生活中的八大說話技巧
生活中的八大說話技巧
卡耐基曾經(jīng)說過，一個人的成功，知識技能和溝通能力同樣重要?？沼胁拍軈s不善交流的人，是無法笑傲職場的。溝通這件事看似簡單，實(shí)際上大有學(xué)問。下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起學(xué)習(xí)如何讓自己在生活中更高效溝通吧!
生活中的八大說話技巧
1、不要說“但是”，而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法，你可能會說：“這個想法很好，但是你必須……”本來說話字字千金 伶牙俐齒的你，這樣子一說，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達(dá)你的贊賞和建議，比如說：“我覺得這個建議很好，而且，如果在這里再稍微改動一下的話，也許會更好……”
2、不要再說“老實(shí)說”
公司開會的時候會對各種建議進(jìn)行討論。于是你對一名同事說：“老實(shí)說，我覺得……”在別人看來，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢?所以你最好說：“我覺得，我們應(yīng)該……”
3、不要說“首先”，而要說“已經(jīng)”
你要向老板匯報一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作。”想想看吧，這樣的話可能會使老板(包括你自己)覺得，你還有很多事需要做，卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會給人一種很悲觀的感覺，而絕不是樂觀。所以建議你最好是這樣說：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了。”
4、不要說“僅僅”
在一次通力攻關(guān)會上你提出了一條建議，你是這樣說的：“這僅僅是我的一個建議。”請注意，這樣說是絕對不可以的!因?yàn)檫@樣一來，你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于合作和團(tuán)體意識的一個主意，反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說：“這就是我的建議。”
5、不要說“錯”，而要說“不對”
一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了 水，正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯誤，惹惱了客戶，于是你對他說：“這件事情是你的錯，你必須承擔(dān)責(zé)任。”這樣一來，只會引起對方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說明你的理由。比如說：“你這樣做的確是有不對的地方，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任。”
6、不要說“本來……”
你和你的談話對象對某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫地說道：“我本來是持不同看法的。”一個看似不起眼的小詞，卻不但沒有突出你的立場，反而讓你沒有了立場。類似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f：“對此我有不同看法。”
7、不要說“幾點(diǎn)左右”，而要說“幾點(diǎn)整”
在和一個重要的生意上的伙伴通電話時，你對他說：“我在這周末左右再給您打一次電話。” 這就給人一種印象，覺得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象——別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”
8、不要說“務(wù)必……”，而要說“請您……”
你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對大家說：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來高效率，反而會給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過來呢，誰會去拒絕一個友好而禮貌的請求呢?所以最好這樣說：“請您考慮一下……”
生活中與人溝通的說話技巧
與男人溝通，不要忘了他的面子;
與女人溝通，不要忘了她的情緒;
與上級溝通，不要忘了他的地位;
與老人溝通，不要忘了他的自尊;
與年輕人溝通，不要忘了他的直接;
與兒童溝通，不要忘了他的天真。
一、能為一切眾生，種植善根。
二、心得安慰，日無險事，夜無惡夢。
三、愚者轉(zhuǎn)智，病者轉(zhuǎn)健，困者轉(zhuǎn)亨。
四、夜叉惡鬼，不能侵犯。毒蛇餓虎，不能為害。
五、從前所作種種罪過，輕者立即消滅，重者亦得轉(zhuǎn)輕。
六、夙生怨對，咸蒙法益，而得解脫。永免尋仇報復(fù)之苦。
七、永離惡道，受生善道。相貌端正，天資超越，福祿殊勝。
八、至心奉法，雖無希求，自然衣食豐足，家庭和睦，福壽綿長。
九、常得吉神擁護(hù)。一切瘟疫水火寇盜刀兵牢獄之災(zāi)，悉皆不受。
十、所言所行，人天歡喜。任到何方，常為多眾傾誠愛戴，恭敬禮拜。