職場(chǎng)勵(lì)志經(jīng)典日志
在我有所空閑的時(shí)候，不妨找一些職場(chǎng)勵(lì)志經(jīng)典日志來看看，那么職場(chǎng)勵(lì)志經(jīng)典日志都有哪些呢?一起來看看吧。
職場(chǎng)勵(lì)志經(jīng)典日志：少問Why，多問How
人生中遭遇的問題，往往不像小時(shí)候?yàn)榱丝荚嚩车臅?，?唯一)標(biāo)準(zhǔn)答案。更多時(shí)候，答案取決于你問問題的方法、切入點(diǎn)、態(tài)度，而非問題本身。
舉例來說，有兩個(gè)資深業(yè)務(wù)，過去業(yè)績(jī)都很不錯(cuò)，但是最近卻連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)達(dá)不到最低標(biāo)準(zhǔn)。這時(shí)，業(yè)務(wù)主管要求這樣位業(yè)務(wù)提出一份報(bào)告，對(duì)他們的業(yè)績(jī)下滑，達(dá)不到理想數(shù)字，做出說明。
于是，兩個(gè)業(yè)務(wù)都開始思考，關(guān)于“業(yè)績(jī)下滑”這件事情。
業(yè)務(wù)A從“Why?”的角度出發(fā)，不斷的思考，想找出自己的業(yè)績(jī)“為什么”會(huì)下滑?經(jīng)過幾天的翻閱報(bào)紙、財(cái)經(jīng)雜志、商管專業(yè)書籍，甚至做了一些實(shí)際訪談后，業(yè)務(wù)A找到答案了，然而，答案卻讓他很失望。
原來，是自己所負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品，市場(chǎng)過度供給，新產(chǎn)品日新月異的推出，消費(fèi)者選項(xiàng)變多了，自然排擠到自己銷售的產(chǎn)品。其次，大環(huán)境不景氣，人民收入停滯，再加上通貨膨脹，各種原物料生活所需的產(chǎn)品紛紛漲價(jià)。業(yè)務(wù)A認(rèn)為自己賣的產(chǎn)品并非民生必需品，消費(fèi)者在縮減開支以應(yīng)對(duì)不景氣的同時(shí)，自然減少購買自己所銷售的產(chǎn)品。
業(yè)務(wù)A垂頭喪氣的向業(yè)務(wù)主管回復(fù)他悲觀的研究結(jié)果，“都是不景氣害得我們的產(chǎn)品賣不出去”，今后銷售業(yè)績(jī)只會(huì)持續(xù)下滑，無法提高了!
至于業(yè)務(wù)B，則從“How?”的角度切入思考，想找出提升、疲軟不振的業(yè)績(jī)的辦法。同樣經(jīng)過幾天的翻閱報(bào)紙、財(cái)經(jīng)雜志、商管專業(yè)書籍，甚至做了一些實(shí)際訪談后，業(yè)務(wù)B找解決問題的答案，知道如何提升疲軟的業(yè)績(jī)。
原來，由于市場(chǎng)推陳出新，同性質(zhì)產(chǎn)品日新月異，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品比自己所銷售的更好且更便宜，難怪自己的產(chǎn)品賣不出去。再者，由于大環(huán)境長(zhǎng)期不景氣，人民收入停滯，消費(fèi)者改變購物習(xí)慣，錢非得花在刀口上，不再像過去那樣，喜歡就買。
