個(gè)人禮儀簡(jiǎn)介
個(gè)人禮儀簡(jiǎn)介
簡(jiǎn)單地說(shuō),禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的個(gè)人禮儀簡(jiǎn)介,希望對(duì)你有幫助。
個(gè)人禮儀簡(jiǎn)介之基本概念
禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
1、禮節(jié)和儀式。這是傳統(tǒng)的解釋?zhuān)?ldquo;禮”字和“儀”字指的都是尊敬的方式,“禮”,多指?jìng)€(gè)人性的,像鞠躬,欠身等,就是禮節(jié);“儀”,則多指集體性的,像開(kāi)幕式,閱兵式等,就是儀式。
2、人們約定俗成,表示尊重的各種方式。這是現(xiàn)代通俗而簡(jiǎn)潔的解釋?zhuān)@里的方式分行動(dòng)型和非行動(dòng)性,像鞠躬,給老人讓座等,就是行動(dòng)型的,也就是尊重的形式,這需要行動(dòng)才有效果;而像莊嚴(yán)場(chǎng)合不嘻笑,別人睡覺(jué)不吵鬧等,就是非行動(dòng)型的,也就是行為規(guī)范,它不需要行動(dòng)就有效果。
3、最簡(jiǎn)單的說(shuō),禮儀就是人類(lèi)(大部分是中華民族)在日常交際中總結(jié)出來(lái)最不會(huì)傷人的話(huà),雖說(shuō)是不傷人,但是在網(wǎng)絡(luò)上,有一些人不太喜歡這些客套話(huà)。禮儀既是對(duì)他人尊重的體現(xiàn),也是對(duì)自己有好處的事。
個(gè)人禮儀簡(jiǎn)介之特點(diǎn)
1、禮儀具有普遍認(rèn)同性特點(diǎn)所謂認(rèn)同性是全社會(huì)的約定俗成,是全社會(huì)共同認(rèn)可、普遍遵守的準(zhǔn)則。一般來(lái)說(shuō),禮儀代表一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)的文化習(xí)俗特征。但我們也看到不少禮儀是全世界通用的,具有全人類(lèi)的共同性。例如:?jiǎn)柡?、打招呼、禮貌用語(yǔ)、各種慶典儀式、簽字儀式等等,大體是世界通用的。禮儀的普遍認(rèn)同性,主要源于共同的經(jīng)濟(jì)生活和文化生活。經(jīng)濟(jì)的共同性必然導(dǎo)致禮儀的變化。比如現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快節(jié)奏、高效率,使現(xiàn)代禮儀向簡(jiǎn)潔、務(wù)實(shí)方向發(fā)展。共同的文化涵育了共同的禮儀。禮儀的普遍認(rèn)同性表明社會(huì)中的規(guī)范和準(zhǔn)則,必須得到全社會(huì)的認(rèn)同,才能在全社會(huì)中通用。
2、禮儀具有規(guī)范性特點(diǎn)所謂規(guī)范性,主要是指它對(duì)具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實(shí)質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會(huì)價(jià)值取向和對(duì)他人的態(tài)度。無(wú)論是具體言行還是具體的姿態(tài),均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。
3、禮儀具有廣泛性特點(diǎn)
所謂廣泛性特點(diǎn),主要是指禮儀在整個(gè)人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展過(guò)程中普遍存在,并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無(wú)處不在,禮儀無(wú)時(shí)不在。
4丶禮儀具有沿習(xí)性特點(diǎn)
所謂禮儀的沿習(xí)性特點(diǎn),是指禮儀形成本身是個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程,是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中形成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中,表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦形成,就有一種相對(duì)獨(dú)立性。我們今天的禮儀形式就是從昨天的歷史中繼承下來(lái)的,有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕,則會(huì)逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個(gè)不斷揚(yáng)棄的社會(huì)進(jìn)步的過(guò)程。世界上任何事物都是發(fā)展變化的,禮儀雖然有較強(qiáng)的相對(duì)獨(dú)立性和穩(wěn)定性,但它也毫不例外地隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會(huì)交往的擴(kuò)大,各國(guó)民族的禮儀文化都會(huì)互相滲透,尤其是西方禮儀文化引入中國(guó),使中華禮儀在保持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上,發(fā)生了更文明、更簡(jiǎn)潔、更實(shí)用的變化。
個(gè)人禮儀簡(jiǎn)介之作用
1、尊重的作用,即向?qū)Ψ奖硎揪匆?、同時(shí)對(duì)方也還之以禮。禮尚往來(lái),蘊(yùn)含著彼此的尊敬。
2、教化的作用,禮儀通過(guò)評(píng)價(jià)、勸阻、示范等教育形式糾正人們不正確的行為習(xí)慣,倡導(dǎo)人們按禮儀規(guī)范的要求協(xié)調(diào)人際關(guān)系,維護(hù)社會(huì)正常生活。
3、調(diào)節(jié)的作用,在社會(huì)交往時(shí)出現(xiàn)了不和諧、或者需要做出新的調(diào)整的人際關(guān)系,往往需要借助某些禮儀活動(dòng)去化解矛盾,調(diào)整關(guān)系。
4、美化的作用,良好的形象離不開(kāi)美,禮儀帶給人們正是形象的美化。通過(guò)儀表規(guī)范、言辭談吐、行為方式中的禮貌、禮節(jié)展示獨(dú)特的個(gè)性,內(nèi)在的修養(yǎng)和發(fā)展?jié)撡|(zhì)。
5、塑造形象的作用,公關(guān)禮儀通過(guò)直接塑造公關(guān)人員良好的個(gè)人形象,間接塑造了組織形象。禮儀是個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在顯露,因此,公關(guān)人員良好的禮儀修養(yǎng)反映了組織良好的員工素質(zhì),從而塑造了良好的職工形象。而組織的職工形象是組織形象不可缺少的組成部分。
6、信息溝通的作用,在公共關(guān)系的交往中,人的主觀能動(dòng)性被充分調(diào)動(dòng),各種傳播媒體在人的不同交往形式中,發(fā)揮信息溝通的作用?;蛘呤侨伺c人的直接交往,如聚會(huì)、訪(fǎng)問(wèn)、談判等,或者是人們運(yùn)用報(bào)紙、刊物、廣播、電視、電話(huà)、宣傳資料、實(shí)物、書(shū)信進(jìn)行的間接交往。交往中促進(jìn)了信息的流動(dòng),達(dá)到了人與人之間的信息溝通。有人作過(guò)統(tǒng)計(jì),科技人員的專(zhuān)業(yè)信息,20%—50%是通過(guò)文字材料得來(lái)的,大量的信息來(lái)自文字以外的渠道,如訪(fǎng)朋聚友中獲得。公共關(guān)系中的各種交往形式,無(wú)疑對(duì)加強(qiáng)社會(huì)組織與公眾之間的聯(lián)系,促進(jìn)信息的溝通,起了積極的作用。