)價(jià)？它有什么原則？

創(chuàng)新績(jī)效評(píng)價(jià)是指企業(yè)在特定的背景下對(duì)創(chuàng)新方案、活動(dòng)、創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)、管理效果的綜合評(píng)價(jià)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的管理知識(shí)，一起來(lái)看看吧!

　　創(chuàng)新績(jī)效評(píng)價(jià)的原則

　　評(píng)價(jià)的最根本目的是激發(fā)能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為。從最一般的角度來(lái)看，評(píng)價(jià)有5個(gè)基本作用:第一，指導(dǎo)。為矯正過(guò)程提供數(shù)據(jù)以便創(chuàng)造理想的產(chǎn)品和服務(wù)。第二，預(yù)警。在企業(yè)遇到問(wèn)題之前，評(píng)價(jià)系統(tǒng)即能預(yù)警問(wèn)題所在并提示可行方案。第三，告知。向相關(guān)人士告知?jiǎng)?chuàng)新項(xiàng)目的進(jìn)展或結(jié)果。第四，獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新績(jī)效，確定獎(jiǎng)勵(lì)方案。第五，培訓(xùn)。評(píng)價(jià)結(jié)果還可用于確定培訓(xùn)方案，完善員工的創(chuàng)新技能或能力。

　　企業(yè)在制定針對(duì)創(chuàng)新的績(jī)效評(píng)價(jià)制度時(shí)，應(yīng)注意以下原則:

　　1.保證創(chuàng)新行為與戰(zhàn)略的一致性。

　　評(píng)價(jià)的基本作用是將人們的注意力集中在企業(yè)所期望的目標(biāo)以及認(rèn)為具有優(yōu)先性的事務(wù)上。這也是哈默和普拉哈拉德所稱的“戰(zhàn)略意圖”。被廣泛認(rèn)知的目標(biāo)將決定人們的行動(dòng)，并帶動(dòng)相應(yīng)的評(píng)估、控制和學(xué)習(xí)活動(dòng)。企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)反映其總體戰(zhàn)略。它應(yīng)明確哪些領(lǐng)域的創(chuàng)新是企業(yè)迫切需要的，這些創(chuàng)新如何影響企業(yè)的現(xiàn)有業(yè)務(wù)，他們將對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和環(huán)境中的威脅起到何種作用，應(yīng)以怎樣的時(shí)機(jī)性和風(fēng)險(xiǎn)性推出新產(chǎn)品或新流程，如何使創(chuàng)新項(xiàng)目與組織中的可得資源相匹配。Feltham和Xie發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)可以通過(guò)運(yùn)用績(jī)效考核評(píng)價(jià)來(lái)減少或弱化組織中的干擾因素，使組織行為向戰(zhàn)略目標(biāo)靠近。

　　在為企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)建立評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)，這些指標(biāo)要既能夠反映企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，又能夠反映企業(yè)當(dāng)前工作的特點(diǎn)，兼顧未來(lái)目標(biāo)與當(dāng)前實(shí)際。此外，創(chuàng)新指標(biāo)還應(yīng)考慮到創(chuàng)新的不確定性與風(fēng)險(xiǎn)的大小。使制定出的考核指標(biāo)具有建設(shè)性和公平性。

　　2.兼顧責(zé)任與權(quán)力的匹配。

　　評(píng)價(jià)制度具有激勵(lì)效果。但必須認(rèn)識(shí)到責(zé)任與權(quán)力相匹配的重要性。Loch和Tapper指出有效的績(jī)效考核必須以清晰的工作界定為基礎(chǔ):如果任務(wù)能夠劃分，相應(yīng)的責(zé)任也應(yīng)該劃分，責(zé)任與權(quán)力的范圍應(yīng)該一致。但是，當(dāng)一位管理者負(fù)責(zé)多項(xiàng)任務(wù)時(shí)，若其中一些任務(wù)的不確定性大且很難考核，企業(yè)就很難采用統(tǒng)一的強(qiáng)激勵(lì)措施?？紤]到創(chuàng)新的內(nèi)在不確定性(尤其是研發(fā)階段)，僅以產(chǎn)出指標(biāo)來(lái)考核創(chuàng)新活動(dòng)是不完善的。為了能在可衡量性與不確定性間掌握平衡，使考核體系既能衡量企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，又能反映研發(fā)人員的努力程度，創(chuàng)新的考核體系應(yīng)包括產(chǎn)出衡量與過(guò)程衡量?jī)纱蠓矫?。前者主要考核各類?chuàng)新項(xiàng)目的結(jié)果，后者主要考核創(chuàng)新組織工作和流程的有效性。

　　3.促進(jìn)運(yùn)作控制。

　　對(duì)于一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，及時(shí)反饋對(duì)保證其按規(guī)劃順利運(yùn)轉(zhuǎn)十分重要。創(chuàng)新也是二種系統(tǒng)活動(dòng)，為保證其正常運(yùn)行，必須經(jīng)常衡量其進(jìn)度、預(yù)算等事先制定的指標(biāo)，確定其進(jìn)度、資金充裕度以及可能出現(xiàn)的偏離。還要時(shí)常評(píng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)、潛在市場(chǎng)需求、組織支持力度和自身技術(shù)能力等因素。發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題，并通過(guò)不斷調(diào)整方向和運(yùn)作方式來(lái)完善下一步工作。

　　4.實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。

　　評(píng)價(jià)制度能為組織學(xué)習(xí)和改進(jìn)提供便利。無(wú)論是過(guò)程還是產(chǎn)出的衡量都能為人們?cè)u(píng)價(jià)自己的工作以及如何在以后的創(chuàng)新活動(dòng)中改進(jìn)工作提供依據(jù)。組織則可通過(guò)評(píng)價(jià)結(jié)果所反映的情況，調(diào)整創(chuàng)新組織制度和流程設(shè)計(jì)等，更好地開(kāi)展今后的創(chuàng)新工作。企業(yè)還能從創(chuàng)新評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)有效的管理方式和操作技巧。將各種考評(píng)數(shù)據(jù)和材料收集起來(lái)，建立企業(yè)創(chuàng)新資料庫(kù)，為創(chuàng)新研究和分析工作提供第一手資料。創(chuàng)新考評(píng)資料還能成為組織間交流創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的載體，有理有據(jù)地傳播有效的創(chuàng)新管理方法。