業(yè)務(wù)B認(rèn)為，想要改善銷售業(yè)績(jī)，治本之道就是重新包裝自家產(chǎn)品，提出符合當(dāng)前環(huán)境消費(fèi)者心態(tài)的營銷方法，要求改善產(chǎn)品包裝，縮小產(chǎn)品規(guī)格，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改造，使產(chǎn)品感覺更加精致化，專攻上層消費(fèi)市場(chǎng)。另外，將既有產(chǎn)品分量增加三倍，但只提高兩倍售價(jià)，讓消費(fèi)者感覺自己的產(chǎn)品便宜又超值，專攻中下層(追求物超所值，買得劃算)的消費(fèi)者。業(yè)務(wù)B認(rèn)為，自己從觀察市場(chǎng)趨勢(shì)后所找到的改革之道，肯定能夠一舉提升業(yè)績(jī)，便開心的向主管提報(bào)自己的研究成果。最后也一如業(yè)務(wù)B預(yù)期的，產(chǎn)品經(jīng)過重新設(shè)計(jì)包裝與功能改良后，順利打入高價(jià)市場(chǎng)，而原先的產(chǎn)品則調(diào)整份量與售價(jià)，順利打進(jìn)中下階層市場(chǎng)，業(yè)務(wù)B不但順利拉升業(yè)績(jī)，而且還一舉突破新高。
然而，在同樣的產(chǎn)業(yè)里，同樣是不景氣，有的商家、業(yè)主大賺其錢，有的則是屢屢虧損，可見“不景氣”并非影響業(yè)績(jī)好壞的唯一因素，而是其他因素影響所致。
我認(rèn)為，能夠在一片不景氣之中，殺出重圍，搶下亮麗業(yè)績(jī)的業(yè)主，全都是務(wù)實(shí)思考“如何”應(yīng)對(duì)不景氣，提出新產(chǎn)品、服務(wù)以滿足不景氣時(shí)代消費(fèi)者的用心人士;相反的，受不景氣打擊因而業(yè)績(jī)遲遲無法提升的業(yè)主，多半只會(huì)問“為什么”不景氣，不景氣何時(shí)才會(huì)過去，卻不曾想根據(jù)環(huán)境變化，提出變革之道，固守舊有經(jīng)營模式，于是逐漸僵化，業(yè)績(jī)會(huì)一直跌落。
有句俗話說：“我們不能決定事情的發(fā)生，但可以決定面對(duì)事情的態(tài)度。”在這不景氣年代，面對(duì)我們的工作、業(yè)績(jī)、事業(yè)，多思考能夠解決問題的“辦法”(how)比老是抱怨“為什么”要來得實(shí)際且有幫助!
職場(chǎng)勵(lì)志經(jīng)典日志：如何化解同事間的矛盾沖突
工作中免不了會(huì)與同事出現(xiàn)意見不同，小心處理可以使雙方意見交流，促進(jìn)溝通;如果處理失當(dāng)，便會(huì)造成矛盾沖突，影響工作情緒，甚至影響公司的效率。
工作上常常會(huì)遇到這種情況：本來一件無可厚非的工作安排，卻意想不到會(huì)感到反感和抗拒。因此，之間難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情，產(chǎn)生一些摩擦，甚至引起沖突。這時(shí)候，如果處理不當(dāng)，就會(huì)加深誤解，陷入困境，甚至導(dǎo)致間的關(guān)系破裂。
一旦與發(fā)生沖突，應(yīng)該對(duì)事不對(duì)人，盡量控制自己情緒，緩和氣氛，積極化解大家的矛盾，才是正確的辦法。當(dāng)然，你還可以考慮以下一些方法。
主動(dòng)開口打破悶局
很多人都有這樣的經(jīng)驗(yàn)，就是當(dāng)與意見沖突之后，在公司中誰碰見誰也不先開口打招呼，實(shí)際上雙方內(nèi)心都在期待對(duì)方先開口。所以作為公司一分子，遇到有隔閡的時(shí)，更應(yīng)及時(shí)主動(dòng)問好，熱情打招呼，以消除沖突所造成的陰影，給其他留下一個(gè)不計(jì)前嫌，大方處事的印象。職場(chǎng)中人不必要堅(jiān)持一份不實(shí)在的自尊，如果只因?yàn)橐粫r(shí)之氣而不理睬對(duì)方，碰面時(shí)昂首而過，當(dāng)作對(duì)方不存在，長(zhǎng)期下去會(huì)令沖突矛盾像滾雪球般愈滾愈大，勢(shì)必形成更大的隔閡，令和諧共事更加困難。
