不應當被忽略的職場禮儀小細節(jié)
不應當被忽略的職場禮儀小細節(jié)
在職場中最重要的是什么?相信很多人會回答職場禮儀。尤其是和上司及客戶相處時,這點就格外重要。一點點地小細節(jié)就可能造成無法挽回的損失。下面是學習啦小編給大家搜集整理的不應當被忽略的八個職場禮儀小細節(jié)。希望可以幫助到大家!
不應當被忽略的職場禮儀小細節(jié)
職場禮儀看上去似乎并不會對你的職業(yè)生涯帶來直接損失,但是,如果不能給予重視,則會大幅度降低你的專業(yè)形象和個人信賴度,疏遠你的人際關系,讓成功與你失之交臂!現在就來看看還有哪些禮儀細節(jié)被你忽視了。
即便是接一個普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應對方!拿起電話的時后,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓溝通更為順暢。當結束的電話時候,同樣不要忘記說聲“Thank you!”
永遠保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
避免噪音和干擾!任何時候,無論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量!
你要注意,聲音會嚴重影響到辦公環(huán)境,當心不經意的行為影響到周圍同事對你的態(tài)度!
永遠不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。
不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個人真實的個性。
在公司規(guī)定午餐時間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時間里,如果沒有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來,你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來電,就會出現尷尬的局面。
切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然,比如說,咬指甲, 摳鼻子。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。
摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。
要避免習慣性拖拉作風,工作時好好表現十分重要!
請牢記,拖拉作風會影響你的人際關系,更可能會讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!
職場上,盡量避免談論和分享有關你的職業(yè)抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。
注意你的用語,遠離忌諱話題,會讓你的工作更加容易和輕松。
俗話說,“坐有坐相,站有站姿!”良好坐姿也會提升你的自信!想象一下,你的同事是否會對一個坐在電腦前,縮著脖子,弓著腰的人留下好印象?
職場禮儀的重要性
禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎,而職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學識都重要。
我國歷史悠久,享有“禮儀之幫”的美譽,可見禮儀對于人們有著多么重要的作用,禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎,同時也是一個領導者治理好國家、管理好公司或企業(yè)的基礎。對于職場中,職場禮儀的重要性從某種意義上講,比智慧和學識都重要。
市場經濟條件下,商品的競爭就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務,以滿足客戶需求,是現代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。對于窗口行業(yè)的工作人員來說,如果做好服務工作,不僅需要職業(yè)技能,更需要懂得禮儀規(guī)范:熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語表達能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。掌握必要的職業(yè)禮儀必定會讓人在職場中更上一層樓。
我們生活在重形象、講禮儀的商業(yè)時代,形象專業(yè),是外秀,禮節(jié)得體,是內慧,儀禮并重,所謂:“人無禮則不立,事無禮則不成”。商務的禮儀,從專業(yè)形象設計開始,它與身材和美貌無關, “簡單的修飾+得體的著裝+優(yōu)雅的儀態(tài)=專業(yè)的形象。”現代商務禮儀體現個人職業(yè)素養(yǎng),對現代職業(yè)人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據不同的場合應用不同的交際技巧,往往會令事業(yè)如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀,處處表現得體著實不易。