銷售勵志小文章
推銷任何商品，只要秉持真誠，使對方坦誠相待，完全信賴，并非難事，那么銷售勵志小文章都有哪些呢?趕緊跟小編一起來看看為您整理的銷售勵志小文章吧。
銷售勵志小文章：顧客銷售中的7個“善意謊言”
謊言之一：只要你過來，我們就立即簽定合同。
這種“善意的謊言”經(jīng)常出現(xiàn)在電話銷售和傳統(tǒng)銷售領(lǐng)域。銷售人員已經(jīng)與客戶進行充分、有效的溝通，這個時候客戶會提出：“你到我們這邊來(上門拜訪)，我們就立即簽定合同”。即便我們給客戶再三解釋：“我們的合同傳真文件就有效”;或者是“我們將合同郵寄到您那邊，您再簽字蓋章確認后傳真或郵寄回來”，客戶都不同意，堅持要我們派人上門去簽定合同。
當我們“抗不住”這種“簽定合同誘惑”，火急火燎的趕到客戶那邊去，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)客戶絲毫沒有當場簽定合同的意愿，僅僅是讓我們上門去“報道”一下。而我們卻消耗了大量寶貴的時間，往返路費同樣是一筆不小的開支。
所以，碰到客戶提出這種“需求”時，我們的對策不外乎三點：
其一，堅決要求先簽合同、再上門拜訪;
其二，針對重要的大客戶，直接以“溝通和深度洽談”為目的，上門拜訪，沒有必要輕信客戶的這種“善意的謊言”。
其三，針對即將簽約的意向客戶，可以上門拜訪，實施“臨門一腳”，但是在上門拜訪之前，要充分評估拜訪的成效性，不能相信客戶提出的“到了就簽合同”的這種話語。
謊言之二：你帶合同過來，我們領(lǐng)導看到你了，就直接簽定合同。
這種“善意的謊言”與上面第一種情況很相似，銷售人員已經(jīng)和客戶進行深度溝通。客戶提出，讓銷售人員帶著合同文本過去，然后讓他們領(lǐng)導看一下，他們領(lǐng)導知道有這么個公司，有這么個“活生生的人在”，就可以當場簽定合同。
當銷售人員帶著合同文本興高采烈的過去，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)：要么他們領(lǐng)導在，要么就是提出修改合同內(nèi)容。總之，合同不會當場簽定。
解決的辦法同上，要么是堅持要求客戶先通過傳真或郵寄方式來簽定合同，再上門拜訪;要么是直接上門拜訪，洽談合同細節(jié)，確定合內(nèi)容，不要相信客戶的這種“善意的謊言”。
謊言之三：我們這個月底就要正式營業(yè)了，需要盡快采購這個產(chǎn)品。
類似這種話語，我們同樣不要輕信。
客戶說出這樣的話語，要么是客戶想了解到我們的底價，要么是客戶計劃這個時間段開業(yè)，所以打算在這個時間內(nèi)采購我們的產(chǎn)品。
但是，根據(jù)很多優(yōu)秀銷售人員的銷售經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)客戶的這種說法很不實在。絕大多數(shù)時候，客戶給我們說的采購時間都比他真正的采購時間要早很長一段時間。因為“計劃趕不上變化”，很多項目、工期都是往后拖延的。
作為銷售人員，我們必須深刻領(lǐng)會這一點;否則太早將“底牌”打出，后期工作將很被動。
謊言之四：這個事情不是我決定的，是由我們老總來決定的。
說這種話的人，往往是和我們銷售人員長期溝通的對象，甚至就是我們和客戶打交道的唯一銜接人。
試想想：我們和客戶打交道，就只能和這個人來對口聯(lián)系;而這個人說出這種話，那是不是讓我們銷售人員感到很郁悶和悲觀呢?
