職場行為禮儀具體有哪些
大學(xué)生初入職場,個人著裝的好壞是給人的第一印象,除了得體的著裝外,行為習(xí)慣方面的禮儀往往才是表現(xiàn)你內(nèi)涵的所在,下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的職場行為禮儀,希望可以幫助大家!
職場行為禮儀
1、握手禮儀——職場中最常見的行為禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。愉快的握手是堅定有力,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不宜大用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手很臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因就可以了。 女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手,同時不要戴手套握手。另外,切忌不要在嚼著咒罵香糖的情況下與別人握手。
2、電子禮儀—— 職場禮儀新問題
現(xiàn)在,大家在工作中越來越多的用到電子郵件、傳真和移動電話等設(shè)備,這些電子設(shè)備在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。
在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。
無論是在社交場所還是工作場合放肆地使用手機(jī),已經(jīng)成為禮儀的最大威脅之一,手機(jī)禮儀越來越受到關(guān)注。在使用手機(jī)的時候你應(yīng)該注意以下幾點。
(1)在一切公共場合,手機(jī)在沒有使用時,都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。不要在沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。此外,在公交車、醫(yī)院等公共場合不宜大聲打電話。
(2)在會議中、和別人洽談的時候,最好的方式還是關(guān)掉,起碼也要調(diào)到震動狀態(tài)。這樣既顯示出對別人的尊重,又不會打斷發(fā)話者的思路。
(3)給對方打手機(jī)時,尤其當(dāng)知道對方是身居要職的忙人時,首先想到的是,這個時間他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準(zhǔn)備。
3、道歉禮儀 ——職場新人不可避免的問題
作為職場新人,即使在社交禮儀上做得完美無缺,也會不可避免地在工作中出現(xiàn)失誤,或者無意冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。 當(dāng)只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。
職場應(yīng)避免的九種行為
1只會按部就班
踏踏實實地做具體工作,這沒有錯。但只會這樣那錯就大了,因為這永遠(yuǎn)只是新手的方式,僅靠這個,永遠(yuǎn)也成不了高手。甘心一輩子本本分分只當(dāng)個菜鳥,到頭來,肯定連菜鳥也做不成,現(xiàn)在的職場,逆水行舟,原地不動,早晚被浪打翻。
2好高騖遠(yuǎn)
年輕人喜歡幻想,本身也沒錯。但若是一天到晚光幻想,那就麻煩了。脫離了現(xiàn)實,好高騖遠(yuǎn),白日做夢,眼高手低……漫步云端的感覺是不錯,但夢醒時分,從云上跌落粉身碎骨的時候,就追悔莫及了。
3瞧不起上司
受過高等教育的人都清高,別人不如自己的地方很容易放在眼里,并嗤之以鼻,尤其是對領(lǐng)導(dǎo)。讓不如自己的人來領(lǐng)導(dǎo)自己,實在不公平。但是,領(lǐng)導(dǎo)之所以是領(lǐng)導(dǎo),就有原因,不管合理不合理都存在了。也許他學(xué)識不行,也許能力不行,但他贏可能就贏在關(guān)系上了,可能就贏在心機(jī)上了,好的也好,壞的也罷,都是實實在在存在的現(xiàn)象。
4盲目崇拜上司
相比起剛才的這種行為,對上司盲目崇拜,則更顯得幼稚。對上司的話全盤接受,無條件服從,缺乏了起碼的分析能力,最終會讓你在職場中迷失自我。
5容易頭腦發(fā)熱
有些人比較感性,相信大多數(shù)的人都這樣,尤其女性頗多。對于領(lǐng)導(dǎo)一些比較有煽動性東西,難以抵制,很容易頭腦發(fā)熱。但無論如何,事后一定要冷靜思索思索,站在不同的角度來考慮考慮問題,切莫一時意氣用事。
6常為別人做嫁衣
甘當(dāng)云梯,默默無聞,這本是一種很高尚的情懷。在如今更是難得。但難得歸難得,天不佑此類人,生活不助此類人,時代更是難容此類人。對這種人,只能說,老兄,別那么單純了。
7習(xí)慣忍讓
喜歡爭斗的人讓人厭惡,但現(xiàn)在的職場上,也只是這種人才得勢。人善被人欺,習(xí)慣忍讓,別人會覺得你好欺負(fù),這已經(jīng)成為現(xiàn)在職場上的一種思維定勢了。誰也打不破它。
8鋒芒畢露
有人則相反,不忍不讓,鋒芒畢露。這也不好,這樣會樹敵太多,而且太容易讓人看透,很容易中了別人的招兒。適當(dāng)?shù)臅r候露露鋒芒,展示一下自己的立場就可以了,大多數(shù)的情況,還是應(yīng)該韜光養(yǎng)晦的。
9排斥關(guān)系
近幾年來,新興起一門學(xué)問,叫做關(guān)系學(xué)。這里面學(xué)問可大了,大到關(guān)系職場中的方方面面??捎腥司褪桥懦馑?,認(rèn)為靠自己的打拚就已經(jīng)足夠了。其實,職場不比學(xué)術(shù),不是把自己關(guān)在實驗室里就能出成果的,閉門造車,最終自食苦果。