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大學生職場溝通心得

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  剛步入職場的大學生們,大知道職場溝通應該怎樣溝通嗎?下面是學習啦小編收集整理關于大學生職場溝通的資料以供大家參考學習,希望大家喜歡。

  大學生職場溝通

  找準立場:

  職場新人要充分意識到自己是團隊中的后來者,也是資歷最淺的新手。一般來說,領導和同事都是你在職場上的前輩。在這種情況下,新人在表達自己的想法時,應該盡量采用低調(diào)、迂回的方式。

  特別是當你的觀點與其他同事有沖突時,要充分考慮到對方的權威性,充分尊重他人的意見。同時,表達自己的觀點時也不要過于強調(diào)自我,應該更多地站在對方的立場考慮問題。

  順應風格:

  不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務部門,溝通風格都會有所不同。新人要注意觀察團隊中同事間的溝通風格,注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式??傊?,要盡量采取大家習慣和認可的方式,避免特立獨行,招來非議。

  及時溝通:

  不管你性格內(nèi)向還是外向,是否喜歡與他人分享,在工作中,時常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風格可能有所不同,但性格外向、善于與他人交流的員工總是更受歡迎。新人要利用一切機會與領導、同事交流,在合適的時機說出自己的觀點和想法。

  大學生職場禮儀

  1、敢于談自己的錯誤,通常和人交談時,承認自己的一些小錯誤是有用的。錯誤讓你顯得很真實,而非完美。如果別人覺得你有些不足而顯得不虛偽,就更容易接受你。

  2、關注對方看重的東西。要是交談內(nèi)容變成你一無所知的時候,不要退縮。相反要承認自己不明白,要求對方給你解釋。人們樂于以一個內(nèi)行的角度講給你聽,你要看著他、微笑而且點頭。然后要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來。

  3、保持儀表。儀表的整潔是得到別人尊重并想跟你交往的第一步,整潔的外表是成功社交的一個關鍵。它會把你更積極的一面展現(xiàn)給周圍的人。

  4、注視對方的眼睛。無論和任何人做任何形式的交流,都直視對方的眼睛,但不要一直盯著看,會讓人有不自在的感覺。如果不敢看別人眼睛的話,可以看腦門或者鼻梁都可以。如果對方也一樣對視你,那就多保持一會。要想使對方對你有信心,這是個快速的辦法。

  5、微笑。微笑時溝通的通行證對任何人微笑,在你注意別人雙眼的時候也微笑。有人為你服務時,一定要對他微笑。對老人和孩子微笑。這樣做多了,就變得自然而然了。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來影響周圍的人,而不是被其他人影響。

  6、盡可能的記住人名。每個人都希望再見面時聽到自己的名字,因為這是一個人價值的體現(xiàn)。盡最大努力在會面或者其他人介紹時,記住對方的名字。

  7、問候別人。一句恰當?shù)?ldquo;早上好”或者“下午好”可以起到很好的效果。這可以給人帶來一種善意的感覺。

  8、提問題。跟人溝通聊天,不能就只讓一個人說,自己也要想辦法去找問題問,即便是普普通通的一句“最近好嗎”。這樣會讓對方覺得樂于與你對話,打破潛在的阻隔。如果你記得有關這個人的一點信息,通常這就成了你們交談的敲門磚。

  9、要學會找話題。在互相沒話題說的時候,要試著延伸到另外的話題上,這樣對方就能繼續(xù)談下去,而傾聽也讓對方覺得他受歡迎。當然,這不是讓你不停的提問題,但你要是卡住沒話說了就再提一個問題吧。

  大學生怎樣融入公司

  了解公司所在行業(yè)的發(fā)展狀況:公司現(xiàn)狀的了解,這樣你就能知道幾年后自己積累的工作經(jīng)驗,對職業(yè)發(fā)展有什么幫助。如果轉(zhuǎn)入相關行業(yè),還需要補充哪些技能,或自己可對哪些領域進行研究、謀求發(fā)展。你可以在工作中不斷關注行業(yè)評論,聽取前輩們的觀點,漸漸深化認識。

  了解公司在行業(yè)內(nèi)的地位,關注公司的戰(zhàn)略發(fā)展,所在公司是屬于行業(yè)龍頭,還是面臨內(nèi)憂外患、業(yè)績正在下滑等。即使公司在規(guī)模、盈利、薪酬等各方面都不算最好,但是對如一張白紙的新人來說,有足夠的東西可以學習是最寶貴的。

  關注職業(yè)機會,熟悉公司內(nèi)部的組織結構。包括公司有哪些部門,各個部門的職能、運作方式如何,自己所在部門在公司中的功能和地位,所在部門內(nèi)同事的頭銜和級別,公司的晉升機制等。

  對公司整體框架有了概念,你就能初步明確自己在公司的發(fā)展前景,從而爭取主動、實施計劃。在做好本職工作、積累職場經(jīng)驗的同時,還可以積極為下一份工作做準備。

  熟知工作程序和工作環(huán)境。與你工作相關的人和事必須在最短的時間內(nèi)熟悉;熟知自己的工作性質(zhì)和工作任務,你的崗位有些什么要求,責任有多大,處罰如何規(guī)定,必須牢記在心;

  熟悉公司的業(yè)務范圍和與你崗位有關的客戶情況,這些方面的內(nèi)容越詳細清楚,對你就越有幫助;了解前任在該崗位時的工作狀況,這樣就有一個比較。
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