關(guān)于充滿正能量優(yōu)秀勵志故事
哪怕是最沒有希望的事情,只要有一個勇敢者去堅持做,到最后就會擁有希望。 今天小編在這分享一些給大家,歡迎大家閱讀!
美國汽車推銷之王喬·吉拉德曾有一次深刻的體驗。一次,某位名人來向他買車,他推薦了一種最好的車型給他。那人對車很滿意,并掏出10000美元現(xiàn)鈔,眼看就要成交了,對方卻突然變卦而去。
喬為此事懊惱了一下午,百思不得其解。到了晚上11點他忍不住打電話給那人:“您好!我是喬·吉拉德,今天下午我曾經(jīng)向您介紹一部新車,眼看您就要買下,卻突然走了?”
“喂,你知道現(xiàn)在是什么時候嗎?”
“非常抱歉,我知道現(xiàn)在已經(jīng)是晚上11點鐘了,但是我檢討了一下午,實在想不出自己錯在哪里了,因此特地打電話向您討教?!?/p>
“真的嗎?”
“肺腑之言?!?/p>
“很好!你用心在聽我說話嗎?”
“非常用心?!?/p>
“可是今天下午你根本沒有用心聽我說話。就在簽字之前,我提到我的吉米即將進入密執(zhí)安大學(xué)念醫(yī)科,我還提到他的學(xué)科成績、運動能力以及他將來的抱負,我以他為榮,但是你毫無反應(yīng)?!?/p>
喬不記得對方曾說過這些事,因為他當(dāng)時根本沒有注意。喬認為已經(jīng)談妥那筆生意了,他不但無心聽對方說什么,反而在聽辦公室內(nèi)另一位推銷員講笑話。這就是喬失敗的原因:那人除了買車,更需要得到對于一個優(yōu)秀兒子的稱贊。
卡爾在紐約出版商格林伯所主辦的一個晚宴上,見到了一個著名的植物學(xué)家。卡爾以前從沒有跟植物學(xué)家談過話,卡爾發(fā)現(xiàn)他很有意思。卡爾專注地坐在椅子邊沿傾聽著他談?wù)摯舐?、印度以及室?nèi)花園。他還告訴卡爾有關(guān)馬鈴薯的一些驚人事實??栕约河幸蛔覂?nèi)花園——他真好,耐心地教卡爾如何解決植物生長的一些難題。
幾個小時過去,午夜來臨了,卡爾向每一個人道了別,走了。那位植物學(xué)家接著轉(zhuǎn)向他們的主人,說了幾句贊美卡爾的話。說他是“最有意思”的人。他最后說,卡爾是一個“最有意思的談話家”。
一個最有意思的談話家?卡爾?他幾乎沒有說過什么話;如果卡爾要說話而不改變話題的話,他也說不出什么,因為卡爾對植物,就像對企鵝解剖一樣一竅不通。但是卡爾做到了這點:專心地聽講。因為卡爾真誠地對他的談話感興趣,而他能夠感覺到這一點。自然,這使他高興。專心地聽別人講話,是我們所能給予別人的最大的贊美。杰克烏弗在《陌生人在愛中》里寫道:“很少人經(jīng)得起別人專心聽講所給予的暗示性贊美?!笨柌恢皇菍P穆犓v話,卡爾還“誠于嘉許,寬于稱贊”。
一個商業(yè)性會談成功的秘密又是什么呢?根據(jù)那位和藹的學(xué)者查爾斯·伊里特的說法:“成功的商業(yè)性會談,并沒有什么神秘……專心地注意那個對你說話的人是非常重要的,再也沒有比這個更有效的了?!?/p>
顯而易見,你不必先上4年的哈佛大學(xué)才能發(fā)現(xiàn)這一點。不過大家都知道,有些商人會租借昂貴的地方,干練地購進他們的貨品,把商店裝潢得漂漂亮亮的,花了大量的廣告費,卻用了一些不懂得聽別人說話的店員——那些店員打斷客人的說話,跟人家爭執(zhí),給人難堪,這樣只會把客人趕走。
以墨頓的經(jīng)驗為例。他敘述了他的一段經(jīng)歷:
他在新澤西州紐瓦克市的一家百貨公司買了一套西裝,結(jié)果這套西裝令他很不滿意,上衣褪色;弄臟了他的襯衫領(lǐng)子。他把西裝送回店里,找到了當(dāng)初賣給他的那位店員,他試著把情形說出來,但被店員打斷了。那位店員說:“這種西裝我們賣了好幾件,你是第一個抱怨的人?!?/p>
