職場(chǎng)中三個(gè)常見到的禮儀
職場(chǎng)中,職場(chǎng)禮儀是展示一個(gè)人職業(yè)化的標(biāo)志,職場(chǎng)禮儀在職場(chǎng)涉及的面很廣,情況也很多。有時(shí)要靠自己慢慢體會(huì),慢慢改進(jìn),其實(shí)職場(chǎng)禮儀沒有最好只有更好,不過(guò)人與人的相處最主要還是真誠(chéng),心不誠(chéng)最多的套路也沒有。但是為了讓自己做得更好,有些職場(chǎng)禮儀還是學(xué)習(xí)與關(guān)注的。
第一,拜訪客戶或領(lǐng)導(dǎo)要注意什么
我在職場(chǎng)的日常接電話或接待來(lái)訪人員經(jīng)常碰到是這樣的額”問下XXX領(lǐng)導(dǎo)在嗎“。這種時(shí)候我就好糾結(jié),我是告訴他實(shí)際情況還是不理他呢。因?yàn)槲也恢浪钦l(shuí)?找領(lǐng)導(dǎo)什么事?領(lǐng)導(dǎo)想不想見他。如果他不愿意告訴我什么事,他可以說(shuō)“我是XXX,已經(jīng)跟XX領(lǐng)導(dǎo)約好X點(diǎn)見面,請(qǐng)問他在嗎”,這樣是不是我更愿意好匯報(bào)或告訴他呢。如果沒有約,告訴我是誰(shuí),什么事,我可以安排跟他對(duì)接的人。
第二,什么事情都沖在前面好嗎
職場(chǎng)中的商務(wù)接待中聚餐、安排車輛都是最常碰到的。在吃飯中,經(jīng)常我會(huì)看到公司一些年輕的同事,菜一上來(lái),領(lǐng)導(dǎo)還沒動(dòng),自己馬上就開動(dòng)了,可能是太餓了,碰到喜歡吃的菜,可能一個(gè)人吃掉了一大半。有些人可能覺得很正常,如果正規(guī)的商務(wù)接待,應(yīng)是客人和領(lǐng)導(dǎo)先動(dòng),客人來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)要表示對(duì)他們的尊重,長(zhǎng)幼有序的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化還是要提倡的,這樣顯示公司員工的職業(yè)素養(yǎng),更利于業(yè)務(wù)的開拓。包括上車讓領(lǐng)導(dǎo)先上也是同樣的道理,這是不能沖鋒陷陣了。
第三、領(lǐng)導(dǎo)給你服務(wù)你享受嗎
職場(chǎng)中,經(jīng)常會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)一起出差或辦事,不知道是否你享受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),如果享用過(guò)不知道你是否感覺很開心呢?比如跟領(lǐng)導(dǎo)一起坐入電梯,讓領(lǐng)導(dǎo)幫你開關(guān)電梯、按樓層鍵;要跟領(lǐng)導(dǎo)出柴,領(lǐng)導(dǎo)在前面攔的士;還比如很領(lǐng)導(dǎo)去吃飯,領(lǐng)導(dǎo)訂飯店、點(diǎn)菜、甚至幫你洗碗筷等等。這些例子我說(shuō)出來(lái)你可能知道怎么做,也許你在當(dāng)時(shí)沒有太注意,或并沒有多想。
其實(shí),職場(chǎng)中,類似的這種職場(chǎng)禮儀問題還是很多,這些看似簡(jiǎn)單的職場(chǎng)禮儀小問題,不知道你躺槍了沒有。很多時(shí)候職場(chǎng)的職業(yè)精神、職業(yè)素養(yǎng)都是從細(xì)節(jié)展示出來(lái)了。如果你做得很好,那恭喜你,如果還有所欠缺我們共同努力。