創(chuàng)業(yè)勵(lì)志短文
人們常說“出名要趁早”，創(chuàng)業(yè)也是同樣的道理，創(chuàng)業(yè)越早，成功的幾率就越大。年輕是一種巨大的財(cái)富，是無知和天真的完美結(jié)合，吸取經(jīng)驗(yàn)可以作為愚蠢決定的借口。今天小編帶給大家的是創(chuàng)業(yè)勵(lì)志短文，希望對大家有幫助。
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中國有句古話，叫做鐵打的營盤流水的兵。
我相信，創(chuàng)業(yè)初期，當(dāng)團(tuán)隊(duì)里有人離開的時(shí)候，肯定有不少創(chuàng)業(yè)者拿這句話來安慰自己。但我覺得這句話有誤導(dǎo)，因?yàn)樗褷I盤(公司)和兵(員工)的關(guān)系完全視為單純的雇傭關(guān)系。對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來講，如果每個(gè)員工都把自己做的事情僅僅當(dāng)作一份工作，當(dāng)作一種養(yǎng)家糊口、解決財(cái)務(wù)問題的工具，那么這個(gè)營盤絕對不會(huì)是鐵打的，而是紙糊的，稍有風(fēng)吹草動(dòng)，就會(huì)坍塌。
從另一個(gè)角度來看，創(chuàng)業(yè)開始，最寶貴的資產(chǎn)不是那個(gè)idea，更不是那個(gè)宏大的規(guī)劃。創(chuàng)業(yè)就是一場馬拉松式的接力賽，是一個(gè)長期、艱苦的過程，沒個(gè)七八年達(dá)不到目標(biāo);同時(shí)又要求你必須以百米沖刺的速度去競爭。這一切都需要優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行，前赴后繼。改變世界的精神不變，捆綁個(gè)人利益與企業(yè)利益的激勵(lì)機(jī)制永在。所以，我認(rèn)為，營盤是鐵打的，還是紙糊的，歸根結(jié)底在于你是不是有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
建設(shè)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，這是整個(gè)創(chuàng)業(yè)過程中都必須要面對的問題。如何建立一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，仁者見仁，智者見智，但我認(rèn)為萬變不離其宗，關(guān)鍵是把握三個(gè)要點(diǎn)：
第一，不能以發(fā)財(cái)為目標(biāo)，一定要有某種程度的理想主義情懷。我在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里干了十多年，從來沒有看到一個(gè)為了解決財(cái)務(wù)問題而湊在一起的團(tuán)隊(duì)能夠最終走向成功的。相反，這樣的團(tuán)隊(duì)一旦遭遇到了挫折，就容易悲觀失望;或者一旦外面有更大的現(xiàn)實(shí)利益誘惑，團(tuán)隊(duì)容易分崩離析。前不久，我找人力資源的人幫我統(tǒng)計(jì)了一下，看一看跟我合作在十年以上，在八年以上，在五年以上的到底有哪些同事。在這一批人里，有我第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)開始就跟著我一起打拼的;有的在方正時(shí)是同事，后來我做3721的時(shí)候加入進(jìn)來;還有的是加入到我在雅虎時(shí)的團(tuán)隊(duì)，中間離開幾年，后來又加入到360來的?？戳诉@個(gè)名單，我很感慨，如果那時(shí)候我跟他們說，出來跟我干吧，到時(shí)候發(fā)財(cái)了咱們大碗喝酒，大口吃肉，大秤分金，我估計(jì)他們也不會(huì)跟我合作這么長時(shí)間。相反，我們的目標(biāo)是要做出牛的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來，讓人們的互聯(lián)網(wǎng)生活更方便、更安全，有了這個(gè)目標(biāo)，大家才能持之以恒地走下來。
