商務(wù)交往中的見(jiàn)面介紹禮儀有哪些
商務(wù)交往中的見(jiàn)面介紹禮儀有哪些
在涉外交往中,當(dāng)交往雙方不相識(shí)時(shí),有必要通過(guò)介紹,使其彼此相識(shí)。所謂介紹,指的是通過(guò)一定的方式使交往雙方相互結(jié)識(shí),并且各自對(duì)對(duì)方有一定程度的了解。通常,介紹又可分為自我介紹與介紹他人等兩種情況。下面是小編給大家搜集整理的商務(wù)交往中的見(jiàn)面介紹禮儀。
商務(wù)交往中的見(jiàn)面介紹禮儀:自我介紹的方式
1.按照使用的語(yǔ)言來(lái)劃分:可以分為口頭的、書面的。我們這里主要講書面的自我介紹。
2.從書面的自我介紹來(lái)看,可以有自傳性質(zhì)的自我介紹,比如,像我們學(xué)習(xí)的《魯迅自傳》和《老舍自傳》兩篇文章就是這樣的自傳式的自我介紹。也可以有以事件為中心,突出個(gè)性特點(diǎn)的自我介紹。
商務(wù)交往中的見(jiàn)面介紹禮儀:自我介紹的禁忌
1.自我介紹最忌諱平淡無(wú)奇,不能夠把個(gè)人的特點(diǎn)展示出來(lái)。
2.自我介紹還忌諱寫成簡(jiǎn)歷形式,缺少文學(xué)色彩。
3.自我介紹還忌諱雷同。
商務(wù)交往中的見(jiàn)面介紹禮儀:自我介紹的幾種情形
需要介紹的場(chǎng)合。當(dāng)你是活動(dòng)的主持人和主角時(shí), 因?yàn)闆](méi)有別人為你作介紹, 一亮相就需要做自我介紹。
需要結(jié)識(shí)某人。當(dāng)需要結(jié)識(shí)一個(gè)人時(shí), 又無(wú)他人做介紹, 就需要自我介紹。介紹時(shí)通常先問(wèn)候?qū)Ψ?對(duì)方有所注意時(shí), 再簡(jiǎn)要介紹自己。
當(dāng)主人無(wú)暇顧及時(shí)。 有時(shí)主人無(wú)法抽身為你做介紹, 為了交往方便, 避免尷尬, 可以主動(dòng)做自我介紹。
當(dāng)被主持人或主人遺漏時(shí)。有些場(chǎng)合, 難免會(huì)出現(xiàn)介紹遺漏的情況, 這時(shí), 就需要你大方地做自我介紹, 這既可以體現(xiàn)你的風(fēng)度, 同時(shí)也給忘記介紹你的人一個(gè)臺(tái)階。
自我介紹要簡(jiǎn)約、得體, 切忌啰嗦。當(dāng)發(fā)現(xiàn)對(duì)方?jīng)]有結(jié)識(shí)興趣時(shí), 趕緊打住, 以免自討沒(méi)趣。
介紹他人也是社交場(chǎng)合常見(jiàn)的方式之一。介紹他人要遵守的禮節(jié)有: 尊重介紹與被介紹雙方的意愿。在介紹他人之前, 要了解他們確有結(jié)識(shí)對(duì)方的愿望, 貿(mào)然介紹會(huì)顯得唐突和冒昧。往往在一方私下有所表示后才能采取行動(dòng)。
注意介紹的順序。一般是向長(zhǎng)輩、女性、客人、位高及已婚的人介紹晚輩、男性、主人、位低及未婚的人。
注意引見(jiàn)方法。 一般做法是, 向受介紹一方說(shuō): “我來(lái)介紹一下”, 或者說(shuō): “請(qǐng)?jiān)试S我向你介紹”。也可以用征詢的口氣問(wèn): “你愿意認(rèn)識(shí)× × 嗎?”引見(jiàn)后, 找一些共同的談資引導(dǎo)交談, 然后可以借故離開。當(dāng)你成為被介紹人時(shí), 一般應(yīng)該站在另一被介紹人的對(duì)面, 及時(shí)握手, 并致以問(wèn)候: “ 你好!” 或“認(rèn)識(shí)你很高興!” 也可以遞上名片: “請(qǐng)多指教!” 或“請(qǐng)多關(guān)照!”