這是他所說的話,但他的語調(diào)更糟糕,他那咄咄逼人的語調(diào)等于在說:“你在騙人,哼!我可要給你一點顏色瞧瞧。”
在這場激烈的爭吵中,第二位店員插嘴進來,他說:“所有深色的西裝,因為顏色的關(guān)系,開始的時候會褪點顏色,這是沒有辦法的,這種價錢的西裝都是如此?!?/p>
“這個時候我已經(jīng)怒火中燒了,”墨頓先生在敘述這件事的時候說,“第一個店員對我的誠實感到懷疑,第二個暗示我買的是低級貨。我火大了,我正想叫他們滾到地獄去的時候,突然間,服裝部的經(jīng)理走過來了。他很有一手,他把我的態(tài)度整個改變過來。他使一個憤怒的人,變成了一名滿意的顧客,下面就是他所做的:“第一,他從頭到尾地聽我把事情敘述一遍,沒有說一句話。
“第二,當(dāng)我說完的時候,那兩個店員又提出他們的說法,他卻以我的觀點跟他們爭辯起來,他不只指出我的領(lǐng)子顯然是被那套西裝弄臟了,還堅持說該店所賣出的東西,必須令顧客感到100%的滿意。
“第三,他承認自己不知道毛病出在什么地方,他對我很干脆地說:‘你要我怎么處理這套西裝呢?我完全照你的意思做?!?/p>
“就在幾分鐘前,我還準備叫他們收回這套該死的西裝,但這時我卻回答:‘我只要你的忠告,我要知道這種情形是否是暫時的,以及是否有什么補救的辦法?!?/p>
“他提議我再穿一個星期看看,‘如果那時候你還不滿意,再帶來,我們再換一套你滿意的。很抱歉,給你帶來這么多麻煩。’
“我滿意地走出那家商店。那套西裝穿了一個星期后,沒有什么問題發(fā)生,于是我對那家百貨店的信心,又全部恢復(fù)過來了?!?/p>
難怪那位經(jīng)理是服務(wù)部的主管,至于他的兩名下屬,他們將永遠——我本來要說他們將永遠只能當(dāng)個店員而已:不,他們可能會被降到包裝部去,他們在那兒,將永遠沒有機會接觸到顧客。
伊薩克·馬克森,可能是世界上第一等的名人訪問者,他說許多人不能給人留下很好的印象是因為不注意聽別人講話?!八麄兲P(guān)心自己要講的下一句話,而不打開他的耳朵……一些大人物告訴我,他們喜歡善聽者勝于善說者,但是善聽的能力,似乎比其他任何的物質(zhì)還要少見。”
不只是大人物喜歡善聽的人,普通的人都如此。正如有人所說的:“許多人去找醫(yī)生,但他們所需要的只是一名聽眾而已?!?/p>
在美國南北戰(zhàn)爭最黯淡的日子,林肯寫信給伊里諾斯州春田城的一位老朋友,請他到白宮來。林肯說他有一些問題要同他討論。這位舊鄰到白宮來了,林肯跟他談了好幾個小時,探討關(guān)于發(fā)表一個聲明解放黑奴是否可行的問題。林肯一一檢視這一行動可行與否的理由,然后把一些信和報紙上的文章念出來。他說了數(shù)小時之后,林肯跟這位舊鄰握握手,說聲再見,就送他回伊里諾斯州,甚至都沒有問他的看法。林肯一個人說個沒完,這似乎使他的心境愉快起來?!八谡f過話之后,似乎覺得好受多了?!蹦俏焕吓笥颜f。
林肯并不是要別人給他忠告,他所要的只是一個友善的,具有同情心的聽眾,以便解脫自己的苦惱。當(dāng)我們碰到困難的時候,這就是我們所需要的。而且這通常是所有不高興的顧客所需要的,也是那些不滿意的雇員,或受創(chuàng)傷的朋友所需要的。
反之,如果你要知道如何使別人躲開你、在背后笑你、甚至輕視你,這里也有一個方法:決不要聽人家講上三句話,只是不斷地談?wù)撃阕约骸H绻阒绖e人所說的是什么,不要等
他說完。他不如你聰明,為什么要浪費你的時間傾聽他的閑聊?隨時插話,使他住口!
