職場(chǎng)禮儀應(yīng)聘面試禮儀
職場(chǎng)禮儀應(yīng)聘面試禮儀
面試能反映出一個(gè)人的品行修養(yǎng)、能力技能、以及個(gè)人素質(zhì)等重要因素,它是職場(chǎng)禮儀中的一部分。那么大家知道職場(chǎng)禮儀應(yīng)聘面試禮儀嗎?來看看學(xué)習(xí)啦小編整理的職場(chǎng)禮儀應(yīng)聘面試的技巧禮儀介紹吧。
職場(chǎng)禮儀應(yīng)聘面試禮儀
1、應(yīng)聘的面子很重要
應(yīng)聘是正式場(chǎng)合,應(yīng)穿著適合這一場(chǎng)合的衣服,著裝應(yīng)該較為正式。男士理好頭發(fā),剃好胡須,擦亮皮鞋,穿上干凈整潔的服裝。女士穿著應(yīng)有上班族的氣息,裙裝、套裝是最合宜的裝扮,勿濃妝艷抹。如果你要去應(yīng)聘一些非常有創(chuàng)的工作,你可以穿得稍微休閑一點(diǎn),時(shí)髦一點(diǎn)。
2、到達(dá)應(yīng)聘地點(diǎn)的時(shí)機(jī)及調(diào)適
參加應(yīng)聘應(yīng)特別注意遵守時(shí)間,一般提前5一10分鐘達(dá)到應(yīng)聘地點(diǎn),以表示求職的誠意,給對(duì)方以信任感。進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門是開是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi)。入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去,入室后,背對(duì)招聘者將門關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者。見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼得體。在招聘者沒有請(qǐng)你坐下時(shí),切忌急于落坐。請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲謝謝,然后等待詢問開始。
3、應(yīng)聘過程中應(yīng)保持的體態(tài)
坐姿要端正,切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,不要給別人一種輕浮傲慢、有失莊重的印象。面部表情應(yīng)謙虛和氣,有問必答,眼睛是心靈的窗戶,應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,且眼神自然,以傳達(dá)你對(duì)別人的誠意和尊重。
4、應(yīng)聘時(shí)如何回答對(duì)方的問題
在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問題要一一回答?;卮饡r(shí)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對(duì)方難以聽懂。切忌把面談當(dāng)作是你或他唱獨(dú)角戲的場(chǎng)所,更不能打斷招聘者的提問,以免給人以急躁、隨意、魯莽的壞印象。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
職場(chǎng)禮儀應(yīng)聘面試禮儀
一、走進(jìn)房間的時(shí)候
走進(jìn)房間的時(shí)候如果自己的名字被喊到,應(yīng)該有力地答一聲是,然后再進(jìn)門。如果門關(guān)著的話,就要以里面聽得見的力度敲門,聽到回復(fù)后再進(jìn)去。開門關(guān)門要輕,向招聘方各位行過禮之后,清楚地說出自己的名字。
二、坐姿
在沒有聽到請(qǐng)坐之前,絕對(duì)不可以坐下,從門口走進(jìn)來的時(shí)候,也要挺起胸膛堂堂正正的走。坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐,要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝,把手自然的放在上面。
三、使用敬語
使用過分夸張的敬語是一件令雙方都很尷尬的事。所以,這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物上下工夫,如習(xí)慣于對(duì)長輩說敬語等。
四、視線處理
說話時(shí)不要低頭,要看著對(duì)方的眼睛或眉間,也不要一味直勾勾地盯著對(duì)方的眼睛。做出具體答復(fù)前,可以把視線投在對(duì)方背景上,如墻上約兩三秒鐘做思考,不宜過長,開口回答問題時(shí),應(yīng)該把視線收回來。
五、要集中注意力
