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遵守宴請禮儀重要意義

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遵守宴請禮儀重要意義

  中國號稱禮儀之邦,對于宴會禮儀也是頗為講究,商務(wù)宴會有自助宴會和正式宴會兩種宴請模式,自助宴會的禮儀要求比較簡單,正式宴會要做好各種會前溝通和準(zhǔn)備。那遵守宴請禮儀有什么重要意義呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。

  遵守宴請禮儀重要意義:國際上通用的宴請形式

  根據(jù)不同的交際目的、邀請對象以及費用開支等因素,常見的宴請形式有以下幾種。

  1.宴會

  宴會指一種比較隆重、正式的設(shè)宴招待,按其規(guī)格又有國宴、正式宴會、便宴和家宴之分。

  (1)國宴。特指國家元首或政府首腦為國家慶典或為外國元首、政府首腦來訪而舉行的

  宴會。這種宴會規(guī)格高,莊嚴(yán)而又隆重。按規(guī)定宴會廳內(nèi)懸掛國旗,安排樂隊演奏國歌及席間樂,賓主雙方致辭、祝酒。菜單和坐席卡上均印有國徽,出席者的身份規(guī)格高,代表性強,賓主均按身份排位就座,禮儀嚴(yán)格。

  (2)正式宴會。正式宴會通常是政府和團體等有關(guān)部門為歡迎應(yīng)邀來訪的賓客,或來訪的賓客為答謝主人而舉行的宴會。這種形式除不掛國旗、不奏國歌以及出席者規(guī)格低于國宴外,其余的安排大致與國宴相同。

  (3)便宴。便宴多用于招待熟悉的賓朋好友,是一種非正式的宴會。這種宴會形式簡便,規(guī)模較小,不拘嚴(yán)格的禮儀,不用排席位,不作正式致辭或祝酒,賓主間較隨便、親切,用餐標(biāo)準(zhǔn)可高可低,適用于日常友好交往。常見的便宴按舉辦的目的不同宋分,有迎送宴會、生日宴會、婚禮宴會、節(jié)日宴會、特別宴會。

  (4)家宴。顧名思義就是在家中設(shè)宴招待客人,以示親切、友好。它在社交和商務(wù)活動中發(fā)揮著尊敬客人和促進(jìn)人際交往的重要作用,西方人喜歡采取這種形式。家宴在形式上可分為家庭聚會、自助會、家庭冷餐會和在飯店宴請等幾種。

  2.招待會

  招待會是一種靈活、經(jīng)濟實惠的宴請形式。常見的招待會主要分為冷餐會、自助餐和酒會三種。

  (1)冷餐會。冷餐會的特點是一種立餐形式,不排座位。菜肴以冷食為主,也可冷熱兼?zhèn)?,連同餐具一同擺設(shè)在餐桌上,供客人自取??腿丝梢远啻稳∈?,站立進(jìn)餐自由活動,彼此交談。當(dāng)然,對于老年、體弱者要準(zhǔn)備座椅,可由服務(wù)員接待。這種形式既節(jié)省費用又親切隨和,得到越來越廣泛的采用。我國舉行大型冷餐會,往往用大圓桌,設(shè)座椅,主桌安排座位,其余各席并不固定座位。食品和飲料均事先放置在桌上,招待會開始后,自行進(jìn)食。

  (2)自助餐。自助餐和冷餐會大致是相同的,只是現(xiàn)代自助餐比較豐富,而且有比較多的熱菜,甚至有廚師當(dāng)場給你煎炒。

  (3)酒會。也稱雞尾酒會,更顯得活潑、方便。食品以酒水為主,略備小吃,不設(shè)座位,賓主皆可隨意走動,自由交談。這種形式比較靈活,便于廣泛接觸交談。舉行時間亦較靈活,中午、下午、晚上均可,持續(xù)時間兩小時左右。在請柬規(guī)定的時間內(nèi),賓客到達(dá)和退席的時間不受限制,可以晚宋早退。酒會多用于大型活動,因此,客人可利用這個機會進(jìn)行社會交際和商務(wù)交際。

