職場(chǎng)奮斗勵(lì)志故事
在職業(yè)生涯中,你要做的不應(yīng)該單單只是手中的那份工作,想要升職加薪,你要做更多。以下是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的關(guān)于職場(chǎng)奮斗勵(lì)志故事以及職場(chǎng)勵(lì)志故事教會(huì)我的道理的相關(guān)介紹內(nèi)容,希望能幫到你。
職場(chǎng)勵(lì)志故事教我的道理
第一則:《堅(jiān)持是一種美德》
米琳大專結(jié)業(yè)后,前往南方某市求職,顛末一番努力,她和別的兩個(gè)女孩被一家公司初步錄用,嘗試使用期為一個(gè)月,嘗試使用合格,將被聘用。
在這一個(gè)月之內(nèi),米琳和那兩個(gè)女孩都很努力,到了二十九天時(shí),公司按照他們?nèi)说臓I(yíng)業(yè)能力,一項(xiàng)項(xiàng)給她們打分。結(jié)果,米琳雖然也很卓越,但仍然比另兩位女孩低一至二分。公司王經(jīng)理托部下通知米琳:“明天你是最后一天上班,后天便可以結(jié)賬走人?!?/p>
最后一天上班時(shí),兩位留用的女孩和其他的人都關(guān)心的勸米琳說:“反正公司明天會(huì)發(fā)給你一個(gè)月的嘗試使用工資,今天你就不必上班了?!泵琢招Φ溃骸白蛱斓墓ぷ鬟€有點(diǎn)沒做完,我干完那點(diǎn)活,再走也不遲?!钡搅讼挛缛c(diǎn),米琳最后的工作做完了。又有人勸她提早放工,可她笑笑,不慌不忙地把自己工作過的桌椅拭擦患上干干凈凈,一塵不染,而且和“同事”一同放工,她感覺自己很充實(shí),站好了最后一班崗。其它員工見她這樣做,都非常感動(dòng)。
第二天,米琳到公司的財(cái)務(wù)處結(jié)賬,結(jié)完賬,她正要離開,頂頭遇見王經(jīng)理。王經(jīng)理對(duì)她說:“你不要走,從今天起,你到質(zhì)量檢驗(yàn)科去上班?!泵琢找宦牐@住了,她不信賴會(huì)有這種好事。王經(jīng)理微笑著說:“昨天下午我暗中觀察了你好久,面對(duì)工作你有堅(jiān)持的理念。正好我們公司的質(zhì)量檢驗(yàn)科缺一位質(zhì)檢員,我相信你到那里一定會(huì)干的很好?!?/p>
第二則:《將腦袋打開一毫米》
美國(guó)有一間生產(chǎn)牙膏的公司,產(chǎn)品優(yōu)良,包裝精美,深受廣大消費(fèi)者的喜愛,每年?duì)I業(yè)額蒸蒸日上。記錄顯示,前十年每年的營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率為10—20%,令董事部雀躍萬分。不過,業(yè)績(jī)進(jìn)入第十一年,第十二年及第十二年時(shí),則停滯下來,每個(gè)月維持同樣的數(shù)字。
董事部對(duì)此三年業(yè)績(jī)表現(xiàn)感到不滿,便召開全國(guó)經(jīng)理級(jí)高層會(huì)議,以商討對(duì)策。會(huì)議中,有名年輕經(jīng)理站起來,對(duì)董事部說:“我手中有張紙,紙里有個(gè)建議,若您要使用我的建議,必須另付我5萬元!”總裁聽了很生氣說:“我每個(gè)月都支付你薪水,另有分紅、獎(jiǎng)勵(lì)?,F(xiàn)在叫你來開會(huì)討論,你還要另外要求5萬元。是否過分?”“總裁先生,請(qǐng)別誤會(huì)。若我的建議行不通。您可以將它丟棄,一分錢也不必付?!蹦贻p的經(jīng)理解釋說?!昂?”總裁接過那張紙后,閱畢,馬上簽了一張5萬元支票給那年輕經(jīng)理。