事實上，和我們銷售人員打交道的這個對象，雖然沒有真正意義上的決策權(quán)，但是具有非常強烈的建議權(quán)和引薦權(quán)，作用是無可替代的。
所以，當我們聽到客戶說這種話時，不要立即放棄跟蹤此人，而應(yīng)該繼續(xù)加強公關(guān)力度，直接回復：“這個我們都能理解(是您老總來決定的)，所以也請您多幫忙推薦推薦。我們的產(chǎn)品、價格、服務(wù)都是非常有優(yōu)勢的，這點您也非常清楚……”
謊言之五：今天很忙，改天有空我再和你聯(lián)系。
當客戶說出這種話時，我們可以相信客戶“今天很忙”，但是不要隨意相信客戶說的“改天有空我再和你聯(lián)系”。
客戶說這種話，很多時候僅僅出于一種禮貌。作為銷售人員，我們必須積極、主動去和客戶聯(lián)系，而不能“守株待兔”，等著客戶給我們來電話，這樣的情況太罕見了。
主動聯(lián)系客戶，永遠是銷售人員成功的一大秘訣。
謊言之六：只要價格合適，我們馬上就簽合同。
說出這種話的客戶，從來就不是“馬上要簽合同的客戶”。他僅僅是了解一下我們的底價，僅此而已。
對待這種客戶，我們銷售人員還是先報一個比較正常的價格合適，甚至只需要保持正常的溝通和聯(lián)系即可，不要急于求成，反倒落入被動局面。
謊言之七：你們的價格太貴了，**牌子的產(chǎn)品價格只有你們的一半……
當客戶說出這個話的時候，至少說明兩點：
其一，**牌子的綜合性能要遠遠低于我們產(chǎn)品的綜合性能。
其二，客戶比較認可我們的產(chǎn)品，但是希望價格降低。
碰見這種情況，我們的應(yīng)對策略是：
其一，重點講解“一分價錢一分貨”，闡述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和亮點，抨擊競爭對手。
其二，視情況來給予相應(yīng)的價格。如果前期給出的價格很合適，那么就堅持咬住不降價;如果前期給出的價格還有比較大的溢價空間，那么可以適當下調(diào)一點價格，但是不能降價太多
銷售勵志小文章：銷售為什么不出業(yè)績
在這個市場上有很多的銷售人員讓人看了覺得心疼，因為他們終日在街頭忙碌，衣服濕了又干，干了又濕，可是奇怪的事就是不見有多錢進帳，不見業(yè)績因為自己的汗水而增加，百思不得其解的情況下只好依然天天沒有效率的忙碌著，其實真正的原因是在他們身邊有幾個專門偷他們時間效率的時間賊，而這些聰明的小偷只要趁你一不小心的時后，他們就會用最快的速度把你用來創(chuàng)造財富的時間偷走了!
1、拖延，不斷的拖延!
基本上拖延是一種”不愿意去面對”的逃避方式，這就像我知道要還錢給別人，但是還是拖到最后一天才還，因為我不想面對錢要從自己口袋里掏出來的事實。暑假作業(yè)總是拖到最后一天才完成，因為我不想去面對寫作業(yè)很煩人的事實。
應(yīng)該要給客戶的電話拖了又拖，因為我不想去面對可能來的拒絕，或是客戶的抱怨，或是客戶直接了當?shù)恼f：我不需要!
要打還是不打電話，掙扎的時間浪費了幾分鐘，到了客戶門口，要進去拜訪不進去拜訪，掙扎的時間又浪費了幾分鐘，明天再打這通電話吧!明天再去拜訪這個客戶吧!終于本來只是浪費了幾分鐘的時間，馬上就變成了浪費好幾天的時間了!
猶豫，掙扎，不愿意面對造成了拖延，拖延了時間，財富也就跟隨著流逝的時間從你的身邊悄悄的離開了!
2、無意義的拜訪
每一次客戶的拜訪都要做計劃，要為銷售成功做準備，不是只要有拜訪就會有機會，這樣的拜訪只會增加挫折的機會，在這種狀態(tài)下你的挫折就會常常來自于自己的準備失當，而不是來自于客戶了!
要問自己每一次的客戶拜訪是接近了客戶一步還是遠離了客戶一步，如果你自己都沒有準備好，客戶也感受不到你的用心，不了解你此次拜訪的主題，客戶為什么要花時間與你會話呢?所以檢查一下自己在我們每天的工作內(nèi)容中有多少是屬于這些無意義的拜訪。
a.客戶時間是否預約了，出門拜訪前是否再次確認時間。
b.工具是否備齊，要什么沒什么只會浪費你和客戶的時間。
c.此次拜訪的目的是什么?要收集的客戶信息有哪些?主目標是誰?
d.拜訪的區(qū)域是否規(guī)劃好，時間要花在與客戶溝通上而不是花在交通上。
記得，不是只要有工作就會有效果，蒙著頭蒙著眼睛也是工作，清清楚楚，明明白白的工作也是工作，無意義的拜訪越多任務(wù)作的效率就會越差，成功銷售來自于每一個小關(guān)鍵的掌握，你掌握好了嗎?
