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如何招待外國(guó)人

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  當(dāng)今社會(huì),我們?cè)诠ぷ髦校龅酵鈬?guó)人已經(jīng)是經(jīng)常的事情,如何招待外國(guó)人?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

  招待外國(guó)人的方法

  1.客人來(lái)到公司的時(shí)候,我們帶他到會(huì)議室或者展廳里面就座的時(shí)候,不妨詢(xún)問(wèn)下:Can I bring you something to drink?(您想喝點(diǎn)什么?)或者簡(jiǎn)單點(diǎn):coffee or tea?(咖啡還是茶?) 一般來(lái)說(shuō),很多客人在中國(guó)的時(shí)間安排的比較緊,早餐都吃的比較倉(cāng)促,有的餐廳早上沒(méi)有咖啡供應(yīng),對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是很難受的。(程度不亞于我們?cè)缟掀饋?lái)沒(méi)有刷牙就去上班的感覺(jué))如果在正式談生意之前可以給他們來(lái)上杯咖啡的話,不但有助提神,而且他們會(huì)覺(jué)得很心情都會(huì)變的很好。當(dāng)然,不是很多外國(guó)人喜歡速溶咖啡,就像我們也不是很多人喜歡茶包泡的茶。如果是水的話,瓶裝的礦泉水是最好的。(老外們崇尚健康比我們厲害的多)

  2.會(huì)議室里與其放水果,不如放點(diǎn)小糖果(薄荷糖或者咖啡糖,小巧包裝的巧克力也不錯(cuò))。我所接觸到的外國(guó)人,基本上沒(méi)有不喜歡甜食的。在中國(guó)的飲食不習(xí)慣也導(dǎo)致他們比較容易有饑餓感。這個(gè)時(shí)候。小糖果就起了大作用了。 其實(shí)我個(gè)人就搞不懂為什么用水果盤(pán)來(lái)誘惑人。一般的水果要吃的文雅那都要輔助以工具。但是你總不能在人家辦公室削蘋(píng)果吧?

  3.如果他們來(lái)到的時(shí)間是下午3.4點(diǎn),那么沒(méi)有什么比做工精致的小蛋糕更好了舉個(gè)例子,有次在展會(huì),我陪老外在一個(gè)展位洽談了很長(zhǎng)時(shí)間,這個(gè)時(shí)候他們一個(gè)女孩打包了一盒隔壁酒店做的巧克力慕絲蛋糕過(guò)來(lái)。而我看到老外們的臉剎那間就亮了起來(lái)。補(bǔ)充了“彈藥”以后,剩下的生意在愉快的氣氛中談完了。不能說(shuō)蛋糕有絕對(duì)的作用,但是蛋糕所帶來(lái)的好心情和對(duì)公司的好印象是絕對(duì)功不可沒(méi)的。

  招待外國(guó)人的餐飲

  1.餐廳的選擇:不一定豪華,但是一定要看起來(lái)干凈。因?yàn)橥獬龉ぷ?,身體非常重要。要是因?yàn)槔亲痈刹涣嘶?,他們的中?guó)之行就虧大了。

  2.菜式的選擇:之前一定要問(wèn):Do you have anything that you don't eat?(有沒(méi)有什么你是不吃的?)這個(gè)問(wèn)題其實(shí)是很關(guān)鍵的。老外的體質(zhì)跟中國(guó)人有很大的不同。他們對(duì)很多東西都會(huì)過(guò)敏。我之前接待過(guò)4個(gè)德國(guó)工程師。每個(gè)人都對(duì)很多種食物過(guò)敏。雞蛋,海鮮,貝殼都不可碰。吃了就渾身癢,嚴(yán)重的呼吸困難。對(duì)面粉類(lèi)東西過(guò)敏聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?我的一個(gè)意大利客戶就是。更離譜的是我還遇見(jiàn)過(guò)一個(gè)對(duì)茄子過(guò)敏的人~~~~ 還有就是印度人,要是你聽(tīng)到他說(shuō)他是個(gè)vegetarian(素食主義者)也別見(jiàn)怪,他們的宗教要求就是這樣的。對(duì)于他們,如果他沒(méi)有自己帶食物來(lái)中國(guó)吃,那就要給他特殊點(diǎn)全素的食物。在點(diǎn)菜的時(shí)候要特別關(guān)照下點(diǎn)菜員。而且最好不要給他們點(diǎn)過(guò)辣的食物。因?yàn)樗麄儗?shí)在是不耐中國(guó)的辣,吃點(diǎn)辣椒第二天就要拉肚子。(就算他在自己國(guó)家很能吃辣也不行)

