管理知識：何為強手法則？

　　什么叫做強手法則?即明智地運用權(quán)力和果敢地運用權(quán)力，是領(lǐng)導(dǎo)工作最為重要的兩個方面。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集整理的管理知識，一起來看看吧!

　　強手法則

　　明智地運用權(quán)力和果敢地運用權(quán)力，是領(lǐng)導(dǎo)工作最為重要的兩個方面。

　　提出者:法國組織行為學(xué)家G·斯達(dá)特那

　　點評:只想自然而然必會聽之任之

　　強手法則操作實務(wù)

　　如果你問一個公司領(lǐng)導(dǎo)：給你一個愛撥弄是非的下屬你煩不煩?答案是肯定的：煩!可是有的領(lǐng)導(dǎo)不僅煩，而且怕——怕那個愛撥弄是非的下屬讓他下不了臺，讓他威信掃地，讓他工作做不好，讓他在老板面前直不起腰。因為害怕，所以他退讓——結(jié)果一退就退出了領(lǐng)導(dǎo)的位置。

　　1、如何對付愛撥弄是非的下屬

　　幾乎每個領(lǐng)導(dǎo)的手下，都會有幾個愛搗亂的下屬。他們的存在好像就是為了考驗領(lǐng)導(dǎo)的能力，結(jié)果有的領(lǐng)導(dǎo)居然真的被考住了，對他們不知如何對付，要么畏畏縮縮不敢管教，要么為了滿足他們的無理要求而虧待另一部分下屬。這兩種辦法，都不明智，都是注定失敗的。這種失敗的領(lǐng)導(dǎo)，已被證明是不合格的。

　　管理是調(diào)和、解決復(fù)雜人事關(guān)系的煩瑣工作，因為人各有性，那些常常愛挑撥離間、惹是生非的下屬自然令人頭痛，難以管理。但是要使員工形成良好和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境，必須要解決這個問題，否則公司就是個制造是非的地方，致使員工人心渙散，工作雜亂。

　　對于愛搗亂的人，需要特殊的方法對待，而且還得予以格外的注意，因為他們具有潛在的或?qū)嶋H的破壞能力。他們能破壞人與人之間的友好關(guān)系，他們能在任何團體中制造混亂。

　　而要成為一個合格的領(lǐng)導(dǎo)，面對愛搗亂的下屬你絕對不能畏懼、退縮。

　　2、誰是制造麻煩的人

　　在你準(zhǔn)備管教那些愛搗亂的下屬之前，先要把他們和其他安分守己的下屬區(qū)別開來，鑒別誰才是給你制造麻煩的人，然后才能考慮去對付他們。

　　首先，也是最重要的一點，你應(yīng)該知道怎樣確定一個人是否是一個可能造成麻煩的人。

　　不管別人對一個人有什么說法，為了確定一個人是不是難以管理的人，你只需回答一個問題：這個人能不能給你造成某種麻煩或者損害?如果能，他就是一個成問題的人，你就應(yīng)該想辦法改變這種潛在的威脅。如果他不能造成任何損害或是帶來任何麻煩，不管他的外觀是什么樣，也不管他的穿戴是什么樣，更不用管他有什么個人習(xí)慣，對你來說他絕對不會是一個成問題的人，對于這種人你也用不著操太多的心。

　　當(dāng)你理解了什么是成問題的人這個簡單的概念以后，實際上你也就掌握了對付成問題的人的具體辦法，甚至你在處理這方面的事情時要比在各個企業(yè)中專門從事管理工作的人還要高明得多。

　　愛搗亂的下屬并不都是流里流氣，不修邊幅;對此你一定要留意。

　　3、預(yù)防在先

　　與其讓那些愛搗亂的下屬冒出頭來才去對付他們，不如在他們剛剛萌生搗亂的念頭時進行預(yù)防，通過做思想工作等手段把他們的不軌念頭打消，防患于未然。

　　當(dāng)一個人的需要和他的才能及工作需求不相稱的時候，他往往會感到不滿意。下面的四個問題可以作為指導(dǎo)原則幫助你和你的雇員正確評價他的工作和他對工作的態(tài)度：

　?、龠@個人是否對自己的工作期望過高?

　　②這個工作崗位是否對雇員的要求過高?

　?、凼欠窆ぷ鲘徫粚δ莻€人的要求過低?

　　④這個工作是否使得他適得其所?

　　如果這四個問題都解決了，并且解決得很好，再愛搗亂的下屬也不敢再有任何制造麻煩的念頭和行動。

　　4、“解決”搗蛋分子

　　作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，工作中常常有這樣不幸的時刻：你“不小心”碰上了一個搗蛋分子。

　　更不幸的是，這個搗蛋分子恰好是你的下屬之一。

　　當(dāng)你知道了根據(jù)什么去鑒別一個人是否是個成問題的人的時候，你就很容易確定誰是個成問題的人。為了妨礙你的工作，他必須破壞你的生產(chǎn)，你的銷售，或者你的利潤，在這種情況下，所有需要你去做的只是問自己三個簡單的問題：

　　①他做的工作是否低于你所要求的標(biāo)準(zhǔn)?

　?、谒欠穹恋K別人工作?

　　③他是否會對整個團體造成損害?

　　如果你對其中任何一個問題的回答是肯定的，那就說明你已經(jīng)碰上了一個成問題的人。

　　如何才能解決這個搗蛋分子?這個問題，應(yīng)該由你自己來回答。

　　5、抓住權(quán)力線

　　那些愛搗亂的下屬，對領(lǐng)導(dǎo)手中的權(quán)力總是虎視眈眈，想方設(shè)法讓領(lǐng)導(dǎo)為難;這時，作為領(lǐng)導(dǎo)，你必須抓住屬于自己的權(quán)力線!

　　這是明哲保身之計。

　　當(dāng)你發(fā)布一個命令的時候，使用這條權(quán)力線是絕對必要的。如果有哪一級的下屬領(lǐng)導(dǎo)人員被越過去了，那么他們就會在他們自己下屬的眼里失去了權(quán)力。他們就會在一些持有異議的團體里通過有情緒的領(lǐng)導(dǎo)人去反抗你，更有甚者，還會想方設(shè)法破壞你，以便保持他們可能失去的地位。

　　越過你下級的領(lǐng)導(dǎo)人的做法，不僅是違反了良好的管理程序，而且也會在雇員中造成混亂，如果你下達(dá)給那個人的命令與他從他頂頭上司那里得到的命令不相一致，其后果就更不堪設(shè)想了。

　　抓住權(quán)力線之后，你才有可能性反戈一擊，制服那些愛搗亂的下屬。

　　6、設(shè)想問題要周全

　　也許有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)會問：我為什么要花費大量時間精力去對付那些愛搗亂的下屬?我把他們統(tǒng)統(tǒng)開除不就得了嗎?

　　這種領(lǐng)導(dǎo)的想法太簡單。別的不說，你開除一批搗蛋分子，又招進來一批，但里面很可能產(chǎn)生一批新的搗蛋分子——如此反復(fù)折騰，不把企業(yè)弄垮、不把領(lǐng)導(dǎo)弄得焦頭爛額才怪!

　　如果你掌握了制服愛搗亂的下屬的技巧，你會得到許許多多的收獲。

　　例如：①你將把一個不好管理的人改造成為一個令你滿意的人。

　?、谀憧梢酝阒車娜私⒄嬲\的關(guān)系。

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