不爭(zhēng)論冷靜處理
當(dāng)下屬與自己發(fā)生沖突之后，作為上級(jí)的應(yīng)該不計(jì)較和不爭(zhēng)執(zhí)，冷靜地表達(dá)觀點(diǎn)，避免不必要的語言暴力。其實(shí)粗暴爭(zhēng)論解決不了問題，假如雙方都情緒激動(dòng)時(shí)，只好停止?fàn)幷摚瑫簳r(shí)終止討論，讓氣氛平復(fù)下來后，再作處理。
個(gè)人在職業(yè)發(fā)展過程中，很多情況取決于我們的人際關(guān)系的和諧和手段，但也不要走入誤區(qū)，如果人際關(guān)系過分惡劣，或人際技巧被過分強(qiáng)調(diào)的企業(yè)也不會(huì)有好的發(fā)展。
職場(chǎng)勵(lì)志經(jīng)典日志：做公司非常需要做的事情
文/李智明
每家公司都希望自己的員工能夠主動(dòng)地工作，帶著思想去工作。工作中，那些只會(huì)做老板吩咐事情的員工，那些需要老板逼迫做事的員工，都是不可能受老板器重的。有一項(xiàng)最重要的職責(zé)，或許你的上司永遠(yuǎn)都會(huì)對(duì)你秘而不宣，但你在職場(chǎng)要始終牢牢地記在心里，那就是企業(yè)對(duì)你的“終極期望”——永遠(yuǎn)做非常需要做的事，而不必等待別人要求你去做。
一般來說，老板不會(huì)明確要求員工主動(dòng)工作，但是你應(yīng)該深深地明白企業(yè)雇用你是希望你為企業(yè)創(chuàng)造最大的效益，所以你應(yīng)該隨時(shí)隨地努力工作，積極主動(dòng)地采取行動(dòng)。
“科比真棒!昨晚洛杉磯湖人隊(duì)如果沒有他，必?cái)o疑!”某銷售公司的客戶服務(wù)部里，電話鈴聲響個(gè)不停——沒有人主動(dòng)去接，但就在同一間辦公室里，兩名員工卻正興致勃勃地議論著昨晚電視里轉(zhuǎn)播的NBA聯(lián)賽。
“請(qǐng)問，我們需要的貨什么時(shí)候發(fā)過來?”
“這個(gè)……我們現(xiàn)在很忙，可能要等到明天，后天也說不定，你再等等看吧。”說完，接電話的那名員工立刻掛斷了電話。的確，他很忙，因?yàn)樗诰W(wǎng)上和別人下象棋呢。
“為什么這個(gè)月的生產(chǎn)任務(wù)又沒完成?”
“哦，機(jī)器總是出毛病，還有人手也不夠，我們差不多是一個(gè)人干兩個(gè)人的活呀!”真實(shí)的情況是修理機(jī)器的維修工手上總是干干凈凈的，因?yàn)樗苌俅蜷_工具箱，而是整天忙著玩手機(jī)游戲;其他工人要么閉目養(yǎng)神，要么聊八卦，要么忙著干私活……
以上這些情況，在每個(gè)公司都會(huì)發(fā)生。這些只知道做公司交代的事，甚至連交代的事也不愿做的員工，他們一輩子注定平庸，因?yàn)闆]有一個(gè)企業(yè)會(huì)把這樣的員工提拔到重要的崗位上，也沒有人會(huì)把重要的工作交給他們?nèi)プ觯麄円膊豢赡艹蔀楣咀畎舻膯T工。
在工作中，很多員工都沒有意識(shí)到主動(dòng)工作的重要性，他們習(xí)慣于用傳統(tǒng)的態(tài)度來對(duì)待自己的職業(yè)。這樣做的結(jié)果是，那些聽命行事、滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交代給自己的任務(wù)的員工，將會(huì)越來越平庸。而那些能自己管理、領(lǐng)導(dǎo)自己，能主動(dòng)去工作的員工，才能成為管理者最欣賞和企業(yè)最需要的人。
