商務(wù)禮儀中的握手禮儀
握手是溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的一種方式。當(dāng)然前提是您要掌握正確的握手禮儀,下面由學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)淼纳虅?wù)禮儀中的握手禮儀,希望各位客官喜歡!
握手禮儀的形成
刀耕火種時(shí)代,為了顯示自己沒有惡意,就會(huì)將手中的武器放下,讓對(duì)方撫摸手掌,這是握手禮最初的形態(tài)。
中國古代對(duì)握手的記載,最早見于《后漢書•李通傳》 中國古人曾用握手相互表達(dá)悲歡離合。
握手禮儀來華之初,晚清李伯元《文明小史》中,意大利地質(zhì)專家與中國縣官初次相見,縣官錯(cuò)把左手伸出來,礦師便拒絕與之握手,反映了不懂西洋禮節(jié)的中國人當(dāng)時(shí)的尷尬。中國古人是有傳統(tǒng)的見面禮節(jié),也就是“抱拳之禮”。其講究不亞于握手禮。
將握手作為見面禮節(jié)引入中國的,應(yīng)首推“民國之父”孫中山。 孫中山認(rèn)為,在我國流行了數(shù)千年的跪拜禮,是封建等級(jí)禮教制度的象征,推翻滿清封建統(tǒng)治,一定要摧毀它的禮制。用新式的體現(xiàn)平等理念的握手禮取代跪拜禮,是辛亥革命任務(wù)的一部分。
現(xiàn)今握手已成為標(biāo)準(zhǔn)的國際禮儀。
常用握手禮儀
1、神之右手:
當(dāng)然這樣說有些夸張,然則必須記住,握手一定是右手;即使是我們的不方便應(yīng)用右手,也要想辦法表示出來,切切不能用左手,不僅僅是不尊重對(duì)方,照樣降低自己本質(zhì)教導(dǎo)的導(dǎo)火索;假如我們右手手腕帶有手表或者手鏈還應(yīng)該記得把它們?nèi)∠聛恚?dāng)然這又充分辯明一個(gè)問題,日常平凡應(yīng)該養(yǎng)成把手表帶在左手腕。
2、準(zhǔn)確姿態(tài):
握手的最佳距離,離兩人之間一步的距離;握手最佳姿勢(shì),雙足立正,上身微微前傾,伸右手,四指并齊;握手最佳狀態(tài),稍加力度微微發(fā)抖三至四次,眼睛可以和對(duì)方對(duì)視,但要溫和。
3、熱情大方:
握手時(shí)留意雙眼直視對(duì)方,面帶微笑,和藹可親 ,切記弗成不接收對(duì)方的手,這樣極其不禮貌,別的也不能東張西望,三心二意,要表現(xiàn)出熱情,大方,開朗的性格。給他人留下一個(gè)好印象。
4、恰到時(shí)間,恰到力度事半功倍:
握手并不是一向握著不放,就像男女握手假如一向不放手,就會(huì)給人一種輕浮的印象,當(dāng)然也不是還沒握緊就立馬放下來,我們應(yīng)該在一定的時(shí)間里用點(diǎn)力度(不要使勁兒捏)給別人真誠的握手,表現(xiàn)自己高本質(zhì)。
國際握手禮儀
一、 國際握手禮儀常識(shí)之握手來歷
關(guān)于握手的禮儀眾說不同,但是最常見的有兩種:
1、握手之禮起于中世紀(jì)的歐洲。而當(dāng)時(shí)恰是身著戎裝的騎士俠客盛行的時(shí)代,一個(gè)個(gè)頭頂一頂銅盔,身披一身鎧甲,腰掛一柄利劍,就連一雙手也罩上了鐵套, 方以示人,這身豪氣,讓人敬而遠(yuǎn)之。可見了親朋好友怎能還這般冰冷待人,于是免去銅盔,脫下鐵套,與之握手,同時(shí)表示我的右手不是用來握劍殺你的,這正是 握手之起源。
2、握手最早發(fā)生在人類“刀耕火種”的年代。那時(shí),在狩獵和戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),人們手上經(jīng)常拿著石塊或棍棒等武器。他們遇見陌生人時(shí),如果大家都無惡意,就要放下手中的東西,并伸開手掌,讓對(duì)方撫摸手掌心,表示手中沒有藏武器。這種習(xí)慣逐漸演變成今天的“握手”禮節(jié)。
二、國際握手禮儀案例分析
1、李揚(yáng)是某單位的經(jīng)理,有一天,他被邀請(qǐng)參加一場(chǎng)晚宴,此次晚宴規(guī)模巨大,聚集了職場(chǎng)上的成功人士。在宴會(huì)上,鄭瑞被朋友介紹給一位曹女士。為了表示 自己的友好,他先把手伸出去了,可是那位曹女士居然沒有反應(yīng),還在與一旁的朋友說說笑笑。鄭瑞覺得非常的尷尬,覺得手不能再縮回去了,撐了大概20多秒, 那位女士還是不配合,后來他一著急說:“蚊子!”轉(zhuǎn)手去打莫須有的蚊子。這種場(chǎng)面讓周圍的人都不禁捏了把冷汗。李揚(yáng)也是滿臉通紅地離開了。
分析:不懂得握手禮儀常識(shí)造成的尷尬,不明白男士和女士握手時(shí)是要女士先伸手,男士再與之握手,如果女士不主動(dòng)出手,男士也不要冒昧的伸手,同時(shí)在長(zhǎng)輩和領(lǐng)導(dǎo)面前也一樣,只要長(zhǎng)輩和領(lǐng)導(dǎo)不伸手就不要提前伸手,但是如果女士、長(zhǎng)輩或者領(lǐng)導(dǎo)伸出手要立刻伸出右手與之握手。
