商務(wù)接待就餐禮儀

　　商務(wù)接待后，就餐禮儀需要注意什么?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的商務(wù)接待就餐禮儀，希望能夠幫到你哦!

　　商務(wù)接待就餐禮儀

　　第一條：就座，就座的次序謙讓是必要的。

　　第二條：就餐前，主動(dòng)幫助客戶準(zhǔn)備碗碟是需要的。

　　第三條：就餐時(shí)，主動(dòng)遞給客戶餐巾紙是需要的。

　　第四條：第一杯開(kāi)席酒后，搶先主動(dòng)依次敬酒，對(duì)重要客人可多次敬酒。

　　第五條：幫客人夾菜有時(shí)候是可以的，但是你絕對(duì)不能用自己的筷子。

　　第六條：有取食勺或公筷的菜，是不能用自己的筷子自己夾菜的。

　　第七條：自己的筷子是絕對(duì)不能進(jìn)入到湯類菜品中的，火鍋也一樣。

　　第八條：吃飯及喝湯時(shí)，嘴巴里發(fā)出聲音是很不禮貌的(面條除外)。

　　第九條：吃飯時(shí)有來(lái)電，起身說(shuō)抱歉后走到一邊去說(shuō)吧!

　　第十條：打噴嚏、擦鼻涕等行為請(qǐng)走開(kāi)一步，你不在意別人在意。

　　第十一條: 如果你要開(kāi)車或身體原因不能喝酒，請(qǐng)?jiān)陂_(kāi)席前就向客戶說(shuō)明。

　　第十二條：不管你酒量大小，向每一位敬一下是你高素質(zhì)的表現(xiàn)(不能喝，用茶敬也行)

　　第十三條：請(qǐng)客戶喝酒時(shí)，你只能說(shuō)“再來(lái)一支”，“夠了”這樣的話你是沒(méi)有資格說(shuō)的。

　　第十四條：喝好而不喝醉才是最好的，除非特殊原因，否則讓客戶喝醉了就是一個(gè)新的麻煩。

　　第十五條：每一次商務(wù)應(yīng)酬都是重要的工作，你一定要有服務(wù)他人意識(shí)。

　　商務(wù)接待禮儀須知

　　1確定迎送規(guī)格

　　按照身份對(duì)等的原則，安排接待人員。對(duì)較重要的客人，應(yīng)安排身份相當(dāng)、專業(yè)對(duì)口的人士出面迎送;亦可根據(jù)特殊需要或關(guān)系程度，安排比客人身份高的人士破格接待。對(duì)于一般客人，可由公司派懂禮儀、有禮貌、言談流利的普通人員接待。

　　2布置場(chǎng)所

　　接待場(chǎng)所就是通常所說(shuō)的會(huì)客室。在客人到達(dá)前，要根據(jù)不同情況，把會(huì)客室精心布置一番。一般情況下，應(yīng)先打掃衛(wèi)生，整理擺放桌椅，適當(dāng)準(zhǔn)備一些水果、飲料、茶具、香煙等。如果是商業(yè)或其他公務(wù)會(huì)談，還要準(zhǔn)備一些文具用品和可能用得上的相關(guān)資料，電腦、投影等，還可以在會(huì)客室里擺上一些鮮花。主人的精心、周到，能給客人以賓至如歸的感覺(jué)。如果會(huì)客室物品亂放亂堆，不講衛(wèi)生，給人的第一印象就是心不誠(chéng)、辦事不認(rèn)真。