關(guān)于人際溝通禮儀
關(guān)于人際溝通禮儀
人際溝通是我們一直都在做的事,那么你們知道關(guān)于人際溝通的禮儀嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的關(guān)于人際溝通禮儀,希望可以幫助大家!
關(guān)于人際溝通禮儀
1、想跟一個(gè)人搞好關(guān)系一定要跟他多交往,就像那歌里唱的十五的月亮十六圓。
2、個(gè)人交往應(yīng)該恪守 “君子之交淡如水”,不要搞得太過(guò)庸俗。
3、人際協(xié)調(diào)的關(guān)鍵:增加社交資源,鼓勵(lì)自己多付出,盡量去滿足別人。
4、目光游移閃爍、躲閃不定——你不是心懷鬼胎,就是生性怯懦。
5、“喊破嗓子不如做出樣子”,面對(duì)面溝通,身體表達(dá)比言語(yǔ)表達(dá),更有影響力、表現(xiàn)力和感染力。
6、人際協(xié)調(diào)兩大法寶:一是要善于相互認(rèn)同,二是要善于相互贊美。
7、贊美的三個(gè)成分:信念,目光和行為。
8、提高人際溝通技巧——真誠(chéng)的行為是不是真正滿足了人家對(duì)真誠(chéng)的需要。
10、真誠(chéng)最重要的成分仍然應(yīng)該是一個(gè)“善”字。
11、真誠(chéng)不是不加思索的表達(dá)你的感覺(jué)。
12、善于相互認(rèn)同:一是理解對(duì)方所說(shuō)的;二是盡量能夠認(rèn)同對(duì)方所說(shuō)的
13、善于贊美的訣竅:第一,:要尊重他人的態(tài)度;第二,要有尊重他人的目光;第三,要有表達(dá)肯定的行為。
14、非語(yǔ)言交流的技巧:第一個(gè)是目光接觸、第二個(gè)是空間距離、第三個(gè)是言語(yǔ)表情、第四個(gè)是身勢(shì)表情。
15、三分做事七分做人。
16、人際交往的信念誤區(qū):必須和應(yīng)該;糟糕至極;全部和所有。
17、心理健康要能夠避免這樣一種生活信念:不可以太過(guò)追求完美,不可以把自己當(dāng)作圣人。
如何教孩子合理的人際溝通技巧
1. 與您的孩子進(jìn)行一些對(duì)話。
與您的孩子日常交流,會(huì)讓孩子了解溝通的技能。孩子會(huì)模仿你是怎樣說(shuō)話,怎樣選擇語(yǔ)句,怎樣傳達(dá)信息。正是因?yàn)槟銓?duì)孩子有這種影響,所以你需要做一個(gè)積極的榜樣。你要確保你是在進(jìn)行一次有效又有禮貌的交流。記下一些筆記,不僅是關(guān)于你怎么樣和你的孩子還有其他家庭成員交流的,還包括你與其他人的交流,比如說(shuō)雜貨店的收銀員,出租車司機(jī),鄰居的女士和賣報(bào)的男孩等。
2. 鼓勵(lì)你的孩子去與人交談。
聽(tīng)聽(tīng)你的孩子與人交談可以讓你知曉哪些地方需要改善。確保你能發(fā)起一次談話讓他參與進(jìn)來(lái),特別是假如你的孩子比較孤僻和害羞。比如說(shuō),你可以問(wèn)問(wèn)他在學(xué)校過(guò)得怎么樣,他都與哪些人說(shuō)話了,還有他有得到什么獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)你的孩子與人交談的時(shí)候,你得專心的聽(tīng),并且觀察。比如,他總是看向別處嗎?他有沒(méi)有說(shuō)一些不恰當(dāng)?shù)脑?他說(shuō)話會(huì)不會(huì)太匆忙了?你得解決這些問(wèn)題,但是千萬(wàn)不要在別人在場(chǎng)的時(shí)候進(jìn)行,不然會(huì)很尷尬。
3. 告誡你的孩子千萬(wàn)不要去打斷別人的對(duì)話。
強(qiáng)調(diào)一下打斷別人的對(duì)話是很不禮貌的事情。告訴你的孩子,等到合適的時(shí)機(jī)再參與到對(duì)話中。他應(yīng)該在別人說(shuō)完話,并且他自己被通知能說(shuō)話的時(shí)候,再發(fā)言。
4. 提醒他要學(xué)會(huì)認(rèn)真的傾聽(tīng)。
告訴你的孩子,一個(gè)好的交談?wù)弑仨毷且粋€(gè)既能很好的交談,又能專心傾聽(tīng)的人。強(qiáng)調(diào)一下認(rèn)真傾聽(tīng)就是對(duì)別人的尊重。同時(shí),告訴他發(fā)言之前要先讓別人停止說(shuō)話。不斷的打斷別人的思路也是對(duì)別人極其不尊重的表現(xiàn)。
5. 鼓勵(lì)你的孩子說(shuō)話要清晰。
跟你的孩子說(shuō)明,如果他想清晰的表達(dá)他想要傳達(dá)的信息,他就得發(fā)言清晰。勸阻他說(shuō)話語(yǔ)速不要太快。并且檢查他的語(yǔ)法有沒(méi)有錯(cuò)誤。檢查他的句子結(jié)構(gòu)是否完好,措辭是否恰當(dāng),發(fā)音是否正確。
同時(shí),肢體語(yǔ)言的交流也是非常重要的。強(qiáng)調(diào)一下肢體語(yǔ)言也是對(duì)話中很重要的一個(gè)部分,并且它能像口頭語(yǔ)言一樣清晰地傳達(dá)信息。確保他知道談話中做鬼臉,打呵欠,以及出現(xiàn)類似的動(dòng)作都是不恰當(dāng)?shù)摹8嬖V他眼神交流的重要性。說(shuō)明一下在談話過(guò)程中眼睛望向另外一個(gè)方向是對(duì)別人的漠不關(guān)心和不尊重。