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商務(wù)傳真的禮儀技巧

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商務(wù)傳真的禮儀技巧

  以下是學習啦小編為大家整理的商務(wù)傳真的禮儀技巧,供大家參考!

  【商務(wù)傳真禮儀技巧】

  當你要接收一份傳真時,商務(wù)對方在沒有說清楚給誰,而自己也知道對方的確是商務(wù)交往的伙伴,此時你可以問他:“請問是送到上次您安排送達的某某手中嗎?”這樣,商務(wù)對方就會更明確地交待給你,你就不會找不到送處或送錯人了。

  當你在發(fā)送傳真和接收傳真時剛好有同事或朋友來找你,你可以對對方說:“真不巧,我不得不先辦完手頭上的這件事。”或說:“我能一會兒再聯(lián)系你嗎?”有些特珠的商務(wù)傳真是不可以讓他人看見的。同時,你在發(fā)送傳真給商務(wù)對方的時候,你也最好先問上一句:“請問您,現(xiàn)在方便接收傳真嗎?”也讓商務(wù)對方避免這方面的失誤。

  當你正在發(fā)一份傳真時,由于某種原因,領(lǐng)導改變了主意讓你馬上中斷傳真,那么你可以和時方說:“時不起,傳真機突然卡住了,我待會兒再給您傳過去,好嗎?”如果你處理不好,會讓對方誤認為你并沒有誠意發(fā)傳真,或者認為你并不重視這個傳真,從而引起誤會。

  【商務(wù)傳真禮儀禁忌】

  發(fā)送傳真時要注意語言,要禮貌不要生硬,不要說:“給我信號,我要發(fā)傳真。”或者沒有在傳真上注明是給某某部門和某某人的情況下,說:“傳真是給某某的。”不讓對方記下了就掛了電話,對方會因為匆忙之中沒有記牢而無從送達。

  當時方不能準確說出要發(fā)送傳真的部門和個人就說公司沒有這個人,就掛斷傳真電話,粗暴地拒絕接收傳真,這樣做的后果一是會破壞公司形象,還有可能拒絕了誠心想商務(wù)交往的時方,而失去合作的機會。

  【商業(yè)傳真文件標準格式】

  FROM:貴公司名稱(注:如果用抬頭紙就不用寫公司的名稱了)

  地址:

  電話:

  傳真

  日期:

  TO:對方公司名稱

  地址:

  電話:

  傳真:

  **先生/女士:

  您好!(祝福語)我公司是***(對公司的介紹,如公司類型、規(guī)模、提供的產(chǎn)品或服務(wù)種類、特點和競爭優(yōu)勢等)。

  對對方公司的期望(如合作要求或建立客戶關(guān)系等)。

  (中間也可以寫一些貴供公司對市場的看法、預(yù)期等)(正文內(nèi)容)

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