  3.茶會

  茶會在西方一般有早、午茶時間,即上午10時下午4時左右,以請客人品茶為主。茶會通常設(shè)在客廳,設(shè)茶幾座椅,略備點心小吃,不排席位,入座時有意識將主賓和主人安排坐在一起,其他人隨意就座。茶會通常體現(xiàn)茶文化,如茶道等,因此對茶葉、茶具及遞茶均有所規(guī)定。我國通常稱為“茶話會”。

  4.工作進(jìn)餐

  工作進(jìn)餐是現(xiàn)代國際交往中又一非正式宴請形式,按用餐時間可分為,工作早餐、工作午餐和工作晚餐,進(jìn)餐時,邊吃邊談。這種形式多以快餐分食的形式,既簡便快速,又符合衛(wèi)生要求,此類活動多與工作有關(guān),故一般不請配偶。雙邊工作進(jìn)餐往往以長桌安排席位,便于賓主雙方交談、磋商。

  遵守宴請禮儀重要意義:宴會準(zhǔn)備禮儀

  宴請是一種社交性活動,是對賓客的一種禮遇,必須按規(guī)定禮節(jié)禮儀的要求進(jìn)行準(zhǔn)備。

  1.確定宴請對象、范圍、規(guī)格

  宴請的目的一般很明確,如節(jié)慶日聚會、貴賓來訪、工作交流、結(jié)婚祝壽等。根據(jù)不同目的來決定宴請的對象和范圍,即請哪些人,請多少人,并列出客人名單。在確定邀請對象時應(yīng)考慮到客人之間的關(guān)系,以免出現(xiàn)不快和尷尬的局面。宴請規(guī)格的確定一般應(yīng)考慮出席者的最高身份、人數(shù)、目的、主賓情況等因素。規(guī)格過低,會顯得失禮、不尊重;規(guī)格過高,則造成浪費。

  2.確定宴請的時間、地點

  宴請的時間和地點,應(yīng)根據(jù)宴請的目的和主賓的情況而定,一般來說,宴請的時間安排應(yīng)對主賓雙方都較為合適為宜,最好事先征求一下主賓的意見,盡量為客人方便著想,避免與工作、生活安排發(fā)生沖突,通常安排在晚上6~8點。在時間的選擇上還不宜安排在對方的重大節(jié)日、重要活動之際或有禁忌的日子和時間,例如,歐美人忌諱“13”,日本人忌諱“4”、“9”,宴請時間盡量避開以上數(shù)字的時日。宴請的地點也應(yīng)視交通、宴會規(guī)格和主賓的情況而定,如是官方隆重的宴請活動,一般安排在政府議會大廈或客人下榻的賓館酒店內(nèi)舉行;企事業(yè)單位的宴請,有條件的可在本單位的飯店或附近的酒店進(jìn)行。

  3.邀請

  邀請的形式有兩種,一是口頭的,一是書面的??陬^邀請就是當(dāng)面或者通過電話把活動的目的、名義以及邀請的范圍、時間、地點等等告訴對方,然后等待對方答復(fù),對方同意后再作活動安排。書面邀請也有兩種方式,一種是比較普遍的發(fā)“請?zhí)?rdquo;;還有一種就是寫“便函”,這種方式目前使用較少。書面邀請應(yīng)注意以下禮儀:

  (1)掌握好發(fā)送時間。國內(nèi)邀請按被邀請人的遠(yuǎn)近,一般以提前3~7天為宜。過早,客人可能會因日期長久而遺忘;太遲,使客人措手不及,難以如期應(yīng)邀。

  (2)發(fā)請柬的方法。請?zhí)厦鎽?yīng)寫明宴請的目的、名義、時間地點等,然后發(fā)送給客人。請?zhí)l(fā)出后,應(yīng)及時落實出席情況,作好記錄,以安排并調(diào)整席位,即使是不安排席位的活動,也應(yīng)對出席率有所估計。

  請柬行文要注意以下幾個要點:

  一是寫清目的。明確目的就是要說明“為什么宴請”這件事情,一般的寫法是,謹(jǐn)定于某年某月某日,在什么地方舉行一個什么樣的活動,然后敬請對方光臨。

  二是沒有標(biāo)點符號。一般的中文請柬行文不用標(biāo)點符號。如果為國賓舉行宴會,請柬上應(yīng)印有國徽。較復(fù)雜的行文也可使用標(biāo)點符號。