無聊者,他們就是這種人——自以為了不起,自以為很重要。只談?wù)撟约旱娜耍氲囊仓挥凶约??!岸幌氲阶约旱娜恕?,哥倫比亞大學(xué)校長尼古拉斯·巴特斯博士說,“是不可救藥的無知者,他沒有受過教育,不論他曾上過多好的學(xué)校。”
因此,如果你想成為一名優(yōu)秀的談話家,首先要做一個專心傾聽的人。正如查爾斯·洛桑所說的:“要令人覺得有趣,就要對別人感興趣——問別人喜歡回答的問題,鼓勵他談?wù)勛约汉退某删??!?/p>
充滿正能量優(yōu)秀勵志故事
1965年,一位韓國學(xué)生到劍橋大學(xué)主修心理學(xué)。在喝下午茶的時候,他常到學(xué)校的咖啡廳或茶座聽一些成功人士聊天。這些成功人士包括諾貝爾獎獲得者,某一些領(lǐng)域的學(xué)術(shù)權(quán)威和一些創(chuàng)造了經(jīng)濟神話的人,這些人幽默風(fēng)趣,舉重若輕,把自己的成功都看得非常自然和順理成章。
時間長了,他發(fā)現(xiàn),在國內(nèi)時,他被一些成功人士欺騙了。那些人為了讓正在創(chuàng)業(yè)的人知難而退,普遍把自己的創(chuàng)業(yè)艱辛夸大了,也就是說,他們在用自己的成功經(jīng)歷嚇唬那些還沒有取得成功的人。作為心理系的學(xué)生,他認為很有必要對韓國成功人士的心態(tài)加以研究。
1970年,他把《成功并不像你想像的那么難》作為畢業(yè)論文,提交給現(xiàn)代經(jīng)濟心理學(xué)的創(chuàng)始人威爾·布雷登教授。布雷登教授讀后,大為驚喜,他認為這是個新發(fā)現(xiàn),這種現(xiàn)象雖然在東方甚至在世界各地普遍存在,但此前還沒有一個人大膽地提出來并加以研究。驚喜之余,他寫信給他的劍橋校友,當(dāng)時正坐在韓國政壇第一把交椅上的人——樸正熙。他在信中說,“我不敢說這部著作對你有多大的幫助,但我敢肯定它比你的任何一個政令都能產(chǎn)生震動?!?/p>
后來這本書果然伴隨著韓國的經(jīng)濟起飛了。這本書鼓舞了許多人,因為他們從一個新的角度告訴人們,成功與“勞其筋骨,餓其體膚”、“三更燈火五更雞”、“頭懸梁,錐刺股”沒有必然的聯(lián)系。只要你對某一事業(yè)感興趣,長久地堅持下去就會成功,因為上帝賦予你的時間和智慧夠你圓滿做完一件事情。后來,這位青年也獲得了成功,他成了韓國泛業(yè)汽車公司的總裁。
有一個人經(jīng)常出差,經(jīng)常買不到對號入坐的車票。可是無論長途短途,無論車上多擠,他總能找到座位。
他的辦法其實很簡單,就是耐心地一節(jié)車廂一節(jié)車廂找過去。這個辦法聽上去似乎并不高明,但卻很管用。每次,他都做好了從第一節(jié)車廂走到最后一節(jié)車廂的準備,可是每次他都用不著走到最后就會發(fā)現(xiàn)空位。
