治安管理學(xué)知識點
管理治安管理學(xué)知識點
管理知識是提高組織效率和業(yè)績的關(guān)鍵因素之一。在今天的課程中,我們將分享有關(guān)管理知識的實用經(jīng)驗和實踐,以便你能夠更好地應(yīng)對各種操作和組織管理挑戰(zhàn)。下面是小編為大家整理關(guān)于治安管理學(xué)知識點,希望對你有幫助!
如何做好治安管理
(一)健全安全管理制度和完善崗位責(zé)任制,明確約定物業(yè)保安服務(wù)的責(zé)任
1.在健全安保制度之前,應(yīng)該在物業(yè)管理服務(wù)合同中對物業(yè)保安服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)作出明確的規(guī)定,使物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主對雙方的權(quán)利和義務(wù)有詳盡地了解。之后,各物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)根據(jù)本公司的實際情況,對安保服務(wù)制定完善詳盡的規(guī)章制度。這不僅是對物業(yè)的安保工作的約束和管理,更重要的是通過制度,檢驗工作中存在的問題和漏洞,及時修改和完善,最后制定出最符合實際操作的崗位制度,降低安全保衛(wèi)工作不當(dāng)給物業(yè)管理企業(yè)帶來的風(fēng)險。
2.在文件體系中,還要通過對公司崗位的實際操作情況,把物業(yè)安全管理的各項工作詳細的記錄下來、然后保存,對所制定的規(guī)章制度做及時地調(diào)整、修改,并進行總結(jié)。這不僅是管理規(guī)范的體現(xiàn),也是日后追溯責(zé)任的重要依據(jù)。如:安全巡邏記錄、來訪出入登記制度、物品放行制度等等。
(二)加強對物業(yè)安保人員的培訓(xùn),建立專業(yè)化的安保隊伍
1.管理人員須花大力氣開展培訓(xùn)與思想教育。只有掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識、安全保衛(wèi)管理知識和服務(wù)技巧,才能減少工作中的失誤、提高工作效率,減少安全風(fēng)險,保障物業(yè)安全。需要通過專業(yè)的培訓(xùn)加強物業(yè)管理知識、消防知識等相關(guān)知識的培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能。
2.組織安保人員認真學(xué)習(xí)有關(guān)的安全保衛(wèi)知識,熟悉并能正確使用各種安保器材。同時應(yīng)管理好管轄區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備、設(shè)施和器具,如消防用品,定期進行檢查、試驗、大修、更新,確保它們始終處于完好狀態(tài)。
3.嚴格貫徹執(zhí)行安保法規(guī),落實各項安全制度和措施物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)由主要的領(lǐng)導(dǎo)組織成立安全委員會,負責(zé)安全管理的工作。同時還要建立具體的物業(yè)安全管理機構(gòu),如保安部或委托專業(yè)的保安公司,由專門的機構(gòu)負責(zé)安全管理的具體領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào),而不能把它作為一個附屬的機構(gòu)放在某一個其他部門里。而且要把安全管理提到日常的議事日程,并選派得力的干部出任保安部的經(jīng)理,配備必要的安全保衛(wèi)人員。
(三)組織安全宣傳教育,動員和組織區(qū)內(nèi)群眾接受教育增強安全意識
1.物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與當(dāng)?shù)剌爡^(qū)社區(qū)人員保持密切聯(lián)系,緊密合作,與當(dāng)?shù)仄3至己玫年P(guān)系,及時了解當(dāng)?shù)刂伟睬闆r,掌握犯罪分子動向,確保轄區(qū)物業(yè)的安全。如物業(yè)管理公司通過巡邏發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑的人員應(yīng)及時詢問并交公安機關(guān)處理;對發(fā)生不法侵害的行為,應(yīng)當(dāng)及時采取相應(yīng)措施予以制止,并將不法侵害人送交公安機關(guān)處理,如果不法侵害已經(jīng)發(fā)生,應(yīng)及時報告公安機關(guān)并保護好現(xiàn)場等等。