那張紙上只寫了一句話:將現(xiàn)有的牙膏開口擴(kuò)大1mm。
總裁馬上下令更換新的包裝。試想,每天早上,每個(gè)消費(fèi)者多用1mm的牙膏,每天牙膏的消費(fèi)量將多出多少倍呢?這個(gè)決定,使該公司第十四年的營(yíng)業(yè)額增加了32%。
一個(gè)小小的改變,往往會(huì)引起意料不到的效果。當(dāng)我們面對(duì)新知識(shí)、新事物或新創(chuàng)意時(shí),千萬別將腦袋密封,置之于后,應(yīng)該將腦袋打開1mm,接受新知識(shí)、新事物。也許一個(gè)新的創(chuàng)見,能讓我們從中獲得不少啟示,從而改進(jìn)業(yè)績(jī),改善生活。
第三則:《業(yè)余時(shí)間決定你是否成功》
一百多年前,有道數(shù)學(xué)題難住了全世界的數(shù)學(xué)家:“2的67次方減去1,究竟是質(zhì)數(shù),還是合數(shù)?”
這是一個(gè)數(shù)論的題目,雖然它的知名度遠(yuǎn)不如“哥德巴赫猜想”,但是,解除它的難度,一點(diǎn)兒也不亞于后者。數(shù)學(xué)家們做過種種嘗試,都無功而退。
出人意料的是,1903年10月,在美國(guó)紐約舉行的世界數(shù)學(xué)年會(huì)上,一個(gè)叫科爾的德國(guó)數(shù)學(xué)家,成功地攻克了這道數(shù)學(xué)難題。
他的論證方法很簡(jiǎn)單:把193、707、721和767、838、257、287,兩組數(shù)字豎式連乘兩次,結(jié)果相同,由此證明,2的67次方減去1是合數(shù),而不是人們懷疑的質(zhì)數(shù)。
更令人驚奇的是,科爾并不是專門研究數(shù)論的數(shù)學(xué)家,這只是他的業(yè)余愛好。
采訪時(shí),記者問:“您論證這道題目花了多長(zhǎng)時(shí)間?”
他說:“三年來的全部星期天?!?/p>
無獨(dú)有偶,一百多年以后的今天,在北京,一位知名作家接受了一個(gè)年輕人的采訪。他在全國(guó)許多知名刊物上,發(fā)表了五千多篇頗有影響力的作品。
年輕人問:“你寫了這么多作品,花了多少時(shí)間?”
他說:“二十多年來的全部星期天?!?/p>
數(shù)學(xué)家的成果和作家的作品,都是額外的收獲。
你想得到別人得不到的東西,就必須付出別人難以付出的東西。你的時(shí)間用在哪里,你的成就就在哪里。對(duì)于大多數(shù)人來說,他們之間的不同,最重要的就是業(yè)余時(shí)間的不同,也就是說,如何利用業(yè)余時(shí)間,決定著你的未來。
第四則:《要么“驚艷”,要么經(jīng)驗(yàn)》
我收到過很多封郵件,都是說自己與學(xué)歷有關(guān)的痛苦。比如,A小姐,因?yàn)椴皇敲拼髮W(xué)畢業(yè),找工作的時(shí)候面臨極大的困難;B先生,因?yàn)闆]有讀過大學(xué),只能從事繁重的體力勞動(dòng),感慨何時(shí)是個(gè)頭。每次遇到這樣的郵件,我都不知道該怎樣回答,因?yàn)闊o論我怎樣回答,都沒辦法解決他們沒有學(xué)歷亦沒有貴人相助,而被劃在標(biāo)準(zhǔn)線之外的事實(shí)。
