大學(xué)生形象禮儀之言談舉止禮儀
大學(xué)生形象禮儀之言談舉止禮儀
言談舉止，一個(gè)人精神面貌的體現(xiàn)，不僅反映了文化教養(yǎng)呵道德修養(yǎng)水平，也表現(xiàn)了與人交往的誠意。作為接受高等教育的青年群體，大學(xué)生的言行理應(yīng)體現(xiàn)良好修養(yǎng)。因此，學(xué)習(xí)如何使自己的言談舉止得體而高雅，是大學(xué)階段的人生必修課。下面是小編給大家搜集整理的大學(xué)生形象禮儀之言談舉止禮儀。
什么是舉止禮儀?
隨著人類的文明進(jìn)步，人們對(duì)自身行為的認(rèn)識(shí)也日益加深，溫文爾雅、從容大方、彬彬有禮已成為現(xiàn)代人的一種文明標(biāo)志。我們對(duì)一個(gè)人的評(píng)價(jià)，往往來源于對(duì)他的一言一行、一舉一動(dòng)的觀察和概括。一些不雅的言行舉止，就是有失禮儀的表現(xiàn)，它會(huì)影響到一個(gè)人的自身形象。所以在一定的場(chǎng)合中，文明規(guī)范的舉止行為是十分重要的。
正確的站姿
俗話說“站有站相，坐有坐相”，它是對(duì)自然美的一種要求，是高雅的基礎(chǔ)。就實(shí)際而言，由于男女性別方面的差異，因而對(duì)其基本站姿又有一些不盡相同的要求。男子要求穩(wěn)健，女子要求優(yōu)美。現(xiàn)就站姿的具體要求介紹如下：
(1)規(guī)范站姿的基本禮儀
·抬頭正首，雙目平視前方，嘴唇微閉，面帶微笑，自然平和。
·雙肩放松，稍往下壓，使人體有向上的感覺。
·軀干挺直，身體重心應(yīng)在兩腿的中央，做到挺胸、收腹、立腰。
·雙臂自然下垂于身體兩側(cè)，或放在身體前后。
·雙腿直立，保持身體的端正。
(2)男性的站姿
男性在站立時(shí)，一般應(yīng)雙腳平行，大致與肩同寬，通常可采取雙手相握、疊放于腹前的前腹式站姿;或?qū)㈦p手背于身后，兩手相握的后背式站姿，雙腳可稍許開叉，與肩部同寬為限，顯示出英俊灑脫、挺拔精神的美感。
如果站立時(shí)間過久，可以將左腳或右腳交替后撤一步，其身體的重心分別落在另一只腳上。但是上身仍須挺直，伸出的腳不可伸得太遠(yuǎn)，雙腿不可叉開過大。
(3)女性的站姿
女性腳位應(yīng)與服裝相適應(yīng)，穿緊身短裙時(shí)，腳跟靠近，腳掌分開呈“V”狀或“Y”狀;穿禮服或旗袍時(shí)，可雙腳微分，展示出秀雅大方、姿態(tài)優(yōu)美的賢良淑女形象。
正確的坐姿
優(yōu)雅的坐姿傳遞著自信、友好、熱情的信息，同時(shí)也顯示出高雅莊重的良好風(fēng)范。我們經(jīng)常會(huì)見到一些不雅致的坐法，比如兩腿叉開，腿在地上抖個(gè)不停，而且腿還蹺得老高，在一定的場(chǎng)合是有違禮儀的?，F(xiàn)將入座與離座的禮儀介紹如下：
(1)入座的基本禮儀
在必要的場(chǎng)合中，入座時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
?、僭趧e人之后入座。出于禮貌，和客人一起入座或同時(shí)入座時(shí)，要分清尊卑，先請(qǐng)對(duì)方入座，自己不要搶先入座。
?、邚淖蛔髠?cè)入座。如果條件允許，在就座時(shí)最好從座椅的左側(cè)接近它。這樣做，是一種禮貌，而且也容易就座。
?、巯蛑車娜酥乱?。在就座時(shí)，如果附近坐著熟人，應(yīng)該主動(dòng)跟對(duì)方打招呼。即使不認(rèn)識(shí)，也應(yīng)該先點(diǎn)點(diǎn)頭。在公共場(chǎng)合，要想坐在別人身旁，還必須征得對(duì)方的允許。還要放輕動(dòng)作，不要使座椅亂晌。
?、芤员巢拷咏巍Ｔ趧e人面前就座，最好背對(duì)著自己的座椅，這樣就不至于背對(duì)著對(duì)方。得體的做法是：先側(cè)身走近座椅，背對(duì)著站立，右腿后退一點(diǎn)，以小腿確認(rèn)一下座椅的位置，然后隨勢(shì)坐下。必要時(shí)，用一只手扶著座椅的把手。
(2)離座的基本禮儀
在離座時(shí)，應(yīng)注意如下幾點(diǎn)：
?、偈孪日f明。離開座椅時(shí)，身邊如果有人在座，應(yīng)該用語言或動(dòng)作向?qū)Ψ较仁疽?，隨后再站起身來。
