職場新人須知的基本禮儀常識

　　作為職場新人，職場禮儀的基本常識不能少，下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場新人須知的基本禮儀常識，希望可以幫助到大家!

　　職場新人須知的基本禮儀常識

　　電話禮儀

　　在接聽電話時你所代表的公司而不是個人，所以不僅要言語文明、音調(diào)適中，更要讓對方能感受到你的微笑。同時，也不要忘記每一個重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄，包括來電話的時間，來電話的公司及聯(lián)系人，通話內(nèi)容等，這樣才能為將來開展業(yè)務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

　　迎送禮儀

　　當(dāng)客人來訪時，你應(yīng)該主動從座位上站起來，引領(lǐng)客人進(jìn)入會客廳或者公共接待區(qū)，并為其送上飲料，如果是在自己的座位上交談，應(yīng)該注意聲音不要過大，以免影響周圍同事。切記，始終面帶微笑。

　　名片禮儀

　　遞送名片時應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ?，接名片時要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應(yīng)該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

　　介紹禮儀

　　介紹的禮節(jié)是行為大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。

　　握手的禮儀

　　愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不家過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。另外，不要在嚼著口香糖的情況下與別人握手。

　　職場新人工作的注意事項(xiàng)

　　1、不停地抱怨

　　不投入的員工對現(xiàn)在的工作環(huán)境總是不滿意。他們也許對現(xiàn)在的工作進(jìn)程有意見，或者有更深層的不滿。

　　辦公室中有這類人是很難相處的。不過也可以用某種管理方式讓他們投入到工作中來，看看他們能否改善工作環(huán)境。

　　2、找借口

　　我最不能忍受的是聽人找借口。任何一個玩運(yùn)動打比賽的人都知道愛找借口的人會害死整個團(tuán)隊(duì)。

　　不投入的員工會將缺乏熱情完成工作任務(wù)的情緒傳染給大家。不僅如此，他們還會拖慢工作進(jìn)程。最好的解決辦法就是讓團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)忠告他們要更高效率的完成任務(wù)，并在過程中保持積極的態(tài)度。

　　3、缺乏熱情

　　如果對現(xiàn)況不滿意，人們可能對之失去熱情。同樣的事情也會發(fā)生在辦公室。如果你有很多員工都對工作失去了熱情，你需要做一些改變讓公司文化更有吸引力，或讓辦公室成為員工愿意工作的地方。

　　4、對別人的求助置之不理

　　不投入的員工更傾向于單獨(dú)行動，當(dāng)別人提出幫助請求時不太愿意去幫助，也許這并不是他們不愿意幫助別人，而是獨(dú)立完成事情更讓他們感覺舒服。在工作時可以試著增加一些團(tuán)建活動來改善這種情況。也許一點(diǎn)點(diǎn)的協(xié)同工作可以讓事情大不同。

　　5、說閑話

　　我個人非常討厭說閑話，在辦公室說閑話是非常不成熟的表現(xiàn)。不投入的員工說閑話會散布不良的氛圍。如果它發(fā)生了，最好的解決方法是以平和的語氣告訴員工他們的錯誤。