如果你可以把錢轉(zhuǎn)走，你為什么要打電話?

你打電話，你的目的是什么?

腦子里一團翔，

完全解釋不通，

老公又說話了，如果他們可以解除這個U盾，那么所有的U盾都可以被解除。

如果是這樣的話，為什么要找個窮人搞一萬九千塊錢，不去干幾票大的?

我一想，有道理。

然后他又說，所以，我們應該相信銀行U盾的安全性。

這個時候，看了下表，已經(jīng)是16號凌晨了，

然后，今天老公最動聽的一句話來了!

我本來已平復的心情頓時又如滔滔江水洶涌澎湃，

伴隨而來的是無盡的崇拜膜拜，

我甚至聽了這句話有一種要給他做一頓早餐的沖動，

就算他提出讓我洗三天的襪子，

我發(fā)熱的頭腦估計也會從了。

他說，老婆，我知道了!!!!

錢可能是轉(zhuǎn)到紙黃金之類的了，或者是賬戶的定期存款!

同一個賬戶內(nèi)轉(zhuǎn)賬不需要U盾!然后他就去查自己賬戶貴金屬轉(zhuǎn)錢的提示是什么樣子，由于時間太久遠了，沒有查到。

然后他登陸自己的網(wǎng)銀，做了個活期轉(zhuǎn)定期的業(yè)務，不需要U盾密碼器什么的，短信來了，內(nèi)容如下：

您尾號xxxx16日00:10網(wǎng)上銀行支出(活轉(zhuǎn)定)50元。【工商銀行】

標注格式是一樣的，現(xiàn)在邏輯貌似通了。

第一， 這種自己賬戶內(nèi)的操作不需要U盾;

第二， 這種業(yè)務與普通網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬短信提示的格式不同。

結(jié)果是，錢沒轉(zhuǎn)出去，所以騙子才會打電話。

錢被騙子轉(zhuǎn)移到賬戶其他地方，引起自己的恐慌，在他們的引導下，助其完成其他操作，然后錢會被真正的轉(zhuǎn)移!

事情進行到現(xiàn)在，已經(jīng)到了下一個階段，

就是確認我們的推理是否正確。

然后我給95588打電話，詢問賬戶內(nèi)操作，哪些業(yè)務是提示“支出(支取)”的，她說自己也不是很確定，但是貴金屬，基金，外匯一般都是這么提示。然后我簡單描述了一下這個事情，客服表示需要本人親自打電話，提供卡號密碼就可以查詢，錢是不是轉(zhuǎn)到這幾類里去了。然后她建議我登陸網(wǎng)銀自己查詢一下，我說網(wǎng)銀登不上了，她說每天凌晨會解鎖，現(xiàn)在已經(jīng)快1點了，可以再試一下。

補充一點，我在山東，接通的是山東客服，態(tài)度很好，業(yè)務也很好。

然后我非常欣喜的給爸爸打電話，說了一下這種可能，并讓他給客服打電話。

爸爸在吉林，打電話那邊客服說不能查，需要去銀行柜臺去查詢。

我很納悶，同一個系統(tǒng)，對于同樣的問題，竟然給出的是不同答案，不知道吉林的客服是不是臨時工。

我決定自己打，通過山東的客服轉(zhuǎn)接過去的，這個客服也表示不能查，我牢騷了兩句，她說哦，可以，那我試一下。但是只給出了轉(zhuǎn)出的結(jié)果，沒有具體流向。

然后登陸爸爸的網(wǎng)銀查詢，密碼還是不對，老公嘗試了下把大寫字母改成小些，登陸成功了。

首先明確的看到20:47錢被轉(zhuǎn)出，余額為1元。

其次，我們對轉(zhuǎn)賬記錄進行了地毯式的搜索，包括匯款，跨行轉(zhuǎn)賬，境外匯款等都沒有出錢記錄，我們基本上放下心來，錢沒有出去，還在自己的賬戶，在某個不起眼的角落等我們?nèi)ソ饩?

