職場(chǎng)精彩勵(lì)志文章
職場(chǎng)精彩勵(lì)志文章
我們每一個(gè)投身于職場(chǎng)中為工作而努力奮斗著的人,要學(xué)會(huì)時(shí)常看一些職場(chǎng)精彩勵(lì)志文章來為自己加油打氣,那么職場(chǎng)精彩勵(lì)志文章都有哪些呢?一起來看看吧。
職場(chǎng)精彩勵(lì)志文章:職場(chǎng)八大黃金定律
文:汝之尾巴草
以前在家的時(shí)候,總聽老爸(他是一個(gè)小企業(yè)的部門經(jīng)理)說叨單位里的事,總結(jié)一下無非就是兩點(diǎn):一是單位那些小年輕太沒眼色,什么都要反復(fù)強(qiáng)調(diào)、反復(fù)追問;二是他們那樣級(jí)別的小領(lǐng)導(dǎo)總顯得很忙,布置工作總得絮絮叨叨。其實(shí)吧,我就覺得是他們這些坐辦公室的“小資產(chǎn)階級(jí)”太閑才無病呻吟的。
但是,從去年到現(xiàn)在,我自己也實(shí)實(shí)在在地在職場(chǎng)打拼了一年,雖然沒啥大的成績,但也總結(jié)了自己的一套經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)要玩轉(zhuǎn)職場(chǎng),還真需要一些技巧。在此分享給你,共勉。
一·菜鳥篇
(一)匯報(bào)工作說結(jié)果。
我工作的地方是一家互聯(lián)網(wǎng)公司,不大但雜七雜八的事兒很多。每天都要跟組長匯報(bào)工作進(jìn)展。每周五還要開部門會(huì)議,向部門經(jīng)理匯報(bào)一周以來的問題。
每次開會(huì),我們輪流發(fā)言。作為新人一枚,我總想著能語出驚人,表現(xiàn)出色。結(jié)果每次輪到我時(shí),我都很認(rèn)真地拿出筆記本,詳詳細(xì)細(xì)地說著自己的所做所得,生怕漏了哪個(gè)重點(diǎn)。幾次會(huì)議下來,我并沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。相反,組長找我談話,說我太啰嗦,需要精煉再精煉。
我起初并不明白,于是我特別留意了每次組長向經(jīng)理匯報(bào)的過程,我發(fā)現(xiàn):上級(jí)并不關(guān)心我們完成任務(wù)的過程有多艱辛,或者說他更看重結(jié)果。于是我知道了自己一直以來都沒抓住重點(diǎn)。請(qǐng)記住,“結(jié)果思維”是第一思維。
(二)請(qǐng)示工作說方案。
我這個(gè)人稍微有一點(diǎn)選擇障礙癥,并且這點(diǎn)被我?guī)У搅斯ぷ髦?。每次要出活?dòng)策劃或者方案的時(shí)候我都很糾結(jié),不敢私自決定又不能果斷決策,于是呈現(xiàn)出的狀態(tài)就是:我每次都拿著好幾個(gè)糾結(jié)待定的問題方案去請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
前幾次領(lǐng)導(dǎo)耐心看看我的每個(gè)方案,問我?guī)讉€(gè)問題。后來他說:“小草啊,我時(shí)間真的不多,你弄好再來找我”。
于是我慢慢懂得:作為員工,永遠(yuǎn)不要讓你的老板做選擇題。請(qǐng)示工作沒問題,但你應(yīng)該列好相應(yīng)的條理,并且簡潔陳述好自己的看法,老板只負(fù)責(zé)最后決策。
(三)總結(jié)工作說流程。