他說,這是因為像他這樣鍥而不舍找座位的乘客實在不多。經(jīng)常是在他落座的車廂里尚余若干座位,而在其他車廂的過道和車廂接頭處,居然人滿為患。他說,大多數(shù)乘客輕易就被一兩節(jié)車廂擁擠的表面現(xiàn)象迷惑了,不大細想在數(shù)十次停靠之中,從火車十幾個車門上上下下的流動中蘊藏著不少提供座位的機遇;即使想到了,他們也沒有那一份尋找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易讓大多數(shù)人滿足,為了一兩個座位背負著行囊擠來擠去有些人也覺得不值。他們還擔(dān)心萬一找不到座位,回頭連個好好站著的地方也沒有了。
與生活中一些安于現(xiàn)狀不思進取害怕失敗的人,永遠只能滯留在沒有成功的起點上一樣,這些不愿主動找座位的乘客大多只能在上車時最初的落腳之處一直站到下車。
充滿正能量優(yōu)秀勵志故事
有一位國王,名叫難陀。他非常貪財,拼命聚斂財寶,希望把財寶帶到他的后世。他心里想:我要把一國的珍寶都收集到我這兒宋,不能讓外面有一點兒剩余。他把自己的女兒安置在淫女樓上,吩咐她身邊侍侯她的人說:“要是有人帶著財寶宋求我的女兒,把這個人連同他帶的財寶一起送到我這兒來!”他就是用這樣的辦法聚斂財寶,所有的金錢寶物都進了國王的倉庫,全國上下,就沒有什么別的地方有財寶了。
在難陀的國中有一個寡婦,只有一個兒子,她對兒子極為疼愛。她兒子看見國王的女兒端莊美麗,容貌非凡,非常愛慕。但是他家里沒有錢財,沒法和國王的女兒結(jié)交。為了這事,他生起病宋,以致相思成疾,氣息奄奄。他母親問他:“你害了什么病,怎會病成這個模樣?”兒子把內(nèi)心的情感告訴了母親,說:“我要是不能和國王的女兒交往,必死無疑?!?/p>
母親對兒子說:“可是,國內(nèi)的金錢寶物一無所剩,到哪里去弄到寶物呢?”她不愿意讓兒子生活在痛苦中,想了一會兒,說:“你父親死的時候,嘴里含有一枚金錢。你要是把墳?zāi)雇陂_,可以得到那枚錢,就可以用那錢去結(jié)交國王的女兒。”
兒子遵照母親的吩咐,去挖開父親的墳,從父親口里取出那枚金錢。他拿到錢后,來到國王女兒那兒。國王的女兒便把他連同那枚金錢送去見國王。國王見了,說:“國內(nèi)所有的金錢寶物,除了我的倉庫中,都蕩然無存。你在哪里弄到這枚金錢?你今天一定是發(fā)現(xiàn)了地下的窖藏了吧!”
國王用了種.種刑法拷打這寡婦的兒子,要問清楚他是如何得到這枚錢的。寡婦的兒子回答國王說:“我真的不是從地下的窖藏中得到這枚金錢的。我母親告訴我,先父死的時候,口中含著一枚錢。我挖開墳?zāi)梗纱说玫搅诉@枚錢?!?/p>
難陀王派了人去查驗,果然不假,這才相信了。難陀王這時在心里暗自想道:我先前聚集一切寶物,想的是把這些財寶帶到后世??墒悄莻€死了的父親,一枚錢尚且?guī)Р蛔?,何況我這樣多的財寶呢?于是作偈曰:“錢財身外物,慳貪難受益;縱積千萬億,身死帶不去?!?/p>
關(guān)于充滿正能量優(yōu)秀勵志故事相關(guān)文章: