銷售勵(lì)志的文章_銷售勵(lì)志的正能量美文
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銷售的勵(lì)志文章是銷售人員前進(jìn)的動(dòng)力，在銷售舉步艱難時(shí)給予他們心靈的動(dòng)力。以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的銷售勵(lì)志的文章，歡迎大家閱讀。
銷售勵(lì)志的文章篇一：從火車上賣雞腿看推銷的技巧
一個(gè)完美推銷案例!牛!學(xué)學(xué)別人怎么賣雞腿吧!
在大多數(shù)時(shí)候，餐車服務(wù)人員用手推車叫賣食品的時(shí)候，銷售基本都是不容樂觀的。然而，我卻有幸目睹了一次近乎完美的推銷過程。
但凡坐過火車的人似乎都有這樣一個(gè)看法，那就是火車上的食物不但價(jià)格高，而且味道一般，衛(wèi)生狀況也不是那么令人放心。因此，在火車車廂這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)中，消費(fèi)者的購買大多是很無奈的，甚至寧可吃自帶的泡面，也不愿意去購買餐車提供的快餐。所以，在大多數(shù)時(shí)候，餐車服務(wù)人員用手推車叫賣食品的時(shí)候，銷售基本都是不容樂觀的。然而，我卻有幸目睹了一次近乎完美的推銷過程。
不久前的一天，我乘火車回老家，坐在硬座車廂，整個(gè)車廂擁擠不堪，閑得無聊，便和周圍的人胡侃。一個(gè)服務(wù)人員推著手推車經(jīng)過，大聲地喊了句“老鄉(xiāng)們，該吃晚飯了……”，我用眼角瞥了一下，他的手推車?yán)锒褲M了雞腿、豆腐干。
過了一會(huì)，他從車廂另一端推著手推車回來了。這次他沒有叫賣，而是時(shí)不時(shí)地和乘客說話：“剛才的雞腿味道怎么樣?豆腐干味道怎么樣?”被問到的乘客紛紛點(diǎn)頭說不錯(cuò)。這時(shí)有些乘客開始主動(dòng)購買他賣剩下的雞腿和豆腐干。等他經(jīng)過我身邊時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他的手推車?yán)飵缀跻呀?jīng)空了。
也許你會(huì)說，這并不奇怪，因?yàn)橐呀?jīng)到了晚餐時(shí)間，乘客們都餓了，存在這個(gè)市場(chǎng)需求，而且喜歡啃雞腿和吃豆腐干的乘客大有人在。
大約過了半個(gè)小時(shí)，他又出現(xiàn)了。這引起了我的興趣，于是開始關(guān)注他是怎么推銷的。首先，他看上去很憨厚，一看就是個(gè)真誠(chéng)的人。他還是以那句話開始：“老鄉(xiāng)們，該吃晚飯了……”，然后是“又一鍋雞腿熟了哦，現(xiàn)在優(yōu)惠，七塊的雞腿只賣六塊，六塊錢不僅可以吃好，而且可以吃飽。比外面的還要便宜了。”就這么簡(jiǎn)單，他一直那么真誠(chéng)，還是那樣時(shí)不時(shí)地向第一次購買的乘客問一句味道怎么樣。
結(jié)果不難想象了，還沒等他走完這節(jié)車廂，手推車?yán)锞鸵粨尪樟恕?/p>
也許你覺得他和別的銷售員沒有什么區(qū)別，然而仔細(xì)想想，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)他將營(yíng)銷的藝術(shù)應(yīng)用地很完美。
從火車上賣雞腿看推銷的技巧
第一，顧客至上
他每次叫賣都把潛在顧客也就是列車上的乘客放在第一位。他的第一句話就是提醒乘客該吃飯了，而不是上來就直接叫賣他的雞腿。更為重要的是，他用了“老鄉(xiāng)們”這個(gè)詞，既讓人覺得實(shí)在，又一下子拉近了距離。
我們平時(shí)在做銷售的時(shí)候，雖然每個(gè)人都知道以客戶為中心，但是很多時(shí)候做得都不到位。我們的廣告、促銷從開始就強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品，豈不知顧客在等著你為他們說句話呢。
第二，強(qiáng)調(diào)暢銷
他賣的雞腿和豆腐干沒有品牌，但是很暢銷。因?yàn)樗嬖V人們“又一鍋熟了”，潛臺(tái)詞便是上一鍋早就賣完了。
這就像我們平時(shí)經(jīng)常見到的一些名牌產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)連續(xù)幾年銷量冠軍一樣。只不過他更委婉一些，在說明產(chǎn)量的同時(shí)，告訴消費(fèi)者，他的產(chǎn)品是受歡迎的。
第三，產(chǎn)品利益點(diǎn)訴求
首先在價(jià)格上，他強(qiáng)調(diào)現(xiàn)在是產(chǎn)品優(yōu)惠期。告訴潛在客戶，現(xiàn)在的價(jià)格比平時(shí)低。然后強(qiáng)調(diào)口味——好吃，量多——可以吃飽。至于他的產(chǎn)品是不是真的就比外面的便宜，其實(shí)大家都清楚。但是他很自信，他相信自己的產(chǎn)品最好，可以滿足客戶的需要，而且物有所值。
第四，適當(dāng)?shù)幕卦L
適當(dāng)?shù)幕卦L，既利用口碑宣傳，又保持了客戶忠誠(chéng)度。關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是和客戶保持長(zhǎng)期的雙贏關(guān)系。他每次經(jīng)過購買他產(chǎn)品的乘客身邊，都要很真誠(chéng)地問一句“味道怎么樣”，沖他那種態(tài)度，沒有人會(huì)說他的產(chǎn)品不好。況且他的產(chǎn)品味道是真的不錯(cuò)，因?yàn)槲液髞硪操I了一個(gè)雞腿，并且大口吃了。別人都說好，沒有購買的人，當(dāng)然也想試試，口碑宣傳是最好的廣告。
很多乘客都進(jìn)行了重復(fù)購買。在列車這個(gè)封閉的市場(chǎng)上，他真正做到了變客戶被迫購買為主動(dòng)購買。
我粗略估算了一下，從晚餐到夜宵大約七個(gè)小時(shí)的時(shí)間，他總共賣了五六批手推車的產(chǎn)品，每次他的產(chǎn)品都所剩無幾。也就是說，每一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)他就可以在列車上銷售完成一輛手推車的雞腿和豆腐干。效率之高令人驚訝。不僅是產(chǎn)品的銷量提升了，他還逐漸建立了屬于他的個(gè)人品牌——真誠(chéng)的表情以及和藹可親的聲音。以至于后來幾次他出現(xiàn)的時(shí)候，大家都看著他善意地笑了，重復(fù)購買也增多了。
記得中途有另外一個(gè)服務(wù)人員也推著他的車，賣著同樣的雞腿和豆腐干，聲音也比他的洪亮，比他的好聽。但是銷量卻遠(yuǎn)不如他。其中原因，值得我們好好思考。
銷售勵(lì)志的文章篇二：客戶為什么要買你的產(chǎn)品?
客戶為什么要買你的產(chǎn)品?客戶為什么肯掏錢向我們購買東西，什么是客戶消費(fèi)的真正原因?背后的真相是什么?做銷售要懂得一些銷售心理學(xué)，在這個(gè)世界上客戶購買背后的秘密 。
分享幾個(gè)銷售心理學(xué)知識(shí)，希望對(duì)從事銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員有些啟發(fā)。
1.你能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q問題
客戶買的不是鉆，是墻上的洞，你能幫助客戶解決潛在的問題，不是你的鉆有多么的好看，客戶才購買，是因?yàn)榭蛻粜枰趬ι洗蚨?，他需要鉆，你提供的鉆能夠幫助他解決客觀的問題。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，客戶真正需要的是什么，客戶向你購買的背后是解決哪些問題?
千萬不要圍繞著產(chǎn)品做文章，一定要圍繞著問題做文章。
一家記憶力培訓(xùn)學(xué)校，他的記憶力訓(xùn)練方法無論有多么的好，那是他自己的事情，請(qǐng)問和你有什么關(guān)系?當(dāng)你只單方面介紹你的時(shí)候，我并不會(huì)去關(guān)注你，我只會(huì)關(guān)注你能幫助我解決什么問題。如果我是一個(gè)學(xué)生，我只所以向你購買，真正的原因不是你的方法、你的服務(wù)、你的老師……真正背后起作用的是：你能夠幫助我背單詞，背古文，背歷史，記數(shù)學(xué)公式……提高學(xué)習(xí)成績(jī)……考重點(diǎn)大學(xué)……擁有超強(qiáng)能力，讓別人羨慕……等等這些才是真正購買的原因。那么在招生的時(shí)候，從背后真正的原因出發(fā)，顯然比介紹自己的方法要容易的多。思考一下，客戶向你購買，他是什么原因，真正的原因是什么?是你幫助他解決了哪些問題?把他列出來，印在你的宣傳冊(cè)上、你的網(wǎng)站上……讓客戶和你產(chǎn)生共鳴，甚至喚醒客戶沉睡的需求……
記?。河肋h(yuǎn)只給客戶想要的，千萬不給自己想給的。
2.你能夠讓客戶感覺占個(gè)大便宜
所有人都不喜歡便宜貨，但是所有人都喜歡占小便宜。無論你購買的任何東西，對(duì)方報(bào)出價(jià)格后，你的第一反映就是：“能不能便宜點(diǎn)”哪怕是你去購買五毛錢一斤的白菜，你的第一反映也是：“老板這白菜能不能便宜點(diǎn)，四毛五一斤。”難道你真的缺少這幾毛或幾分錢嗎。如果不信的話，你可以做個(gè)測(cè)試，問一問你妻子或母親，她去菜市買菜，白菜多少錢一斤，老板說白菜X元(X元符合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際價(jià)格)一斤的第一反映。這條自然反映。這叫本能，這叫人性。盤古開天以來，從古至今，什么東西都在發(fā)生變化，唯一沒有變的就是人性。
所有人都喜歡占小便宜。無論他現(xiàn)在多么的富有。
如果你能夠滿足他占小便宜的心理，那么成交自然水道渠成。逛京東，第一反映沖動(dòng);逛美團(tuán)，第一反映沖動(dòng);逛天貓，第一反映沖動(dòng);逛凡客，第一反映沖動(dòng)……你看看這些大的電商，哪一個(gè)不讓你產(chǎn)生一種沖動(dòng)的感覺，哪一個(gè)不讓你感覺撿一個(gè)大便宜。。
思考一下，你的產(chǎn)品，如何能夠讓客戶購買后，撿一個(gè)大便宜?