  三是行文格式。行文格式如圖5—1所示。當(dāng)然,有一些小型的宴會或者是很熟的朋友聚會,就不一定要嚴(yán)格按此格式,可以簡單寫上,謹(jǐn)定于某年某月某日,舉行一個宴會(招待會或家宴),即可。

  四是文字措辭。請柬上的文字務(wù)必要簡潔、清晰、準(zhǔn)確,對時間、地點和人名等要反復(fù)核對,做到正確無誤,萬無一失。措辭要典雅、親切、得體。例如不能把“敬備茶點”寫成“有茶點招待”,不能把“壽終正寢”寫成“死亡”,不能把“敬請光臨”寫成“準(zhǔn)時出席”,不能把“謹(jǐn)此奉告”寫成“特此通知”等等。另外不要把人家還沒有結(jié)婚的寫成了“夫婦”,或者人家喪偶的,也寫上“夫婦”,引起對方觸字傷懷,這就失禮了。

  以上四個方面,任何一個環(huán)節(jié)都不可失禮,否則必將給個人或組織形象帶來嚴(yán)重?fù)p失。總之,邀請無論以何種形式發(fā)出,均應(yīng)真心實意,熱情真摯。邀請發(fā)出后,要及時與被邀者取得聯(lián)系,以便做好客人赴宴的準(zhǔn)備工作。

  4.菜譜的安排

  宴會菜譜的確定,應(yīng)根據(jù)宴會的規(guī)格,所謂“看客下菜”??偟脑瓌t應(yīng)考慮客人的身份以及宴請的目的,做到豐儉得當(dāng)。整桌菜譜應(yīng)有冷有熱,葷素搭配,有主有次,主次分明,既突出主菜,如鮑魚、魚翅等,以顯示萊肴的檔次,又配一般菜以調(diào)劑客人的口味,如特色小炒、傳統(tǒng)地方風(fēng)味萊等,以顯示菜肴的豐富。具體菜肴的確定,還應(yīng)以合適多數(shù)客人的口味為前提,尤其要照顧主賓的飲食習(xí)慣。例如,不少外賓并不太喜歡我們的山珍海味,特別是海參;伊斯蘭教徒的清真席,不用酒,甚至不用任何帶酒精的飲料和豬肉;印度教不吃牛肉,滿族人不吃狗肉,等等。所有這些忌諱,在選菜時都應(yīng)該考慮到。

  5.席位安排禮儀

  中餐宴會往往采用圓桌布置,通常8~12人為一桌。如果有兩桌或兩桌以上安排宴請時,排列桌次應(yīng)以“面門為上,以近為大,居中為尊,以右為尊”為原則,其他桌次按照離主桌“近為主、遠(yuǎn)為次,右為主、左為次”的原則安排。

  6.宴請程序

  迎客時,主人一般在門口迎接。官方活動除主人外,還有少數(shù)其他主要官員陪同主人排列成行迎賓,通常稱為迎賓線,其位置一般在賓客進(jìn)門存衣以后進(jìn)入休息廳之前。與賓客握手后,由工作人員引入休息廳或直接進(jìn)入宴會廳。主賓抵達(dá)后由主人陪同主賓進(jìn)入宴會廳,全體賓客人席,宴會開始。若宴會規(guī)模較大,則可請主桌以外的客人先入座,貴賓后入座。若有正式講話,可以一入席賓主雙方即講話,也可以安排在熱菜之后甜食之前由主人講話,接著由主賓講話。冷餐會及酒會講話時間則更靈活,吃完水果,主人和主賓起立,宴會即告結(jié)束。

  遵守宴請禮儀重要意義:赴宴的禮儀

  賓客參加宴會,無論是代表組織,還是以個人身份出席,從人宴到告辭都應(yīng)注重禮節(jié)規(guī)范。這既是個人素質(zhì)與修養(yǎng)的表現(xiàn),又是對主人的尊重。

  1.認(rèn)真準(zhǔn)備

  接到邀請,能否出席應(yīng)盡早答復(fù)對方,以便主人做出安排。一旦確定出席,就不要隨意改動,萬一遇到特殊情況不能出席時,尤其是作為主賓,要盡早向主人解釋、道歉,甚至親自登門表示歉意。應(yīng)邀出席一項活動之前,要核實宴請的主人,活動舉辦的時間、地點,是否邀請配偶以及對服飾的要求。

