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商務(wù)見(jiàn)面行禮禮儀有哪些

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商務(wù)見(jiàn)面行禮禮儀有哪些

  商務(wù)見(jiàn)面禮儀有很多,我們都要清楚地把握好,下面是小編給大家搜集整理的商務(wù)見(jiàn)面行禮禮儀。希望可以幫助到大家!

  職場(chǎng)禮儀的行為舉止

  一、言談禮儀

  1)早晨來(lái)到公司時(shí)互相問(wèn)早,下班回家時(shí)互相道別

  2)轉(zhuǎn)接電話時(shí)要用文明用語(yǔ)

  3)請(qǐng)求幫助時(shí)表達(dá)謝意,無(wú)論是上下級(jí),秘書(shū)還是辦公室的后勤人員

  4)需要打擾別人先說(shuō)對(duì)不起

  5)不議論任何人的隱私、八卦等

  二、姿體禮儀

  1)進(jìn)出電梯時(shí)為需要幫助的人按住電梯門(mén)

  2)在同事需要幫助的時(shí)候伸出援助之手

  3)在開(kāi)會(huì)或同事聚集的場(chǎng)合,不對(duì)任何不同意見(jiàn)做出輕蔑的舉止

  4)與來(lái)訪者握手時(shí)做到大方得體,不卑不亢

  5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬

  6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上

  三、細(xì)節(jié)禮儀

  1)將手機(jī)及BB機(jī)的聲音調(diào)低或振動(dòng),以免影響他人

  2)打電話時(shí)盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時(shí)間

  3)不翻動(dòng)其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機(jī)上與自己無(wú)關(guān)的任何資料

  4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫(xiě)清時(shí)間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝

  5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地

  6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境

  7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過(guò)分性感的衣服

  8)在辦公室里見(jiàn)到同事或是來(lái)訪者不忘微笑

  9) 不在辦公室里制造流言蜚語(yǔ)或傳播小道消息

  10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛

  商務(wù)見(jiàn)面行禮禮儀:合十禮

  合十禮施禮正規(guī)莊嚴(yán),身體直立,雙目注視對(duì)方,面帶微笑,兩個(gè)手掌在胸前約20厘米處對(duì)合,五指并攏向上,手掌略向外傾斜,然后欠身低頭,并口誦:“菩薩保佑!”通常行合十禮的雙手舉得越高,表示對(duì)對(duì)方的尊敬程度就越高,向一般人行合十禮,合十的指尖與胸部持平即可;若是平輩相見(jiàn)指尖應(yīng)舉至鼻尖;若是晚輩見(jiàn)尊長(zhǎng)時(shí)指尖應(yīng)舉至前額。施合十禮是不得戴帽子的,若戴著帽子,必須先摘帽夾在左腋下,方可施合十禮。

  商務(wù)見(jiàn)面行禮禮儀:拱手禮

  在中國(guó),親友相見(jiàn),特別是在春節(jié)團(tuán)拜、登門(mén)拜訪、致以祝賀、開(kāi)會(huì)發(fā)言時(shí),可以行拱手禮。它是我國(guó)古代一種重要的禮節(jié),已沿用兩千多年。施拱手禮的方法是,行禮者首先立正,右手半握拳,然后用左手在胸前扶住右手,在雙目注視對(duì)方的同時(shí),拱手齊眉,彎腰自上而下,雙手向前朝對(duì)方方向輕輕搖動(dòng)。行禮時(shí),可向受禮者致以祝?;蚱砬?,如“恭喜發(fā)財(cái)!…請(qǐng)多關(guān)照!”等。

  商務(wù)見(jiàn)面行禮禮儀:擁抱禮與親吻禮

  親吻禮是用唇或面頰接觸他人表示致意的禮節(jié)。依照雙方關(guān)系的親疏程度,親吻的部位與方式也不盡相同。長(zhǎng)輩只吻晚輩的額頭;同輩如朋友、同事、兄弟姐妹之間只是臉頰相貼,情侶與夫妻之間才親吻對(duì)方嘴唇。此外,還有一種吻手禮流行于歐美上層社會(huì)異性之間的交往中。需要注意的是,親吻禮必須穩(wěn)重、自然。涉外交往中,年輕女性一般不宜與男外賓行親吻禮,應(yīng)主動(dòng)行握手禮;當(dāng)然,當(dāng)外國(guó)年長(zhǎng)賓客出于尊重行親吻禮時(shí),也應(yīng)大大方方地以禮待之。

  商務(wù)見(jiàn)面行禮禮儀:致意禮

  致意是見(jiàn)面時(shí)常用的一種禮節(jié),它表示問(wèn)候之意。致意是已相識(shí)的友人之間在相距較遠(yuǎn)或不宜多談的場(chǎng)合用無(wú)聲的動(dòng)作語(yǔ)言相互表示友好與尊重的一種問(wèn)候禮節(jié)。致意時(shí)應(yīng)誠(chéng)心誠(chéng)意,表情和藹可親。

  在大庭廣眾場(chǎng)合,致意的基本規(guī)則是男士先向女士致意,晚輩先向長(zhǎng)輩致意,未婚者先向已婚者致意,學(xué)生先向老師致意,職位低者先向職位高者致意。女士唯有遇到長(zhǎng)輩、老師、上司和特別敬佩的人以及見(jiàn)到一群朋友時(shí),才需首先向?qū)Ψ街乱?。?dāng)然,在實(shí)際交往中絕不應(yīng)拘泥于以上的順序原則。長(zhǎng)者、上司為了倡導(dǎo)禮益范,為了展示自己平易、隨和,主動(dòng)向晚輩、下級(jí)致意會(huì)更有影響力。遇到別人向自己首先致意,必須馬上用對(duì)方所采取的致意方式“投桃報(bào)李”回敬對(duì)方,絕不可置之不理。