我記得去年年底的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)讓我們每人寫一篇工作總結(jié),然后進(jìn)行三分鐘的發(fā)言。這可讓我們這幫新人堆里炸開了鍋。平時(shí)一篇八百字的作文都要吭哧半天,何況整個(gè)大學(xué)也沒手動(dòng)寫過幾次像樣的文字性的東西,都是“有問題找度娘”。
果然,放假前領(lǐng)導(dǎo)被氣得夠嗆。我們交上去的東西不是從網(wǎng)上down的心得體會(huì),就是將大半年的工作過程全都從頭到尾敘述一遍。用領(lǐng)導(dǎo)的話來說就叫“一推垃圾,不堪入目”。
他生完氣又很耐心地教導(dǎo)我們,也讓我有機(jī)會(huì)知道:所謂工作總結(jié),它更強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的流程。是讓你找到工作中的關(guān)鍵點(diǎn)、失誤區(qū),以及你對(duì)產(chǎn)生問題的反思和總結(jié),而不是廢話連篇,不明所以。
(四)回憶工作說感受。
在我來到公司有近五個(gè)月的時(shí)候,公司一位區(qū)域主管考察工作,正好到了我們部門。他挑選了三位相對(duì)算新人的員工來了解情況,其中就有我。被大Boss挑中小女子不勝榮幸,但他就問了我一個(gè)問題:讓我回憶一下工作歷程。好吧,我承認(rèn)在我有點(diǎn)蒙逼,一通胡說出了辦公室。
三天之后組長找到我,告訴我大Boss讓我跟其他新人好好學(xué)習(xí),提高工作能力。我趕緊去請(qǐng)教了他們,他們告訴我:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)讓你回憶工作歷程,十有八九是想考驗(yàn)?zāi)愕哪芰Α_@種時(shí)候,你應(yīng)當(dāng)快速在內(nèi)心總結(jié)一下工作以來的心里感受,找出自己以往的不足和進(jìn)步,表達(dá)你愿意繼續(xù)在公司好好鍛煉、好好成為的立場(chǎng)。
(五)交接工作講道德。
說一件工作中的糟心事兒。在我到公司任職兩個(gè)星期的時(shí)候,原本的一位老員工有事離職了,由我來接任他的工作。
我們總共進(jìn)行了兩次交接:一次是幫他把辦公桌的東西都搬走,算是給我騰窩。另一次是他把手頭負(fù)責(zé)的客戶資料給我。幾天以后,經(jīng)理痛罵我一頓,說有好幾名顧客投訴我不負(fù)責(zé)。而我還根本不知道發(fā)生了什么。
不管誰對(duì)誰錯(cuò),我先挨個(gè)上門向顧客認(rèn)錯(cuò)賠不是。等平息了顧客的怒火我才去搞清事情的原委:原來這些顧客都是我接任的那位的客戶,而他不僅沒提這些事,在給我的資料里也根本沒有這些顧客的任何信息。
我不記得自己得罪冒犯過他,但我由此告誡自己:在交接工作時(shí),一定要講道德。不管是出于對(duì)顧客負(fù)責(zé)還是對(duì)繼任者負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們都該盡可能地把工作交接清楚。別給別人制造障礙,別讓自己在離開后口碑差的一塌糊涂。
二·領(lǐng)導(dǎo)篇
(一)布置工作說明標(biāo)準(zhǔn)。
我記得我爸說過他們單位領(lǐng)導(dǎo)總是絮絮叨叨,布置工作讓人摸不著頭腦。工作后,我自己也遇到了這樣的領(lǐng)導(dǎo)。
他每次布置工作總會(huì)說一大推,有的沒的,搞得我們每次都不知道具體該怎么做。等任務(wù)完成后他總是不滿意,說我們不能領(lǐng)悟他的核心精神。天知道,你說那么多,我們哪知道哪些是要求、哪些是閑聊,你就不能明確指示嗎?
