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公司司機(jī)禮儀培訓(xùn)(2)

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公司司機(jī)禮儀培訓(xùn)

  7.不拿客戶(hù)的快件、貨件擋雨、遮陽(yáng),不得坐或依靠在快件、貨件上等。

  駕駛員管理規(guī)章制度

  一、總則

  1.為了更好的調(diào)動(dòng)車(chē)輛駕駛員的主觀能動(dòng)性,做好車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,做到安全、高效、優(yōu)質(zhì)、低耗的完成運(yùn)輸任務(wù),特制訂本辦法。

  2.本辦法適用于本公司所有生產(chǎn)運(yùn)輸車(chē)輛和駕駛員。

  3.公司車(chē)隊(duì)要建立駕駛員個(gè)人檔案,內(nèi)容包括:安全行駛里程、事故情況、遵章守紀(jì)及違章情況。

  二、駕駛員規(guī)章制度

  1、駕駛員必須遵守交通規(guī)則、駕駛員職業(yè)道德,克己奉公,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀駕駛員。

  2、熟悉所駕駛車(chē)輛的技術(shù)性能,安全操作規(guī)程,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家頒發(fā)的道路交通管理規(guī)章規(guī)定和本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,開(kāi)好安全車(chē)。

  3、“寧停三分,不搶一秒”。做到禮貌行車(chē),安全禮讓?zhuān)婚_(kāi)賭氣車(chē)、英雄車(chē),自覺(jué)服從交通管制,維護(hù)交通安全虛心接受交通管理部門(mén)和上級(jí)主管部門(mén)監(jiān)督檢查。

  4、駕駛員應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛,平時(shí)注意保養(yǎng),經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要幾件,確保車(chē)輛正常行駛。

  5、駕駛員應(yīng)抽適當(dāng)時(shí)間擦洗自己所駕駛的車(chē)輛,以保持車(chē)輛的清潔,每月抽查到那一臺(tái)車(chē)外觀不清潔、內(nèi)務(wù)臟亂的每次罰款100元。

  6、車(chē)輛發(fā)生交通事故,除取消安全獎(jiǎng)外,按事故的主次責(zé)任和事故的大小罰款3000-5000千元。

  7、車(chē)輛到達(dá)目的地后必須聽(tīng)從對(duì)方調(diào)度指揮,按對(duì)方要求妥善停止車(chē)輛,不服從調(diào)度安排被投訴者罰款200元。

  8、在對(duì)方中心對(duì)方調(diào)度臨時(shí)安排加班的,需通知本部中心調(diào)度,如不通知造成發(fā)車(chē)順序混亂者罰款200元。

  9、嚴(yán)禁駕駛員倒賣(mài)公司車(chē)輛油料,一經(jīng)查出除追回油款外,加罰款500元,視情節(jié)嚴(yán)重,情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。

  10、駕駛員當(dāng)感到自己身體不適時(shí),應(yīng)向負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況,無(wú)故謊稱(chēng)身體不適不發(fā)車(chē)的罰款200元,二次400元,類(lèi)推。

  11、駕駛員在行駛途中應(yīng)集中精神安全駕駛,并遵守交通規(guī)則,因自身違章被罰款,由個(gè)人承擔(dān)。

  12、駕駛員出車(chē)時(shí),必須證件齊全,證件不齊所產(chǎn)生的罰款有駕駛員承擔(dān)。

  13、嚴(yán)禁酒后駕車(chē),對(duì)酒后駕車(chē)的,一次罰款2000元,停工一個(gè)月,因酒后駕車(chē)造成事故的,由當(dāng)事人賠償一切經(jīng)濟(jì)損失。

  14、嚴(yán)禁未經(jīng)允許將車(chē)交給非車(chē)輛指定駕駛?cè)藛T駕駛,其他人員為未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者除按總部處罰外再加罰500元。造成的后果由駕駛員本人承擔(dān)。

  15、駕駛員對(duì)車(chē)隊(duì)調(diào)度工作安排,應(yīng)無(wú)條件服從,不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車(chē),如有違范者罰款200元,對(duì)工作安排有意見(jiàn)的,事后可向車(chē)隊(duì)反映。

  16、車(chē)輛在途出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)修。

  17、車(chē)輛返場(chǎng)后,所有車(chē)輛故障維修、保養(yǎng)、調(diào)試等,均必須在卸貨完畢2小時(shí)內(nèi)必須報(bào)修,錯(cuò)時(shí)報(bào)修一律視為無(wú)效,并按照每次每人200元處罰,早8:30至17:30直接到五樓安技部開(kāi)派修單,其余時(shí)間短信上報(bào),短信內(nèi)容包括車(chē)號(hào)、維修內(nèi)容、行駛公里,如未按期上報(bào),車(chē)輛不在當(dāng)日維修范圍,產(chǎn)生后果由駕駛員自行承擔(dān)。

  18、所有主干線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)車(chē)輛必須服從調(diào)度安排,如因車(chē)輛故障、人員疾病、因故不能出車(chē)等,必須提前或在車(chē)輛卸貨后2小時(shí)內(nèi)向車(chē)隊(duì)提出申請(qǐng),司機(jī)無(wú)權(quán)向中心調(diào)度人員協(xié)調(diào)車(chē)輛停開(kāi)申請(qǐng),由車(chē)隊(duì)與調(diào)度進(jìn)行協(xié)調(diào),如協(xié)調(diào)不成功,司機(jī)必定按原工作計(jì)劃執(zhí)行,不得進(jìn)行推諉,否則每次處罰500元一次。

  19、駕駛員對(duì)自己所駕駛車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查、不檢查超期的罰款500元。

  20、駕駛員必須積極參加安全學(xué)習(xí),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)交通安全措施,加強(qiáng)安全行車(chē)意識(shí),無(wú)故不參加安全例會(huì)的罰款50元,無(wú)故遲到、早退經(jīng)查出的一次罰款20元,年終累計(jì)5次取消安全評(píng)先資格。

  21、進(jìn)出公司辦公室區(qū)域內(nèi)禁止穿拖鞋、背心、或不穿上衣等影響公司形象的形為,違者罰款50元一次,二次100,類(lèi)加。

  22、駕駛員出車(chē)途中,一律不準(zhǔn)私自帶人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處當(dāng)事駕駛員罰款:200-500元每次,造成乘車(chē)人員傷亡有責(zé)任駕駛員承擔(dān)法律責(zé)任。

  
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