關(guān)于職場禮儀小故事啟示
關(guān)于職場禮儀小故事啟示
職場中,任何一件事我們都必須認(rèn)真去對待,關(guān)于一些職場禮儀小故事留給我們的啟示你了解嗎?下面由學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)淼年P(guān)于職場禮儀小故事啟示,希望各位客官喜歡!
關(guān)于職場禮儀小故事啟示1
美國福特公司是全世界都家喻戶曉的知名汽車公司,它不僅使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界獨占鰲頭,甚至改變了整個美國的國民經(jīng)濟狀況。然而,誰又能想到該奇跡的創(chuàng)造者福特當(dāng)初進入公司的敲門磚竟是撿廢紙這個簡單的動作呢?
剛剛從大學(xué)畢業(yè)的福特,曾經(jīng)到一家汽車公司應(yīng)聘,一起參加應(yīng)聘的幾個人學(xué)歷都比他高,福特面試成功的機率很小。當(dāng)福特敲門走進董事長辦公室的時候,發(fā)現(xiàn)門口地上有一團紙,他很自然地彎腰把它撿了起來,然后扔進了垃圾簍里。
當(dāng)福特剛剛坐下,準(zhǔn)備把之前準(zhǔn)備好的自我介紹向公司董事長說出的時候,董事長就發(fā)出了邀請:很好,福特先生,你很棒,你已經(jīng)被我們錄用了。 此時的福特當(dāng)然不知道這個令他無法相信的錄用通知竟是源于他那個不經(jīng)意的動作。而此后,福特的表現(xiàn)也并沒有讓董事長失望,甚至最終將公司改名,讓福特汽車聞名全世界。
福特的成功看上去很偶然,但實際上卻是必然的,他下意識的動作是習(xí)慣、品質(zhì)和修為的體現(xiàn),而這種習(xí)慣的養(yǎng)成卻來源于他們的積極態(tài)度,正如心理學(xué)家威廉﹒詹姆士所說:播下一個行動,你將收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,你將收獲一種性格;播下一種性格,你將收獲一種命運。
人生感悟:
蝴蝶效應(yīng)指的是在一個動力系統(tǒng)中,初始條件下微小的變化能帶動整個系統(tǒng)的長期的巨大的連鎖反應(yīng)。對于這個效應(yīng)最常見的闡述是:一個蝴蝶在巴西輕拍翅膀,可以導(dǎo)致一個月后德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)。
可見,小事恰恰具有最巨大的力量,我們平時的一言一行都有可能影響一生。在一個人的人生歷程中,一次大膽的嘗試,一個燦爛的微笑,一個習(xí)慣性的動作,一種積極的態(tài)度和真誠的服務(wù),都可以產(chǎn)生生命中意想不到的輝煌或成功,它能帶來的遠遠不止于一點點喜悅和表面上的報酬。
關(guān)于職場禮儀小故事啟示2
一家公司的公關(guān)部招聘一位職員,許多人參加了角逐。
公司的面試和筆試都十分繁瑣,一輪輪淘汰下來,最后只剩下5個人。
5個人個個都優(yōu)秀,都有較好的外表條件和學(xué)識,都畢業(yè)于名牌大學(xué)。
公司通知5個人,聘用哪個人還得由經(jīng)理層會議討論后才能決定。
于是5個人安心地回家,等待公司最后的決定。
幾天后,其中一位的電子郵箱里收到一封信,信是公司人事部發(fā)來的,內(nèi)容是:“經(jīng)過公司研究決定,你落聘了,但是我們欣賞你的學(xué)識,氣質(zhì),因為名額有限,實是割愛之舉。
公司以后若有招聘名額,必會優(yōu)先通知你。
你所提交的資料錄入電腦存檔后,不日將郵寄返還于你。
另外,為感謝你對本公司的信任,隨寄去本公司產(chǎn)品的優(yōu)惠券一份。
祝你開心。
她在收到電子郵件的一刻,知道自己落聘了,十分傷心。
但又為外資公司的誠意所感動,兩天后,她收到了寄給她的材料和一份優(yōu)惠券。
她十分感動,順手花了3分鐘時間用電子郵件給那家公司發(fā)了一封簡短的感謝信。
但兩個星期后,她收到那家公司的電話,說經(jīng)過經(jīng)理層會議討論,她已被正式錄用為該公司職員。
后來,她才明白,這是公司最后的一道考題。
公司給其他4個人也發(fā)了同樣的電子郵件,也送了優(yōu)惠券,但是回信感謝的只有她一個。
她能勝出,只不過因為多花了3 分鐘時間去感謝。
關(guān)于職場禮儀小故事啟示3
北京林業(yè)大學(xué)的小劉畢業(yè)后在一家外企工作,這也是她應(yīng)聘的第一份工作。和求職中屢屢受挫的同學(xué)相比,她幾乎算一次成功。當(dāng)別人向她討教經(jīng)驗時,她說,細節(jié)決定成敗的道理在找工作時也適用。
小劉應(yīng)聘的第一家單位是美國一家保健品企業(yè)。那時,公司只招聘客服助理一人。為順利進入面試,小劉開始做簡歷準(zhǔn)備。她說,現(xiàn)在很多大學(xué)生從網(wǎng)上下載簡歷,沒有新意,容易被企業(yè)冷落。為此,她寫簡歷時,結(jié)合招聘職位溝通能力要強的特點,強調(diào)自己食品專業(yè)出身,性格開朗,尤其突出曾任校園就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心助理團外聯(lián)部部長、副主席職位等諸多細節(jié),表明自己溝通能力強,適合客服崗位。
一周后,小劉和20多名應(yīng)聘者一道順利過關(guān)。復(fù)試時,劉舒顏特意找件整潔的衣服穿上,穿衣問題雖是小節(jié),卻體現(xiàn)了對他人的尊重。她還特地提前半小時到達,守約不是大事,卻能給人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮糜∠?。?fù)試由總經(jīng)理親自主持,是一對一的交談,劉舒顏剛開始也很緊張,因為與她一起前來的應(yīng)聘同學(xué)比,她的優(yōu)勢并不特別突出。當(dāng)主考官要求她介紹下你自己有什么特點時,劉舒顏冷靜下來。她拿實例回答考官:大三下學(xué)期,一邊準(zhǔn)備六級英語和期末考試,每天還要抽兩小時到社團工作,由于合理安排工作和學(xué)習(xí)時間,在完成工作的同時,英語六級考試也順利通過。
在學(xué)校擔(dān)任社團工作期間,她負責(zé)聯(lián)系用人單位來學(xué)校舉辦講座和招聘活動,這對沒有任何關(guān)系的她是一種挑戰(zhàn)。她經(jīng)常從網(wǎng)上挑選、聯(lián)系、邀請用人單位,在這個過程中,雖遭遇挫折,卻在很大程度上鍛煉了她較強的抗挫折能力。
面試完畢時,她把椅子輕輕搬回原位。這時,主持面試的總經(jīng)理臉上產(chǎn)生了微妙的變化,并熱情地說再見。
因為這個細節(jié),她成為惟一被錄用的。招聘經(jīng)理后來告訴她,面試時,考官都會觀察應(yīng)聘者是否遲到。那天她不但沒有遲到,還是應(yīng)聘人員中唯一一個把椅子搬回原位的應(yīng)聘者。這個小小的舉動決定了她最后的勝出。
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