關于誠信服務的演講稿
用心服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴;下面是學習啦小編整理的關于誠信服務的演講稿，歡迎閱讀。
用心服務，用愛經營
尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。
作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業(yè)的生命，我也深深的知道
只有用心了才能做好服務,營業(yè)前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，
但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。
那么，我們怎樣才能做到真正 “用心服務”呢?任何一個錯誤，都會給客戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來
不必要的麻煩。“用心”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業(yè)銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴;只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨;也只有用心服務，才能使服務行業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地。
我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環(huán)節(jié)。
為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現(xiàn)象消失了，營業(yè)大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!
待人以誠信
如果春天沒有七彩的陽光，就不會有蝶兒的滿山翻飛;如果人間沒有誠信，那就是一個蒼涼而荒蕪的世界。誠信，如同一輪明月，曾普照大地，以它的清輝驅盡人間的陰影，她散發(fā)出了光輝，可是，她并沒有失去什么，仍然那么皎潔明麗。誠信待人，付出的是真誠和信任，贏得的是友誼和尊重;誠信如一束玫瑰的芬芳，能打動有情人的心。無論時空如何變幻，都閃爍著誘人的光芒。誠信演講稿：待人以誠信。有了她，生活就有了芬芳，有了她，人生就有了追求!
不久前的一天，我收到一封來信和50元匯款。是曾經的一位學生寄來的，信中說“×老師，謝謝你，如果沒有你，就沒有我今日。那天晚上，其實我已經找了三四個人借錢，但是他們都沒有借給我，他們都不相信我，你是我最后的希望，如果連你也拒絕了我，我就只有去偷，我是逼得沒辦法了，但是，那天你不但借了錢給我，而且還給了我人生中的
第一次信任，就是這一次信任，讓我知道了人格的價值，給了我人生的希望。你的信任像一片曙光，照亮了我陰暗的心田。激起了我心底的真善美。后來，我來到城里打工，我開始踏踏實實地做人，老老實實的做事。雖然苦一點，累一點，但我學會了以誠待人，同時，也換來了別人對我的信任，慢慢的我開始收獲成功，慢慢的我悟出了人生的真諦……”。誠信演講稿：待人以誠信。
這封信，我讀了不下10遍，每一次都讓我心潮彭湃:記得是我剛畢業(yè)的那年，我班上有個調皮鬼，欺負我是新老師，成天給我作對似的，逃課、打架、抽煙，真是讓我絞盡腦汁?？墒?，
第二年，他不知為什么就輟學了。過了兩年，有一天晚上，夜深了，我正準備休息，突然有人敲門，開門一看，只見一個高大而兇悍的男生站在門外，他開口說:“×老師，我向你借50元錢，我……”我想起來了，是兩年以前的那個調皮男生。兩年不見，我?guī)缀醵疾徽J識了，我簡單的問了一下他的情況，他輟學后沒有什么事做，到處混都混不走，還靠家里吃飯。于是，我對他說:“你年齡都這么大了，總該找點事做，不能一輩子依靠父母，你應該自立了，去學一點手藝或找點事做，不要在社會上四處游蕩，無所事事，其實你這個人是很聰明的，只要認真去完成點事情，是會成功的。”隨即我遞了50元錢給他。
這件事過后我也忘了。這次收到這封意外的來信。這50元錢雖然不是個大數(shù)目，但是卻在那個特定的時候讓那個走在邊緣的靈魂受到了觸動，驅走了邪惡的念頭。正是付出的那一份真誠和信任，如一輪明月，照亮了一方陰暗的心田，也讓我收獲了滿心的喜悅。
今年，我走上工作崗位已經七年了，七年里，我深深的感受到，作為一名老師，哪里有誠實，哪里就會春光明媚，哪里有信任，哪里就有繁花似錦。作為一名老師，我們應該時時審視自己，用博大而無私的愛去塑造學生美好的心靈，用誠實守信的人生準則去鑄造學生健全的人格。作為一名老師，每當面對學生那一雙雙渴求的眼睛。我常問自己，你是否做到了像偵探一樣的敏銳，去發(fā)現(xiàn)學生的優(yōu)點，像法官一樣的公正，去對待同學的糾紛，像大智者一樣的誠懇，去寬容學生的錯誤，因為年輕，我們的學生可能一時迷失，我們是否做到了用真誠使他們重新奮起?作為一名老師，我們的信任會讓學生更加快樂和幸福。
古話說:“贈人玫瑰，手有余香”。待人以誠信，如同一輪明月的清輝普照大地，是誠信，讓黑暗變得光明，讓世界變得美麗，是誠信，讓世界充滿生機，讓生命充滿活力，老師們，讓我們共同來營造一個誠信的世界，感受生活的幸福與美好，感受世界的寧靜與美麗。
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