使用名片 。 名片是重要的交際工具, 出示名片也是介紹的一種方式。名片的出示、接受也有一些禮儀規(guī)范。出示名片。出示名片要注意禮節(jié), 目光注視對(duì)方, 雙手或右手遞上名片, 同時(shí)說(shuō)些“ 請(qǐng)多關(guān)照” 之類的話。注意遞送的時(shí)機(jī), 愿意建立聯(lián)系或需要交換時(shí)才遞送名片。遞送名片也要注意順序, 一般是晚輩、下級(jí)、主人、男士主動(dòng)先向長(zhǎng)輩、上級(jí)、客人、女士遞送名片。各種人在場(chǎng), 就應(yīng)當(dāng)按照職務(wù)、身份、年齡、輩分及性別, 由高至低發(fā)送。
接受名片。接受名片者同樣要求注視對(duì)方, 雙手或右手接收, 態(tài)度恭敬, 同時(shí)可說(shuō)些客套話, 如“很高興認(rèn)識(shí)你”等。接受后鄭重其事地放好, 不能丟在一邊或隨意玩弄。接受名片后, 如帶有名片, 要隨即送上; 沒(méi)有帶的要向?qū)Ψ秸f(shuō)明。
商務(wù)交往中的見(jiàn)面介紹禮儀:自我介紹
自我介紹,一般指的是主動(dòng)向他人介紹自己,可是應(yīng)他人的請(qǐng)求而對(duì)自己的情況進(jìn)行一定程度的介紹。它的特點(diǎn),主要是單向性和不對(duì)稱性。
在涉外交往中進(jìn)行自我介紹,通常需要重視以下兩個(gè)方面的問(wèn)題。其一,是要注意進(jìn)行自我介紹的具體時(shí)間。它又包括兩層含意。一是進(jìn)行自我介紹時(shí),首先要在具體時(shí)間上于已于人彼此方便,這樣才會(huì)發(fā)揮正常,并且易于為對(duì)方所傾聽。二是進(jìn)行自我介紹時(shí),一定要把握好所用時(shí)間的長(zhǎng)度。最好寧短勿長(zhǎng),將一次自我介紹的時(shí)間限定在一分鐘甚至是半分鐘以內(nèi)。其二,是要注意進(jìn)行自我介紹的主要內(nèi)容。在不同的場(chǎng)合,所作的自我介紹在內(nèi)容上理當(dāng)有一定的差別。在涉外活動(dòng)中自我介紹可分為兩種。一種是應(yīng)酬型的自我介紹,其內(nèi)容僅包括本人姓名這一項(xiàng)內(nèi)容。它多用于應(yīng)付泛泛之交,另一種則是公務(wù)型的自我介紹,其內(nèi)容包括本人的姓名、工作單位、所在部門、具體職務(wù)等四項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。因公進(jìn)行涉外交往時(shí),只宜采用這一類型的自我介紹。
商務(wù)交往中的見(jiàn)面介紹禮儀:介紹他人
介紹他人,通常指的是由某人為彼此素不相識(shí)的雙方相互介紹、引見(jiàn)。主要特點(diǎn)是雙向性和對(duì)稱性。在涉外交往中介紹他人時(shí),一般應(yīng)注意以下四個(gè)方面的問(wèn)題。
第一,是要注意介紹者的身份。在正式交往之中,對(duì)介紹者的身份有著一定的講究。在外事訪問(wèn)中,介紹者一般應(yīng)為東道主一方的禮賓人員。在社交活動(dòng)里,介紹者通常應(yīng)當(dāng)是女主人。在多方參與的正式活動(dòng)中,可由各方負(fù)責(zé)人將已方人員一一介紹給其他各方人士。
第二,是要尊重被介紹者的意愿。介紹者在有意為他人相互引見(jiàn)時(shí),最好先征求一下被介紹者雙方的個(gè)人意愿。如果貿(mào)然行事,會(huì)好心辦壞事。
第三,是要遵守介紹時(shí)的先后次序。正規(guī)的做法,是要先介紹身份較低的一方,然后再介紹身份較高的一方。即先介紹主人,后介紹客人;先介紹職務(wù)低者,后介紹職務(wù)高者;先介紹男士、后介紹女士;先介紹晚輩、后介紹長(zhǎng)輩;先介紹個(gè)人,后介紹集體。在接待外國(guó)來(lái)訪者時(shí),若賓主雙方皆不止一個(gè),則為其雙方進(jìn)行介紹時(shí),要先介紹主人一方,再介紹來(lái)賓一方。不過(guò)在介紹各方人士時(shí),通常應(yīng)當(dāng)由尊而卑,按照其職務(wù)的高低,依次而行。
第四,是要重視介紹時(shí)的表達(dá)方式。在介紹雙方時(shí)的主要內(nèi)容應(yīng)基本對(duì)稱,大體相似。切勿只介紹一方而忘記另一方;或者在介紹一方時(shí)不厭其詳,而在人介紹另一方時(shí)則過(guò)分簡(jiǎn)單。
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