桌面環(huán)境和心理環(huán)境
桌面環(huán)境和心理環(huán)境
隨著現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,人們的辦公“硬件”水平逐漸提高,同時(shí)對(duì)辦公環(huán)境的要求也越來(lái)越高,辦公環(huán)境對(duì)人工作效率的影響也越來(lái)越大。整潔、明亮、舒適的工作環(huán)境,使員工產(chǎn)生積極的情緒就會(huì)充滿(mǎn)活力,工作效率就會(huì)很高。源自日本的“5S”管理,一定程度上正是來(lái)自這種需求。
一、辦公室桌面環(huán)境
辦公室的桌椅及其他辦公設(shè)施,都需要保持干凈、整潔、井井有條。心理狀態(tài)的好壞,一定程序上會(huì)從辦公桌椅或其他方面體現(xiàn)出來(lái)。
從辦公桌的狀態(tài)可以看到當(dāng)事人的狀態(tài),會(huì)整理自己桌面的人,工作起來(lái)肯定也是干凈爽快。他們?yōu)榱烁行У耐瓿晒ぷ鳎烂嫔现粩[放目前正在進(jìn)行的工作資料;在休息前應(yīng)做好下一項(xiàng)工作的準(zhǔn)備;因?yàn)橛貌突蛉ハ词珠g暫時(shí)離開(kāi)座位時(shí),應(yīng)將文件覆蓋起來(lái);下班后的桌面上只能擺放計(jì)算機(jī),而文件或是資料應(yīng)該收放在抽屜或文件柜中。
隨著辦公室改革的推進(jìn),有的公司已廢棄掉了個(gè)人的專(zhuān)用辦公桌,而是用共享的大型辦公桌,為了下一個(gè)使用者,對(duì)共享的辦公桌應(yīng)更加愛(ài)惜。
二、辦公室心理環(huán)境
“硬件”環(huán)境的改善僅僅是提高工作效率的一個(gè)方面,而更為重要的往往是“軟件”條件,即辦公室工作人員的綜合素質(zhì),尤其是心理素質(zhì)。這個(gè)觀點(diǎn)正在被越來(lái)越多的“白領(lǐng)”們所接受。
在日常工作中,人際關(guān)系是否融洽非常重要?;ハ嘀g以微笑的表情體現(xiàn)友好熱情與溫暖,以健康的思維方式考慮問(wèn)題,就會(huì)和諧相處。工作人員在言談舉止、衣著打扮、表情動(dòng)作的流露中,都可以體現(xiàn)出是否擁有健康的心理素質(zhì)。
總之,辦公室內(nèi)的軟件建設(shè)是需要在心理衛(wèi)生方面下一番功夫的。因?yàn)?“精神污染” 會(huì)渙散人們工作的積極性,乃至影響工作效率、工作質(zhì)量,從某種意義上說(shuō)要比大氣、水質(zhì)、噪聲的污染更為嚴(yán)重。
在辦公室內(nèi)需要不斷提高心理衛(wèi)生水平,我們建議從以下幾個(gè)方面試試:
學(xué)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)男睦韷毫φ{(diào)節(jié)方式,使不被“精神污染”。作為單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)關(guān)心員工,了解員工的情緒周期變化規(guī)律,根據(jù)工作情況,采取放“情緒假”的辦法。
工作之余多組織一些文娛體育活動(dòng),既豐富了文化生活,又運(yùn)用積極方式宣泄了不良情緒。有條件的可以建立員工心理檔案,并定期組織“心理檢查”,這樣可以“防微杜漸”,避免嚴(yán)重心理問(wèn)題的產(chǎn)生等等。