禮儀如何才能發(fā)揮職場的重要性
禮儀如何才能發(fā)揮職場的重要性
在生活中,彬彬有禮的人,自然會受到別人的尊敬和支持。這不僅可以表現(xiàn)一個人的素質(zhì)和修養(yǎng),也體現(xiàn)一個人為人處世的心計和智慧。有時候禮的作用不可估量,甚至從某種意義上講,禮儀比能力和學(xué)識都重要,可以讓我們事半功倍。我們一起來看看吧。
職場禮儀
王蕓在一家公司的公關(guān)部試用,試用期三個月,試用期過后可以申請轉(zhuǎn)正。同時試用的有三個人,但只有一個人可以轉(zhuǎn)正。三人平時工作都非常努力,業(yè)績也都非常出色,能力難分高下。
三個月之后,他們都向公司遞交了轉(zhuǎn)正申請。公司人事經(jīng)理收到申請后讓他們回家等候通知,說是領(lǐng)導(dǎo)層協(xié)商后才能作出決定。
第二天,王蕓接到了人事經(jīng)理的短信:“很遺憾,雖然我們很欣賞你的學(xué)識、氣質(zhì),但是名額有限,你的轉(zhuǎn)正申請沒有通過。你很優(yōu)秀,公司以后如果有招聘名額一定會優(yōu)先通知你的。”
雖然當(dāng)時王蕓很難受,但是轉(zhuǎn)念一想,公司或許有自己的理由,而且短信上說的也很真誠有禮,她就禮貌地回復(fù)了信息。
但出人意料的是,一個星期后,人事經(jīng)理給她打來電話,說經(jīng)過經(jīng)理層會議討論決定,她的轉(zhuǎn)正申請已通過,可以轉(zhuǎn)為正式員工。
原來,那則短信只是一項考核內(nèi)容,其他兩個人都沒有回復(fù),王蕓的禮貌和氣度符合公司的要求,因此,她被正式聘用了。
在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會,禮儀已滲透到了人們社會生活的各個領(lǐng)域,并且占據(jù)著越來越重要的位置。禮儀不是說我們應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)或上司面前點頭哈腰,畢恭畢敬。這樣就不是禮儀了,而是一種奉承,自然也體現(xiàn)不出智慧和頭腦。適度的禮儀是在保持自己風(fēng)度和原則的基礎(chǔ)上,尊敬他人。例如,跟領(lǐng)導(dǎo)一起乘車時把后座讓給領(lǐng)導(dǎo),參加宴會時如果不是貴賓就不要坐在上座或是貴賓席上。能不露痕跡地讓別人感受到自己的禮貌和修養(yǎng),又保持自己的從容,這是為人處世必備的素質(zhì)。這樣的人必定會贏得別人的尊重和好感,也更容易達到自己的目的。因此,要想在現(xiàn)代社會生活中游刃有余,就必須學(xué)禮、知禮、講禮、守禮,通曉一些交際之道,熟悉一些禮儀之學(xué),不論對事業(yè)還是對人生來說,都是十分重要的。
有禮貌懂禮儀的人受人歡迎,容易獲得機會取得成功。相對的,在細節(jié)上不注意禮節(jié)、魯莽無禮的人會由于禮儀上的缺失而遇到不必要的阻力,甚至失去難得的機會。
例如下面這個故事:
張詡就有過一次慘痛的教訓(xùn)。他在求職時曾向一家著名的外企投過簡歷,經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,這家公司通知他去面試。
面試總共三輪,張詡憑借自己過硬的專業(yè)知識和機智的應(yīng)答闖過了前兩輪。
第三輪面試是由總經(jīng)理親自面試。那天,張詡由于前一天晚上用功準(zhǔn)備資料,出發(fā)得有點晚。在擠公交車的時候他比較急,踩到了一個人的腳,這個人沒有惱怒,只是看著張詡,似乎在等他道歉。
張詡瞟了那人一眼,什么也沒說。
最終張詡準(zhǔn)時到達公司,等了大約半個小時,面試就開始了??墒且姷矫嬖嚬俚囊粍x那,張詡就明白自己不會被錄用了。
原來早上被他踩到腳的那個人,正是公司的總經(jīng)理。
每次說起此事,張詡都后悔莫及:“我怎么知道公司總經(jīng)理的車剛好壞了,居然還和我擠上了同一趟公交。要是當(dāng)時禮貌地道歉就好了。”
教訓(xùn)很慘痛,但結(jié)果不難理解,每個公司領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的員工有較高的素質(zhì),更懂得禮儀,因為只有這樣,公司才會保持良好的形象。
“無禮寸步難行”,一個沒有禮貌,不懂得運用禮儀為自己形象加分的人,不僅不會受到企業(yè)的眷顧,在日常生活中也會處處碰壁。