第二，財(cái)散人聚，要有激勵(lì)機(jī)制，把大家的利益捆綁在一起。建團(tuán)隊(duì)，我不希望我的員工單純是奔著錢來的，因?yàn)檫@樣投機(jī)分子太多。但是我一定要替員工考慮財(cái)務(wù)問題。在今天這樣一個(gè)社會(huì)，誰都不能免俗。就算是一個(gè)理想主義者，也總要養(yǎng)家糊口，要在社會(huì)上過一種體面的、有尊嚴(yán)的生活。而且，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)耗人健康、燃燒青春的事兒。對于這些愿意跟著企業(yè)去打拼的人，不能光在嘴巴上對他們說好，而是要簽協(xié)議，讓這些燃燒青春的人也能一起分享未來的收益。否則，財(cái)聚人散，也沒什么未來了。正因?yàn)檫@樣，360從一開始就做了員工持股計(jì)劃，最初員工持股比例達(dá)到40%，最后幾輪稀釋后在上市前降低到22%。這個(gè)比例在今天互聯(lián)網(wǎng)公司中算是最高的了。我覺得，用西方證明是有效的股權(quán)期權(quán)制度，把團(tuán)隊(duì)的利益和公司的利益捆綁在一起。這些做好了，講理想主義才好講，做思想工作才好做。
第三，解決新老交替的問題，留一部分利益給未來。企業(yè)在成長過程中，走彎路、遭遇挫折，那是肯定的。這個(gè)時(shí)候，會(huì)有團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)椴徽J(rèn)同未來發(fā)展方向，或者因?yàn)橛懈蟮默F(xiàn)實(shí)利益誘惑而離開。同樣，不同的階段需要不同的人才，需不同的專業(yè)技能，只有新人不斷進(jìn)來，企業(yè)才有未來。我從來沒有見到過一個(gè)團(tuán)隊(duì)一成不變地走向成功，即使桃園三結(jié)義的劉關(guān)張，打天下還得需要趙云、黃忠、諸葛亮。新老交替，最好的解決方式，我認(rèn)為還是通過激勵(lì)制度。比如，在360里面，老員工技術(shù)能力強(qiáng)，做事風(fēng)格踏實(shí)，不驕不躁，是新人的榜樣。他們不是管理層，走的是技術(shù)專家路線，也受新人的尊重。對新人來說，他們也不是單純的打工者。按照常青樹計(jì)劃，360每年都會(huì)維持總股本5%的比例，為有突出貢獻(xiàn)的員工發(fā)放期權(quán)。維持5%的比例，就意味著需要稀釋其他投資人的比例，但我對投資人說，設(shè)計(jì)這樣一個(gè)蓄水池，就在于吸收人才，把新人的利益與企業(yè)的未來緊緊捆綁在一起，這樣大家做事才會(huì)有積極性。這種積極性產(chǎn)生出來的價(jià)值，要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于被稀釋掉的價(jià)值。投資人都是熟悉互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)行業(yè)的明白人，沒幾句話就同意了。這就是我說的“留一部分利益給未來”。
有的報(bào)道說，我的辦公室里面的書架上到處擺滿了毛著，真不知道這種無中生有是怎么來的。我讀書不少，在管理類的書籍上還是翻譯的居多。其實(shí)，馬斯洛已經(jīng)講得很明白了，人的需求分層次，不同階段有不同階段的需求，西方企業(yè)的各種激勵(lì)制度和管理方式都建立在對人性的理解上。所以，我在這里講的建團(tuán)隊(duì)、設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制、完成新老交替，以這種方式建立“鐵打的營盤”，其實(shí)也沒啥新鮮的。我建議大家多讀、多看，不違背人性，自然在建設(shè)團(tuán)隊(duì)方面會(huì)事半功倍。