我沒辦法跟他們說,有一個(gè)保安,工作之余努力學(xué)習(xí),考上了某名牌大學(xué)的研究生;也沒辦法跟他們說,有一個(gè)保姆阿姨,在給東家煮飯的同時(shí)潛心研究菜譜,考上了特級(jí)廚師,而東家感動(dòng)于她的認(rèn)真,給她投資開了家飯店,最終她憑借過硬的技術(shù)成了連鎖店老板;更沒辦法跟他們講,連比爾·蓋茨都是沒有大學(xué)文憑的……
這些都是勵(lì)志書上的故事。聽的時(shí)候熱血沸騰,以為自己就是下一個(gè),第二天熱情降溫,又繼續(xù)陷入生活的愁苦中。
無論我跟他們說什么,都沒辦法立刻解決他們的實(shí)際問題。沒有學(xué)歷是一個(gè)既成事實(shí),也是一時(shí)無法改變的。
我有一個(gè)朋友,大學(xué)只上了一年就因?yàn)楦鞣N原因退學(xué)了。之后,他一直在四線城市晃蕩,做過業(yè)務(wù)員,開過影碟店,因?yàn)榕既辉趫?bào)紙上讀到一個(gè)廣告人寫的文章,就下定決心要去做廣告??墒撬纳钊ψ永餂]有一個(gè)廣告人,怎么辦呢?好在他會(huì)上網(wǎng)。他花了很長(zhǎng)時(shí)間收集了一二線城市知名廣告人的個(gè)人資料和郵箱地址;又花了很長(zhǎng)時(shí)間收集了許多知名廣告公司的資料和作品集,還去琢磨已經(jīng)出街的廣告;最后,又下載了無數(shù)個(gè)廣告人的簡(jiǎn)歷去研究……最終,他花了很長(zhǎng)時(shí)間,動(dòng)手制作了一份非常牛的簡(jiǎn)歷,投給了北京幾家知名的廣告公司。
這么多的“很長(zhǎng)時(shí)間”加起來,距離他決定做廣告人的時(shí)間僅僅4個(gè)月。因?yàn)楹?jiǎn)歷做得好,他同時(shí)被好幾家廣告公司邀請(qǐng)面試,最終他選定了一家自己最喜歡的公司做文案。
4個(gè)月的時(shí)間,他成功轉(zhuǎn)行,并進(jìn)入了行業(yè)內(nèi)赫赫有名的廣告公司,而他能拿得出手的文憑只有高中學(xué)歷。這說明,其實(shí)很多時(shí)候,公司用人,學(xué)歷并不是第一參考因素,如果你“夠驚艷”,公司也會(huì)破格錄取。
“驚艷”這種事情需要用心,除了廣告這種需要?jiǎng)?chuàng)意的行業(yè)外,大多數(shù)的行業(yè)并不需要員工太過“驚艷”,只要有足夠的經(jīng)驗(yàn)就行了。相對(duì)一般的工作來說,經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)歷重要。
經(jīng)驗(yàn)這種東西,不是一朝一夕就能得到的,需要大量的時(shí)間積累。而這個(gè)“大量”是多久呢?有個(gè)朋友曾發(fā)起了一個(gè)名為“一萬小時(shí)”的活動(dòng)。意思是,任何事情,你用一萬個(gè)小時(shí)來做,雖然未必能成為專家,但一定會(huì)成為熟手。
我們都是普通人,只想求一份能保障溫飽的工作。那么,我們并不需要令人驚艷的才華,小才華就足夠了,而小才華是能后天培養(yǎng)的。無他,唯手熟耳。