3.讓客戶對(duì)你有強(qiáng)烈的神秘感
在全世界有一家連鎖店開了2000年，幾千家，絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化制度，不僅所有員工免費(fèi)，并且比仆人還要忠誠(chéng)，就連頭型都是，幾千年來統(tǒng)一發(fā)型……呵呵。是的，是宗教，是信仰，是精神依賴……這僅僅是表面……真正的背后是神秘感!
我說這個(gè)你可能不明白，我現(xiàn)在給你換一個(gè)說法，這個(gè)你回去悟一下。
比如說：劉謙變魔術(shù)吧，每一個(gè)見證奇跡的時(shí)刻，你是不是很想知道他是怎么變的，你是不是感覺很神奇，很不可思議，如果他一上電視，剛拿出道具你就已經(jīng)知道魔術(shù)是怎么變的啦，同樣一個(gè)魔術(shù)，對(duì)你還會(huì)有吸引力嗎?為什么你對(duì)他充滿了不可思議，就是因?yàn)樗麑?duì)你有神秘感!
再比如說，我有一次，數(shù)了一下東方衛(wèi)視電視劇中間插播的廣告，中間插播了七翻廣告，其中有五個(gè)都出了這個(gè)詞匯：新、全新或最新。(不信你可以打開電視自己數(shù)一數(shù))為什么這些經(jīng)過精心策劃的廣告，都使用這個(gè)詞匯，就是讓你有好奇心，無論你之前有沒有使用過這個(gè)產(chǎn)品，你都會(huì)很渴望新的東西。有好奇心就會(huì)產(chǎn)生神秘感。
在營(yíng)銷過程，一套降龍十八掌，你只給客戶露五掌，客戶就會(huì)對(duì)剩下的十三掌產(chǎn)生一種神秘感，因?yàn)樗恢溃绻拔逭?，客戶受益的話，他就?huì)愿意掏錢購買剩下的十三掌。換句話說，如果你把十八掌一下子全打給客戶看了，這時(shí)候，客戶并不一定會(huì)向你購買，因?yàn)樗呀?jīng)知道了。
4.你能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想
在我們每一個(gè)人內(nèi)心都會(huì)有夢(mèng)想，夢(mèng)想將來一天會(huì)怎么樣怎么樣……無論任何人，都有。。。
如果說上面第一條：你能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q問題。我們滿足的是客戶的實(shí)際需求的話，那么這一個(gè)就是客戶的心理需求。
在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想過程中，都會(huì)建立很多里程碑。
你要做的是清晰的描繪客戶內(nèi)心渴望的藍(lán)圖和夢(mèng)想，以及在實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想中每一個(gè)里程碑遇到的困難，解決方案。
真正的營(yíng)銷高手，是先找到客戶的夢(mèng)想和里程碑，找到客戶需要什么，真正需要什么，再根據(jù)客戶需要的，提供產(chǎn)品和服務(wù)。而不是一味的制造產(chǎn)品。
5.你很真誠(chéng)。
如果把營(yíng)銷比作一場(chǎng)博弈，那么真誠(chéng)就是你的第一張底牌，也是你的最后一張底牌。一切情感信任的建立都來自真誠(chéng)，所有人都不會(huì)選擇沒有安全感的人進(jìn)行購買。你一旦失去真誠(chéng)，那么客戶就會(huì)對(duì)你失去信任，離你而去。
一句話來說："千萬不要拿你的客戶當(dāng)傻X之"客戶和你一樣很聰明，只有好意思和不好意思把話說開罷了，你把客戶當(dāng)傻X，客戶就會(huì)把你當(dāng)傻X。