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郎咸平教授，相信大家都不陌生，中國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家。他是2010年網(wǎng)民投票推選的中國互聯(lián)網(wǎng)九大風(fēng)云人物之一， 2011年上榜作家富豪榜。郎咸平的讀書求學(xué)經(jīng)歷其實(shí)就是一本勵(lì)志書籍。他當(dāng)過差勁生，考試也做過弊，他也經(jīng)歷了跟我們現(xiàn)在很多年輕人一樣的迷惘和痛苦。成為名人以前，他也經(jīng)歷過很多失敗，但一顆“我能成功”的堅(jiān)定信念一直在他心中。一起來看看這位知名財(cái)經(jīng)人物的勵(lì)志讀書故事。
一、愛生病的孩子
1956年郎咸平出生于中國臺(tái)灣桃園縣，他是家里的第三個(gè)孩子，有算命先生對郎咸平的父親國民黨空軍少將說：這個(gè)孩子活不過12歲。不祥預(yù)言的陰影，時(shí)時(shí)籠罩在這個(gè)體弱多病的孩子的頭上──扁桃體發(fā)炎、一周三次的抗生素注射、吃各種藥片……這是郎咸平回憶童年時(shí)記憶最為深刻的一幕。
二、學(xué)校里的后進(jìn)生
郎咸平小學(xué)5年級時(shí)，父親拿了一份數(shù)學(xué)模擬考試的試卷給他做，滿分100分的試卷，他辛苦做完后，只得了5分。被列為后進(jìn)生的痛苦一直延續(xù)到中學(xué)。初三分班的時(shí)候，郎咸平被分到“放牛班”。“放牛班”就是不升學(xué)班，專門給后進(jìn)生開的班，這個(gè)班的學(xué)生基本上都是當(dāng)時(shí)社會(huì)最底層家庭的孩子。因?yàn)榘嗬锿瑢W(xué)都沒接受過太多的家庭教育，流氓和“太保”之類的同學(xué)也多。中學(xué)時(shí)代的郎咸平，在學(xué)校幾乎是天天打架。
三、改變命運(yùn)的那次作弊
郎咸平開始喜歡做學(xué)問也是從這個(gè)放牛班開始的。據(jù)他自己回憶說，“當(dāng)時(shí)的理想就是準(zhǔn)備出來先做木工學(xué)徒，再開個(gè)木工廠。”因?yàn)樗麐寢寣W(xué)的是化工，所以在學(xué)校教化學(xué)。她在臺(tái)灣是化學(xué)界的名師，所以忙著到各地補(bǔ)習(xí)班教書。一個(gè)星期最多教到76個(gè)小時(shí)的課，為了養(yǎng)家，非常辛苦。天下所有的母親都一樣，堅(jiān)強(qiáng)、慈愛。郎咸平的母親也很愛孩子們。正是母親的德行潛移默化影響了少年時(shí)代的郎咸平，恍惚的少年，似乎一夜之間長大，他放棄了想做木工學(xué)徒的想法，用心做學(xué)問，選擇了繼續(xù)升學(xué)念高中。
中考前3個(gè)月，郎咸平感到了念書的壓力，因?yàn)檫@時(shí)候念課本肯定來不及，就只好念“考前30分”，那是給考生在考前30分鐘“臨時(shí)抱佛腳”用的一種復(fù)習(xí)資料。功夫不負(fù)有心人，中考前2個(gè)月的第二次模擬考，郎咸平考了500多名，到中考前1個(gè)月的第三次模擬考，居然考到了300多名。等他參加中考時(shí)，竟然意外地考上了學(xué)校里只有300人考上的高中，就是因?yàn)檫@樣一次考試，完全改變了他的命運(yùn)。
中學(xué)畢業(yè)后，郎咸平順利考入了臺(tái)中的東海大學(xué)讀經(jīng)濟(jì)。
據(jù)郎咸平自己回憶，他能走上鉆研學(xué)問的道路，和大學(xué)時(shí)的一段境遇有關(guān)。 當(dāng)時(shí)東海大學(xué)經(jīng)濟(jì)系的微積分課程要求很嚴(yán)。該門課總共8個(gè)學(xué)分，要念兩個(gè)學(xué)期.而且一學(xué)期得考4次月考。郎咸平第一次只考了60分，第二次月考時(shí)就想走捷徑，考試的時(shí)候作弊，抄同學(xué)的試卷，結(jié)果被老師抓到了，得了零分。“當(dāng)時(shí)也不知道什么原因，我忽然有一種想法，決定好好地念。我每天很用功地念到半夜二三點(diǎn)，當(dāng)時(shí)就感覺好像哪根筋不對勁，我就不信考不過。結(jié)果一個(gè)月下來，忽然發(fā)現(xiàn)，我對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚興趣，我也忽然發(fā)現(xiàn)微積分竟然也有很多樂趣，很多解不開的題一旦解開了很有成就感。”
