辦公室禮儀問(wèn)題集錦
辦公室禮儀問(wèn)題集錦
在辦公室里,關(guān)于禮儀問(wèn)題有很多,那么你都知道辦公室有什么禮儀問(wèn)題嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的辦公室禮儀問(wèn)題集錦,希望可以幫助大家!
辦公室禮儀問(wèn)題集錦
一、不要談?wù)撔剿畣?wèn)題
同工不同酬是老板常用的手段,但如果用不好,就容易促發(fā)員工之間的矛盾,而且最終會(huì)矛頭直指老板,這當(dāng)然是他所不想見(jiàn)的,所以發(fā)薪時(shí)老板有意單線聯(lián)系,不公開(kāi)數(shù)額,并叮囑不讓他人知道。
如果你碰上喜歡打聽(tīng)薪水的同事,最好早做打算,當(dāng)他把話題往工資上引時(shí),你要盡早打斷他,說(shuō)公司有紀(jì)律不談薪水;如果不幸他語(yǔ)速很快,沒(méi)等你攔住就把話都說(shuō)了,也不要緊,用外交辭令冷處理:"對(duì)不起,我不想談這個(gè)問(wèn)題。"有來(lái)無(wú)回一次,就不會(huì)有下次了。
二、不要私人生活問(wèn)題
千萬(wàn)別聊私人問(wèn)題,也別議論公司里的是非短長(zhǎng)。你以為議論別人沒(méi)關(guān)系,用不了幾個(gè)來(lái)回就能繞到你自己頭上,引火燒身,那時(shí)再逃跑就顯得被動(dòng)。辦公室里聊天,說(shuō)起來(lái)只圖痛快,不看對(duì)象,事后往往懊悔不迭??上дf(shuō)出口的話潑出去的水,再也收不回來(lái)了。
把同事當(dāng)知己的害處很多,職場(chǎng)是兌技場(chǎng),每個(gè)人都可能成為你的對(duì)手,即便是合作很好的搭檔,也可能突然變臉,他知道你越來(lái)越容易攻擊你,你暴露的越多越容易被擊中。
三、辦公室里不要亂開(kāi)玩笑
一個(gè)辦公室里,什么樣的同事都會(huì)有。靳斕提示:所以即使開(kāi)玩笑,也要注意尺度,不能對(duì)任何人都開(kāi)千篇一律的玩笑,甚至有人不能開(kāi)玩笑。
性格開(kāi)朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。
拘謹(jǐn)?shù)娜耍匍_(kāi)甚至是不開(kāi)玩笑。
異性,特別是對(duì)于女性,開(kāi)玩笑一定要適當(dāng)。
不要拿別人的隱私、缺點(diǎn)、弱點(diǎn)、尷尬事件作為笑料。
年長(zhǎng)同事、上司,開(kāi)玩笑一定要在維護(hù)對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。
四、辦公室里勿當(dāng)眾炫耀
看到本來(lái)能力、水平差不多的人卻業(yè)績(jī)比自己強(qiáng)、職位比自己高,眼紅是難免。只不過(guò)有人將這種眼紅轉(zhuǎn)化為加倍努力的動(dòng)力,而有人將這種眼紅變?yōu)樗章渚率膭?dòng)機(jī)。
所以在辦公室里,涉及工作上的重要信息,比如即將爭(zhēng)取到一位重要客戶,上司暗地里給你發(fā)了獎(jiǎng)金,你和某上司不同尋常的關(guān)系、某上司對(duì)你不同的照顧等,都不應(yīng)在辦公室里說(shuō)出來(lái)。
三、不要講野心勃勃的話
野心人人都有,但是位子有限。你公開(kāi)自己的進(jìn)取心,就等于公開(kāi)向公司里的同僚挑戰(zhàn)。僧多粥少,樹(shù)大招風(fēng),何苦被人處處提防,被同事或上司看成威脅。做人要低姿態(tài)一點(diǎn),是自我保護(hù)的好方法。
在辦公室里大談人生理想顯然滑稽,打工就安心打工,雄心壯志回去和家人、朋友說(shuō)。你的價(jià)值體現(xiàn)在做多少事上,在該表現(xiàn)時(shí)表現(xiàn),不該表現(xiàn)時(shí)就算韜晦一點(diǎn)也沒(méi)什么不好,能人能在做大事上,而不在大話上。
五、不要談涉及家庭財(cái)產(chǎn)之類(lèi)的話題
無(wú)論露富還是哭窮,在辦公室里都顯得做作,與其討人嫌,不如知趣一點(diǎn),不該說(shuō)的話不說(shuō)。
就算你剛剛新買(mǎi)了別墅或利用假期去歐洲玩了一趟,也沒(méi)必要拿到辦公室來(lái)炫耀,有些快樂(lè),分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好,因?yàn)槿菀渍腥怂阌?jì)。
六、工作中說(shuō)話要對(duì)事不對(duì)人
和同事、上司溝通的時(shí)候,必須講究對(duì)事不對(duì)人的原則,就事論事,不加任何有感情因素的評(píng)價(jià)。當(dāng)同事把工作處理得很好,即使是常規(guī)工作,評(píng)價(jià)的時(shí)候可以說(shuō):“這是我們的日常工作”,而不能有情緒或感情因素“這是我們的日常工作,很容易的”或“這是我們的日常工作,誰(shuí)不會(huì)呀”,后面的“很容易的”、“誰(shuí)不會(huì)呀”就使這個(gè)事變成了“對(duì)人”,言外之意做得好沒(méi)什么,不見(jiàn)得那個(gè)人有什么能力。一件事情,同事沒(méi)處理好,評(píng)論的時(shí)候說(shuō)“這件事,需要考慮的因素很多,挺復(fù)雜”就可以了,不要再在后面加上“需要能力強(qiáng)一點(diǎn)才行”。
同事請(qǐng)你做一項(xiàng)工作,但你正在為其他事而忙,可以說(shuō):“我會(huì)試著把這件事插到工作進(jìn)度中”,這是客觀的說(shuō)法。但有人偏要加一句“你怎么不早說(shuō)”。很多工作都是突發(fā)的或者臨時(shí)要辦,誰(shuí)都不好預(yù)計(jì),“你怎么不早說(shuō)”就變成了責(zé)怪。
這其實(shí)是一種說(shuō)話方式的問(wèn)題。即使不是有意,但在聽(tīng)者看來(lái),完全變成了“對(duì)人不對(duì)事”,從而影響人際關(guān)系的和諧。
七、不做無(wú)謂的對(duì)比
有些人總拿現(xiàn)在單位和自己以前的任職單位比;或者拿現(xiàn)在的單位和同學(xué)的單位對(duì)比。比較的重點(diǎn)無(wú)非是:上司個(gè)人魅力、待遇、福利、管理水平、工作環(huán)境……不管誰(shuí)高誰(shuí)低,都會(huì)讓上司不愛(ài)聽(tīng),同事反感。如果上司或同事扔下一句:“那你怎么還在這里呢?”你該怎樣收?qǐng)?大部分人對(duì)現(xiàn)在的單位多少都會(huì)有一種歸屬感、榮譽(yù)感。貶低現(xiàn)在這個(gè)單位,也變相貶低了同事:瞧瞧你們的眼光,你們?cè)趺炊紒?lái)這兒。人們一般認(rèn)為,這樣的人,心是浮躁的,工作是沒(méi)有激情的,團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)不了的。總而言之,這樣的員工是不可靠的。