?、谧⒁庀群?。和別人同時(shí)離座，要注意起身的先后次序。地位低于對(duì)方時(shí)，應(yīng)該稍后離座。地位高于對(duì)方時(shí)，可以首先離座。雙方身份相似時(shí)，可以同時(shí)起身離座。
③起身緩慢。起身離座時(shí)，最好動(dòng)作輕緩，不要“拖泥帶水”，弄響座椅，或?qū)⒁螇|、椅罩弄得掉在地上。
?、軓淖箅x開。有可能時(shí)，坐起身后，要從左側(cè)離座。和“左入”一樣，“左出”也是一種禮節(jié)。
正確的走姿
對(duì)走姿的要求是“行如風(fēng)”，即走起路來像風(fēng)一樣輕盈。當(dāng)然，不同的情況，對(duì)行走的要求是不同的。這里所講的走姿與體育運(yùn)動(dòng)中的齊步走、正步走、竟走等是不同的。我們講的是一般生活中的走路姿勢(shì)。由于性別、性格的原因以及美學(xué)的要求，男女的步態(tài)也應(yīng)該是有區(qū)別的。男性走路以大步為佳，女性走路以碎步為美。
(1)男性走姿
男性走路的姿態(tài)應(yīng)當(dāng)是：昂首、閉口，兩眼平視前方，挺胸、收腹、上身不動(dòng)、兩肩不搖，兩臂在身體兩側(cè)自然擺動(dòng)，兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進(jìn)，步態(tài)穩(wěn)健有力，顯示出男性剛強(qiáng)、雄健、英武、豪邁的陽剛之美。
(2)女性走姿
女性走路的姿勢(shì)應(yīng)當(dāng)是：頭部端正，不宜抬得過高，兩眼直視前方，上身自然挺直收腹，兩手前后擺動(dòng)幅度要小，以含蓄為美，兩腿并攏，碎步前行，走成直線，步態(tài)要自如、勻稱、輕盈，顯示女性莊重、文雅的陰柔之美。
(3)基本規(guī)范
無論男女，走路都應(yīng)注視前方，不要左顧右盼，不要回頭張望，走路時(shí)腳步要干凈利索，有鮮明的節(jié)奏感。不可把手插在衣服口袋里，尤其不要插在褲袋里，也不要掐腰或倒背著手，這些都很不美觀。
幾個(gè)人一起走路，應(yīng)該使自己的步伐與他人的步伐協(xié)調(diào)一致，既不要走得過快，一個(gè)人遙遙領(lǐng)先，也不要走得過慢，孤單單地落在后面，顯得與眾人格格不入。與上司同行，原則上應(yīng)該在上司的左邊或后面走;男女同行，上下樓梯、開門或在黑暗處均應(yīng)走在女士前面，以便給予照顧。
腳步的強(qiáng)弱、輕重、快慢、幅度及姿勢(shì)，必須同出入場(chǎng)合相適應(yīng)。在室內(nèi)走路要輕而穩(wěn);在花園里散步要輕而緩;在病房里或閱覽室里走路要輕而柔……總之，步態(tài)要因地、因人、因事而宜。
具有以上儀態(tài)舉止修養(yǎng)的人，一定可以在社會(huì)交往中贏得尊重。
正確的蹲姿
下蹲的姿勢(shì)簡(jiǎn)稱為蹲姿。它是人在處于靜態(tài)狀態(tài)下的一種特殊體位。
(1)常見蹲姿
?、俑叩褪?/p>
高低式蹲姿，它的基本特點(diǎn)是雙膝一高一低。主要要求在下蹲時(shí)，左腳在前，右腳稍后。左腳應(yīng)完全著地，小腿基本上垂直于地面;右腳腳掌著地，腳跟提起。這時(shí)右膝低于左膝，右膝內(nèi)側(cè)可以靠在左小腿內(nèi)側(cè)，形成左膝高右膝低姿態(tài)。女性應(yīng)靠緊兩腿，男性可以適度地分開。臀部向下，基本上以右腿支撐身體。一般情況下高低式蹲姿會(huì)被廣大的服務(wù)人員采用。而男性服務(wù)人員在工作時(shí)選用這一方式，往往更為方便些。
?、诮徊媸?/p>
交叉式蹲姿，通常適用于女士，特別是穿短裙的女士采用。優(yōu)點(diǎn)在于造型優(yōu)美典雅?；咎卣魇嵌紫潞箅p腿交叉在一起，即在下蹲時(shí)，右腳在前，左腳在后，右小腿垂直于地面，全腳著地。右腿在上、左腿在下，兩者交叉重疊。左膝由后下方伸向右側(cè)，左腳腳跟抬起，并且腳掌著地。兩腿前后靠近，合力支撐身體。上身略向前傾，而臀部朝下。
?、郯攵资?/p>
半蹲式蹲姿，一般是在行走時(shí)臨時(shí)采用。它的正式程度不及前兩種蹲姿，但在需要應(yīng)急時(shí)也采用?；咎卣魇巧眢w半立半蹲。主要要求在下蹲時(shí)，上身稍許彎下，但不要和下肢構(gòu)成直角或銳角;臀部務(wù)必向下，而不是撅起;雙膝略為彎曲，角度一般為鈍角;身體的重心應(yīng)放在一條腿上：兩腿之間不要分開過大。