作為領(lǐng)導(dǎo),你或許可以這樣:布置工作說標(biāo)準(zhǔn)。每項(xiàng)工作有任務(wù)就有考核,而考核就該建立相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。你告訴我們標(biāo)準(zhǔn),作為下屬,我們會(huì)清楚明了自己該做什么。知道了標(biāo)準(zhǔn),我們就知道了這項(xiàng)工作的規(guī)范和要求,這樣我們就能建立合適的工作界限、高質(zhì)完成任務(wù)了。你省心,我省事。
(二)關(guān)心下屬問過程。
王姐是我們公司公認(rèn)的好領(lǐng)導(dǎo)。雖然是經(jīng)理級(jí)別,但她很關(guān)懷我們這些新人。每次下來新項(xiàng)目她都會(huì)時(shí)不時(shí)地詢問,甚至有時(shí)候全程跟組。
跟領(lǐng)導(dǎo)相處對(duì)于我們這些職場(chǎng)小白來說,原本是件很囧的事情??偸蔷o張兮兮,怕表現(xiàn)平平?jīng)]啥能力,又怕表現(xiàn)太突兀容易出錯(cuò)。不過,跟王姐的相處好像很輕松,甚至有點(diǎn)如沐春風(fēng)。她本就是那種很知性的女人,做事得體從容,待人溫和大方。
后來我發(fā)現(xiàn),她給人好感的秘密不止這些:作為一名領(lǐng)導(dǎo),她會(huì)時(shí)不時(shí)關(guān)注我們,并且會(huì)關(guān)注我們工作的過程。你想想,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)問到你工作中那些細(xì)小的點(diǎn),首先就表達(dá)了他對(duì)你的重視、對(duì)你工作的重視。當(dāng)你覺的領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)注你和你的工作時(shí),你也會(huì)格外有勁頭、有動(dòng)力,會(huì)將工作完成的更好。是不是這個(gè)理?
(三)領(lǐng)導(dǎo)工作別瞎忙。
我記得比爾蓋茨說過:“當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)每天都很忙的時(shí)候,只能證明一件事,能力不足”。我們能看到,我們身邊總有這種能力不足的領(lǐng)導(dǎo)。他們每天都很忙,但不是充實(shí),是沒效率。
就像蜂王不用親自采蜜一樣,你作為領(lǐng)導(dǎo),總該把握好自己的位置和職則。你不妨問問自己以下幾個(gè)問題:
(1)你在忙什么?
(2)你忙的事情有多大價(jià)值?
(3)你忙的事情別人可不可以代替?
(4)你為什么這么忙?
我想,等你想清楚了這幾個(gè)問題你就會(huì)發(fā)現(xiàn):領(lǐng)導(dǎo)之所以稱之為領(lǐng)導(dǎo),是因?yàn)樗I(lǐng)別人;是因?yàn)樗枰F(xiàn)在更高的位置有更遠(yuǎn)的眼光來統(tǒng)籌。領(lǐng)導(dǎo)不是瞎忙,是智慧的引領(lǐng)下屬高效前進(jìn)。
以上八點(diǎn),是我收獲的職場(chǎng)八大黃金定律,雖看著淺顯,但很實(shí)用。希望與君共勉。
職場(chǎng)精彩勵(lì)志文章:這九句話,可能毀了你的職場(chǎng)生涯
文/跟誰學(xué)
在公司里,大家每天都會(huì)跟各個(gè)層級(jí)的人打交道,上級(jí)、平級(jí)、下級(jí),你的每一句話都會(huì)對(duì)你產(chǎn)生影響,尤其是跟你的上級(jí)主管說的話。
有的時(shí)候,你一句不經(jīng)意的話,就會(huì)給你的上級(jí)主管留下深刻的印象。也許暫時(shí)看不出有什么影響,等到了升職加薪、績效考核的節(jié)骨點(diǎn)上,你平時(shí)常說的那些話就會(huì)產(chǎn)生很大的作用。得體的話會(huì)給你加分,從3分加到4分甚至5分,不妥的話則會(huì)給你減分。人嘛,畢竟有主觀意識(shí),是情感動(dòng)物,誰都不能免俗,這是人之常情,也是職場(chǎng)現(xiàn)狀。所以,大家在平時(shí)說話時(shí),尤其是跟上級(jí)主管說話時(shí),一定要注意。
