守時是商務(wù)拜訪禮儀的第一準則
守時是最大的禮貌。遵守時間是一個有助于打動別人的簡單方法。守時是對他人守信,守時是社交的禮貌,愈是先進的國家,對守時的觀念愈是注重。在商務(wù)拜訪時做一個守時的人,很容易獲得對方的信任,可以這么說吧,守時是商務(wù)拜訪禮儀第一準則。
但是,關(guān)于“守時”,不同國家、不同地區(qū)都會有不同的態(tài)度,這一你要搞清楚。所以無論你準備去哪里,你都應(yīng)該事先了解一下當?shù)厝说臅r間觀念。
如果你被邀請到一個美國人或加拿大人的家里做客喝雞尾酒,如果通知你的時間是七點整,那么你就應(yīng)該明白,你應(yīng)該在七點一刻到達,當然不能在此之前,也不能遲到太多。然而,如果這是在德國、瑞典或瑞士,邀請你在七點鐘到達,就意味著你應(yīng)該恰好那個時候到。
在歐洲,人們往往認為從這些國家(即德國、瑞典、瑞士)來的人,再加上加拿大、澳大利亞、美國、英格蘭和法國的人是極為守時的。有一句流傳在那些有經(jīng)驗的美 國游客當中的老話:當你在歐洲坐飛機時,通常只要通過觀察每個旅客的行為,你就可以判斷出哪些旅客是德國人、瑞典人或瑞士人了:當飛機起飛時,只要是從這 些國家來的人他們總會看一看手表;而同樣,當飛機降落時,他們也會重復(fù)相同的動作。
在拉丁美洲,如果你被邀請七點鐘到某人的家里喝雞尾酒的話,你就不應(yīng)該在七點時到,因為如果你七點到的話,很可能邀請你做客的主人正在沖澡呢。事實上,即使你八點到,也不會令人感到驚訝。更何況,這可能還會被認為略微早了些。我們對此最好的解釋正如一位拉丁美洲的生意人所說的:“你們?yōu)槭裁匆钤诰_計量的時間里呢?”
同樣,在泰國或印度尼西亞等國家里,守時就不一定是一種美德。在世界上任何一個大的主要城市如東京、香港、新加坡、倫敦或紐約,要是因為天氣和交通原因遲到是可以原諒的。
世界各地有關(guān)守時的指南
*對“守時”極為看重的國家:所有的北歐國家(斯堪的納維亞諸國、德國、瑞士、比利時等)
*對“守時”采取贊賞和期待態(tài)度的國家:加拿大、澳大利亞、英國、法國和美國。
*對“守時”態(tài)度比較緩和的國家:歐洲南部(西班牙、意大利、希臘等國家)還有絕大多數(shù)地中海國家。
*對“守時”持寬松態(tài)度的國家:絕大多數(shù)拉丁美洲國家和許多亞洲國家——在那里你盡管可以把手表拋在一邊!