3、一問三不知
我常常會接觸到一些沒有在事前做好專業(yè)知識上準備的銷售人員，這些人不但沒有回答問題的應(yīng)變能力，也沒有最基本回答問題的專業(yè)，這些專業(yè)的商品知識和市場知識是創(chuàng)建客戶與你之間信賴感的橋梁，而這信賴感則是發(fā)揮工作效率的最佳武器。
嫌貨才是買貨人，會提出問題的客戶常常才是對商品具有興趣的人，滿足這些人的消費安全感，才能促成成交，你的知識越專業(yè)就越能夠縮短客戶考慮的時間，相反的成交時間就會拖的很長，甚至是花了大把的時間仍然無法完成成交，所以如果你自己沒有準備好就不如不要浪費自己的時間和客戶的時間。
4、生理的疲憊
一個沒有朝氣的銷售人員每一天都不會有一個好的開始，因為活力與熱情是一場愉快的訪談過程中的超級潤滑劑，所以一個人是否擁有良好的生活習慣也會直接影響到一個人的工作效率。
疲憊的身體會造成注意力不能夠集中，應(yīng)對上的反應(yīng)力變差，兩眼無神，氣色不好，打哈欠，口臭，這些都會在客戶的心目中留下不被尊重，極差的印象。因此在你注意自己的業(yè)績的同時，也要多花一些精神去注意自己的身體狀況和培養(yǎng)良好的生活習慣，以及充分的休息。
一個人一天二十四小時的時間如果不是用在賺錢上，那么就是用在花錢上，如何能夠提高自己時間使用上的效率去完成自己的目標，千萬不要讓時間無聲無息的從身邊流走而且不留痕跡。所以馬上從現(xiàn)在開始，把這幾個偷走我們時間的時間賊一一抓住并且好好的給予最嚴厲的審判，讓他終生消失!
銷售勵志小文章：銷售不跟蹤，萬事一場空
這里有一個生動的實例：有個人看到我們的招聘廣告，在應(yīng)聘截止最后一天，他向我們投來他的簡歷(最后一天投簡歷的目的是使他的簡歷能放在一堆應(yīng)聘材料的最上面)。
一周后，他打電話來詢問我們是否收到他的簡歷(當然是安全送達)。這就是跟蹤。
四天后，他來第二次電話，詢問我們是否愿意接受他新的推薦信(西方人對推薦信格外重視)，我們的回答當然是肯定的。這是他第二次跟蹤。
再兩天后，他將新的推薦信傳真至我的辦公室，緊接著他電話又跟過來，詢問傳真內(nèi)容是否清晰。這是第三次跟蹤。
我們對他專業(yè)的跟蹤工作印象極深。他現(xiàn)在在我們美國公司工作。
那時起，我體會到跟蹤工作的重要性。直到一星期前，我看到美國專業(yè)營銷人員協(xié)會和國家銷售執(zhí)行協(xié)會的統(tǒng)計報告后，我對銷售的跟蹤工作重新進行一番反思。
請看生動的統(tǒng)計數(shù)據(jù)：
2%的銷售是在第一次接洽后完成;
3%的銷售是在第一次跟蹤后完成;
5%的銷售是在第二次跟蹤后完成;
10%的銷售是在第三次跟蹤后完成;
80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!
幾乎形成鮮明對比的是，在我們?nèi)粘９ぷ髦?，我們發(fā)現(xiàn)：80%的銷售人員在跟蹤一次后，不再進行第二次、第三次跟蹤。少于2%的銷售人員會堅持到第四次跟蹤。
跟蹤工作使您的客戶記住您，一旦客戶采取行動時，首先想到您;
跟蹤的最終目的是形成銷售，但形式上絕不是我們經(jīng)常聽到的“您考慮得怎么樣?”
跟蹤工作除了注意系統(tǒng)連續(xù)外，我們更須注意其正確的策略：
1、 采取較為特殊的跟蹤方式，加深客戶對您的印象;
2、為每一次跟蹤找到漂亮的說辭;
3、 注意兩次跟蹤時間間隔，太短會使客戶厭煩，太長會使客戶淡忘，我們推薦的間隔2-3周;
4、每次跟蹤切勿流露出您強烈的渴望，想做這一單。調(diào)整自己的姿態(tài)，試著幫助客戶解決其問題，了解您客戶最近在想些什么?工作進展如何?
請記?。?/p>
80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成!
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