辦公室人員禮儀常識
辦公室是我們事業(yè)的最基礎(chǔ)的地方,但是作為辦公室人員,你知道自身要注意什么禮儀常識嗎?準(zhǔn)備的辦公室人員禮儀常識,希望可以幫助大家!
辦公室人員禮儀常識
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、拖鞋。不能穿薄、露、透的服裝。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力,所以建議女士佩戴耳釘較好。叮當(dāng)作響的手鐲也不宜佩戴。
職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,辦公室男性職員頭發(fā)不宜過長,前不遮眉,側(cè)不蓋耳,后不觸領(lǐng),胡子和指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常修剪。辦公室女性不要涂太過鮮艷的指甲油。上班時間建議不吃有異味食品。辦公室女性職員建議化淡妝,不宜濃妝艷抹,不宜用香味過于濃烈的香水。
交談。
與同事討論工作或者交接工作時,以對方能聽到并不影響其他人工作的音量為宜,不應(yīng)大聲喧嘩。
不能在工作的時候與周圍人聊天,即影響自己的工作效率,又打擾他人工作。
接、打電話。
在接聽或者撥打電話時,應(yīng)該注意自己的說話音量,聲音不宜過大,這樣既讓電話的對象不舒服,也會影響到其他同事工作。
應(yīng)避免長時間的私人電話。
如果是其他同事的電話響起而且該同事不在,應(yīng)及時的幫忙接聽電話并且向電話對方解釋原因,留下必要信息,待同事回來后及時告知。
熱情的與上司、同事打招呼。
打招呼在人際關(guān)系里能發(fā)揮潤滑劑的功效。想擁有良好的人際關(guān)系,從打招呼開始吧。
每天一進(jìn)公司,對所見同事說,“早上好!”相信同事回報你的一定是微笑。
和人打招呼時,一定要注意:說話時注視對方;保持微笑;專注地聆聽;偶而變化話題和說話方式。
注意傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等公共設(shè)施的運(yùn)用禮節(jié)。
注意先后順序; 不要發(fā)私人傳真;紙用完,應(yīng)及時加紙 ;出現(xiàn)問題,應(yīng)處理完畢后在離開,后叫別人修理,不要出現(xiàn)問題就一走了之;傳真/復(fù)印完畢,拿走原稿;注意節(jié)約紙張。
茶水間、衛(wèi)生間的公共環(huán)境衛(wèi)生。
最基本的應(yīng)保持清潔衛(wèi)生;
正確放置清潔用具,不亂扔、亂放;
自己的物品隨時帶走并放好;
保持衛(wèi)生間衛(wèi)生,愛護(hù)公共環(huán)境。
辦公室里的壞習(xí)慣
遲到
習(xí)慣性遲到,卻絲毫不以為然,不管上班或開會,老是讓同事苦等你一人。也許你認(rèn)為小小遲到一下,沒什么好大驚小怪。但經(jīng)常性的遲到,不僅是上司,可能連同事都得罪了而不自知。
過分積極
你可能會很不解:積極難道也是一種錯?這倒也未必。積極基本上是值得鼓勵的,除非太過火以至于激起公憤。譬如:看到同事聚在一塊,非得湊過去生怕漏掉什么重要消息、明明沒你的事卻老想插手、喜歡發(fā)表長篇大論……諸如此類,對分內(nèi)的事積極絕對值得贊賞,但若積極到過界,那可能招致人際關(guān)系惡化。
偷懶
偶爾偷懶是人之常情,緊張的工作總要適度放松,通常如果不是很離譜,主管多是睜只眼閉只眼也就罷了。但是偷懶上了癮可就不是件好事了,可能主管早已對你有了戒心,你就很難翻身了,沒有處置你已算幸運(yùn),升職加薪就免提了。