第三次和第四次兩次月考考下來，平均分竟達(dá)99分。郎咸平忽然覺得自己好像沒有那么笨，這是他這平生第一次有這種“聰明的感覺”。熟能生巧，只要掌握了方法，一切似乎并沒有那么難，郎咸平不斷總結(jié)自己的學(xué)習(xí)方法，觸類旁通，其他科目例如經(jīng)濟(jì)學(xué)也考得很好，都是90分以上。
再回憶起大學(xué)時(shí)代的他，郎咸平很感謝當(dāng)年他抓作弊的老師，因?yàn)槟且淮胃淖兞怂囊簧?/p>
研究所的第二年的時(shí)候，在《工商時(shí)報(bào)》做記者的同學(xué)把郎咸平介紹到了報(bào)社當(dāng)金融記者。在臺(tái)灣，記者這個(gè)職業(yè)是不被年輕人當(dāng)做終身的職業(yè)，通常做個(gè)兩三年就會(huì)轉(zhuǎn)業(yè)。做了兩年記者之后他開始考慮跳槽轉(zhuǎn)業(yè)，但是職場似乎總跟他作對，忙乎一陣過后，他始終未能謀得滿意的職位。無奈之下，郎咸平只有考慮出國留學(xué)了。但是他也沒時(shí)間念托福和GRE，考試的時(shí)候，托?？剂?50分，GRE考了1640分，這樣的分?jǐn)?shù)是很差的。他申請了7所美國大學(xué)，只有賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院作了回應(yīng)，而且沒有獎(jiǎng)學(xué)金。年輕的郎咸平當(dāng)時(shí)陷入了茫然，難道自己真的像老師所說的那樣，是一個(gè)沒有什么前途的學(xué)生?因?yàn)檫@所學(xué)校是他從來沒有聽說過的學(xué)校。后來他倒了美國才知道，沃頓商學(xué)院在美國是大名鼎鼎的。
五、攻讀博士學(xué)位
郎咸平在沃頓申請了商業(yè)經(jīng)濟(jì)系。在東海和臺(tái)大念書時(shí)，他總覺得自己的水平不錯(cuò)，但進(jìn)入真正的學(xué)術(shù)殿堂后，郎咸平才發(fā)現(xiàn)課程太難，根本聽不懂。 特別是跟經(jīng)濟(jì)系博士生一起修《微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》和《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》兩門課?？荚嚦鰜淼某煽兌际荂。后來因?yàn)槠綍r(shí)上課表現(xiàn)還不錯(cuò)，從來不遲到、不早退，助教才幫了個(gè)大忙，把C改了個(gè)B-，這才得以繼續(xù)留下來。
那次考試之后，不服輸?shù)膭蓬^鼓勵(lì)他發(fā)奮努力，最后，郎咸平以全班第一名的成績通過考核，此時(shí)的郎咸平才認(rèn)為自己掌握了一些學(xué)習(xí)的竅門。
1985年，郎咸平在沃頓開始寫博士論文。起初，因?yàn)闆]有膽量做公司財(cái)務(wù)的課題，他只想做投資學(xué)方面的論文。在他看來，自己是不可能適合做那種軟科學(xué)的，也不可能打進(jìn)那個(gè)小圈圈。
郎咸平總共才花了兩年半時(shí)間就拿到了金融學(xué)博士學(xué)位。這在沃頓創(chuàng)校100余年的歷史上可以說是非?？斓牧恕?/p>
六、回國發(fā)展
博士畢業(yè)后，郎咸平先后在賓夕法尼亞大學(xué)、密執(zhí)根州立大學(xué)、俄亥俄州立大學(xué)和紐約大學(xué)任教，其間在國際頂級學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表了一系列重要論文，逐步奠定了自己在該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)地位。
