如何招待外地朋友
有朋至遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎。那么應(yīng)該怎么招待外地來(lái)的朋友呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。
招待朋友禮儀
起身相迎;盛情款待:一是要讓座于人。二是要代存衣帽。三是要斟茶倒水。為來(lái)賓上飲料時(shí),還須注意干凈衛(wèi)生保證供應(yīng)。四是殷勤相助。認(rèn)真專注。與來(lái)賓交談時(shí),務(wù)必要認(rèn)認(rèn)真真地洗耳恭聽(tīng),聚精會(huì)神,切不可一心二用,所答非所問(wèn)。那樣做,必定會(huì)得罪于人。千萬(wàn)不要在招待來(lái)賓時(shí)忙于處理其他事務(wù)。例如,打電話、發(fā)傳真、批閱文件、尋找材料,或是與其他同事交談,等等。萬(wàn)一非得中途暫時(shí)離開(kāi)一下,或是去接一下電話,事先別忘記要向來(lái)賓表示歉意。最好不要在同一時(shí)間內(nèi)在同一地點(diǎn)接待來(lái)自不同地方的人士。要是遇上了這種情況,可按“先來(lái)后到”的順序接待,也可以安排其他人員分別予以接待。
在一般情況之下,不論賓主雙方會(huì)晤的具體時(shí)間的長(zhǎng)度有無(wú)約定,客人的告辭均須由對(duì)方首先提出。主人首先提出來(lái)送客,或是以自己的動(dòng)作、表情暗示厭客之意,都是極其不禮貌的。當(dāng)來(lái)賓提出告辭時(shí),主人通常應(yīng)對(duì)其加以熱情挽留??筛嬷畬?duì)方自己“不忙”,或是請(qǐng)對(duì)方“再坐一會(huì)兒”。若來(lái)賓執(zhí)意離去,主人可在對(duì)方率先起身后起身相送。
迎接朋友禮儀
迎來(lái)送往,是社會(huì)來(lái)往招待運(yùn)動(dòng)中最基礎(chǔ)的情勢(shì)和主要環(huán)節(jié),是表達(dá)主人情義、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的主要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最主要工作。給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深刻接觸打下了基本。迎接客人要有周到的布署,應(yīng)注意以下事項(xiàng)。
(一)對(duì)前來(lái)拜訪、洽談業(yè)務(wù)、加入會(huì)議的外國(guó)、外地客人,應(yīng)首先懂得對(duì)方達(dá)到的車次、航班,部署與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的匆倉(cāng)促01。
(二)主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前達(dá)到,恭候客人的到來(lái),決不能遲到讓客人久等??腿丝吹接腥逝蕘?lái)迎接,心坎一定覺(jué)得非常愉快,若迎接來(lái)遲,一定會(huì)給客人心里留下暗影,事后無(wú)論怎樣匆倉(cāng)促01,都無(wú)法打消這種瀆職和不守信用的印象。
(三)接到客人后,應(yīng)首先問(wèn)候“一路辛勞了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)漂亮的城市”、“歡迎您來(lái)到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果著名片,可送予對(duì)方。
如何招待外地朋友
端茶倒水,以禮相待
中國(guó)自古就是禮儀之邦,大多數(shù)人招待客人都是先要端茶倒水,以表示對(duì)客人的歡迎。走親訪友的時(shí)候,親戚來(lái)家里做客,我們首先要做的就是邀請(qǐng)親戚來(lái)家里坐坐,并倒上一杯熱水,擺上一些吃食,讓他們感受到主人家的歡迎之意
清潔家具,打掃衛(wèi)生
有親戚來(lái)家里串門,我們應(yīng)該做的就是把家里打掃干凈,桌面收拾整齊,讓來(lái)訪的客人感覺(jué)到主人家的歡迎。否則,當(dāng)親戚走進(jìn)家門以后,發(fā)現(xiàn)家里的東西全都亂七八糟,地面、桌面臟亂差,一定會(huì)以為主人家不歡迎,才將家里弄的如此臟亂不堪,最起碼也證明主人家對(duì)這次來(lái)訪的不重視。
全程陪同,切勿怠慢
親戚來(lái)了,特別是遠(yuǎn)在外地的親戚來(lái)了,一定要凸顯出主人家的重視,在親戚來(lái)訪的時(shí)間內(nèi),要做到全程陪同。陪著一起說(shuō)說(shuō)話,陪著一起看電視,陪著一起打打牌等等都是需要做到的。
切不可將客人晾在一邊,自己干自己的事兒,這樣難免會(huì)讓人感覺(jué)怠慢之意。
準(zhǔn)備飯菜,陪同就餐
朋友來(lái)家里,如果玩得盡興,一般都會(huì)碰上飯點(diǎn),這個(gè)時(shí)候就需要主人家主動(dòng)準(zhǔn)備飯菜,是在家里吃,還是出去下餐館都需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況而定。如果是在自己家里做飯吃, 一定要做的相對(duì)體面一些,不要用剩菜剩飯找到客人;如果是去外面吃的話,要記住就餐環(huán)境不能太差,要相對(duì)好一些。
帶上朋友,出門逛逛
如果是遠(yuǎn)房親戚來(lái)家里拜訪,很有可能對(duì)你居住的城市不甚了解。這個(gè)時(shí)候,在我們酒足飯飽的情況下,就可以邀請(qǐng)他們?cè)谧约壕幼〉某鞘欣锕涔?,帶他們了解一下?dāng)?shù)氐沫h(huán)境和人文色彩,也算是一盡地主之誼。如果城市里有什么旅游景點(diǎn),那當(dāng)然就更好了!
安排住所,確保舒適
玩了一天了,逛了一天了,吃過(guò)飯了,就應(yīng)該考慮親戚夜里住宿的問(wèn)題。是住在自己家里,還是去外面賓館登記房間,這都要視情況而定。如果家里房子大,來(lái)的親戚有特別親,當(dāng)然可以留在家里住宿;如果是一般朋友或親戚,家里房間又不夠的話,就可以安排到附近條件稍微好一點(diǎn)的賓館,確保夜里睡覺(jué)的安穩(wěn)性。
電話問(wèn)候,聊表關(guān)心
將親戚安頓下來(lái)以后,當(dāng)我們回到家中以后,應(yīng)該給他們打個(gè)電話表示一下關(guān)心,比如感覺(jué)還習(xí)慣嗎?睡了沒(méi)有啊?明天什么安排啊?第二天一大早,也應(yīng)該主動(dòng)打電話,詢問(wèn)昨晚住的是否舒服,有沒(méi)有睡好等。這樣都能表現(xiàn)出你們對(duì)他們的關(guān)心。