  3.吃飯的餐具:大城市大餐廳一般都有刀叉,但是如果你是個(gè)小地方,不妨請(qǐng)外國(guó)客戶吃飯的時(shí)候提前幫他們準(zhǔn)備套刀叉帶著。因?yàn)樽屗麄兪褂每曜铀麄儠?huì)有點(diǎn)難堪。尤其是第一次使用筷子,如果弄臟了衣服對(duì)于商務(wù)出行人士是非常麻煩的一件事情。

  4.上菜:上菜前要提醒下服務(wù)員,雞一定一定一定要去頭去腳再端上來(lái)。魚(yú)也盡量不要點(diǎn)魚(yú)頭之類(lèi)的菜。(也別點(diǎn)什么吃活魚(yú)活蝦)對(duì)于他們來(lái)說(shuō),看見(jiàn)腦袋在盤(pán)子里面是非常恐怖的事情。狗啊貓啊蛇啊一般不要點(diǎn)。也不要和他們說(shuō)我們吃這些。要不他們家里在家里寶貝孩子一樣的狗,看到咱們吃狗肉,心里別扭。琉璃寶寶就干過(guò)這樣的笨蛋事情:對(duì)方是個(gè)美籍韓國(guó)女人。吃飯的時(shí)候討論到吃狗貓的問(wèn)題,我以為她是韓國(guó)人(他們吃狗肉是傳統(tǒng))應(yīng)該不忌諱這個(gè),誰(shuí)知道她聽(tīng)了臉色都變了,跑去一邊眼淚汪汪的干嘔起來(lái)。

  5.夾菜:由于公筷的使用也不是很普遍。上菜的時(shí)候大家先別動(dòng)筷子,讓服務(wù)員先用公共的筷子把菜撥到外國(guó)客人的盤(pán)子里。(當(dāng)然事先要詢(xún)問(wèn):do you want to try this ?)然后大家再一起吃。

  6.甜點(diǎn):如果有甜食,放到最后上就最合適了。沒(méi)有的話,水果盤(pán)也可以湊合。

  7.飲料:差點(diǎn)忘記說(shuō)了。對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),中國(guó)的啤酒度數(shù)比他們那邊的高的多,要是飯后還有工作的話,不妨叫青島啤酒,度數(shù)低點(diǎn),口感也比較適合他們。要是你看他不喝酒,身體又比較胖的話,減肥可樂(lè)/健怡可樂(lè) (diet cola/light cola)就最好了。但是飯店不一定都有。那就要看你有沒(méi)有心了~~ 要是啤酒也不喝可樂(lè)也不要的,就上100%純果汁。絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò):) 但是無(wú)論什么時(shí)候都不要強(qiáng)迫客人喝白酒。我們的白酒對(duì)于他們來(lái)說(shuō)都是非常烈的。我認(rèn)識(shí)大部分外國(guó)人喝過(guò)中國(guó)的白酒之后對(duì)那難受的感覺(jué)都是刻骨銘心的。要是你想讓你的客戶難受——灌他白酒就錯(cuò)不了。

  招待外國(guó)人的日常用語(yǔ)

  1.Excuse me. Are you Susan Davis from Western Electronics? 對(duì)不起,你是來(lái)自西方電子公司的蘇姍?戴衛(wèi)斯嗎?