很多時(shí)候,我們的艱難不在于沒有學(xué)歷,而在于能否在一個(gè)行當(dāng)里開個(gè)頭。雖說萬事開頭難,但更難的是逼迫自己沉下心去學(xué)習(xí)和做事情。生命是漫長(zhǎng)的,一味嗟嘆自己什么都沒有,只會(huì)讓時(shí)光蹉跎。正確的態(tài)度是正視自己的個(gè)人條件,看自己的能力是否與想做的事情匹配:如果能力足夠,學(xué)歷只是錦上添花;如果能力也不行,那就努力積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高,唯有如此,才能做你想做的事情。
第五則:《怨天尤人難翻身》
最近,我到一位廚師朋友的餐廳吃飯。當(dāng)晚,餐廳的人不多,廚師朋友做完菜后,出來和我聊天。
“唉,真不知道生意該怎么做。最近,我們這條街開了好多家餐廳,競(jìng)爭(zhēng)者愈來愈多,把這里的生意搞得愈來愈難做。”他說。
他抱怨了很多事情。比如,臺(tái)北市的上班族愈來愈窮,很多人是月光族,一個(gè)人根本沒有錢到外面吃幾次飯。還有,最近幾個(gè)月天氣不穩(wěn)定,雨常常下得很大,人們不愿外出吃飯。他還認(rèn)為,老板決定不為餐廳申請(qǐng)信用卡付賬,客人得用現(xiàn)金,這應(yīng)該是客人不愿上門的理由。
我聽著他的抱怨,忽然想起半年前我來這里的時(shí)候,這家餐廳剛開業(yè)沒幾個(gè)月,朋友覺得客人沒想象中多時(shí)也曾抱怨:“唉,真不知道生意該怎么做,這條街上一家餐廳也沒有,只有我們一家,客人不會(huì)專程走過來,生意很難做?!?/p>
老天爺一定覺得,人類真難以討好啊。只他一家很難“集市”,多來幾家集了市,又怨嘆來搶生意的人多。
我問他,或許我可以幫他解決問題,如果他有財(cái)報(bào)的話。他拿來了,我看了一會(huì)兒,不久就發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題:“你的生意在中午時(shí)挺好,但晚上不太好,這里是上班區(qū),晚上恐怕不太好做。不如在晚上削減開支。你看,你的店里晚上有5個(gè)工作人員,但是平均每天來不到10個(gè)人。如果晚班少請(qǐng)一些人,人力費(fèi)用就少很多?!备鶕?jù)經(jīng)驗(yàn)值,一家餐廳,食材加上人力若超過總營(yíng)業(yè)額的60%,就完全沒辦法賺錢。他的餐廳竟超過50%,不賠才怪。
他聽到這個(gè)建議立即反彈:“老板也覺得我請(qǐng)人太多??墒俏沂菑奈逍羌?jí)飯店出來的廚師,不多請(qǐng)幾個(gè)人,沒有面子。何況,有時(shí)晚上會(huì)有人訂生日宴會(huì)什么的,萬一客人忽然變多,我很難馬上找人來支持?!?/p>
他不想變。我苦笑,知道自己不必再說些什么。商業(yè)社會(huì)的數(shù)據(jù)都會(huì)說話,如果數(shù)據(jù)不夠理想,一定有必須要解決的問題。如果只知怨天尤人,那么,你只能等著讓問題解決你。
臺(tái)灣有很多餐廳,開在更偏僻的巷弄里,照樣高朋滿座。如果你做得夠好,總有人不遠(yuǎn)千里而來。我曾經(jīng)在某個(gè)暴風(fēng)雨的天氣,冒著山崩石落的危險(xiǎn),到某個(gè)位于鳥不生蛋的郊區(qū)餐廳用餐,人家照樣是“人滿為患”。
我想告訴你,一個(gè)人如果一直怪來怪去,剛開始,他會(huì)過得很輕松,因?yàn)殄e(cuò)都在別人身上。但他終會(huì)活得愈來愈沉重。最糟的是他會(huì)怪起自己的命來。怪命運(yùn)最容易,因?yàn)樘煲炎⒍?,都不關(guān)自己的事。走到怪命運(yùn)這地步時(shí),就難翻身了。