  致意的方式多種多樣,常用的有五種:

  1.舉手致意

  通常用于公共場(chǎng)合遠(yuǎn)距離遇到相識(shí)的人,不必作聲,舉起右手,掌心朝向?qū)Ψ?,輕輕擺擺手或揮揮手即可;但擺幅不要太大;手不要反復(fù)搖動(dòng)。

  2.點(diǎn)頭致意

  適于交談的場(chǎng)合,如在會(huì)場(chǎng)上或在與別人談話時(shí)遇見(jiàn)熟人,只需點(diǎn)頭致意即可。另外與相識(shí)者在同一地點(diǎn)多次見(jiàn)面,或僅有一面之交的朋友在社交場(chǎng)合相見(jiàn),均可點(diǎn)頭致意。點(diǎn)頭致意的方法,頭輕輕向下一動(dòng),不必幅度太大。

  3.微笑致意

  它可以用于同不相識(shí)者初次會(huì)面之時(shí),也可以用于向在同一場(chǎng)合反復(fù)見(jiàn)面的老朋友“打招呼”。

  4.欠身致意

  致意者可以站著也可以坐著,在目視被致意者的同時(shí),身體微微向上向前傾,以表示對(duì)對(duì)方的尊敬之意。

  5.脫帽致意

  兩人相遇可摘帽點(diǎn)頭致意,離別時(shí)再戴上帽子。戴著禮帽遇到友人特別是女士時(shí),應(yīng)微微欠身,摘下帽子,并將其置于與肩膀平行的位置,同時(shí)與對(duì)方交換目光;離開(kāi)對(duì)方時(shí),脫帽者才可以使帽子“復(fù)位”。若在室外行走中與友人迎面而過(guò),只要用手把帽子輕掀一下即可。如要停下來(lái)與對(duì)方談話,則一定要將帽子摘下來(lái),拿在手上,等說(shuō)完話再戴上。如因頭痛等原因不能摘帽,應(yīng)向?qū)Ψ铰暶鳎⒅虑敢?。如男士向女士行脫帽禮,女士應(yīng)以其他方式向?qū)Ψ酱鸲Y,但女士是不行脫帽禮的。

  上述幾種致意方式,在同一時(shí)間,對(duì)同一對(duì)象,可以用一種,也可以幾種并用,依自己對(duì)對(duì)方表達(dá)友善恭敬的程度而定。相互致意時(shí)要注意文雅,不要一面致意,一面高聲叫喊;也不要了手致意,一手插在衣褲兜里;嘴里叼著香煙致意更是不禮貌的。

  在社交場(chǎng)合遇見(jiàn)身份高的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)有禮貌地點(diǎn)頭致意,不要主動(dòng)向前握手問(wèn)候,只是在領(lǐng)導(dǎo)人伸手時(shí),才向前握手問(wèn)候。

  商務(wù)見(jiàn)面行禮禮儀:鞠躬禮

  即彎身行禮,源于中國(guó)的商代,是一種古老而文明的對(duì)他人表示尊敬的鄭重禮節(jié)。它既適用于莊嚴(yán)肅穆或喜慶歡樂(lè)的儀式,又適用于普通的社交和商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)合。

  (一)行鞠躬禮的姿勢(shì)

  行鞠躬禮時(shí)雙手垂放,雙腳立正,雙目凝視受禮者,然后上身彎腰前傾。男士在鞠躬時(shí),雙手應(yīng)放在大腿兩側(cè)的褲線稍前的地方。女士則應(yīng)將雙手放在身前腹部處輕輕搭在一起,也可放在正前方。行鞠躬禮時(shí),面對(duì)受禮者,距離約二、三步遠(yuǎn),頭和頸部要處于自然狀態(tài),以腰為軸上身前傾,視線隨著鞠躬?jiǎng)幼髯匀幌乱?,同時(shí)問(wèn)候“您好!”“早上好!”“歡迎光臨!”等,禮后起身迅速還原。施鞠躬禮前,應(yīng)先將帽子摘下再施禮。施禮時(shí),目光不得斜視和環(huán)顧,不得嘻嘻哈哈,口里不得叼煙卷或吃東西,動(dòng)作不能過(guò)快,要穩(wěn)重、端莊,并帶有對(duì)對(duì)方的崇敬感情。通常,受禮者應(yīng)以與施禮者的上體前傾幅度大致相同的鞠躬還禮,但是上級(jí)或長(zhǎng)者還禮時(shí),不必以鞠躬還禮,可以欠身點(diǎn)頭或握手答禮。鞠躬禮在東漾家流行甚廣,尤其是在日本盛行。

  (二)鞠躬的深度和次數(shù)

  一般來(lái)說(shuō),行鞠躬禮時(shí),下彎的幅度越大和次數(shù)越多,即表示敬重的程度越大,但也要注意場(chǎng)合,根據(jù)具體情況而定。一般問(wèn)候、打招呼時(shí)應(yīng)施15°左右的鞠躬禮,迎客與送客時(shí)分別行30°與45°的鞠躬禮,喜慶場(chǎng)合行40°左右的鞠躬禮,這些場(chǎng)合一般只需要行禮一次。唯在追悼會(huì)時(shí)才采用較大幅度的三鞠躬禮。在初見(jiàn)的朋友之間、同志之間、賓主之間、下級(jí)對(duì)上級(jí)、晚輩對(duì)長(zhǎng)輩,為了表達(dá)對(duì)對(duì)方的尊重,都可以行鞠躬禮。

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