優(yōu)秀管理者必備的綜合素質(zhì)
管理者通過別人來完成工作。他們做出決策、分配資源、指導(dǎo)別人的活動從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。那么如何成為優(yōu)秀中層管理者呢?下面由小編告訴你,希望對你有幫助!
1、一種理念:我是一切都根源,停止埋怨,立即改善!
(主要塑造管理人員的工作責(zé)任心,和對自己工作的要求)
從我們管理者的思想上解決這一根源問題,人都有推諉扯皮,找借口的毛病,但是做為中層管理者來說,你切不可如此行事,因?yàn)槟闵弦獙ι纤矩?fù)責(zé),下你要給員工樹立榜樣形象,中間你要讓同事贊同和支持你的工作,如果你事事推諉,事事找借口,只會影響你的工作技能,這絕對不是一個合格管理者應(yīng)具備的工作能力,因此我們必須把這條問責(zé)制度當(dāng)成我們的工作理念來牢記。
2、二個原則:以身作則,先鋒模范!
(要求管理人員嚴(yán)于律己,帶頭遵守公司規(guī)章制度,如果企業(yè)沒有歧視,沒有特殊,試想管理人員都以身作則還有什么工作做不好呢?)
管理人員是員工的榜樣,管理人員是企業(yè)的先鋒隊(duì),一身作則、先鋒模范,是合格管理者的重要體現(xiàn),我們的制度為什么時(shí)常執(zhí)行不下,為什么我們的員工時(shí)常拿管理人員來攀比,就是因?yàn)槲覀児芾砣藛T沒有做到表率作用,導(dǎo)致制度無法執(zhí)行,下屬就有理由不服從你的管理,其實(shí)員工是最聽話的,你讓他往東他不敢往西,那讓他往南他絕不敢北,因?yàn)樗纳娲髾?quán)掌握在你的手里,你有權(quán)利有資格肯定他的工作,因此我們時(shí)常說:“只有不合格的管理者,沒有不合格的員工”就是從這里來的。
3、三個目標(biāo):
練內(nèi)功、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象!
責(zé)任強(qiáng)、行動快、成效高!
善管理、能教導(dǎo)、做朋友!
(要求管理人員具備豐富的專業(yè)知識和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),高效做事,低調(diào)做人,在企業(yè)中樹立榜樣作用)
1、練內(nèi)功:
不是真的要求我們中層管理者去學(xué)武術(shù)或是練什么(系統(tǒng)屏蔽),而是強(qiáng)調(diào)我們要改變原有的思想意識,作為中層管理者你不可以在像以前做員工時(shí),不管什么話都敢說,不管什么事都敢干,因?yàn)槟悻F(xiàn)在的一言一行代表的不僅僅是代表你個人,更重要的是你的行為代表是公司,牢騷、抱怨、獨(dú)善其身、小民-意識都必需要改正。
2、強(qiáng)素質(zhì):
人才是企業(yè)競爭發(fā)展的第一資源,管理人員素質(zhì)的高低在某種意義上講決定著企業(yè)的發(fā)展速度,我們說兵雄雄一個,將孬孬一窩,試想一個中層管理者的素質(zhì)都極其低下,那么他的公司會好的那里去,對于我們個人而言,中國什么都不多就人多,什么都不少就錢,既然在怎么一個競爭激烈的環(huán)境里,你不努力提升自己就意味著要被社會淘汰,難道你還愿意去從事面朝黃土背朝天的工作嗎?