一個(gè)人的態(tài)度,決定他會(huì)不會(huì)找到光。如果他能心平氣和地接受事實(shí),并且想方設(shè)法改進(jìn),那么,他永遠(yuǎn)是一個(gè)值得期待的人。
第六則:《找準(zhǔn)自己的弱點(diǎn)》
他在兄弟姐妹中排行第五,生性害羞,外號(hào)“大妹”。因?yàn)楹π撸渌∨笥淹?,他只能在旁邊看著。更要命的是,他彷佛有種學(xué)習(xí)停滯癥,始終無法把自己的精力用到讀書上,上課5分鐘后就完全失去了注意力,而對(duì)教室外面發(fā)生的一切都一清二楚。結(jié)果他換了兩所高中,還是沒能考上大學(xué)。為了圓大學(xué)夢(mèng),他從早到晚甚至夜里都死啃書本,終于考上了東海大學(xué)。
可是進(jìn)了大學(xué)后,他的學(xué)習(xí)停滯癥再次爆發(fā),成績(jī)一塌懵懂。他學(xué)的是物理專業(yè),可物理成績(jī)居然是17分,算術(shù)0分。于是他又纏著教員要求換到社會(huì)形態(tài)學(xué)專業(yè),實(shí)在他并不是真的對(duì)生理或者社會(huì)形態(tài)學(xué)感樂趣,只是想換個(gè)好混一點(diǎn)的專業(yè),可惜他終極未能混到結(jié)業(yè)。
沒有文憑,他只能選擇當(dāng)營(yíng)業(yè)員。但賣工具這件工作對(duì)他來說,仍具備非常大的挑戰(zhàn)和壓力,因?yàn)樗π吡?,甚至半大敢和女生說話,一上講臺(tái),手就會(huì)發(fā)抖,底子不會(huì)社交。幸虧他知道他的問題在哪里,以是第一次上班的時(shí)辰,他就強(qiáng)迫自己見了人必患上大聲地打號(hào)召,讓人感覺很開暢;受訓(xùn)的時(shí)辰,提問時(shí)搶先舉手的一定是他,不是因?yàn)樗来鸢?,而是受?xùn)前他就決議了,無論問題會(huì)不會(huì)都要第一個(gè)舉手,講話時(shí)再想答案。一個(gè)星期后,他感到臉皮厚到了一定水平,就提著包上了路。培訓(xùn)時(shí)他們的經(jīng)理說,來我們這個(gè)行業(yè),3個(gè)月還沒有賣出一臺(tái)機(jī)器很正常的,第四個(gè)月才會(huì)有可能賣出機(jī)器。但一個(gè)半月后,他賣了四臺(tái)機(jī)器,其他的人一臺(tái)機(jī)器都沒有賣出去。
傾銷員的經(jīng)歷使他發(fā)現(xiàn)了自己的經(jīng)商潛力。1987年底,他來到目前世界上最強(qiáng)大的國(guó)家洛杉磯,創(chuàng)建Keypoint科技公司,起頭銷售a生產(chǎn)的臺(tái)式機(jī)組件。1990年,創(chuàng)建優(yōu)派集團(tuán),同時(shí)創(chuàng)建了奇特的品牌行銷策略,在10年代里使目前世界上最強(qiáng)大的國(guó)家優(yōu)派集團(tuán)成為全球最大的顯示器跨國(guó)集團(tuán)。1993年,于洛杉磯榮獲“杰出企業(yè)家”獎(jiǎng);1994年,獲海外華人第三屆“杰出青年創(chuàng)事業(yè)楷?!?1996年,被目前世界上最強(qiáng)大的國(guó)家《泛太平洋》雜志譽(yù)為“十大亞裔青年企業(yè)家”之首;1998年直到現(xiàn)在,Viewsonic一直是目前世界上最強(qiáng)大的國(guó)家計(jì)較機(jī)顯示器的第一品牌;2000年,Viewsonic列目前世界上最強(qiáng)大的國(guó)家前500強(qiáng)大私營(yíng)企業(yè)第228名,昔日的差生成為目前世界上最強(qiáng)大的國(guó)家名副真格的億萬富翁,他就是優(yōu)派集團(tuán)總裁朱宗良。