然而，異國平靜的學(xué)術(shù)生涯，在郎咸平看來又有一絲沉悶。在談到那段日子的時(shí)候，他這樣回憶當(dāng)時(shí)的想法：“都快40歲的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)沒有什么成就感了，因?yàn)樵谀沁吿珜I(yè)。對這個(gè)社會(huì)沒有什么貢獻(xiàn)，有的時(shí)候常?？吹诫娨?，看到播出中國，心里面就覺得有點(diǎn)酸酸的，所以一有機(jī)會(huì)的話就會(huì)想到回國。”
1994年，郎咸平抵港，擔(dān)任香港中文大學(xué)教授。從此，郎咸平由一名亞洲與中國經(jīng)濟(jì)的旁觀者變成了參與者。
2000年底，郎咸平在香港立法局與眾投資銀行展開了激烈的辯論，演繹了一場“孤膽學(xué)者舌戰(zhàn)世界十大投行”的壯舉，至今仍然為人津津樂道。
2001年底，郎咸平進(jìn)入內(nèi)地證券市場。他提出：“應(yīng)當(dāng)審慎地提出一個(gè)‘新監(jiān)管’思維，考慮如何在大陸法系架構(gòu)下，盡快融入‘辯方舉證’和‘集體訴訟’這兩項(xiàng)保護(hù)小股東的規(guī)則。
之后，郎咸平炮轟德隆、三叩TCL、四問海爾、七敲格林柯爾，在媒體間掀起一場“郎旋風(fēng)”。褒之曰：體現(xiàn)了一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的深厚學(xué)術(shù)功底和知識(shí)分子為國為民的俠義胸襟。貶之曰：不諳中國國情的“民企殺手”，只為出風(fēng)頭的狂人。
郎咸平說：“我情愿往國內(nèi)走，我不愿往美國走，因?yàn)樵谶@邊你會(huì)受到重視，你的意見受到重視，你能夠?yàn)檫@個(gè)國家的老百姓做一些事情，雖然我只做了個(gè)開頭，提出了一些觀念，但是還是很重要。”
2004年，郎咸平48歲，他已是香港中文大學(xué)和內(nèi)地長江商學(xué)院合聘教授。
郎咸平讀書故事感悟：
成名后的郎咸平多次談到自己的求學(xué)生涯，他說，自己從不認(rèn)為自己是一個(gè)精英，從小就不是。每個(gè)人的成長都需要經(jīng)歷一些人、一些事以后，才會(huì)有所改變，普通人是這樣，名人也是如此。
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想去旅游?點(diǎn)擊鼠標(biāo)或者打個(gè)電話就能根據(jù)自己的喜好選擇各種各樣的旅游路線，住宿、景點(diǎn)門票都有人幫你解決。于敦德創(chuàng)辦的途牛網(wǎng)就為驢友們提供了這種預(yù)訂服務(wù)。
因?yàn)榭釔圩鼍W(wǎng)站，想在這個(gè)領(lǐng)域干出一番事業(yè);又因?yàn)橄矚g旅游，他在這個(gè)市場看到了更多商機(jī)。于是，于敦德的創(chuàng)業(yè)就從做旅游網(wǎng)站開始了。2006年，他25歲，跟幾個(gè)合作伙伴一起創(chuàng)辦了旅游產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站途牛網(wǎng)，賣起了旅游路線。網(wǎng)站每年的成長速度頗佳，高達(dá)300%;2010年，公司的年銷售業(yè)績已經(jīng)接近4億元，這一年，他29歲。
對于敦德來說，做網(wǎng)站早不是件陌生的事兒。早在東南大學(xué)在讀期間，于敦德在學(xué)校網(wǎng)站"先聲網(wǎng)"做過一段時(shí)間，就在那時(shí)他跟現(xiàn)在的COO嚴(yán)海峰相識(shí)并成為搭檔。"在校期間其實(shí)挺愛折騰的，也作過一些創(chuàng)業(yè)嘗試，但都不是很成功;那會(huì)兒根本談不上創(chuàng)業(yè)，但能體會(huì)到賺錢絕不是件容易的事兒。"所以，于敦德初創(chuàng)業(yè)時(shí)就體悟到將一塊硬幣掰成兩半花的重要性。
2004年，23歲的于敦德加入有六七個(gè)人的創(chuàng)業(yè)公司博客網(wǎng)(現(xiàn)名為：博客中國)，擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品和技術(shù)，親身見證了Web2.0的崛起。博客網(wǎng)的起起落落又告訴于敦德，"創(chuàng)業(yè)型企業(yè)業(yè)務(wù)模式要單一，把一項(xiàng)業(yè)務(wù)做扎實(shí)很重要。"這也是途牛網(wǎng)今天深耕細(xì)作在線旅游產(chǎn)品的重要原因之一。于敦德說，只做旅游路線預(yù)訂，做深做透就是一種成功。
