銷(xiāo)售類(lèi)勵(lì)志文章摘抄兩篇

　　想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒(méi)有走不通的路，只有想不通的人。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心推薦的AAAAAAAAAA兩篇，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

　　AAAAAAAAAA·如何才能做好銷(xiāo)售?

　　其實(shí)，做好銷(xiāo)售工作也不是大家想象中的那么難，你要具備瘋子的精神、傻子的楞勁、做孫子的覺(jué)悟，這也是做好銷(xiāo)售必不可少的三個(gè)條件。

　　何謂瘋子

　　所謂瘋子，就是想得太多了，整天為產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)格制定、傳播推廣、促銷(xiāo)方案、渠道拓展?fàn)I銷(xiāo)策略傷透腦筋，恨不得長(zhǎng)出三個(gè)腦袋出來(lái)，興許還夠用，最后搞得自己雙眼迷離、神魂顛倒，用腦過(guò)度累的回家就想睡，但正是有了瘋子的精神我們才能把市場(chǎng)做的更好，能讓客戶(hù)更容易的接受我們的產(chǎn)品，這就是所謂瘋子的作用。做銷(xiāo)售就怕你不“瘋”，“瘋”了才好，不過(guò)相對(duì)來(lái)說(shuō)越“瘋”隨之而來(lái)的壓力也更大。

　　何謂傻子

　　所謂傻子，整天風(fēng)雨來(lái)，雨里去，和日出做伴，與星星跳舞，頭腦里面裝著銷(xiāo)量和業(yè)績(jī)指標(biāo)，惦記著上司的尊尊教導(dǎo)和威逼利誘，沒(méi)辦法，只有向前跑，沒(méi)有援軍，沒(méi)有情報(bào)，像一只掉了線的風(fēng)箏，到處飄，才飲長(zhǎng)江水，又食珠江魚(yú)，南征北戰(zhàn)，東征西討、活像湯姆克魯斯飾演的“阿甘”一樣，兩條腿跑斷了，有時(shí)不能馬上出業(yè)績(jī)回公司又要讓上司批，頂著太陽(yáng)頂上壓力，冒著風(fēng)雨這就是銷(xiāo)售“傻子”，但怎么就那么多的人做“傻子”呢!當(dāng)然你傻出頭了就有好處咯，我曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)樣評(píng)價(jià)銷(xiāo)售員，銷(xiāo)售一直做到30歲，有二條路可以走，一就是做到最后你創(chuàng)業(yè)了成為了老板，二就是你成為了職業(yè)經(jīng)理人。

　　何謂孫子

　　所謂孫子，這年頭，誰(shuí)買(mǎi)你的貨誰(shuí)就是爺，見(jiàn)到經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、消費(fèi)者，我們要從那疲憊不堪的面談表情中，擠出一絲微笑來(lái)，雖然尷尬，但是笑容卻很真誠(chéng)，爺爺還是不能怠慢的，迎合著他們的看法和做法，揣摩著如何哄他們開(kāi)心，還要做一下“烏鴉反哺”的動(dòng)作來(lái)，和孫子也差不多，要好好的孝敬著他們。當(dāng)然也不能都做“孫子”，有時(shí)做銷(xiāo)售、也不能心軟!不能沒(méi)有主見(jiàn)!不能讓著客戶(hù)!一定要按照公司程序走…

　　銷(xiāo)售人的“三子”精神，吃的是盒飯，做的是大巴，睡的是沒(méi)有溫暖的簡(jiǎn)易標(biāo)間，晚上還要應(yīng)酬客戶(hù)，做好”三陪“工作。難得周末與女朋友約會(huì)，還要給領(lǐng)導(dǎo)打個(gè)電話(huà)，扯個(gè)謊，說(shuō)是去見(jiàn)客戶(hù)了。千辛萬(wàn)苦、千方百計(jì)，這就是我們營(yíng)銷(xiāo)人得真實(shí)寫(xiě)照有時(shí)候真想哭，卻哭不出來(lái)，因?yàn)檠蹨I已經(jīng)流干，唯一剩下的只是嘀嗒嘀嗒德，沒(méi)有咸味的汗水……

　　有了“三子”精神，讓我們看到成功，讓成功的距離我們?cè)絹?lái)越近，看過(guò)士兵突擊的都知道，有六個(gè)字“不拋棄，不放棄”。說(shuō)實(shí)話(huà)，做瘋子、傻子、孫子沒(méi)什么不好的，這年頭就缺這種許三多精神了，為了更美好的明天，一邊唱歌，一邊跳舞，微笑的前進(jìn)……

　　AAAAAAAAAA·銷(xiāo)售心理學(xué)，如何搞定客戶(hù)?

　　【銷(xiāo)售心理學(xué)一】

　?、兕櫩鸵牟皇潜阋?，是感到占了便宜。

　　②不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格，要與顧客討論價(jià)值。

　?、蹧](méi)有不對(duì)的客戶(hù)，只有不好的服務(wù)。

　　④賣(mài)什么不重要，重要的是怎么賣(mài)。

　?、輿](méi)有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品。

　?、逈](méi)有賣(mài)不出的貨，只有賣(mài)不出貨的人。

　?、叱晒Σ皇沁\(yùn)氣，而是因?yàn)橛蟹椒?/p>

　　【銷(xiāo)售心理學(xué)二】

　　客戶(hù)問(wèn)：你們和A企業(yè)比較有什么優(yōu)勢(shì)?如果你滔滔不絕，你就掉進(jìn)陷阱的跡象!

　　建議反問(wèn)：您這樣問(wèn)，肯定是了解過(guò)A產(chǎn)品的，您覺(jué)得，他的哪方面讓您最滿(mǎn)意，為什么?回答完畢，然后你方可淡定地說(shuō)：我非常理解，這幾個(gè)功能我們也同時(shí)具備，除此之外......銷(xiāo)售極富創(chuàng)造性，是一門(mén)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，它是綜合了市場(chǎng)學(xué)、心理學(xué)、口才學(xué)、表演學(xué)等知識(shí)的一種藝術(shù)工作。

　　所以，使用雙手的是勞工;使用雙手與頭腦的是舵手;使用雙手、頭腦、與心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、頭腦、心靈再加上雙腿的才是合格的銷(xiāo)售員。

　　【銷(xiāo)售心理三】

　　在美國(guó)的Wal-Mart超市里，啤酒與尿布被擺在一起出售，這使尿布和啤酒雙雙增銷(xiāo)了，原因是美國(guó)女人會(huì)要求丈夫下班后為孩子買(mǎi)尿布，男人在買(mǎi)完尿布后就會(huì)順手買(mǎi)回自己愛(ài)喝的啤酒，因此形成了如此神奇的銷(xiāo)售效果，這就是交叉銷(xiāo)售和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售......

　　【銷(xiāo)售心理學(xué)：搞定客戶(hù)的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)】

　　1、顧客未進(jìn)店前，品牌及店鋪位置是第一拉動(dòng)力;

　　2、進(jìn)店后，成交率是關(guān)鍵，越來(lái)越多零售企業(yè)在門(mén)口安計(jì)數(shù)器就是這個(gè)考量;

　　3、顧客決定購(gòu)買(mǎi)后，連帶率或附加值是銷(xiāo)售最大化關(guān)鍵;

　　4、購(gòu)買(mǎi)后，研究如何提高回頭率和縮短回頭時(shí)間;

　　5、如何挖掘顧客的終生價(jià)值。

　　【殺價(jià)中的五個(gè)潛規(guī)則】

　　1、絕不先開(kāi)價(jià)，誰(shuí)先開(kāi)誰(shuí)先死。

　　2、2、絕不接受對(duì)方的起始條件，誰(shuí)接受誰(shuí)吃虧。

　　3、殺價(jià)必須低于對(duì)方預(yù)期目標(biāo)，不殺是傻子。

　　4、聞之色變法，讓對(duì)方感到他的要價(jià)太嚇人了。

　　5、選擇隨時(shí)準(zhǔn)備走人，逼迫對(duì)方倉(cāng)促下決定。

　　【最賺錢(qián)的性格是執(zhí)著】

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn),新業(yè)務(wù)中80%都要在同一個(gè)人打第五次電話(huà)才能談成。有48%的銷(xiāo)售員打第一次電話(huà)后就失去了一個(gè)顧客源。有25%在打第二次電話(huà)后就放棄了。12%在打第三次以后放棄。有10%繼續(xù)打電話(huà)。這些不放棄的10%正是收入最多的人士【如何賣(mài)掉黑珍珠?】最初黑珍珠并不好賣(mài)，很多人認(rèn)為它們色澤不好，又灰又暗。后來(lái)，商人將黑珍珠放在第五大道櫥窗里，標(biāo)上難以置信的高價(jià);同時(shí)連續(xù)刊登廣告，將黑珍珠置于鉆石、寶石的映襯之中。就這樣，原來(lái)不知價(jià)值幾何東西，一夜之間被捧為稀世珍寶。

　　實(shí)用銷(xiāo)售心理學(xué)：

　　其一：銷(xiāo)售不是要你去改變別人，

　　其二：銷(xiāo)售的成功取決于客戶(hù)的好感，

　　其三：如何身份定位：顧客是誰(shuí)?我是誰(shuí)?

　　其四：建立共同的信念與價(jià)值，要多用“我們”，其五：少用“但是”，多用“同時(shí)”。

　　【強(qiáng)大的潛意識(shí)】

　　飲料廣告常出現(xiàn)海灘、朋友等積極熱情的場(chǎng)面，一旦處于該場(chǎng)景，你會(huì)突然決定：我得來(lái)杯飲料。耶魯大學(xué)巴赫教授說(shuō)：坐在硬椅子上砍價(jià)會(huì)更無(wú)情;捧著熱咖啡比拿冰可樂(lè)更傾向于認(rèn)為別人慷慨友善;面試官會(huì)認(rèn)為擁有厚實(shí)文件夾的應(yīng)聘者更認(rèn)真…重點(diǎn)是人們完全意識(shí)不到，自己被什么事物影響

　　【搞定客戶(hù)的三法則】

　　1) 注意讓客戶(hù)說(shuō)，每說(shuō)45秒，一定要調(diào)動(dòng)客戶(hù)說(shuō)15秒。保持和對(duì)方一個(gè)語(yǔ)速。

　　2) 3分鐘后，就要找到客戶(hù)的興趣范圍，引導(dǎo)話(huà)題到對(duì)方的熱點(diǎn)區(qū)。

　　3) 努力讓客戶(hù)記住自己的獨(dú)特的特點(diǎn)，而不是公司的，不是產(chǎn)品的。關(guān)注對(duì)方的心理預(yù)期，性格特點(diǎn)，素質(zhì)和閱歷

　　【消費(fèi)心理學(xué)：便利店里的陷阱】

　　1、銷(xiāo)路最好的飲料放在商店的最里面：讓你多逛會(huì);

　　2、相互關(guān)聯(lián)的物品要擺在一起：激發(fā)你需要，讓你多買(mǎi)一點(diǎn)。

　　3、收銀臺(tái)前總會(huì)有零食：讓你買(mǎi)本來(lái)自己沒(méi)有想買(mǎi)的東西。商店擺放結(jié)構(gòu)的設(shè)置周密地，千方百計(jì)誘導(dǎo)顧客消費(fèi)更多的錢(qián)。你平時(shí)發(fā)現(xiàn)這些秘密沒(méi)?

　　【溝通技巧：遇到客戶(hù)抱怨怎么辦?】

　　高情商化解客戶(hù)抱怨的黃金步驟：

　　1. 發(fā)揮同理心，仔細(xì)聆聽(tīng)抱怨內(nèi)容;

　　2. 表示感謝，并解釋為何重視他的抱怨;

　　3. 有錯(cuò),為事情道歉, 沒(méi)錯(cuò),為心情道歉;

　　4. 承諾將立即處理，積極彌補(bǔ);

　　5. 提出解決方法及時(shí)間表, 請(qǐng)對(duì)方確認(rèn);

　　6. 做事后的滿(mǎn)意度確認(rèn)。

　　【為什么商品價(jià)格末位是“9”】

　　一個(gè)比整數(shù)稍低的價(jià)格，叫做“魔力價(jià)格”。

　　比如29.99美元這樣的價(jià)格，在心理上被歸入了20多美元的范疇，而30.00美元(或以上)的價(jià)格，則被看成是30多美元的東西。20多美元比30多美元似乎低得多。

　　以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心整理推薦的AAAAAAAAAA兩篇，希望大家能夠喜歡。