加強與公安機關(guān)的合作,可以最大限度地減少物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)因外來第三人的不法行為導(dǎo)致業(yè)主人身傷害案件的發(fā)生。比如深圳某物業(yè)公司由轄區(qū)派出所組織的片區(qū)聯(lián)防會議,通過定期驗收轄區(qū)治安狀況,通報治安情況,形成“一方有難,八方支援”的氛圍,建立良好的社區(qū)關(guān)系,擴大治安力量,從而降低案發(fā)率,保證物業(yè)轄區(qū)安全,取得了較好的效果。
2.在遇到特殊緊急情況時,如住用戶家中和辦公區(qū)域,發(fā)生火災(zāi)、煤氣泄漏、跑水、刑事案件等突發(fā)事件等,要善于借助第三方的力量,雖然可以采取緊急避險和正當(dāng)防衛(wèi)的做法,但在采取其它方式(例如破門前)時,尋求第三方(派出所、街道辦、居委會、業(yè)委會或業(yè)主指定人等)見證,以規(guī)避風(fēng)險,減少損失。
(四)加強突發(fā)事件的預(yù)防與處理
應(yīng)急突發(fā)事件:可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等,對于這此事件關(guān)鍵要做好預(yù)防工作。對于自然災(zāi)害,作為安全管理人員首先要熟悉本地區(qū)自然環(huán)境,熟悉當(dāng)?shù)貧夂?、地質(zhì)等狀況。比如暴雨,季節(jié)性臺風(fēng)等,對物業(yè)小區(qū)易造成損害的地方及時采取預(yù)防及應(yīng)對措施;對于突發(fā)事件,要本著及時、高效,大事化小、小事化無、用戶至上的原則進行處理;對于消防管理,必須建立一支快速、靈活的戰(zhàn)備隊伍,平時加強訓(xùn)練及消防培訓(xùn),季度性地進行消防演習(xí)。這樣不僅能檢驗小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備,而且可以進一步鍛煉義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能,還可進行消防宣傳,使業(yè)主和用戶增強消防意識,樹立消防的觀念,減少火災(zāi)事故發(fā)生頻率。
治安管理制度
一、社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊,在居委會的領(lǐng)導(dǎo)下社區(qū)民警指導(dǎo)下開展工作。隊員應(yīng)熱愛本職工作,服從工作安排,盡職盡責(zé)完成任務(wù)。
二、巡邏隊員在執(zhí)勤期間,必須著裝、佩戴統(tǒng)一的執(zhí)勤袖標(biāo),切實做到嚴格執(zhí)勤、文明執(zhí)勤,維護巡邏隊的形象,自覺接受群眾監(jiān)督。
三、堅持每天按規(guī)定的時間和區(qū)域進行巡邏,要敢于制止違反治安管理的行為,對形跡可疑人員要進行盤問并將違法人員扭送到公安部門處理。
四、居委會干部和社區(qū)民警不定期地檢查巡邏情況,發(fā)現(xiàn)無顧離崗、逃崗,上崗喝酒、打牌、衣冠不整、監(jiān)守自盜等違規(guī)行為,將取消巡邏隊員資格。
五、巡邏工作每周一次講評;半月一次政治思想、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);全月一次經(jīng)驗交流和小結(jié);年終評選優(yōu)秀隊員,不斷提高隊員整體綜合素質(zhì)。
六、社區(qū)治安義務(wù)巡邏隊還將擔(dān)負應(yīng)急搶險隊、便民公益服務(wù)隊、人民調(diào)解隊的職能,為維護一方和諧與穩(wěn)定做貢獻。
七、對巡邏中表現(xiàn)突出和失職的隊員實行獎懲,進一步增強工作責(zé)任感,隨時接受上級交辦的各項使命。
治安管理學(xué)
為進一步貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”、“誰主管,誰負責(zé)”的消防工作的方針和原則,防止火災(zāi)發(fā)生,保障我項目管理的順利進行、職工的人身財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》和有關(guān)做好施工場所消防工作的指示精神,結(jié)合我項目部的實際,特制定本制度。