繼續(xù)查看其他信息，

在貴金屬交易這一欄，看到是15號剛剛開通，心里更加有底了，但是卻沒有看到貴金屬的購買記錄，很疑惑。猜想是不是掛失了，為了安全起見，就查看不到了。

之后又對轉(zhuǎn)定期，理財產(chǎn)品，保險等都掃蕩了一遍，均沒有記錄。

最后查看了下安全中心，網(wǎng)銀登錄記錄，有詳細的時間和IP，竟然有1月份就開始頻繁的被登錄，在海南，在黑龍江，在棗莊，在各個地方。這說明網(wǎng)銀密碼早就被盜了，就等著宰羊吃肉了。

思路基本上已經(jīng)理順，真的是很困了，兩點多了，準備睡覺，天亮了再繼續(xù)。

5月16日上午9點

爸爸到銀行，工作人員告知他們沒有權(quán)限查詢那些記錄，需要公安局的來調(diào)取查詢。

然后老公給一個在工行上班的哥哥打電話咨詢了下情況，這位哥哥也表示沒有遇到過這種事情，也不太清楚怎么回事，但是他給了一個很好的解決思路，說如果錢沒了，就去找行長，行長會幫我們解決問題的，就說錢再你這，我沒動，你就給我弄沒了，你得給我解決。

我覺得這個方案很有喜感。然后我就想，如果真的沒有了，我還要發(fā)個微博@幾位大V，朋友圈大家都要轉(zhuǎn)發(fā)，最好加上不轉(zhuǎn)不是我朋友之類的話，再找?guī)讉€媒體，渲染一下事件的惡劣性，最后再拉個橫幅，天天堵在銀行門口求公道!

5月16號上午10點 爸爸報警備案

我打電話時警察正在陪爸爸去銀行的路上，

他大概是還沉浸在這件事情的懸疑劇情里，一直表示，他在報案的時候，警察們紛紛表示，銀行都不安全了，我們要把錢放在那里呀!!!

我暈，難道警察的第一反應不是應該詢問事情的詳細過程并做筆錄嗎!

5月16號 中午12點

工作人員已經(jīng)查了一個多小時了，什么都沒查出來，

完全找不到錢去了哪里，

我張嘴就想罵這些人是吃翔的，但是爸爸一直安慰我說，他們真的是盡力了，這個人非常熱心，她換了三臺電腦幫我們查呢!

然后工作人員表示，中午下班了，你先回去吧，下午兩點以后再來查。

5月16號下午 2點30分

爸爸又去了銀行，我估計是中國人的八卦心理作祟，視力范圍內(nèi)的所有銀行工作人員都知道了這個事情，五六個工作人員蜂擁而來，熱心的幫助爸爸查詢，其中包括一個經(jīng)理，我不知道里面有沒有保安和保潔。因為這些人一起也沒有查出個子丑寅卯來，紛紛表示錢沒了，不知道去哪兒了，我們查不出來。

大概是爸爸急了，要讓他們負責，這時候一個人提出了轉(zhuǎn)移矛盾并且也是解決矛盾的好辦法

去總行請個專門負責網(wǎng)銀的技術(shù)人員來查詢下。

據(jù)爸爸說，打了電話沒多長時間，一個青年男子開車來了，步履矯健，從容淡定，來了以后也是先了解了下情況，然后非常肯定的說，你放心，U盾在手，錢財無憂，錢肯定沒出去。

然后，他登上網(wǎng)銀，迅速地找到了這筆錢。

在貴金屬交易的保證金里。

爸爸直接把錢取出來了，毛票都沒剩，說這張卡再也不用了，以后也不用網(wǎng)銀了。我想，這件事情對于他這種一心想要追趕時代的老年人來講，打擊還是很大的。不知道以后會不會影響他聊QQ，唱歌，斗地主的頻率。

事情到這里就結(jié)束了，與我們前一天晚上的推理和方向是一致的。處理方法也比較妥當，包括安撫情緒、掛失、報警、專業(yè)咨詢，而且由于前一晚已經(jīng)認定錢沒有轉(zhuǎn)出去，所以心里也比較有底，睡得也還算安穩(wěn)。特別提一下，我老公的邏輯推理能力還是很強的，當然，我的處變不驚也值得小小的自滿一下。

最后總結(jié)一下我的心得感受，也給以后遇到類似的事情的網(wǎng)友們提供一些借鑒和參考。

第一：網(wǎng)銀登陸密碼比較容易被盜取，登陸網(wǎng)銀時最好是輸入域名，避免進入釣魚網(wǎng)站。

第二：定期更改網(wǎng)銀密碼。確保U盾、口令卡、密碼器的私密性和安全性。還是要相信U盾、密碼器這道最后的屏障。

第三：開通短信提醒還是很有必要的。

第四：陌生電話還是不要相信，特別是遇到緊急事情，會擾亂你的判斷。只要有騙子打電話，就一定是還沒有得逞，及早補救。

第五：定期查看網(wǎng)銀——安全中心——查詢登錄明細，可以看到以前的登錄IP和時間，檢查是否被惡意登錄過。

僅以此文記錄這段比較有意思的經(jīng)歷。

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