一年后，于敦德又加入另一個(gè)初創(chuàng)型公司育兒網(wǎng)擔(dān)任CTO。在這家網(wǎng)站的經(jīng)歷也讓他對做行業(yè)網(wǎng)站有了更深的理解。盡管幫助育兒網(wǎng)做到了行業(yè)內(nèi)網(wǎng)站第一名，但于敦德卻始終感覺育兒這個(gè)跟年輕媽媽們有著千絲萬縷聯(lián)系的行業(yè)，不應(yīng)該是這位七尺男兒的最終歸屬，他希望能在自己喜歡的行業(yè)有所展現(xiàn)。
"創(chuàng)業(yè)過程中其實(shí)交了很多學(xué)費(fèi)，交的學(xué)費(fèi)越多，學(xué)的東西也越多。"于敦德半開玩笑地說。畢業(yè)后的這段經(jīng)歷讓于敦德意識(shí)到"類似博客、社區(qū)等通用性網(wǎng)站需要大量資金做支撐，贏利模式也不易快速確立，競爭相當(dāng)激烈。"與之相比，垂直性網(wǎng)站若好好經(jīng)營，比較容易有所作為。
這就是于敦德當(dāng)初選擇行業(yè)類入手的原因。那段時(shí)間，幾位朋友正熱火朝天地討論著想在富有很大想象空間的旅游行業(yè)尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。于敦德也對旅游有著濃厚的興趣，同時(shí)他更看到了中國旅游市場有著1萬億元的總規(guī)模，并且每年保持著10%的增長速度。創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目確定之后，幾位合作伙伴籌備了幾十萬元人民幣作為網(wǎng)站的啟動(dòng)資金，招兵買馬、開發(fā)產(chǎn)品……花費(fèi)半年時(shí)間建立網(wǎng)站，并取名為"途牛網(wǎng)"。說來挺有意思，"圖牛"曾是于敦德當(dāng)初離開博客網(wǎng)時(shí)開設(shè)的個(gè)人圖片博客，后來直接更名為"途牛"，作為創(chuàng)業(yè)公司的名稱。2006年10月，途牛網(wǎng)啟動(dòng)時(shí)，于敦德25歲。
剛開始，途牛網(wǎng)并沒有明確的盈利模式。于敦德走的第一步棋便是不斷完善景點(diǎn)庫。他還清晰地記得網(wǎng)站起步階段的艱辛，大半年的時(shí)間，于敦德的主要工作便是帶領(lǐng)幾名員工人工完善景點(diǎn)庫。"最初的4萬多個(gè)景點(diǎn)幾乎都是那時(shí)一個(gè)一個(gè)手工添加進(jìn)去的，其中也有網(wǎng)友的參與，這為途牛網(wǎng)以后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，后續(xù)工作都建立在景點(diǎn)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上。"于敦德說。當(dāng)時(shí)的途牛網(wǎng)更像一個(gè)社區(qū)。
2007年，公司開始考慮，是做社區(qū)網(wǎng)站提高流量賣廣告，還是通過賣旅游產(chǎn)品直接賺錢?為這事公司內(nèi)部曾經(jīng)出現(xiàn)過意見分歧。經(jīng)過嚴(yán)密的分析和以往的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，于敦德選擇了后者，直接賣產(chǎn)品。理由是：賣旅游產(chǎn)品發(fā)展空間大，并且內(nèi)容容易放大。做公司就得考慮盈利，于敦德當(dāng)時(shí)還把"盡快賺錢"放在首位。緊接著便是成立呼叫中心，馬上做在線旅游產(chǎn)品。
途牛網(wǎng)把旅行社的旅游路線搬到網(wǎng)站上，采取按效果付費(fèi)的形式打消傳統(tǒng)旅行社的顧慮。盈利模式很簡單，為旅行社提供旅游路線預(yù)訂服務(wù)，驢友跟旅行社簽訂合同后，途牛網(wǎng)從中抽取一定服務(wù)費(fèi)。