  2.Yes, I am. And you must be Mr. Takeshita. 是的,我就是,你一定是竹下先生吧。

  3.Pardon me. Are you Ralph Meyers from National Fixtures? 對(duì)不起,請(qǐng)問(wèn)你是從國(guó)家裝置公司來(lái)的雷夫?梅耶史先生嗎?

  4.I"m Dennis. I am here to meet you today. 我是丹尼斯,今天我到這里來(lái)接你。

  5.I"m Donald. We met the last time you visited Taiwan. 我是唐納德,上次你來(lái)臺(tái)灣時(shí)我們見(jiàn)過(guò)面。

  6.I"m Edwin. I"ll show you to your hotel. 我是愛(ài)德溫,我?guī)闳ヂ灭^。

  7.How was your flight? Was it comfortable? 你坐的班機(jī)怎么樣?還舒服嗎?

  8.It was quite good. But it was awfully long. 班機(jī)很好,就是時(shí)間太長(zhǎng)了。

  9.Did you have a good flight? 你旅途愉快嗎?

  10.Not really, I"m afraid. We were delayed taking off, and we encountered a lot of bad weather. 不太好,我們起飛延誤了,還遭遇了惡劣的氣候。

  11.How was your flight? 你的航班怎樣?

  12.Did you get any sleep on the plane? 你在飛機(jī)上睡覺(jué)了嗎?

  13.Mr. Wagner, do you have a hotel reservation? 華格納先生,你預(yù)訂過(guò)旅館嗎?

  14.No, I don’t. Will it be a problem? 不,我沒(méi)有,會(huì)有困難嗎?

  15.I don’t think so. I know several convenient hotels. Let me make some calls. 我認(rèn)為沒(méi)有,我知道有幾家便利旅館,讓我打幾個(gè)電話。

  16.I’ve made a reservation at the hotel you used last time. 我已預(yù)訂了你上次住過(guò)的旅館。

  17.We’ve booked a Western-style room for you. 我們已為你訂了一間西式的房間。

  18.Let’s go to the station to get a train into town. 我們到火車(chē)站去乘車(chē)進(jìn)城。

  19.Does it take long to get into Taibei from here? 從此地去臺(tái)北要很久嗎?

  20.It’s about an hour. 大概要一個(gè)小時(shí)。

  21.We’ll get a taxi from the station. 我們到火車(chē)站乘出租車(chē)。

  22.There’s a shuttle bus we can use. 我們可搭乘機(jī)場(chǎng)班車(chē)。

  23.I’ve brought my car, so I can drive you to your hotel. 我開(kāi)車(chē)來(lái)的,所以我開(kāi)車(chē)送你到旅館。

  24.You must be hungry. Shall we get something to eat? 你一定餓了,我們吃點(diǎn)東西好嗎?

  25.That sounds good. Let’s get something at the hotel restaurant. I feel a little tired. 那太棒了,我們就到旅館餐廳吃點(diǎn)東西,我有點(diǎn)累了。

  26.Would you like to have some dinner? 你想吃飯嗎?

  27.What would you like to eat? 你想吃什么呢?

  28.Can I take you out to dinner? It"ll be my treat. 我?guī)愠鋈コ燥埡脝?這次我請(qǐng)客。

  29.If you’re hungry, we can eat dinner now. 如果你餓了,我們現(xiàn)在就去吃飯。

如何招待外國(guó)人

當(dāng)今社會(huì),我們?cè)诠ぷ髦?,遇到外?guó)人已經(jīng)是經(jīng)常的事情,如何招待外國(guó)人?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。 招待外國(guó)人的方法 1.客人來(lái)到公司的時(shí)候,我們帶他到會(huì)議室或者展廳里面就座的時(shí)候,不妨詢(xún)問(wèn)下:Can I br
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