④半跪式
半跪式蹲姿，又叫做單跪式蹲姿。它也是一種非正式蹲姿，多用在下蹲時(shí)間較長(zhǎng)，或?yàn)榱擞昧Ψ奖銜r(shí)。雙腿一蹲一跪。主要要求在下蹲后，改為一腿單膝點(diǎn)地，臀部坐在腳跟上，以腳尖著地。另外一條腿，應(yīng)當(dāng)全腳著地，小腿垂直于地面。雙膝應(yīng)同時(shí)向外，雙腿應(yīng)盡力靠攏。
在日常生活里，采用蹲的姿勢(shì)往往較少。在工作場(chǎng)合，除了撿拾地面物品、整理鞋襪外，也用不著用蹲的姿勢(shì)。
(2)蹲姿應(yīng)注意的禮儀
(1)不要突然下蹲
蹲下來的時(shí)候，不要速度過快。當(dāng)自己在行進(jìn)中需要下蹲時(shí)，特別要注意這一點(diǎn)。
②不要離人太近在下蹲時(shí)，應(yīng)和身邊的人保持一定距離。和他人同時(shí)下蹲時(shí)，更不能忽略雙方的距離，以防彼此“迎頭相撞”或發(fā)生其他誤會(huì)。
?、鄄灰轿皇М?dāng)
在他人身邊下蹲時(shí)，最好是和他人側(cè)身相向。正面面對(duì)他人，或者背部面對(duì)他人下蹲，通常都是不禮貌的。
?、懿灰翢o遮掩
在大庭廣眾面前，尤其是身著裙裝的女士，一定要避免下身毫無遮掩的情況，特別是要防止大腿叉開。
?、莶灰自诘首?、椅子上
有些地方，有蹲在凳子或椅子上的生活習(xí)慣，但是在公共場(chǎng)合這么做的話，是不能被接受的。
手勢(shì)運(yùn)用的原則
手是傳情達(dá)意的工具，它集形象、情意、指示等多種表達(dá)功能為一體，是日常交際中使用頻繁的體姿語。手勢(shì)并不是孤立運(yùn)用的，要做到表情達(dá)意，必須要與人的眼神及面部表情相配合，這樣才能合理地發(fā)揮手勢(shì)的意義。
為了使語氣加強(qiáng)，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的重要性，具有一定交際經(jīng)驗(yàn)的人，往往設(shè)計(jì)幾種手勢(shì)與語言相配合，借此增強(qiáng)自己的表達(dá)效果。
一般來說，手勢(shì)的正確運(yùn)用要注意以下四點(diǎn)：
(1)簡(jiǎn)潔明確
手勢(shì)的運(yùn)用，要使人看清、看J瞳，并能根據(jù)你的手勢(shì)領(lǐng)會(huì)你的心理。不能含糊不清。
(2)動(dòng)幅適度
運(yùn)動(dòng)軌跡柔和協(xié)凋，一般說來，手勢(shì)的活動(dòng)范圍大體有三個(gè)區(qū)域：上區(qū)(肩部以上)，表達(dá)出一種理想、希冀等積極肯定的思想;中區(qū)(肩部至腰部)，多表示敘事和說明等比較平靜的思想;下區(qū)(腰部以下地區(qū))，通常表示否定、消極的思想。手勢(shì)的動(dòng)幅過大或過多，會(huì)使人覺得浮躁張揚(yáng)，過小又會(huì)顯得曖味不堪，手勢(shì)太生硬會(huì)使人敬而遠(yuǎn)之。
(3)自然得體
手勢(shì)要與語言表達(dá)相一致，要符合對(duì)象、場(chǎng)合的需要，不能刻意模仿別人的手勢(shì)，以免妨礙自己思想感情的表達(dá)。
(4)和諧統(tǒng)一
手勢(shì)要與整個(gè)面部表情和諧一致，下意識(shí)的動(dòng)作要堅(jiān)決避免。同時(shí)應(yīng)注意在不同國家、不同民族，手勢(shì)的意義也各不相同。
當(dāng)然，人體是一個(gè)有機(jī)整體。各個(gè)部位是相互配合、相互協(xié)調(diào)的，同時(shí)也是變化多端的。手勢(shì)應(yīng)該在實(shí)踐中綜合掌握，靈活運(yùn)用。
(5)注意區(qū)域性差異
不同國家、不同地區(qū)、不同民族，由于文化習(xí)俗的不同，手勢(shì)的含義也有很多差別，甚至同一手勢(shì)表達(dá)的含義也不相同。所以，只有了解手勢(shì)表達(dá)的含義，才不至于無事生非，須達(dá)到合乎禮儀。
手勢(shì)語的喻意
在日常生活中，人們常常有意無意地借助各種手勢(shì)，來表達(dá)自己的意思和情感。久而久之，某個(gè)手勢(shì)便會(huì)成為一種定式，所傳遞的含義，大家會(huì)心領(lǐng)神會(huì)、不言自明。
(1)蹺大拇指手勢(shì)