跟攜程、藝龍等賣酒店、機(jī)票產(chǎn)品不同的是，于敦德只賣旅游線路;跟傳統(tǒng)旅行社門店銷售模式的區(qū)別又在于，他們是以"網(wǎng)站+呼叫中心+旅游線路"的方式展開業(yè)務(wù)。這就是于敦德為途牛網(wǎng)尋找到的差異化競爭優(yōu)勢。
在景點(diǎn)庫基礎(chǔ)之上，途牛網(wǎng)又開發(fā)出拼圖和路線路兩個(gè)產(chǎn)品。于敦德解釋說，拼圖其實(shí)就是網(wǎng)友根據(jù)喜歡的旅游主題組合景點(diǎn)，把文章貼上，然后利用景點(diǎn)選擇器選擇景點(diǎn)即可。所謂的"線路圖"便是做游記的工具，網(wǎng)友把每天旅游行程中涉及到的景點(diǎn)選擇出來，組成一條旅游路線，"這個(gè)旅游線路便成為途牛網(wǎng)的雛形。"于敦德娓娓道來。他說，"投廣告+消費(fèi)者口碑"是宣傳的最好方式，所以做好用戶體驗(yàn)是根本。
"最初曾經(jīng)考慮過賣戶外用品，但由于對這個(gè)行業(yè)不了解，最終還是轉(zhuǎn)向了在線旅游路線產(chǎn)品。"于敦德說。那時(shí)在線旅游才剛剛起步，占整個(gè)旅游市場的規(guī)模也不大，跟酒店、機(jī)票預(yù)訂等旅游產(chǎn)品相比，旅游線路產(chǎn)品預(yù)訂的競爭壓力會(huì)小很多。途牛網(wǎng)決定在線路線產(chǎn)品網(wǎng)站時(shí)，鮮有類似的網(wǎng)站存在，這讓于敦德等創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)看到了更多希望。
在途牛網(wǎng)最艱難的時(shí)候，幾百萬元的天使投資讓于敦德渡過難關(guān)。當(dāng)被問及拿到資金做了什么時(shí)，于敦德半開玩笑地說："發(fā)工資!" 2007年時(shí)，途牛網(wǎng)的市場開始慢慢擴(kuò)大，這時(shí)他們已經(jīng)有30多名員工了。"2008年下半年，盡管有金融危機(jī)，但途牛網(wǎng)卻很幸運(yùn)。"于敦德顯得略微輕松一些，因?yàn)樗麄兂晒Λ@得戈壁約200萬美金的融資。有了這筆資金，于敦德終于可以放手升級呼叫中心了。除此之外，他們還改進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員。度假產(chǎn)品的研發(fā)、市場推廣需求資金的方面太多太多。
接下來的一段時(shí)間，于敦德越來越發(fā)現(xiàn)"創(chuàng)業(yè)初期，大家沒有服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，信息不對稱，跟客人溝通效率低"."做好網(wǎng)站，關(guān)鍵還是做好老客戶，而'人'的因素是關(guān)鍵。"他總結(jié)道，"做旅游路線預(yù)訂，關(guān)鍵是要讓客戶獲得良好的服務(wù)體驗(yàn)，在效率和服務(wù)水平方面都要下大工夫，這樣才能贏得眾多的回頭客。"于敦德說。
2009年，途牛網(wǎng)開始設(shè)立自己的旅行社，直接跟消費(fèi)者簽合同并收取一定費(fèi)用。這一年他們還拿到了DCM等近千萬美金的投資，有著充足的資金作為支撐，途牛網(wǎng)的發(fā)展速度明顯加快，途牛網(wǎng)的銷售額度呈現(xiàn)300%的年增長速度。他們除了新開旅行社之外，又收購一些旅行社，并不斷開發(fā)出北京、上海、深圳等不同城市出發(fā)地、目的地的旅行線路?，F(xiàn)在他們已經(jīng)有了包括常州、西安、寧波、重慶、武漢等13個(gè)出發(fā)城市，員工規(guī)模近千人，注冊用戶上升至50萬。
"80后創(chuàng)業(yè)不容易，失敗率很高。"盡管途牛網(wǎng)2010年實(shí)現(xiàn)近4億元的銷售額，但于敦德卻不敢有半點(diǎn)懈怠。
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