事實(shí)上，很多工作了多年的老員工，也往往沒有弄清楚管理者和企業(yè)對(duì)自己的真正期望是什么，他們以為忠實(shí)執(zhí)行、做好分內(nèi)的工作即可。然而，一個(gè)企業(yè)真正的期望是不要只做老板交代的事，要主動(dòng)去做沒有人吩咐但對(duì)公司有幫助、能讓公司獲得更大利益的事。當(dāng)一個(gè)員工知道如何去發(fā)揮自己主動(dòng)性的時(shí)候，他就有可能成為最受企業(yè)歡迎的人。
劉芳是一家房地產(chǎn)開發(fā)公司的員工。一次，在和朋友聚會(huì)時(shí)，偶然她聽到一個(gè)內(nèi)部消息，市政府有意向在市郊劃出一塊地皮，用來建經(jīng)濟(jì)適用房，以解決市內(nèi)低收入者的住房困難問題。得知這一消息后，劉芳便立即多方求證這條信息是否可靠，同時(shí)還著手準(zhǔn)備一些前期資料。她認(rèn)為如果這個(gè)消息是真實(shí)的，那么一旦公布，市政府就會(huì)公開招標(biāo)，到時(shí)將會(huì)有多家開發(fā)商去投標(biāo)。如果自己的公司先做好了準(zhǔn)備，中標(biāo)的勝算不就更大了嗎?
一些同事見了，不解地問：“劉芳，你干嗎自討苦吃呀?你現(xiàn)在做的這些事，老板可沒吩咐你呀!再說，如果那個(gè)消息是假的，你豈不是白忙一場(chǎng)?”
“如果是真的呢，我現(xiàn)在做的這一切不就變得非常有價(jià)值了嗎?”劉芳堅(jiān)定地回答道。
兩個(gè)月后，這個(gè)消息得到了證實(shí)。市里有實(shí)力的幾家房地產(chǎn)開發(fā)公司立即忙碌起來，開始了投標(biāo)前的緊張準(zhǔn)備工作，劉芳所在的公司也不例外。就在經(jīng)理緊急召集中高層管理人員開會(huì)，商討競(jìng)標(biāo)工作的運(yùn)作時(shí)，劉芳拿著一摞厚厚的資料敲開了會(huì)議室的門。
“你不是財(cái)務(wù)部的員工嗎?”總裁看到那一摞資料，既高興又意外。
“是的。”
“誰讓你這樣做的?”
“沒有人吩咐，但我認(rèn)為主動(dòng)并提前去做這些，能給公司帶來幫助。在其他公司還在忙著收集資料時(shí)，我們就可以動(dòng)手制作標(biāo)書和籌備其他事情了，這樣我們將會(huì)占盡先機(jī)。”劉芳的話剛說完，會(huì)議室便響起了熱烈的掌聲。這掌聲既是公司領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)劉芳的感謝，又是對(duì)她自動(dòng)自發(fā)工作的肯定。
在后來的競(jìng)標(biāo)中，劉芳所在的公司果然一舉中標(biāo)。在慶功會(huì)上，總裁鄭重地代表公司向她敬了一杯酒，并宣布劉芳將接替即將退休的財(cái)務(wù)主管的職務(wù)。
也許你會(huì)說，劉芳是幸運(yùn)的，她只是主動(dòng)做了一點(diǎn)點(diǎn)事情，公司卻給了她很多很多。事實(shí)并非如此，公司之所以重用劉芳，不只是因?yàn)樗鲃?dòng)收集了一些資料，對(duì)公司的中標(biāo)起到了重要作用，公司更看重的是她的這種工作精神和工作態(tài)度。試想，一個(gè)員工在做好自己分內(nèi)工作的同時(shí)，還主動(dòng)去做沒有人吩咐但是對(duì)公司卻極為重要的事情，這樣的員工不受嘉獎(jiǎng)、不受重用，公司還會(huì)重用什么樣的員工呢?因此，可以這樣說，劉芳的幸運(yùn)是她積極主動(dòng)去做事情的必然結(jié)果。
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