3、樹形象:
員工形象代表企業(yè)形象,員工形象代表產(chǎn)品和服務(wù)形象,不要讓自己的形象阻礙了自己的發(fā)展,更不要讓自己的形象淘汰了自己,樹立一個讓下屬學(xué)習(xí)的榜樣是一個優(yōu)秀的中層管理者必修的課程。
4、責(zé)任強(qiáng):
我們已經(jīng)強(qiáng)調(diào)了很多責(zé)任的問題,可見我們對工作負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé),對職業(yè)負(fù)責(zé),對于一個中層管理者來是多么的重要,作為中層管理者來說具備良好的職業(yè)道德至關(guān)重要,我們不求讓后人記得自己的貢獻(xiàn),但要做到身后絕對不會有罵名。
5、行動快:
上司安排的工作在中層管理者力所能及的范圍內(nèi)要馬上的去執(zhí)行,行動快是要讓上司放心,讓上司信任你,你是最具備執(zhí)行力的人,唯有如此他下次才會把更重要的任務(wù)給你完成,才會讓你挑起更重的擔(dān)子,不要推延,因?yàn)橥涎蛹炔荒芡瓿晒ぷ饔植荒荏w現(xiàn)你工作能力,反而還會給人怠慢對人不重視的感覺,行動快要體現(xiàn)在每一件事情上,行動快要讓大家都知道。
6、成效高:
行動快對于中層管理者來說是體現(xiàn)其對工作的積極性和對工作的重視程度,每一個中層管理者都可以做到行動快,但是不一定每一個管理者都能做到成效高,成效高是行動快上的升華,成效高是體現(xiàn)中層管理者工作質(zhì)量的好還的依據(jù),行動快,有效率不一定有成效,有成效才是中層管理者的最終目的。
7、善管理:
作為中層管理者而言,具備勝任工作的基本能力是從事該項(xiàng)工作最起碼的要求,精通管理,善于管理,帶領(lǐng)部門員工提高管理績效,改善缺失,是對其罪基本的管理要求,管理就是要出效益,管理就是要出成果,善管理是一個中層管理者建立見威信、創(chuàng)造效益,的到上司賞識肯定工作的又一重要方法。
8、能教導(dǎo):
培養(yǎng)下屬、指導(dǎo)下屬,給下屬學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓下屬快速成長起來,不要害怕下屬會超過你,只要你真心培養(yǎng)下屬,指導(dǎo)下屬,下屬會對你感恩戴德的,下屬會死心塌地的為你賣命,因?yàn)槟愕墓ぷ鞒煽兙褪莵碜杂谙聦伲聦俚某煽兒脡臎Q定你的工作成績好壞。
9、做朋友:
和上司作做朋友、和同事做朋友、和下屬做朋友,能和這三者做上朋友的可以說此君的親和力極強(qiáng),尤其是能和上司做上朋友,這意味著今后你的仕途將順暢無比,上班時(shí)間是上下級關(guān)系,是同事關(guān)系,下班了就是朋友關(guān)系,朋友之間沒有什么仇恨,朋友之間沒有什么不好講的話,作為中層管理者不要把自己孤立起來,在朋友之間可以適當(dāng)?shù)牧牧木徑庖幌鹿ぷ鲏毫Γ焉习鄷r(shí)間不好講的話都可以在下班時(shí)間后和這個朋友講,但是朋友歸朋友,有些尺度還是需要把握的,不要過分的親密,還是適當(dāng)?shù)谋3忠恍┚嚯x,距離產(chǎn)生美。
4、四種能力:
A、組織管理能力!B、以變應(yīng)變能力!
C、宣傳策劃能力!D、協(xié)調(diào)溝通能力!
(要求管理人員組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),處理事情應(yīng)變能力強(qiáng),以及對內(nèi)對外協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng),對上我們是下屬,我們要及時(shí)把高層的戰(zhàn)略意圖以及工作要求如實(shí)準(zhǔn)確的宣傳到每一位員工,讓每一位員工與企業(yè)同命運(yùn)共患難!)
5、五種精神:
A、愛崗敬業(yè)的精神 ; B、吃苦耐勞的精神
C、求真務(wù)實(shí)的精神 ; D、持之以恒的精神
E、無私奉獻(xiàn)的精神!
(要求管理者要吃苦在前享受在后,對工作要兢兢業(yè)業(yè),愛崗敬業(yè)是一個中層管理者從業(yè)最起碼的要求,我們要做到干一行愛一行,不要朝三暮四,吃苦耐勞主要是為了是體現(xiàn)中層管理良好的工作品質(zhì),哪個老板不希望自己的下屬為自己兢兢業(yè)業(yè)工作)。