漫談宴會禮儀知識(2)
漫談宴會禮儀知識
接到邀請后,不論能否赴約,都應(yīng)盡早作出答復(fù)。不能應(yīng)邀的,要婉言謝絕。接受邀請的,不要隨意變動,按時出席。確有意外,不能前去的,要提前解釋,并深致歉意。作為主賓不能如約的,更應(yīng)鄭重其事,甚至登門解釋、致歉。
2掌握到達時間
赴宴不得遲到。遲到是非常失禮的,但也不可去得過早。去早了主人未準(zhǔn)備好,難免尷尬,也不得體。
3抵達
主人迎來握手,應(yīng)及時向前響應(yīng),并問好,致意。
4贈花
按當(dāng)?shù)亓?xí)慣,可送鮮花或花籃。
5入席
在服務(wù)人員的引導(dǎo)下入座。注意在自己的座位卡入座,不要坐錯了位置。
6姿態(tài)
坐姿自然端正。不要太僵硬,也不要往后倒靠在椅背上。肘不要放在餐桌上,不要托腮,眼光隨勢而動,不要緊盯菜盤。
7餐巾
當(dāng)主人拿起餐巾時,自己便也可以拿起餐巾。打開放在腿上。千萬不要別在領(lǐng)口,掛在胸前。
8進餐
進餐時要文明、從容。閉著嘴細(xì)嚼慢咽,不要發(fā)出聲音,喝湯要輕啜,對熱菜熱湯不要用嘴去吹。骨頭、魚刺吐到筷子上、叉子上,再放入骨盤。嘴里有食物時不要說話,剔牙時,用手遮住。就餐時,不得解開紐扣,松開領(lǐng)帶。
9交談
邊吃邊談是宴會的重要形式,應(yīng)當(dāng)主動與同桌人交談,特別注意同主人方面的人交談,不要總是和自己熟悉的人談話。話題要輕松、高雅、有趣,不要涉及對方敏感、不快的問題,不要對宴會和飯菜妄加評論。
10退席
用餐完畢,應(yīng)起立向主人道謝告辭。禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,是適應(yīng)時代發(fā)展、促進個人進步和成功的重要途徑。
宴會流程
1迎賓
宴會開始前,主人應(yīng)站在大廳門口迎接客人。對規(guī)格高的貴賓,還應(yīng)組織相關(guān)負(fù)責(zé)人到門口列隊歡迎,通稱迎賓線??腿藖淼胶?,主人應(yīng)主動上前握手問好。
2引導(dǎo)入席
主人請客人走在自己右側(cè)上手位置,向休息廳或直接向宴會廳走去。休息廳內(nèi)服務(wù)人員幫助來賓脫下外套、接過帽子??腿俗潞笏蜕巷嬃?。
主人陪主賓進入宴會廳主桌,接待人員引導(dǎo)其他客人入席后,宴會即可開始。
3致詞、祝酒
正式宴會一般都有致詞和祝酒。但時間不盡相同。我國習(xí)慣是在開宴之前講話、祝酒、客人致答詞。在致詞時,全場人員要停止一切活動,聆聽講話,并響應(yīng)致詞人的祝酒,在同桌中間互相碰杯。這時宴會正式開始。
西方國家致詞、祝酒習(xí)慣安排在熱菜之后,甜食之前,至于冷餐會和酒會的致詞則更靈活些。
4服務(wù)順序
服務(wù)人員侍應(yīng),要從女主賓開始,沒有女主賓的,從男主賓開始,接著是女主人或男主人,由此向順時針方向進行。規(guī)格高的,由兩名服務(wù)員侍應(yīng),一個按順序進行,另一個從第二主人右側(cè)的第二主賓至男主賓前一位止。
5斟酒
斟酒在客人右側(cè),上菜在客人左側(cè)。斟酒只需至酒杯三分之二即可。
6用餐時
主人應(yīng)努力使宴會進行得氣氛融洽,活潑有趣。要不時地找話題進行交談。還要注意主賓用餐時的喜好,掌握用餐的速度。
7客人用餐完畢
吃完水果后,在客人告辭時,主人應(yīng)熱情送別,感謝他的光臨。
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