蹺起大拇指，對(duì)于中國人是賦予積極意義的，表示敬佩或夸獎(jiǎng)別人。但也有很多例外，在美國和歐洲部分地區(qū)，表示要搭車，在德國表示數(shù)字“1”，在日本表示“5”，而在希臘，蹺大拇指卻是讓對(duì)方滾蛋的意思。中國人在與希臘人交往時(shí)，千萬不要用蹺大拇指去稱贊對(duì)方，那樣一定會(huì)鬧出笑話，甚至產(chǎn)生不愉快。
(2)指點(diǎn)手勢(shì)
在交談中，伸出食指向?qū)Ψ街钢更c(diǎn)點(diǎn)是很不禮貌的舉動(dòng)。這個(gè)手勢(shì)，表示出對(duì)對(duì)方的輕蔑與指責(zé)。更不可將手舉高，用食指指向別人的臉。西方人比東方人要更忌諱別人的這種指點(diǎn)。
(3)OK手勢(shì)
拇指、食指相接成環(huán)形，其余三指伸直，掌心向外。OK手勢(shì)源于美國，在美國表示“同意”、“順利”、“很好”的意思;而法國表示“零”或“毫無價(jià)值”;在日本是表示“錢”;在泰國表示“沒問題”;在巴西是表示粗俗下流。
(4)V形手勢(shì)
這種手勢(shì)是二戰(zhàn)時(shí)的英國首相丘吉爾首先使用的，是表示“勝利”。如果掌心向內(nèi)，就變成罵人的手勢(shì)了。
(5)捻指手勢(shì)
捻指就是用手的拇指與食指彈出“叭叭”的聲響。它所表示的意義比較復(fù)雜：有時(shí)是表示高興，有時(shí)表示對(duì)所說的話或舉動(dòng)感興趣或完全贊同，有時(shí)則視為某種輕浮的動(dòng)作，比如對(duì)某人或異性“叭叭”地打響指。
在陌生的場(chǎng)合或不熟悉的人面前，輕易地捻指，會(huì)使人覺得沒有教養(yǎng)，碰到熟人打招呼時(shí)也來上一聲捻指，也會(huì)使人覺得不舒服?？傊?，這是一種很隨便的舉止，應(yīng)該慎用為好。
大學(xué)生形象禮儀之言談舉止禮儀
會(huì)話原則
真誠友好。談話內(nèi)容要謹(jǐn)慎穩(wěn)重包容人，不說怪話、氣話，同時(shí)表情語言需一致。清晰準(zhǔn)確。說話要觀點(diǎn)明確，吐字清晰，語速要適中，音量要恰當(dāng)。話題適宜。談話一般選擇高雅的內(nèi)容和自己擅長(zhǎng)的內(nèi)容，需回避個(gè)人隱私及談話者避忌的內(nèi)容。
文明用語
十字基本禮貌用語長(zhǎng)掛嘴邊：您好，請(qǐng)，謝謝，對(duì)不起，再見。懂得一些常用的交際語言: 如問候語“早上好”，迎送語“一路順風(fēng)”，請(qǐng)托語“有勞”，致謝語“十分感謝”，征詢語“請(qǐng)問”等。懂得運(yùn)用敬語謙語雅語。
交談禮節(jié)
認(rèn)真傾聽。必要時(shí)要有表情、動(dòng)作及語言的回應(yīng)。尊重禮讓。不要隨意插嘴，不要否定他人，不要導(dǎo)致冷場(chǎng)。良言巧說。要言之有物，言簡(jiǎn)意賅，要適度贊美，巧用幽默。切忌態(tài)度傲慢，語氣不耐煩。
行為舉止
必要場(chǎng)合需做一些禮貌動(dòng)作，如點(diǎn)頭、 舉手、起立、鼓掌等。避免出現(xiàn)一些不良舉止，切忌當(dāng)眾做出一些不雅動(dòng)作。交談中可以適當(dāng)輔以手勢(shì)，如V型手勢(shì)、OK手勢(shì)、翹大拇指、伸食指等。
談話時(shí)需注意的言行舉止禮儀
首先我們談話時(shí)的表情要自然，語氣和氣、親切，表達(dá)要得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢(shì)，但注意手勢(shì)動(dòng)作不要過大，更不能手舞足蹈，不可用手指指人。與人談話時(shí)，要注意距離，既不宜與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，也不要離得過近，更不要拉拉扯扯，拍拍打打。談話時(shí)注意不要唾沫四濺。
參加別人談話要先打招呼，別人在個(gè)別談話，不要湊前旁聽。若有事需與某人說話，應(yīng)待別人說完。有人與自己主動(dòng)說話，應(yīng)樂于交談。第三者參與說話，應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話，可主動(dòng)詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開，應(yīng)向談話對(duì)方打招呼，表示歉意。
