人際交往中自我介紹的禮儀
自我介紹是向別人展示你自己的一個(gè)重要手段,自我介紹 好不好,甚至直接關(guān)系到你給別人的第一印象的好壞及以后交往的順利與否。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的人際交往中自我介紹的禮儀,供大家參考!
人際交往中自我介紹的禮儀
講究態(tài)度:
態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦,又不能虛張聲勢(shì),輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠(chéng)情感。任何人都以被他人重視為榮幸,如果你態(tài)度熱忱,對(duì)方也會(huì)熱忱。語(yǔ)氣要自然,語(yǔ)速要正常,語(yǔ)音要清晰。在自我介紹時(shí)鎮(zhèn)定自若,瀟灑大方,有助給人以好感;相反,如果你流露出畏怯和緊張,結(jié)結(jié)巴巴,目光不定,面紅耳赤,手忙腳亂,則會(huì)為他人所輕視,彼此間的溝通便有了阻隔。
注意時(shí)機(jī):
要抓住時(shí)機(jī),在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹,對(duì)方有空閑,而且情緒較好,又有興趣時(shí),這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。
注意時(shí)間:
自我介紹時(shí)還要簡(jiǎn)潔,言簡(jiǎn)意賅盡可能地節(jié)省時(shí)間,以半分鐘左右為佳。不宜超過(guò)一分鐘,而且愈短愈好。話說(shuō)得多了,不僅顯得羅嗦,而且交往對(duì)象也未必記得住。為了節(jié)省時(shí)間,作自我介紹時(shí),還可利用名片、介紹信加以輔助。
注意方法:
進(jìn)行自我介紹,應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意,得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場(chǎng),自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善,表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識(shí)某人,最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況,諸如性格、特長(zhǎng)及興趣愛(ài)好。這樣在自我介紹后,便很容易融洽交談。在獲得對(duì)方的姓名之后,不妨口頭加重語(yǔ)氣重復(fù)一次,因?yàn)槊總€(gè)人最樂(lè)意聽(tīng)到自己的名字。
注意內(nèi)容:
自我介紹的內(nèi)容包括3項(xiàng)基本要素:本人的姓名、供職的單位以及具體部門(mén)、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項(xiàng)要素,在自我介紹時(shí),應(yīng)一氣連續(xù)報(bào)出,這樣既有助于給人以完整的印象,又可以節(jié)省時(shí)間,不說(shuō)廢話。要真實(shí)誠(chéng)懇,實(shí)事求是,不可自吹自擂,夸大其辭。
自我介紹的類(lèi)型特點(diǎn)
根據(jù)場(chǎng)合和最終目的的不同,在這里,把自我介紹分成三種類(lèi)型:
一是以求職為目的的自我介紹。這一類(lèi)自我介紹[2] 主要應(yīng)用于面試過(guò)程中,因?yàn)槠淠康氖菓?yīng)聘某個(gè)職位,所以,自我介紹的信息除了個(gè)人的自然情況以外,通常還要涉及既往所取得的成績(jī)、對(duì)目標(biāo)崗位的認(rèn)識(shí)、與目標(biāo)崗位匹配的原因、特殊的才能或才藝等信息,但由于面試過(guò)程中的自我介紹環(huán)節(jié)往往只有2-5分鐘,很難把這些信息詳細(xì)地表述出來(lái),所以,在這個(gè)過(guò)程中就要掌握一個(gè)技巧——懸念!制造懸念的方式包括:
1、突出數(shù)字。如做市場(chǎng)的求職者可以用幾組數(shù)字的對(duì)比來(lái)描述過(guò)去的成績(jī),搞研發(fā)的人可以說(shuō)出研發(fā)成果轉(zhuǎn)化率以及所取得的市場(chǎng)收益,做宣傳的可以說(shuō)說(shuō)品牌知曉度、影響力的變化情況,即便是在校大學(xué)生,也可以用數(shù)字說(shuō)說(shuō)兼職過(guò)程中的成績(jī)。面試官會(huì)因此而覺(jué)得求職者言之有物,從而會(huì)從心理上首先接納你,認(rèn)為你確實(shí)有才能!
2、使用適當(dāng)?shù)母痹~或形容詞。比如,“通過(guò)我和團(tuán)隊(duì)的努力,XX項(xiàng)目取得了突破性的進(jìn)展”,“與以往的任何一次年會(huì)相比,都有很大差異”,等等,面試官往往會(huì)關(guān)注到“突破性”、“很大差異”這樣的字眼,從而他們有興趣再就這個(gè)問(wèn)題深入地問(wèn)你,要知道,雖然面試溝通的時(shí)間長(zhǎng)短與最終的結(jié)果沒(méi)有比如關(guān)系,但至少大部分情況下時(shí)間很短的面試基本上不會(huì)帶來(lái)好結(jié)果的。
3、個(gè)人特點(diǎn)的總結(jié)與歸納。這個(gè)方法在應(yīng)屆大學(xué)生求職過(guò)程中用的比較多,所以,要想通過(guò)表述個(gè)人特點(diǎn)達(dá)到脫穎而出的目的,還是有一定難度的,因?yàn)槠毡閬?lái)看,相當(dāng)大的一部分求職者所使用的個(gè)人特點(diǎn)的詞匯比較接近,而且,其中的大部分沒(méi)有實(shí)際的實(shí)例作為佐證,所以,除非你的個(gè)人特點(diǎn)真的很特別,而且有實(shí)際事例,否則,盡量不要采取這一方式。
二是以推銷(xiāo)為目的的自我介紹。與求職為目的的對(duì)個(gè)人的推銷(xiāo)不同,這里說(shuō)的主要是對(duì)具體產(chǎn)品或服務(wù)的推銷(xiāo),基于這一目的的自我介紹,關(guān)鍵是要從客戶的興奮點(diǎn)出發(fā),抓住對(duì)方的需求甚至是潛在需求,引導(dǎo)對(duì)方說(shuō)出他們對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的預(yù)期(包括功能、便捷性、后續(xù)服務(wù)、性?xún)r(jià)比等等),逐步地引出公司的產(chǎn)品或服務(wù),分析其優(yōu)勢(shì),甚至可以與同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品做簡(jiǎn)單比較。當(dāng)然,這些應(yīng)該是事前已經(jīng)做過(guò)郵件或電話溝通的前提下,如果是純粹的第一次陌生拜訪,基本上只能重點(diǎn)介紹一下公司了,不會(huì)涉及得過(guò)細(xì),除非時(shí)間允許。
三是以便利日常工作為目的的自我介紹。工作內(nèi)容,對(duì)方感興趣的話題。這個(gè)主要涉及到的是日常工作中可能會(huì)有較多接觸的部門(mén)或個(gè)人,第一次去辦事時(shí)簡(jiǎn)單做自我介紹,主要是介紹個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作情況,并誠(chéng)懇地希望得到對(duì)方的指導(dǎo)和幫助,關(guān)鍵在于表達(dá)誠(chéng)意,別讓人覺(jué)得看到你這個(gè)人就立刻沒(méi)興趣了就可以了;在之后的接觸中可以逐步聊一些其他的話題,甚至可以“捧”一下對(duì)方,贊揚(yáng)它的工作態(tài)度什么的。