交談過程禮儀
交談過程禮儀
很多人在交談的過程中沒有把握住交談的要點(diǎn)，所以導(dǎo)致自己顯得不合群，那么交談要注意什么呢？下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的交談過程禮儀，希望能夠幫到大家哦!
交談過程禮儀
一、要尊重對方
對對方的尊重，這個(gè)是與人交往最基本的一種素質(zhì)，你學(xué)會(huì)了尊重對方，對方在與你交往的過程中也會(huì)給予你尊重，這個(gè)尊重是相互的。比如在與他人交談過程中，別人還沒有把話說完的時(shí)候，不能輕易的去打斷別人的談話，即使你自己有什么意見或者是建議都要等待對方把話說完了，才可以說出你自己的觀點(diǎn)和看法。這就是對別人的一種尊重。
二、要注意自己的言行舉止
和對方交談的時(shí)候要要注意語言和文字，不要想到什么就說什么，在你還沒有把話說出來的時(shí)候，一定要三思而后行，這些話有沒有傷害對方的意思，或者是讓他人聽了，會(huì)產(chǎn)生誤會(huì)，什么樣的場合說什么樣的話，什么樣的人說什么樣的話。比如一個(gè)很正式的交談場合，你在那里談笑風(fēng)生，這明顯很不適合。
三、要注意自己的形象
很多人認(rèn)為和對方交談不需要怎樣去穿衣打扮，這個(gè)也看場合的，比如公司或者單位把一單銷售業(yè)務(wù)交給了你，讓你去和客戶交談，那么這個(gè)場合肯定是非常嚴(yán)肅和正式的，你不能隨便的穿個(gè)便裝就去客戶交談，這樣是對對方的一種不尊重。象形也是很重要的。
四、和對方交談要集中精神
在和對方交談過程中，一定不能心不在焉或者是左顧右盼，一定要集中精神聽對方在說的是什么樣的話題，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提出自己的建議的和見解，而不是對方在說飛機(jī)的時(shí)候，你還在談?wù)撦喆@樣明顯是跑題了，談話效率大大下降了。
五、端正自己的態(tài)度
在和他人交談的過程中，一定要端正自己的態(tài)度，看看是什么場合，和誰交談，還有交談的是什么內(nèi)容的話題，不能馬馬虎虎又或者自己一個(gè)人在那里談笑風(fēng)生，完全和自己他人談?wù)摰脑掝}不一致，這樣會(huì)讓人很反感，一旦在思想上形成鴻溝就很男進(jìn)行交談。
六、積極主動(dòng)
在和他人交談的時(shí)候，失言也是在所難免的，特別是聊到一些自己喜歡的話題的時(shí)候，心情一激動(dòng)就比較容易出錯(cuò)，往往就容易忽略他人的感受或者傷害了別人的自尊。一旦發(fā)現(xiàn)自己失言了，就要及時(shí)的采取措施，事后一定要向?qū)Ψ奖硎菊\懇的道歉，對于他人的失言，自己也要保持寬容的態(tài)度，并且積極的去圓場。
交談的話題和技巧
1 .選擇話題
應(yīng)該學(xué)會(huì)選擇適當(dāng)?shù)慕徽勗掝}，有人認(rèn)為只有深?yuàn)W的話題才會(huì) 讓人尊敬，只有不平常的事情才值得交談，因此在有些場合總感到無 話可說。實(shí)際上交往中有許多話題是可談的，我們不妨就日常生活 中身邊的事情，選擇一些話題來交談，諸如集郵、足球等等。交際中 善于選擇話題，可以讓對方了解你，覺得你是位平易可親的人。
2 .適時(shí)發(fā)問
交談中除注意選擇話題外，還應(yīng)學(xué)會(huì)適時(shí)地發(fā)問。如“您看呢?” “您覺得如何?”“您怎么理解?” ，發(fā)問的目的主要是激發(fā)對方談話，同 時(shí)，通過發(fā)問可以了解自己并不了解的情況。
3 .少講自己
交談中應(yīng)多談些大家共同關(guān)心的事情，盡量少用“我”字，“我怎么樣”“我如何”等，交談時(shí)應(yīng)以平等的態(tài)度以禮待人，一味地高談闊 論，借題發(fā)揮地炫耀自己，就會(huì)引起對方的反感。應(yīng)設(shè)法讓在座的每一個(gè)人都參與談話，這是對人的一種理解和尊重。
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