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辦公室人員禮儀培訓

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  如何讓自己在短時間內,在新入職的公司快速被他人接納?良好的禮儀表態(tài)會給讓人留下美好的第一印象,激烈的職場競爭中,要想求得成功、獲得發(fā)展,必須要有良好的禮儀修養(yǎng),新員工更是如此。下面是學習啦為大家準備的辦公室人員禮儀培訓,希望可以幫助大家!

  辦公室人員禮儀培訓

  著裝打扮

  員工入職第一天穿什么?這是基本的禮儀體現,值得注意的是,職業(yè)注定了你的個人形象在多數情況下代表了部門形象,所以反映職業(yè)本身的信任度是工作著裝的首要任務。

  所以,參考一下你同事的穿衣風格是很有必要的。大多數情況下,在服裝的選擇上,應以中性為主,體現自己的親和力,體現溝通和服務的渴望,款式要簡潔,顏色最好以純色為主,太過花哨的服裝會影響到其他人的情緒、判斷力和辦公效率。

  這樣的服裝對于調節(jié)自我狀態(tài)也十分有好處,給自己以冷靜、有分寸感的心理暗示。例如,計算機、網絡和一些高新企業(yè)中,個人的智慧和團隊的合作精神都顯得十分重要。大部分服裝設計一般都能夠體現穿著者的獨立和拓展精神。

  當你穿對了衣服,和同事表現出最符合自己部門的精神氣質時,在大同的概念里,你的服裝也會對你的自信力有一種潛在的影響。

  優(yōu)秀員工應具備的素質

  有組織能力:組織能力是十分重要的,許多部門需要再物資供應、工作程序、貿易往來,以及財政機遇等諸多方面予以組織或重新組織。

  具有說服他人的能力:一個有成效的工作人員應當善于向他人介紹自己所掌握的信息,表述清楚自己的思想觀念,使人能理解并支持某一特殊見解。

  具有良好的溝通能力:能夠細心地聽取他人的意見,能夠用平和的語言對事物做出準確描述,這些將具有不可估量的價值。

  善于學習:這一點比上述的每一項都重要。學習能使人增長才干,更好地協助公司達到其所期企望的目的。新員工學到的知識很有限,必須在實踐中不斷地學習多方面的知識,才能適應需要。

  禮儀舉止:在人們眼中已經成為判斷一個人品格優(yōu)劣的標準。禮儀舉止是一個人品德修養(yǎng)的外在體現,不了解你的人往往會通過你表現的禮貌舉止來評判你的人格。

  學習行業(yè)知識和客戶知識

  新員工剛到公司是一個適應階段,部分新人可能會因為實際工作內容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。其實,新人們首先應該明白,無論從事什么工作,都要從基本的工作開始學起、鍛煉起,只有從基層一路體驗過來,才會對整個公司和整個行業(yè)的運行有一個真正全面的了解。不要好高騖遠、急功近利、這山望著那山高,要放正心態(tài)、對自己有一個客觀正確的定位和評價,并且踏踏實實地融入新環(huán)境。

  辦公室人員著裝

  1、工作時要穿工作服,不要太隨意,工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個人氣質。要注意領子和袖口上的潔凈,注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時要注意檢查扣子是否齊全,有無松動,有無線頭,污點等等。

  2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正規(guī)場所要穿西裝,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線襪,或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應跟鞋子的顏色和諧,通常以黑色最為普遍。女職員應穿與膚色相近的絲襪。

  3、要佩戴好工作證,穿工作服要佩戴工作證,無論是哪一個具體部門的員工,均應把工作證端正的佩戴在左胸上方。

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