商務(wù)禮儀中介紹順序禮儀
介紹也有先后之別,應(yīng)把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的,把男子介紹給婦女。介紹時(shí),除婦女和年長(zhǎng)者外,一般應(yīng)起立;但在宴會(huì)桌上,會(huì)談桌上可不必起立,被介紹者只要微笑點(diǎn)頭有所表示即可。
介紹人在介紹之前必須了解被介紹雙方各自的身份、地位以及對(duì)方有無相識(shí)的愿望,或衡量一下有無為雙方介紹的必要,再擇機(jī)行事。介紹的先后順序應(yīng)堅(jiān)持受到特別尊重的一方有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)的原則,應(yīng)把男士介紹給女士,把晚輩介紹給長(zhǎng)輩,把客人介紹給主人,把未婚者介紹給已婚者,把職位低者介紹給職位高者,把本公司職務(wù)低的人介紹給職務(wù)高的客戶,把個(gè)人介紹給團(tuán)體,把晚到者介紹給早到者。在口頭表達(dá)時(shí),先稱呼長(zhǎng)輩、職位高者、主人、女士、已婚者、先到場(chǎng)者,再將被介紹者介紹出來,然后介紹先稱呼的一方。這種介紹順序的共同特點(diǎn)是“尊者居后”,以表示尊敬之意。
1. 長(zhǎng)輩和晚輩
長(zhǎng)輩有優(yōu)先知情權(quán),所以當(dāng)晚輩和長(zhǎng)輩見面的時(shí)候,一般是將晚輩介紹給長(zhǎng)輩。
2. 上級(jí)和下級(jí)
上級(jí)有優(yōu)先知情權(quán),所以當(dāng)上級(jí)和下級(jí)見面的時(shí)候,需要把下級(jí)介紹給上級(jí)。
3. 男士和女士
男士和女士見面時(shí)候,講究尊重女性,則女性地位高,將男士介紹給女士。
商務(wù)禮儀中不同場(chǎng)合的介紹
在交際場(chǎng)合結(jié)識(shí)朋友,可由第三者介紹,也可自我介紹相識(shí)。為他人介紹,要先了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望,不要貿(mào)然行事。無論自我介紹或?yàn)樗私榻B,做法都要自然。例如,正在交談的人中,有你所熟識(shí)的,便可趨前打招呼,這位熟人順便將你介紹給其他客人。在這些場(chǎng)合亦可主動(dòng)自我介紹,講清姓名、身份、單位(國(guó)家),對(duì)方則會(huì)隨后自行介紹。為他人介紹時(shí)還可說明與自己的關(guān)系,便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。介紹具體人時(shí),要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點(diǎn)點(diǎn)。