世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即書籍
世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即書籍
當(dāng)換位思考變成一種能力,你對很多事情的理解就不一樣了,也許可能會由一個(gè)自私的人,變成不那么自私的人。這點(diǎn)轉(zhuǎn)變也許就讓你可能被人喜歡一點(diǎn)點(diǎn),積少成多,最后真的會如老子所說“非以其無私耶,是以成其私”。
人和人的差距,你不去仔細(xì)琢磨,是沒法發(fā)現(xiàn)的。
你以為大家智商差不多,你只是缺個(gè)機(jī)會,但有些時(shí)候,可能真的不是這樣子。假期我就遇見這么一件事兒。
孩子一歲半了,一直是由岳母照顧,國慶節(jié)我岳母回老家休息,她電話問我們孩子照顧得怎樣,我們?nèi)鐚?shí)相告。通話的過程信號不好,電話斷了。這時(shí)候,在旁邊來找我玩的同學(xué)提醒我們說,你電話里別說照顧得好,也別說照顧得差,要說你快回來吧,孩子不如平時(shí)好。我心說,和家人說話干嘛還不照實(shí)際說呢,于是禮貌性地問了一句為啥,她接下來的話讓我很震驚。
她說:你說好,她除了為孩子高興外,會有挫敗感,因?yàn)樗疹櫟貌蝗缒銈兒冒?。你說差,她會為這孩子著急,覺得我這回家真不是時(shí)候。你說不如平時(shí),一來表示孩子沒事,二來表示你們不如她,這樣她來給你們帶孩子會很高興,很有主人翁的感覺。
我當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)是我岳母是屬于那種真心愛孩子的老人,所以這個(gè)方法不能照搬,也不適合我們。但是這不到30秒鐘發(fā)生的事情,卻讓我不得不思考一下自己做人做事的方法。你別管別人是不是有心機(jī),同學(xué)這個(gè)意識就是很牛逼。在我們看來,這事兒很小,都不會想怎么說,說什么,但是她的即時(shí)反應(yīng)就跟我們不一樣。這其實(shí)就是站在別人的角度思考問題的典范,通常我們用這種換位思考產(chǎn)生同情心和理解別人,但是在這里同學(xué)比這個(gè)理解別人又遞進(jìn)了一步,她利用了這點(diǎn)。強(qiáng)化這個(gè)思維方法的首要的好處在于,一旦你有這種意識,就會有意識管住自己的嘴。
比如說,我自己說話直來直去,繞彎子比較少。這個(gè)算優(yōu)點(diǎn)也算缺點(diǎn),當(dāng)你不是出于坦誠而是因?yàn)橄氲蒙俚臅r(shí)候,這就是缺點(diǎn)。說話不從聽的人的反應(yīng)出發(fā),那就會毀掉很多交流的契機(jī)。換句話說,我自己并沒有把換位思考作為一種工具來頻繁使用。那么意識到這一點(diǎn),下一次講話的時(shí)候,我就要想一下我說的話會對聽的人產(chǎn)生何種影響,這個(gè)影響會不會帶來別人不好的反應(yīng),比如情緒變壞,或者由于語義的不明晰令人產(chǎn)生誤解呢,這都是值得考慮的事情。
當(dāng)你說話不再只是圖自己嘴巴的一時(shí)痛快,那用佛教徒的語言來說,不知道少造多少口業(yè)。我記得很久以前,聽人講佛教的時(shí)候,我產(chǎn)生了一個(gè)困惑,那時(shí)候聽說一些高僧大德會神通,對于普通人而言,這種東西是非常神奇的,因此我總是會問一些比我更了解佛教的人關(guān)于神通的問題??墒沁@種東西太超出一般人的經(jīng)驗(yàn)范疇了,因此當(dāng)我問這些問題的時(shí)候,實(shí)際上聽眾之中必然會有人因?yàn)橛X得這些事情離譜,從而對佛教徒產(chǎn)生誤解甚至排斥和嘲笑。而這一切只是因?yàn)槲也涣私獾那闆r下,談?wù)摿诉@種我沒有見識過的東西。我因?yàn)楹闷娑f話,反而可能使一部分人對一個(gè)宗教產(chǎn)生誤解,這罪過算是大了。
我們普通人雖然沒必要凡事都這么謹(jǐn)慎地考慮,但是說話前過過腦子總是沒有錯(cuò)。我們常聽一些前輩說:少說話,多做事;更老的前輩還說:三思而后行。都在告訴你要“慎言謹(jǐn)行”。
慎言的更高一層是巧言。雖然《論語》里批評說:巧言令色鮮矣仁。但是可能我要表達(dá)的和這個(gè)還不太一樣。論語關(guān)于如何說話,還有另外半句話叫“未見顏色而言謂之瞽”,就是說跟長輩們說話,也是要看人臉色,不然和瞎子有啥區(qū)別,我認(rèn)為這種察言觀色就是巧言。你電話里雖然看不到對方臉色,但是講一點(diǎn)好聽話,還是沒錯(cuò)。曾國藩也說了,“事親以媚字為要”。從世俗的角度看,這樣說他們高興,干嘛不這樣說呢?
所以,想到生活和工作上,你稍微在語言上注意下,聽的人立馬產(chǎn)生不一樣的反應(yīng),那快快樂樂讓自己獲益,讓別人感覺開心,也是件不錯(cuò)的事情。同學(xué)這種意識,可以說關(guān)鍵時(shí)刻每一句話都不落空,人家不牛逼才怪啊。
而且當(dāng)換位思考變成一種能力,你對很多事情的理解就不一樣了,也許可能會由一個(gè)自私的人,變成不那么自私的人。這點(diǎn)轉(zhuǎn)變也許就讓你可能被人喜歡一點(diǎn)點(diǎn),積少成多,最后真的會如老子所說“非以其無私耶,是以成其私”。你想一下,當(dāng)你總是讓人感覺愉快的時(shí)候,誰還會給你不愉快呢?找工作,談朋友,做事情,幾乎無一例外。
哎呀,真是“世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即書籍”啊。、
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