2、有一位外國記者將要采訪中國,見面時(shí)很積極到跟前時(shí),就伸出手來想跟中國握手,這時(shí)也不得已就伸出手來跟他握手,但是握完手之后,這個(gè) 記者居然用手絹把手擦了一下,說:我怎么跟打過仗的人握手呢,太可怕了。這時(shí)為了調(diào)節(jié)尷尬,也掏出手絹也擦了一下手,然后把手絹仍到了垃圾箱里,說: 現(xiàn)在已經(jīng)無法清洗這個(gè)手絹了。
分析:握過手之后是不能用東西擦拭手的,這是對(duì)別人的不尊重,同時(shí)你不尊重別人別人也不會(huì)尊重你。
握手禁忌
1忌先后錯(cuò)序
社交場(chǎng)合,一般由“尊者”決定是否握手。誰是“尊者”呢?正確的順序?yàn)椋号?、長(zhǎng)輩、已婚者及位高者;相應(yīng)的,男士、晚輩、未婚者和位低者就不可“先出手”。切記“該出手時(shí)才出手”!如要與多人握手,也應(yīng)講究“先來后到”,即先同性后異性,先長(zhǎng)輩后晚輩,先已婚后未婚,先位高后位低。
2忌心不在焉
與任何人握手,都要在握手時(shí)示好并看著對(duì)方眼睛,這不但表示對(duì)對(duì)方以禮相待,也是自己充滿自信的表現(xiàn)。單手與人相握時(shí),另一只手不可插在衣服或褲子的口袋里,應(yīng)貼著大腿外側(cè)自然下垂。
3忌不摘手套
女士允許在社交場(chǎng)合戴著手套與人握手,但也視具體場(chǎng)合、身份而言。如果你只是職場(chǎng)菜鳥一枚,又正好與位高權(quán)重或德高望重者握手,最好摘下手套顯得更為謙遜得體。
手心有汗或手掌冰涼也是不太禮貌的表現(xiàn),有汗的情況可趁人不注意悄悄擦掉。有的女孩常年手冰涼,與人握手時(shí),兩種解決辦法:第一,不要握得那么“實(shí)在”,在與對(duì)方手掌接觸的時(shí)候稍微保持一點(diǎn)空隙;第二,開門見山,給對(duì)方道歉:你好,李總。真對(duì)不起,我手有一點(diǎn)涼。第二種方式好處還在于,若雙方不熟,可借這個(gè)話題破冰,如雙方都是女性,就能順便寒暄一下養(yǎng)生之道。本來是缺點(diǎn),轉(zhuǎn)變成促進(jìn)雙方交流的契機(jī),便是好事一樁。
4忌掌心下壓
握手時(shí)掌心下壓會(huì)給對(duì)方造成居高臨下甚至藐視之意。想要表達(dá)對(duì)他人的尊重,握手時(shí)應(yīng)掌心略微向上則為謙恭之意。
5忌用力不當(dāng)
握手時(shí)用力過猛則顯得粗魯無禮;過輕又難免有敷衍了事之嫌。對(duì)于“2公斤”力度的拿捏,可在日常生活中多加練習(xí)。
6忌點(diǎn)頭哈腰
適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭與身體前傾是正確的,但“過猶不及”;若在握手過程中不斷地點(diǎn)頭哈腰,這樣的場(chǎng)景是不是只能讓你想起抗戰(zhàn)電影中“漢奸”的形象呢?
7忌時(shí)間不當(dāng)
握手3秒為宜。與人握手時(shí),尤其是異性,若時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)給對(duì)方一種錯(cuò)覺——你對(duì)她別有用心。就算你真是“別有用心”,也最好別采取這種方式,這會(huì)讓女孩覺得你沒有素養(yǎng);若是你就只是禮節(jié)性地和異形握手,那就更要掌握好時(shí)間。
8忌濫用雙手握手
雙手握手一般只有幾種情況:一是面對(duì)長(zhǎng)輩、上司或貴賓,雙手握手表示謙恭備至;二是久未見面的故友或至交,雙手相握則表達(dá)一種深厚的情感。除此以外,一般單手握手就可表達(dá)問候之意。
9忌左手握手
不管是不是“左撇子”,都不能左手握手。尤其是穆斯林和印度人,他們的左手僅用于去洗手間或?yàn)樽约合丛?,只有右手才能?dān)負(fù)起高貴的使命。因此在與他們握手時(shí),用左手或雙手都是不行——那就是赤裸裸的侮辱!
10忌交叉握手
商務(wù)場(chǎng)合,通常會(huì)與很多人握手,可按照前面提到的禮儀順序握手,或因地制宜由近及遠(yuǎn)地依次握手。但切忌交叉握手,不管是自己雙手握住不同的人,還是直接跨過正在握手的兩人中間去握住另外一個(gè)人的手,都是不行的。這樣很容易構(gòu)成西方人忌諱的“十字架”情況,很不吉利。當(dāng)然,有一種情況例外——剪彩。剪彩時(shí),一般時(shí)間、場(chǎng)地有限,所以當(dāng)剪彩嘉賓站成橫排時(shí),允許交叉握手。
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