淺談面試禮儀
面試(Interview),是測查和評價人員能力素質的一種考試活動。面試是一種經過組織者精心設計,在特定場景下,以考官對考生的面對面交談與觀察為主要手段,由表及里測評考生的知識、能力、經驗等有關素質的一種考試活動。下面是學習啦小編為大家整理的淺談面試禮儀,希望能夠幫到大家哦!
淺談面試禮儀
面試基本禮儀
(1)必要的自我介紹
準時赴約,最好提前十分鐘到達,這樣可以稍微平靜一下心態(tài),整理一下服飾,然后以飽滿的精神出現(xiàn)在主試面前。面試的介紹并不是不必要的重復,而是為了加深印象,給對方以立體的感覺。自我介紹一般要求簡短,如果自己的名字很富有詩情畫意,也不妨說:“我叫×××,很高興能夠有機會到貴公司參加面試。”
(2)接受對方名片
假如對方遞送名片應以雙手接過來,并認真看一看,熟悉對方職銜,有不懂的字可以請教,然后將名片拿在手中。在談話中,再從口袋里重新取出名片來看,會讓人感到不夠誠意,進而給對方不良的印象。最后告辭前,一定要記住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千萬不要往褲袋里塞。
面試入座的禮儀
不要自己主動坐下,要等主試請你坐時再入座。
很多辦公環(huán)境將企業(yè)經理室、辦公室負責人的位置安排在面對門口,背朝窗戶的地方。這樣的位置安排,容易給拜訪者造成一定的心理壓力,某種意義上來講,求職者從一走進辦公室的時候起,就被擺在了一種極為不利的位置上。要想改變這種情況,求職者應當有意識地使自己位于避免直接背對門口的位置。側一側身或者把座位稍稍偏離正向位,就可以做到。
在面試中,坐的姿態(tài)非常重要。如果你坐時,雙手相握,或者不斷揉搓手指,那么,你會使對方感到你缺乏信心,或顯得十分緊張;如果你穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)刈谧簧?,將雙掌伸開,并隨便自在地放在大腿上,你就會給人一種鎮(zhèn)靜自若,胸有成竹的感覺。
面試交談禮儀
(1)誠懇熱情。
把自己的自信和熱情“寫”在臉上,同時表現(xiàn)出對去對方單位工作的誠意。
(2)落落大方。
要把握住自己,應答時要表現(xiàn)得從容鎮(zhèn)定,不慌不忙,有問必答。碰到一時答不出的問題可以用兩句話緩沖一下:“這個問題我過去沒怎么思考過。從剛才的情況看,我認為……”這時腦子里就要迅速歸納出幾條“我認為”了。要是還找不出答案,就先說你所能知道的,然后承認有的東西還沒有經過認真考慮??脊僭谝獾牟⒉灰欢ㄖ皇菃栴}的本身,如果你能從容地談出自己的想法,雖然欠完整,很不成熟,也不致影響大局。
(3)謹慎多思
回答提問之前,應對自己要講的話稍加思索,想好了的可以說,還沒有想清楚的就不說,或少說,切勿信口開河、夸夸其談、文不對題、話不及義。
面試聆聽禮儀
(1)專注有禮。
當主考人向你提問或介紹情況時,應該注視對方以表示專注傾聽,可以通過直視的雙眼,贊許的點頭,表示你在認真地傾聽他所提供的更多的信息。
(2)有所反應。
要不時地通過表情、手勢、點頭等必要的附合,向對方表示你在認真地傾聽。如果巧妙地插入一兩句話,效果則更好,如“原來如此”、“你說的對”、“是的”、“沒錯”等。
(3)有所收獲。
聆聽是捕捉信息、處理信息、反饋信息的過程。一個優(yōu)秀的聆聽者應當善于通過主考官的談話捕捉信息。
(4)有所判斷。
求職者傾聽時要仔細、認真地品味對方話語中的言外之意、弦外之音、微妙情感,細細咀嚼品味,以便正確判斷他的真正意圖。
求職面試中的十大禁忌
禁忌一:惡意缺席
接到面試通知,如果不能或不想出席,都應該在前一至三天以電話婉轉的通知對方。許多求職者可能會認為,反正我已決定不去這家公司上班,何必和對方有所接觸?這絕對是錯誤的觀念,留下惡意缺席的印象,對你日后要在這個行業(yè)中發(fā)展,一定有所影響。
禁忌二:不守時
雖然中國人一向不是個講究準時的民族,但面試時的守時卻很重要。遲到是絕對不可原諒的行為,代表你對這家公司根本不重視。太早到也不好,主試者可能有別的事情,還要應付你的突然出現(xiàn)。
禁忌三:穿著邋遢
不管你應徵何種類型的工作,穿著是給別人留下第一印象的機會。即使是所謂創(chuàng)意型的人員,邋遢、不修邊幅的穿著,還是不易令人親近。是不是西裝革履其實并不重要,要把握干凈、整潔的原則,才能留下好印象。
禁忌四:沒有準備
就算你是一個毫無經驗的社會新鮮人,對于應徵職務的工作性質、內容,也應該有一些基本的認識與了解。企業(yè)當然可以容忍新鮮人缺乏經驗,但是沒有 準備、一問三不知的人,似乎也意味著將來在工作上缺乏責任感。更現(xiàn)實的說法,企業(yè)可能要花兩、三倍的時間才能讓你達到工作的要求。
禁忌五:欺騙
沒有一家企業(yè)會晉用不誠實的新人,在面試的過程中,誠實是最好的應對之策。尤其是個人簡歷、自傳中所寫的個人背景資料,不要夸大自己的能力,或是談話內容和履歷表所寫不符。即使面試時未被發(fā)覺,日后也會被檢驗。
禁忌六:言行輕浮
面試代表的是一種對個人性格的主觀判斷,輕浮的言行、夸張的肢體動作,會令人有不信任的感覺。主試者最討厭的是一副無所謂、可有可無的態(tài)度,如果你對這家公司沒有興趣,又何必來面試。
禁忌七:沒有自信,但也不能驕傲
自信和驕傲有時就在一線之間,尺寸的拿捏要小心掌握。沒有自信的人會讓人有學習力差、推諉塞責的聯(lián)想,肯定不受企業(yè)歡迎;驕傲的人則令人生厭,沒有團隊合作的概念、不合群,企業(yè)可不想用一個單打獨斗的獨行俠。
禁忌八:天馬行空
說話的邏輯概念,代表的是一個人的組織能力。天馬行空可能是一種創(chuàng)意,卻也代表著“只會說不會做”的言行失衡。企業(yè)應徵社會新鮮人,多半是希望做好基層的執(zhí)行工作,有創(chuàng)意當然是額外的紅利,只動嘴不動手可不是新人該做的事。
禁忌九:喜好批評卻無創(chuàng)見
沒有一個主管喜歡愛批評卻無創(chuàng)見的員工,主試者也一樣。即使批評的是和工作無關的事,像是政治、經濟、社會的現(xiàn)況,對于求職者來說,并沒有任何加分的效果,可能還會因為你的言語不當,引起主試者的不快。
禁忌十:不知行情亂開價
談到薪水多半代表你有很大的機會被錄取,可是你卻來個獅子大開口,企業(yè)怎么敢用一個漫天要價的人如果你不想吃虧,面試前應多打聽相關行情,否則就采取依公司規(guī)定的保守策略。不知行情胡亂開價,絕對讓你的面試倒扣200分。
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