一、治安、消防安全管理人員工作職責(zé)
1、嚴格執(zhí)行國家及上級防火部門頒布和制定的消防工作方針、政策、規(guī)章、法令等指示精神。把消防工作納入領(lǐng)導(dǎo)工作的議事日程。
2、定期召開會議,研究、部署、督促、檢查消防工作。督促檢查本部門的防火工作,每月組織一次本項目的防火安全自檢。
3、經(jīng)常向本項目職工及暫住人員進行防火宣傳教育。
4、積極組織和參加本項目義務(wù)消防隊的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
5、負責(zé)向上級報的防火工作和事故情況。
6、負責(zé)召集本項目部有關(guān)人員研究解決隱患漏洞。
7、制止一切違反消防法規(guī)的行為。
8、提出對獎懲人員的處理意見。
二、各類防火安全制度
(一)、全體職工人員防火守則
1、提高防火認識,嚴格遵守消防安全管理制度和各項操作規(guī)程。
2、發(fā)現(xiàn)問題必須及時匯報,并有權(quán)制止違反消防制度的一切行為。
3、要教育全體職工,作好安全防火工作。
4、任何人均不得私自存放汽油等易燃易爆物品。
5、在施工區(qū)動用明火一律要經(jīng)項目部審批。
6、維護和管理好本單位的消防器材,不得挪用和損壞。
7、嚴禁在禁止煙火的區(qū)域內(nèi)吸煙。
8、不準(zhǔn)亂扔煙頭。
9、全體職工人員都應(yīng)達到三懂三會。(一懂得本崗位生產(chǎn)的火災(zāi)危險性;二懂得本崗位預(yù)防火災(zāi)的措施;三懂得本崗位撲救火災(zāi)的辦法。一會報火警;二會使用滅火器材;三會撲救初期火災(zāi))。
(二)、宿舍防火制度:
1、本項目部全體職工必須遵守宿舍的住宿規(guī)定。
2、宿舍內(nèi)任何人不準(zhǔn)用電爐、煤氣爐等爐具,不準(zhǔn)亂拉亂扯電線
3、保持電門開關(guān)、照明設(shè)備附近的清潔,及時清除廢紙、雜物等易燃物品。
4、禁止任何人將易燃品及雷 管、炸藥帶進教室、宿舍。
5、嚴禁在寢室、走廊、廁所內(nèi)焚燒廢紙等雜物。
6、禁止在宿舍內(nèi)鳴放鞭炮。
7、不準(zhǔn)隨意關(guān)拉電源總閘和分閘。
(三)、防火安全教育制度
1、新來職工要進行安全防火教育。
2、發(fā)生火災(zāi)后要開現(xiàn)場會,使領(lǐng)導(dǎo)和群眾受到教育。
3、根據(jù)季節(jié)特點開展春防、夏防、冬防全面教育。
4、每半年普及一次消防常識。
5、以板報或其它形式大力宣傳防火工作的先進單位
(四)、防火安全檢查制度
1、堅持三級檢查制度。項目部每月安全檢查一次,安保部每周安全檢查一次,班組堅持每日安全檢查。
2、四大節(jié)日必須進行全系防火安全大檢查。
3、發(fā)生火災(zāi)后要進行安全大檢查。
4、春防、夏防、冬防要開展重點部位大檢查。
(五)、防火安全獎懲制度:
對在消防工作中有貢獻或者成績顯著的單位和個人,由項目部給予表彰、獎勵。受獎勵和表彰消防工作的單位和人員條件:
1、及時發(fā)現(xiàn)火險火情、報警、避免火災(zāi)發(fā)生者。
2、勇敢頑強、積極撲救火災(zāi)者。
3、發(fā)現(xiàn)重大火險隱患并積極建議整改取得效果者。
4、重視防火工作,積極宣傳教育群眾,熟練掌握防、滅火知識,消防工作成績顯著者。
5、敢于檢舉破壞消防設(shè)施的人和事者。
6、在消防工作上做出優(yōu)異成績的單位。
凡違反消防安全管理制度者,將根據(jù)不同情節(jié)分別給予以下處罰:
1、故意損壞消防器材和破壞設(shè)備者要按價賠償,并視其情節(jié)和態(tài)度給予批評教育、通報或按《治安管理處罰條例》和《刑法》條款的規(guī)定處理。
2、不準(zhǔn)隨便使用電熱器。
3、違犯規(guī)定造成火災(zāi)事故者,視其情節(jié),按國家頒布的《治安管理處罰條例》和《刑法》條款的規(guī)定處理。
4、隨便在禁止煙火的區(qū)域里吸煙、動火者,將按有關(guān)規(guī)定給予罰款和通報批評, 態(tài)度不好者給予紀(jì)律處分。
5、私自亂拉亂扯電線、破壞或私自增加電器設(shè)備者,按有關(guān)規(guī)定予以罰款。
6、較嚴重地違反消防規(guī)定,在有關(guān)部門已提出警告,限期整改后而拒不執(zhí)行者,除按章罰款外,還要通報批評,寫出書面檢查。
7、對于違反其它防火安全制度者要根據(jù)實際情況給予處理