當(dāng)談話現(xiàn)場(chǎng)超過三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)地與在場(chǎng)的所有人攀談幾句。不能只與一、兩個(gè)人說話，不理會(huì)在場(chǎng)的其他人。也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道，則應(yīng)另找場(chǎng)合。
在交際場(chǎng)合，自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì)，別人說話，也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法。要善于聆聽對(duì)方談話，不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題。如對(duì)方談到一些不便談?wù)摰膯栴}，不對(duì)此輕易表態(tài)，可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時(shí)，應(yīng)目光注視對(duì)方，以示專心。對(duì)方發(fā)言時(shí)，不左顧右盼、心不在焉，或注視別處，顯出不耐煩的樣子，也不要老看手表，或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。
談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否，不徑直詢問對(duì)方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說婦女長(zhǎng)的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語。對(duì)方不愿回答的問題不要追問，不究根問底。對(duì)方反感的問題應(yīng)表示歉意，或立即轉(zhuǎn)移話題。一般談話不批評(píng)長(zhǎng)輩、身份高的人員，不議論當(dāng)事國的內(nèi)政。不譏笑、諷刺他人。也不要隨便議論宗教問題。
男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論，也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目。與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎，不與之開玩笑，爭(zhēng)論問題要有節(jié)制。
談話中要使用禮貌語言，如：你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、打攪了、再見……好嗎?等等。在我國人們相見習(xí)慣說“你吃飯了嗎?”“你到哪里去?”等，有些國家不用這些話，甚至習(xí)慣上認(rèn)為這樣說不禮貌。在西方，一般見面時(shí)先說“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”“最近如何?”“一切都順利嗎?”“好久不見了，你好嗎?”“夫人(丈夫)好嗎?”“孩子們都好嗎?”“最近休假去了嗎?”對(duì)新結(jié)識(shí)的人常問：“你這是第一次來我國嗎?”“到我國來多久了?”“這是你在國外第一次任職嗎?”“你喜歡這里的氣候嗎?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時(shí)常說：“很高興與你相識(shí)，希望再有見面的機(jī)會(huì)?！薄霸僖姡Ｄ阒苣┯淇?”“晚安，請(qǐng)向朋友們致意?！薄罢?qǐng)代問全家好!”等。
在社交場(chǎng)合，談話還可談?wù)撋婕疤鞖?、新聞、工作、業(yè)務(wù)等。
在社交場(chǎng)合中談話時(shí)，一般不過多糾纏，不要高聲辯論，更不能惡語傷人，出言不遜，即便爭(zhēng)吵起來，也不要斥責(zé)，不譏諷辱罵，最后還要握手而別。
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