他說,為何我會(huì)成功,我想的起來有人告訴我,大概造訪40個(gè)客戶會(huì)成功一個(gè),我會(huì)這么想,如果我碰了39個(gè)釘子后,就會(huì)成功一個(gè),那我每碰一個(gè)釘子,都離成功近了一步,我應(yīng)該開心。為何要生氣難過呢?以是,每碰一鼻子灰我城市很開心,我干工作都是“掃地毯式”的,一個(gè)都不漏過,先敲門,再想怎么說,若是想完了就不敢敲門了。
第七則:《讓能力走在工資前面》
朱莉與呂勤是一家廣告公司策劃部的員工。兩人同批進(jìn)入公司試用,同批被公司轉(zhuǎn)正。由于同齡以及同為公司新人,兩人彼此感覺親切,很快成為了好朋友。雖然是好友,但是,她們?cè)诠ぷ魃系膽B(tài)度分歧卻非常大:朱莉覺得公司目前給的工資太一般,不能夠體現(xiàn)她的工作價(jià)值,因此,她工作不賣力,基本上是混日子。因?yàn)橥徊块T,工作資歷相同,兩人的工資一樣。但是,呂勤好像有些“缺心眼”:拿著低工資還那么賣力地工作,簡(jiǎn)直是頭不知道疲倦的傻驢!朱莉勸說過呂勤幾次,她不但不聽,居然還給朱莉洗腦:“咱們暫時(shí)工作能力不行,就得主動(dòng)地多修煉,等修煉好了,工資自然就上去了!”朱莉反駁道:“你這是啥邏輯?別的不說,就說去菜市場(chǎng)買菜,出什么樣的價(jià)格就能買什么價(jià)位的蔬菜。其實(shí),人作為勞動(dòng)者在職場(chǎng)上也是商品,老板出多少錢,員工就付多少勞動(dòng),不出夠價(jià)格,對(duì)不起,那我寧愿閑著也不會(huì)多干活的……”
兩人誰也說服不了誰,于是就以各自的職場(chǎng)價(jià)值觀行事。
呂勤加班加點(diǎn)地折騰了一個(gè)月,熬夜熬成了熊貓眼,終于給一家客戶單位成功策劃了一次宣傳活動(dòng)。這次宣傳活動(dòng)是為了配合客戶單位一款新產(chǎn)品上市的?;顒?dòng)很是成功,客戶單位很爽快地把剩余的策劃費(fèi)交了。公司收到錢后,老總也很爽快,不但給呂勤發(fā)了個(gè)三千元的紅包,還給呂勤每月漲一千元工資。見呂勤樂得合不攏嘴,朱莉嘆息道:“你這人真是好糊弄啊!每天只睡六個(gè)小時(shí)地勤奮加班,這樣的自虐一直持續(xù)了一個(gè)月,但是,這樣的代價(jià)換得了什么呢?就一個(gè)三千元的紅包外加每月漲一千元?”呂勤繼續(xù)樂:“我就是沒有出息!反正給我發(fā)紅包給我漲工資,我就會(huì)高興得齜牙咧嘴的!”見呂勤這么沒有骨氣,朱莉嘆息道:“你還真像那頭拉磨的毛驢,只要多給你把草料,你就高興得驢蹄四揚(yáng)、奮發(fā)向前!”呂勤沒有辯解,她又開始興沖沖地給自己加碼投入工作中去了。
呂勤策劃了一個(gè)羽毛球比賽,就是以一家企業(yè)命名,算是以命名權(quán)的形式給企業(yè)做廣告。呂勤聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐捏w委,請(qǐng)?bào)w委出面組織這次比賽。體委也想做出些成績(jī),于是就爽快地答應(yīng)了。