無論談話投機(jī)與否,或者對(duì)方有其他的活動(dòng),如暫時(shí)處理一下文件,接個(gè)電話等,你都不要因此分散注意力。不要四處看,顯出似聽非聽的樣子。如果你對(duì)對(duì)方的提問漫不經(jīng)心,言論空洞,或是輕率下斷語,借以表現(xiàn)自己的高明,這都容易破壞交談,是不好的交談習(xí)慣。
職場(chǎng)禮儀應(yīng)聘面試禮儀
問候要真誠
開頭之后的應(yīng)酬語(承啟語)起開場(chǎng)白的作用。無論是經(jīng)常通信的還是素昧平生的,信的開頭應(yīng)有問候語。向?qū)Ψ絾柡蛞宦?,是必不可少的禮儀。問候語可長可短,即使短到您好兩字,也體現(xiàn)出寫信人的一片真誠。內(nèi)容須清楚、準(zhǔn)確。正文是書信的主體,即寫信人要說的事。
祝頌要熱誠
正文后的問候祝頌語雖然只幾個(gè)字,但表示寫信人對(duì)受信人的祝愿、欽敬,也有不可忽視的禮儀作用。祝頌語有格式上的規(guī)范要求,一般分兩行書寫,上一行前空兩格,下一行頂格。祝頌語可以套用約定俗成的句式,如此致、敬禮、祝您健康之類。
求職信的最后要署上寫信人的名字和寫信日期,為表示禮貌,在名字之前加上相應(yīng)的弟子、受業(yè)給用人單位領(lǐng)導(dǎo)寫信,可寫求職者或您未來的部下。
信封稱呼用尊稱
信封(封皮)的主要內(nèi)容除要清楚、準(zhǔn)確地寫明收信人地址及郵政編碼、收信人姓名、發(fā)信人地址及姓名以外,還要恰當(dāng)?shù)剡x用對(duì)收信人的禮貌語詞。
首先要注意收信人的稱呼。封皮是寫給郵遞員看的,因此應(yīng)根據(jù)收信人的職銜、年齡等,寫上經(jīng)理(或總經(jīng)理)、廠長、人力資源部長、人事經(jīng)理或先生、同志、女士等。
其次,要講究啟封辭、緘封辭選擇。啟封辭是請(qǐng)收信人拆封的禮貌語詞,它表示發(fā)信人對(duì)收信人的感情和態(tài)度。緘字的用法也有講究。給長輩的信宜用謹(jǐn)緘,對(duì)平輩用緘。求職者須注意,切忌用掛號(hào)或快件寄求職資料,以免勞神費(fèi)時(shí)。
職場(chǎng)應(yīng)聘面試禮儀
恭敬不如從命
進(jìn)入面試房間之后,你的一舉一動(dòng)要按照招聘人員的指示來做,既不要過分拘謹(jǐn),也不能太過謙讓,大方得體才最重要。
眼觀六路:用眼神交流
交流中你的目光要不時(shí)注視著對(duì)方,萬萬不可目光呆滯地死盯著別人看,這樣會(huì)讓他以為你對(duì)他滿懷深情,或是和他有什么深仇大恨,讓他感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng),你說話的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
耳聽八方:主動(dòng)積極聆聽
最優(yōu)秀的銷售人員往往不是滔滔不絕地大侃,而是積極地聆聽。招聘人員不希望應(yīng)聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無表情。應(yīng)聘者在聽對(duì)方說話時(shí),要不時(shí)做出點(diǎn)頭同意狀,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)還要面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬,要發(fā)自內(nèi)心。在面試中如果招聘經(jīng)理多說話,說明他對(duì)你感興趣,愿意向你介紹情況,熱情交流。但許多學(xué)生誤認(rèn)為只有自己說話才是最好的,往往會(huì)搶著說話,或打斷對(duì)方的講話,這些都是很不懂禮貌的表現(xiàn),會(huì)使自己陷于被動(dòng),言多必失。
舉手投足:注意細(xì)節(jié)
面試中亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,可被理解為你在面試前沒有對(duì)這些部位好好打理,個(gè)人衛(wèi)生注意不夠。其實(shí)你是因?yàn)榉浅>o張,但亂摸中會(huì)分散注意力,使你不能專心交談。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)。
穩(wěn)如泰山:只坐三分之二
面試時(shí)的坐姿,有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上,二是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地只坐椅邊。正如花有花語一樣,坐也有坐意:仰坐表明輕視、無關(guān)緊要;少坐意味著緊張、如坐針氈;端坐,意味著重視、聚精會(huì)神。面試時(shí),輕易不要緊貼著椅背坐,也不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。