對(duì)上級(jí)主管該怎么說話,個(gè)性不同,人人有別,溝通交流方式不同,不能一概而論。但不該怎么說話,還是有一些共性的。比如下面這些類型的話,最好別對(duì)你的上級(jí)主管說。
01“這件事我不會(huì)做”
主管可能會(huì)認(rèn)為:你不善學(xué)習(xí)。
不如換個(gè)說法:這件事我真的是第一次接手,我會(huì)想方設(shè)法地去學(xué)習(xí)和處理,但我不能打包票能做好。
02"我早就說過不能這么干"
主管可能會(huì)認(rèn)為:事后諸葛亮。
不如換個(gè)說法:這件事情目前進(jìn)展不順,看來方法是有些問題。我也研究過這個(gè)問題,其實(shí)還有更好的解決方案,我可以馬上擬一份詳細(xì)的計(jì)劃書給您看下。
03"你認(rèn)為行那你來啊"
主管可能會(huì)認(rèn)為:事情沒辦好,還發(fā)脾氣了。我行我來,那要你干什么。
不如換個(gè)說法:這件事情是我沒做好,因?yàn)檫@件事其實(shí)還是有點(diǎn)兒麻煩的,匆忙處理很容易出問題。以后我會(huì)汲取教訓(xùn),不再在這方面出差錯(cuò)。另外,如果可能,也希望您能夠提前安排,免得因?yàn)闀r(shí)間太緊張而出紕漏。
04"為什么要做這件事"
主管可能會(huì)認(rèn)為:“為什么”是我考慮的,你考慮的應(yīng)該是“怎么做”。
不如換個(gè)說法:領(lǐng)導(dǎo)既然決定要做這件事情,肯定是有道理的,我也會(huì)盡心盡力去完成您布置的工作。但我還是想知道這件事我要注意哪些方面,并且我能夠從中學(xué)習(xí)到什么。
05"這又不是我的錯(cuò)"
主管可能會(huì)認(rèn)為:你就知道推卸責(zé)任。
不如換個(gè)說法:這件事沒做到,我們都有責(zé)任,沒有達(dá)成共識(shí)。下次再遇到類似的事情,我們一定會(huì)先達(dá)成共識(shí),以便把工作做好。
06"他們完全不配合我"
主管可能會(huì)認(rèn)為:工作中的任何問題,都是溝通的問題,別人不配合你,說明你的溝通能力有問題。
不如換個(gè)說法:我發(fā)現(xiàn)我在跟他們溝通的過程中有些困難,可不可以請(qǐng)您來組織一次工作溝通會(huì)議,明確主要負(fù)責(zé)人,這樣能減少溝通成本。
07"你堅(jiān)持這么做,出了事我可不負(fù)責(zé)"
主管可能會(huì)認(rèn)為:你沒有擔(dān)當(dāng)精神。
不如換個(gè)說法:我認(rèn)為有些細(xì)節(jié)還是要跟大家核實(shí)一下,我們可不可以召集一次簡短的討論會(huì)議,統(tǒng)一思想后才好統(tǒng)一行動(dòng)。
08“我是被你逼得沒有辦法才這樣做的”
主管可能會(huì)認(rèn)為:你是在埋怨我沒給你選擇嗎?
不如換個(gè)說法:這次任務(wù)的時(shí)間的確太緊張了,我為了按時(shí)完成任務(wù),采取了一些非常措施,非常抱歉。我想以后我會(huì)更加注意的,也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮一下任務(wù)完成時(shí)間這個(gè)因素。
09"如果這樣還不行,那我就真沒轍了"
主管可能會(huì)認(rèn)為:你不善于思考,不懂得分擔(dān)。
不如換個(gè)說法:我已經(jīng)盡我所能地分析了這個(gè)問題,實(shí)在找不到一個(gè)萬全之策。但我不會(huì)放棄,同時(shí)我想了解一下,領(lǐng)導(dǎo)這里有沒有可以協(xié)調(diào)的這方面的資源。