  出席宴會之前,一般應(yīng)梳洗打扮。女士要化妝,男士梳理頭發(fā)并剃須。衣著要求整潔、大方、美觀,這給宴會增添隆重?zé)崃业臍夥?。如果參加家庭宴會,可給女主人準(zhǔn)備一份禮品,在宴會開始之前送給主人。禮品價值不一定很高,但要有意義。

  2.按時抵達(dá)

  按時出席宴會是最基本的禮貌。出席宴請活動,抵達(dá)的遲早、逗留時間的長短,在一定程度上反映對主人的尊重,應(yīng)根據(jù)活動的性質(zhì)和當(dāng)?shù)亓?xí)俗掌握。遲到、早退、逗留時間過短,都被視為失禮或有意冷落。身份高者可略晚些到達(dá),一般客人宜略早些到達(dá)。出席宴會要根據(jù)各地習(xí)慣正點或晚一二分鐘抵達(dá);我國則是正點或提前一二分鐘抵達(dá)。出席酒會可以在請柬注明的時間內(nèi)到達(dá)。抵達(dá)宴會活動地點,先到衣帽間脫下大衣和帽子,然后前往迎賓處,主動向主人問候。如果是慶?;顒?,應(yīng)表示祝賀。對在場其他客人,均應(yīng)點頭示意互致問候。

  3.禮貌入座

  應(yīng)邀出席宴會活動,應(yīng)聽從主人的安排,在進(jìn)入宴會廳之前先掌握自己的桌次和座位。入座時注意桌上坐席卡是否寫有自己的名字,不可隨意入座。如鄰座是長者或女士,應(yīng)主動協(xié)助,幫助他們先坐下。入座后坐姿要端正,不可用手托腮或?qū)㈦p臂肘放在桌上。坐時應(yīng)把雙腳踏在本人座位下,不可隨意伸出,影響他人。不可玩弄桌上的酒杯、碗盤、刀叉、筷子等餐具。

  4.注意交談

  坐定后,如已有茶,可輕輕飲用。無論是主人還是賓客或陪客,都應(yīng)與同桌的人交談,特別是左鄰右座,不可只與幾位熟人或一兩人交談。若不相識,可自我介紹。談話要掌握時機,要視交談對象而定。不可只顧自己一人夸夸其談,或談一些荒誕離奇的事而引入不悅。公務(wù)員之家:

  5.文雅進(jìn)餐

  宴會開始時,一般是主人先致祝酒辭。此時應(yīng)停止談話,不可吃東西,注意傾聽。致辭完畢,主人招呼后,即可開始進(jìn)餐。

  進(jìn)餐時要注意舉止文雅,取菜時不可一次過多。盤中食物吃完后如果不夠,可以再取。吃東西要閉嘴嚼,不可發(fā)出聲響。要將食物送進(jìn)嘴里,不可伸出舌頭去接食物。嘴里有食物時不可談話。剔牙時,要用手或餐巾遮口,不可邊走動邊剔牙。

  6.學(xué)會祝酒

  舉杯祝酒時,主人和主賓先碰,人多時可以同時舉杯示意,不一定碰杯。祝酒時不可交叉碰杯。在主人和主賓祝酒、致詞時應(yīng)停止進(jìn)餐,停止交談。主人和主賓講話完畢與貴賓席人員碰杯后,往往到其他席敬酒,此時應(yīng)起立舉杯。碰杯時要注視對方,以示敬重友好。宴會上相互敬酒表示熱烈的氣氛,但切忌飲酒過量,一般應(yīng)控制在本人酒量的1/3以內(nèi),不可飲酒過量失言失態(tài)。如不能喝酒,可以禮貌的聲明,但不可以把杯子倒置。

  7.告辭致謝

  宴會結(jié)束一般先由主人向主賓示意,請其做好離席準(zhǔn)備,然后從座位上站起,這是請全體起立的信號。一般以女主人的行動為準(zhǔn),女主人先邀請女主賓離席退出宴會廳。告辭時應(yīng)禮貌地向主人道謝。通常是男賓先向男主人告辭,女賓先向女主人告辭,然后交叉,再與其他人告辭。席間一般不應(yīng)提前退席。若確實有事需提前退席,應(yīng)向主人打招呼后輕輕離去。

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