呂勤策劃,當(dāng)?shù)伢w委組織,那家企業(yè)贊助的羽毛球比賽圓滿成功。由于呂勤策劃周密,事先聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐膸准颐襟w,在媒體的宣傳下,這次大賽的影響力很大,那家企業(yè)非常高興,順利地向呂勤所在的廣告公司交納了大額的策劃費(fèi)。
收到策劃費(fèi),老總非常高興,居然還專門開了場(chǎng)慶功會(huì),在會(huì)上號(hào)召大家都向呂勤學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她主動(dòng)工作主動(dòng)奉獻(xiàn)的精神,為了獎(jiǎng)勵(lì)呂勤,同時(shí),也是為了鼓勵(lì)大家勤奮工作,老總給呂勤發(fā)了個(gè)一萬元的紅包,同時(shí),還給她的工資漲了兩千元。
當(dāng)初轉(zhuǎn)正后,呂勤和朱莉的工資都是每月四千元,但是,因?yàn)閰吻诘墓ぷ髋Γ坏揭荒甑臅r(shí)間內(nèi),紅包不算,光工資就漲到了每月七千元。差距拉得過大,朱莉才感覺到勤奮工作的威力,她開始懊悔自己以前沒有勤奮工作,使得在職場(chǎng)上落后了呂勤很多。
職場(chǎng)上的一些人,特別是職場(chǎng)新人,總是抱著這樣的想法:給我多少工資,我就在職場(chǎng)中貢獻(xiàn)多少能力。但是,在沒有看到能力沒有看到貢獻(xiàn)之前,老板是不會(huì)輕易給員工漲工資的。于是,很多深藏“能力”的職場(chǎng)“聰明人”在“坐等升值”中白白浪費(fèi)了時(shí)間以及才華。
生活中,只有勤奮工作不斷把自己的才能挖掘出來的員工才能不斷升值。每個(gè)老板都會(huì)看重有能力的人。讓能力走在工資前面的人,不斷上漲的工資自然會(huì)緊緊地尾隨其后!
第八則:《每天都是試用期》
兩年前,我大學(xué)畢業(yè)后,經(jīng)過一番辛苦求職,進(jìn)入一家大公司試用。與我一起試用的還有個(gè)名叫葉萍的女孩兒。
求職的過程,讓我深深明白就業(yè)的不容易,我很珍惜這來之不易的試用期機(jī)會(huì)。每天早晨,我都是盡量去公司早一些,然后打掃辦公室衛(wèi)生、精心地給辦公室里的花澆水。
其他部門加班的時(shí)候,我也主動(dòng)過去幫忙。葉萍作為試用期的員工,她的工作態(tài)度也是和我一樣,工作主動(dòng)認(rèn)真、吃苦耐勞,為公司干一些本職工作以外的事情。
我們公司是家銷售品牌數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的公司,特約維修點(diǎn)建立在全國(guó)地級(jí)市以上。我和葉萍都在公司總部的售后服務(wù)部工作,本職工作就是接聽售后服務(wù)熱線。接聽售后服務(wù)熱線是件不斷挑戰(zhàn)個(gè)人耐心極限的工作,有的客戶因?yàn)椴磺‘?dāng)使用產(chǎn)品造成了產(chǎn)品損害,要求免費(fèi)維修;有些是因?yàn)榱悴考匀粨p耗,但是,客戶覺得自己花了錢,商家就得負(fù)責(zé)到底;有的明明過了保修期,客戶還在電話里死纏爛打地要求免費(fèi)保修,甚至要求免費(fèi)以舊換新……這個(gè)時(shí)候,我們都得耐心禮貌地解釋,請(qǐng)求客戶“理解”??蛻魧?duì)于我們電話里的耐心、熱情、禮貌也無奈,最后只得氣呼呼地掛了電話。一天下來,我感覺特別累。
好在我的敬業(yè)終于換來了回報(bào)。3個(gè)月的試用期后,我正式被公司聘用,簽訂了3年的工作合同。簽完合同后,我感覺身上的千斤重?fù)?dān)一下子落了地,輕松了很多。
簽訂合同的第二天起,我就不去公司那么早了,也不打掃辦公室了,13個(gè)人共用的大辦公室,憑什么就我和葉萍打掃?“3個(gè)月的小媳婦”熬出頭了,現(xiàn)在和其他的“婆婆”平起平坐了,我不能再苦自己了。
不符合產(chǎn)品維修規(guī)定的客戶再打電話嗦個(gè)沒完,我也沒有以前那么耐心了,一般說:“對(duì)不起,現(xiàn)在有點(diǎn)事情,我們這有來電顯示,稍后,我給你回?fù)苓^去啊!”不等對(duì)方同意,我立刻掛了電話,當(dāng)然,我根本不會(huì)回?fù)艿?,如果客戶再打來電話,我“禮貌”地解釋現(xiàn)在還是忙,馬上回?fù)苓^去,如此這般,客戶就沒有脾氣了。這樣的綿里藏針,使我在工作中省心了不少,也能騰出時(shí)間在電腦前看網(wǎng)絡(luò)新聞,或者和朋友QQ聊天了。
讓我納悶的是,葉萍真是不開竅,試用期都過去了,都從“小媳婦”轉(zhuǎn)變?yōu)椤捌牌拧绷?,整天還一副勞碌命,依然大包大攬地打掃辦公室衛(wèi)生,依然幫助其他部門的同事加班,依然在售后服務(wù)電話里那么熱情、耐心……
葉萍真是天生受苦受難的命,我在心里暗暗嘆息。
葉萍不但不給自己減輕工作量,她居然還沒事找事,經(jīng)常在中午休息時(shí)間向公司維修部的工程師請(qǐng)教一些技術(shù)問題,以便在電話里向客戶更為詳細(xì)更為權(quán)威地解答。她真是能折騰自己!
兩年后,售后服務(wù)部的經(jīng)理被調(diào)到上海分公司做經(jīng)理去了,老總居然出人意料地把這個(gè)空缺給了葉萍。要知道,除了那個(gè)離任的經(jīng)理,我們?nèi)N售部12個(gè)人,憑工作資歷,我和葉萍是并列第11名。她居然像“空中飛人”一般直接從那10個(gè)“職場(chǎng)前輩”頭上飛過去,撲通一聲,直接降落到部門經(jīng)理的寶座上。她的空中降落惹得全銷售部的員工都有情緒。
老總是個(gè)聰明人,自然理解大家的心情。所以,葉萍正式上任部門經(jīng)理的那天,老總親自參加了葉萍主持的第一次部門例會(huì)。例會(huì)上,老總感嘆道:“很多職場(chǎng)中人,只要試用期一過,與單位的合同一簽,立即就有船到碼頭車到站的感覺,工作勁頭一下子就松懈了,我為什么任命葉萍做你們的部門經(jīng)理?憑的就是她把這兩年的每一天都當(dāng)做‘試用期’度過!不管是老員工,還是進(jìn)來剛兩年的所謂新員工,你們部門里還有誰是在工作合同簽訂后保持試用期工作狀態(tài)的?還有誰?請(qǐng)舉手?!崩峡倰咭曋蠹?,大家不由自主地都低下了頭。
老總的話一下子把大家的心說得透亮,大家的不服氣一掃而光。是的,葉萍每天都把自己當(dāng)成“試用期”,每天都盡自己最大的努力工作,這個(gè)部門經(jīng)理,也只有她最有資格來當(dāng)。
不偷懶不懈怠,持之以恒地勤奮工作,這樣的員工才有資格得到快速提升,這樣的員工才有能力在職場(chǎng)里飛得更高走得更遠(yuǎn)……